6.8

香港丽悦酒店住客评语 4星级

湾仔皇后大道东375-377号, 香港, 香港特别行政区

  • 匿名

    点评日期:2025年9月7日 · 于2025年9月入住

    真实点评

    房间安静,设施齐全

    早餐不够好

    住宿方回复:

    尊敬的客人,感谢您选择入住并分享您的住宿体验。我们很高兴得知您对酒店安静的房间和齐全的设施感到满意。我们已记录下您宝贵的意见,并将不断努力提升我们的服务品质。我们期待在香港丽悦酒店再次为您服务,力求为您带来更完善的住宿体验。谢谢您!

    香港丽悦酒店
    2025年9月8日
  • Penney

    点评日期:2025年6月23日 · 于2025年6月入住

    真实点评
    住宿方回复:

    親愛的Penney, 感謝您選擇入住香港麗悅酒店並抽出寶貴時間分享您的平價。客人就房內設施的意見我們已反映至相關部門作檢討與改進,務求為客人帶來更加舒適的住宿體驗。 若您未來再次光臨,請隨時聯繫前台,我們將盡力為您安排更合適的房間或提供額外設施讓您的住宿更稱心。期待能有機會為您帶來更好的入住體驗。

    香港丽悦酒店
    2025年6月24日
  • Yu-jui

    点评日期:2025年6月19日 · 于2025年6月入住

    真实点评

    FrontDesk親切~服務人員都不錯

    房間非常舊~空調聲音很吵 隔音也很差~床頭都有破的痕跡 床墊很不舒適 ~外面的叮叮車是單方向的 所以要回酒店要走很遠的

    住宿方回复:

    親愛的Yu-jui,我們很高興得知您滿意前台同事的親切服務,您的肯定是我們持續進步的動力。同時,對於房間設施未能達到您的期望,我們深感抱歉。關於空調噪音、隔音及床墊舒適度等問題,我們已記錄並將優先檢修與改善,以提升未來客人的入住體驗。此外,酒店提供免費穿梭巴士往返灣仔、銅鑼灣及中環等地,讓您更便捷地遊覽香港。誠摯期待您再次光臨香港麗悅酒店,讓我們以更完善的設施與服務,為您帶來愉快的旅程!

    香港丽悦酒店
    2025年6月20日
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  • 天朗

    点评日期:2025年4月1日 · 于2025年3月入住

    真实点评

    環境不好 地理位置不好 走廊聲音很明顯 很嘈

    住宿方回复:

    尊敬的客人:感謝您選擇入住麗悅酒店並抽出寶貴時間為我們提供意見。我們非常重視每一位客人的入住體驗,對於您在住宿期間遇到的不便,我們深表歉意。酒店位於銅鑼灣及灣仔之間,距離銅鑼灣港鐵站及時代廣場僅需8分鐘步程。我們也提供每日免費穿梭巴士服務,希望能為旅客的出行提供更多便利。針對走廊噪音問題,我們已立即檢視相關樓層的隔音情況,並將加強對客房區域的噪音管理,確保客人能享有寧靜的休息環境。您的意見對我們改進服務至關重要。我們真誠期待能有機會再次為您服務,並帶來更舒適的入住體驗,再次感謝您的反饋。

    尊敬的客人:感謝您選擇入住麗悅酒店並抽出寶貴時間為我們提供意見。我們非常重視每一位客人的入住體驗,對於您在住宿期間遇到的不便,我們深表歉意。酒店位於銅鑼灣及灣仔之間,距離銅鑼灣港鐵站及時代廣場僅需8分鐘步程。我們也提供每日免費穿梭巴士服務,希望能為旅客的出行提供更多便利。針對走廊噪音問題,我們已立即檢視相關樓層的隔音情況,並將加強對客房區域的噪音管理,確保客人能享有寧靜的休息環境。您的意見對我們改進服務至關重要。我們真誠期待能有機會再次為您服務,並帶來更舒適的入住體驗,再次感… 显示更多

    香港丽悦酒店
    2025年4月2日
  • Chengyung

    点评日期:2025年3月31日 · 于2025年3月入住

    真实点评
  • Jen-tzu

    点评日期:2025年1月24日 · 于2025年1月入住

    真实点评

    為了去看賽馬而訂這間,距離真的很近,飯店出門右轉走地下通道才能通到對面。金華冰室、再興燒臘,靠得住(米其林推薦餐廳),有滿多吃的,還算是方便

    早餐可以有更豐富的內容

    住宿方回复:

