Comentários de Cosmo Hotel Hong Kong 4 estrelas
375-377 Queen's Road East, Hong Kong, Hong Kong
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Comentário efetuado em: 13 de janeiro, 2025 · Estadia em novembro, 2024
Comentário verificadoLocalização
Gostei de tudo
Dear Ailton, Thank you for your positive review. We are delighted to hear that you enjoyed your stay and appreciated our location. Your feedback is important to us, and we look forward to welcoming you back in the future.
Comentário efetuado em: 21 de outubro, 2024 · Estadia em outubro, 2024
Comentário verificadocafe da manha é patético, é uma caixa com um tomatinho, um mini pão, uma manteguinha
cafe da manhã, patético, pelo custo da estadia
Dear Pedro, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay. We are truly sorry to hear that our breakfast offerings did not meet your expectations. We understand that breakfast is an important part of the stay, and we are committed to improving our breakfast options to provide better value for our guests. Your comments will be shared with our team as we seek to enhance our breakfast experience. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide you with a more satisfying experience.
Dear Pedro, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay. We are truly sorry to hear that our breakfast offerings did not meet your expectations. We understand that breakfast is an important part of the st… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 23 de junho, 2024 · Estadia em junho, 2024
Comentário verificadoFuncionários educados e dedicados. Banheiro ok.
Quarto duplo com camas praticamente encostadas. Longe do metrô. Sem serviço de transfer para o aeroporto.
Dear Felipe, Thank you for your comments. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us. Cosmo Hotel is located amid Wan Chai and Causeway Bay where the closest MTR station is only in 8-minute of walk. Our hotel also provides free shuttle bus service to popular attractions in Wan Chai, Causeway Bay and Central, allowing guests to travel with ease in town. On your next visit, you are encouraged to consider our other room types that measure up to 83 sq. m for a more spacious and comfortable stay. In the future we will continue to review and enhance our service and facilities to ensure everyone a more delightful stay. Thank you again for visiting Cosmo Hotel Hong Kong.
Dear Felipe, Thank you for your comments. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us. Cosmo Hotel is located amid Wan Chai and Causeway Bay where the closest MTR station is only in 8-minute of walk. Our hotel also provides free … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 1 de junho, 2024 · Estadia em maio, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 16 de abril, 2024 · Estadia em março, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 8 de janeiro, 2024 · Estadia em janeiro, 2024
Comentário verificadoLocalização boa
Muitos itens quebrados no quarto
Dear Ana, Thank you for taking the time to review your recent stay with us. We appreciate your feedback on our hotel facilities, and we have already shared your comments with our maintenance team for continuous improvement. We are committed to providing our guests with the best possible experience, and your feedback will help us to achieve this goal. In the future we will definitely seek for continuous improvement to ensure everyone a great staying experience with us. Thank you for visiting Cosmo Hotel Hong Kong.
Dear Ana, Thank you for taking the time to review your recent stay with us. We appreciate your feedback on our hotel facilities, and we have already shared your comments with our maintenance team for continuous improvement. We are committed… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 11 de dezembro, 2023 · Estadia em dezembro, 2023
Comentário verificadoComentário efetuado em: 25 de setembro, 2023 · Estadia em setembro, 2023
Comentário verificadoComentário efetuado em: 29 de agosto, 2023 · Estadia em agosto, 2023
Comentário verificadoPessoal tb
Café
Dear Leda, Thank you for your comments. We are glad to know that you enjoyed your recent stay with us. Your comment on in-room amenity has been well noted and reflected to the concerned department for continuous improvement. Thank you for staying at Cosmo Hotel Hong Kong. We look forward to welcome you back to our hotel in the future.
Dear Leda, Thank you for your comments. We are glad to know that you enjoyed your recent stay with us. Your comment on in-room amenity has been well noted and reflected to the concerned department for continuous improvement. Thank you for s… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 17 de agosto, 2023 · Estadia em julho, 2023
Comentário verificadoO Hotel servia como cafe da manha uma marmita muito ruim! e ainda o quarta era sujo sem higiene o carpete era muito sujo! o elevador fazia muito tempo que nao era limpo!
Dear Jose, We regret to hear that your stay did not meet your expectation this time. We would also like to assure you that the mentioned cleanliness issue was definitely an occasional case that seldom happened before, we will rectify it as soon as possible in order to avoid the same from happening again. Also, your comment on breakfast has been well noted and reflected to the concerned department for continuous improvement. Thank you for staying at Cosmo Hotel Hong Kong. In the future we will continue to review and improve our facilities and services to ensure all of our guests a comfortable and delightful stay.
Dear Jose, We regret to hear that your stay did not meet your expectation this time. We would also like to assure you that the mentioned cleanliness issue was definitely an occasional case that seldom happened before, we will rectify it as … Mostrar mais