    親愛的客人: 感謝您的意見。我們很高興您於香港麗悅酒店有個舒適的住宿。客人就酒店早餐的意見我們亦已記錄下來並反映至相關部門作檢討及改進。未來我們亦會繼續努力為客人帶來更優質的住宿體驗﹐期待客人再次入住香港麗悅酒店,謝謝。

    香港丽悦酒店
    2025年1月28日
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  • Tsai

    点评日期:2025年1月18日 · 于2025年1月入住

    真实点评
  • 7.0
    Watchara

    点评日期:2024年12月27日 · 于2024年11月入住

    真实点评
  • Shinbai

    点评日期:2024年10月30日 · 于2024年8月入住

    真实点评

    住宿地點還行,門口有巴士,走一小段有電車。可以坐隔壁飯店的接駁車從香港站來飯店,挺方便。服務人員很親切。清潔也到位。早餐是七點後自行到樓下拿便當回房間吃,第一天有點錯愕,第二天之後覺得窩在房間吃也挺好,可以接受啦。

    窗戶居然是純白霧面,完全看不到外面,也打不開,感到非常壓抑且難受。第二天之後知道了原來旁邊是香港多宗教聚集的墳場,或許是不想讓客人看到墳墓所以才把窗戶做成霧面的吧?!訂房時完全沒有看到霧面窗戶之類的資訊,有點上了賊船的感覺,忍耐著把五個晚上住完。

    住宿方回复:

    親愛的客人:感謝您分享寶貴的評價!我們很高興得知您對香港麗悅酒店的住宿體驗和酒店位置感到滿意。關於您對客房磨砂玻璃設計的意見,我們已經向相關部門反映,將會檢討未來的設計規劃。在您下次入住時,我們建議您考慮選擇面積更大的客房,這些客房可俯瞰繁華的銅鑼灣城市景觀,讓您享受更舒適惬意的住宿體驗。未來,我們將持續努力為每位客人提供卓越的服務和難忘的體驗。期待再次歡迎您光臨香港麗悅酒店!

    香港丽悦酒店
    2024年10月31日
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  • Lai

    点评日期:2024年10月5日 · 于2024年9月入住

    真实点评
  • 李湘蓮

    点评日期:2024年10月4日 · 于2024年9月入住

    真实点评

    房間寬長有餐廳有客廳,交通方便下樓就有巴司

    浴室水量不足

    住宿方回复:

    親愛的客人: 感謝您的意見。我們很高興您於香港麗悅酒店有個舒適的住宿。客人就浴室水供應的意見我們已即時反映至工程部作檢查。我們期待將來可歡迎您和家人好友再次入住,享受更愜意舒適的酒店住宿體驗。謝謝。

    香港丽悦酒店
    2024年10月7日
  • Weng

    点评日期:2024年9月16日 · 于2024年9月入住

    真实点评

    地理位置好,近市區,交通方便,有接駁車輛

    冷氣很吵,開到最小風量仍然吵得不能入眠。隔音差。整潔度不行。

    住宿方回复:

    親愛的客人: 感謝您就近日在香港麗悅酒店的住宿留下寶貴的評價。客人就房間設施和整潔度等意見我們亦已記錄下來並反映至相關部門作檢討及改進。未來希望有機會迎接客人再次光臨,屆時我們將竭盡所能為客人帶來更稱心的住宿體驗。謝謝。

    香港丽悦酒店
    2024年9月19日
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  • Kah

    点评日期:2024年9月13日 · 于2024年9月入住

    真实点评
  • 7.0
    Mingtao

    点评日期:2024年8月25日 · 于2024年8月入住

    真实点评
  • Nga

    点评日期:2024年8月1日 · 于2024年6月入住

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  • 爵豪

    点评日期:2024年7月13日 · 于2024年7月入住

    真实点评

    沒有

    家庭房空間很小,冷氣忽冷忽熱,訂了附早餐的房型,到餐廳後居然被通知只能領飯盒,感受爛透了

    住宿方回复:

    親愛的客人:很抱歉客人未能滿意是次在香港麗悅酒店的住宿體驗。客人就房間冷氣及早餐安排的意見我們已反映至相關部門作檢討與改進。客人下一次入住時,可考慮我們面積高達83平方米的房型已享受更舒適寬敞的住宿。未來我們會繼續努力為客人帶來更優秀的服務及住宿體驗,希望未來有機會再次歡迎客人入住香港麗悅酒店。

    香港丽悦酒店
    2024年7月16日
  • 7.0
    Jimmy

    点评日期:2024年6月16日 · 于2024年6月入住

    真实点评
  • 如涵

    点评日期:2024年6月13日 · 于2024年6月入住

    真实点评

    有免份接駁車可以快速到機場快線 房間乾淨整潔

    接駁車時間較早就結束

    住宿方回复:

    親愛的客人: 感謝您的意見。我們很高興您於香港麗悅酒店有個舒適的住宿。我們期待將來可歡迎您和家人好友再次入住,享受更愜意舒適的酒店住宿體驗。謝謝。

    香港丽悦酒店
    2024年6月17日
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  • Kok

    点评日期:2024年6月2日 · 于2024年6月入住

    真实点评
  • 靜宜

    点评日期:2024年5月27日 · 于2024年5月入住

    真实点评

    因為是朋友一起出遊,所以我覺得這樣的隔間還蠻適合朋友同遊,因為這樣的隔間其實有確保一點隱私。。 飯店交通很方便走出去1分鐘就有叮叮車,飯店也有提供接駁車到機場快線跟銅鑼灣廣場,因為這樣省了很多交通時間跟費用。 早餐的部分我覺得算是用心因為雖然是餐盒但是三天吃的樣式都不一樣然後也都很好吃。

    加上空間也很大廁所有兩間,一間是包含淋浴的,比較不會因為人數多而覺得麻煩,只是淋浴間的蓮蓬頭是壞掉的,有水但是水壓就變得很小

    住宿方回复:

    親愛的靜宜:感謝您的寶貴評價。很高興您滿意是次在香港麗悅酒店的住宿體驗。客人就淋浴設施的意見我們已反映至相關部門作檢討與改進,未來我們會繼續努力為客人帶來更優秀的住宿體驗,期待您再次入住香港麗悅酒店。

    香港丽悦酒店
    2024年5月28日
  • Hin

    点评日期:2024年5月17日 · 于2024年5月入住

    真实点评

    每次進房間也會有一陣潮濕的氣味

    住宿方回复:

    亲爱的客人:感谢您的评价。很抱歉客人未能满意是次在香港丽悦酒店的住宿体验。客人就客房的意见我们已反映至相关部门作即时跟进,为客人带来不便,我们深感抱歉。如客人於住宿期间有任何问题需要协助,欢迎随时联系我们的房务部或顾客服务经理。希望未来有机会为客人带来更优秀的服务及体验,感谢您入住香港丽悦酒店。

    香港丽悦酒店
    2024年5月20日
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  • Chiahua

    点评日期:2024年5月9日 · 于2024年5月入住

    真实点评

    交通便捷、插座附有轉接頭、接待人員服務佳

    冷氣聲音極大、客房小

    住宿方回复:

    親愛的Chiahua:感謝您的評價。很高興客人滿意是次在香港麗悅酒店的住宿體驗。客人就房間冷氣的意見我們已反映至相關部門作跟進。客人下一次入住時,可考慮我們面積更大的客房以享受更舒適的住宿體驗。未來我們會繼續努力為客人帶來更優秀的服務及設施,期待客人再次入住香港麗悅酒店。

    香港丽悦酒店
    2024年5月10日
  • Kenny

    点评日期:2024年5月2日 · 于2024年5月入住

    真实点评

    和旁邊酒店共有免費接駁車

    住宿方回复:

    親愛的Kenny,感謝您的評價。很抱歉客人未能滿意是次在香港麗悅酒店的住宿體驗。未來我們會努力加強酒店各項服務及設施,期待客人再次入住香港麗悅酒店。

    香港丽悦酒店
    2024年5月3日
  • Chia-cheng

    点评日期:2024年3月29日 · 于2024年3月入住

    真实点评
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