Comentários de Dorsett Wanchai, Hong Kong 5 estrelas
387-397 Queen's Road East, Hong Kong, Hong Kong

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Comentário efetuado em: 6 de setembro, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 31 de julho, 2025 · Estadia em julho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 11 de julho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 11 de julho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 26 de maio, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoO Transfer não era bem o que eu imaginava, falta colocar mais informações sobre como funciona o Transfer no momento da reserva...
Dear Luiz, Thank you for taking the time to review your recent stay with us. Your comment on the shuttle bus information has been well noted and reflected to the concerned department for continuous improvement. Thank you for staying at Dorsett Wanchai, Hong Kong. We look forward to welcoming you back to our hotel in the future.
Dear Luiz, Thank you for taking the time to review your recent stay with us. Your comment on the shuttle bus information has been well noted and reflected to the concerned department for continuous improvement. Thank you for staying at Dors… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 29 de março, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 26 de dezembro, 2024 · Estadia em dezembro, 2024
Comentário verificadoBom atendimento
Quarto muito pequeno. Sem espaço p malas e circulação A coberta era só um edredom, sem lençóis de cobrir então mesmo com o ar-condicionado no máximo ficava muito quente
Dear Henrique, Thank you for your rating. We are glad to know that you enjoyed your recent stay with us. We appreciate your feedback on the hotel facilities, and we have already shared your comments with our maintenance team for continuous improvement. On your next visit, we recommend trying out our other room types, which measure up to 48 sq. m and offer views of the racecourse or Causeway Bay, for a more enjoyable stay. Should you have any other inquiries during your stay, please do not hesitate to reach our Guest Services Manager for assistance. Once again, thank you for staying at Dorsett Wanchai, Hong Kong. We look forward to welcome you back to our hotel in the near future.
Dear Henrique, Thank you for your rating. We are glad to know that you enjoyed your recent stay with us. We appreciate your feedback on the hotel facilities, and we have already shared your comments with our maintenance team for continuous … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 8 de setembro, 2024 · Estadia em setembro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 19 de abril, 2024 · Estadia em abril, 2024
Comentário verificadoEquipe incrivel
Dear Ismael, We are glad that you had a comfortable staying experience with us. Your compliment is definitely a great motivation for all of us to strive for even better services in the future. We will seek continuous improvement and deliver to all our guests a comfortable stay.
Dear Ismael, We are glad that you had a comfortable staying experience with us. Your compliment is definitely a great motivation for all of us to strive for even better services in the future. We will seek continuous improvement and deliver… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 13 de abril, 2024 · Estadia em abril, 2024
Comentário verificadoLocalização
Funcionários
Dear Marta, Thank you for your comments. We are glad to know that you enjoyed your recent stay with us this time. Rest assured that the services you encountered were definitely an occasional case which we will promptly look into, we would like to thank you for bringing these matters to our attention. Should you have any other inquiries during your stay, please do not hesitate to reach our Guest Services Manager for assistance. Thank you once again for your feedback, and we hope to have the opportunity to welcome you back to Dorsett Wanchai in the near future, providing you with a more enjoyable and satisfactory stay.
Dear Marta, Thank you for your comments. We are glad to know that you enjoyed your recent stay with us this time. Rest assured that the services you encountered were definitely an occasional case which we will promptly look into, we would l… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 8 de abril, 2024 · Estadia em abril, 2024
Comentário verificadoSinceramente a melhor parte foi a simpatia dos funcionários.
A localização, apesar do hotel fornecer um serviço gratuito de autocarro para o centro de Wanchai. O pequeno almoço não é muito variado nem apelativo. O quarto demasiado pequeno para uma família de cinco pessoas. Estava à espera de muito mais!!
Dear Miguel, We regret to hear that your stay did not meet your expectation this time. We appreciate your feedback on our hotel facilities and breakfast arrangement, and we have already shared your comments with our maintenance team for continuous improvement. On your next visit, you are recommended to try out our other room types that measure up to 48 sq. m overlooking the racecourse or Causeway Bay city view, for a more enjoyable stay. Once again, thank you for staying at Dorsett Wanchai, Hong Kong. We look forward to welcome you back to our hotel in the near future.
Dear Miguel, We regret to hear that your stay did not meet your expectation this time. We appreciate your feedback on our hotel facilities and breakfast arrangement, and we have already shared your comments with our maintenance team for con… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 6 de abril, 2024 · Estadia em abril, 2024
Comentário verificadoA localização é a disponibilidade de ônibus gratuito oferecida pelo hotel para alguns pontos da cidade
O carpete dos quartos, para que tem alergias como minha filha e esposa, é ruim, tem um pouco de cheiro de mofo
Dear Rogerio, Thank you for your comments. We are glad to know that you enjoyed your recent stay with us. We appreciate your feedback on our hotel facilities, and we have already shared your comments with our maintenance team for continuous improvement. Once again, thank you for staying at Dorsett Wanchai, Hong Kong. We look forward to welcome you back to our hotel in the near future.
Dear Rogerio, Thank you for your comments. We are glad to know that you enjoyed your recent stay with us. We appreciate your feedback on our hotel facilities, and we have already shared your comments with our maintenance team for continuous… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 4 de abril, 2024 · Estadia em março, 2024
Comentário verificadoA localização é boa para quem quer ficar próximo ao Centro de Convenções e o atendimento da equipe foi muito cordial.
Já havia me hospedado outras três vezes nesse hotel, a última vez há 5 anos atrás e infelizmente a qualidade decaiu muito. Nitidamente o hotel não investe em melhorias há muito tempo, o piso do restaurante estava em estado inaceitável para um ambiente de refeições, e nos quartos era perceptível que a limpeza não estava sendo bem feita.
Dear Gilmar, Thank you for taking the time to review your recent stay with us. Your comments have been well noted and reflected to the concerned department for continuous improvement. Again, thank you for bringing these matters to our attention, and we hope to have the opportunity to provide you with a more satisfactory stay in the future.
Dear Gilmar, Thank you for taking the time to review your recent stay with us. Your comments have been well noted and reflected to the concerned department for continuous improvement. Again, thank you for bringing these matters to our atten… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 18 de março, 2024 · Estadia em fevereiro, 2024
Comentário verificadoComentário efetuado em: 8 de março, 2024 · Estadia em março, 2024
Comentário verificadoHotel bem situado muitas facilidades de chegar a qualquer ponto da cidade Shutle muito eficiente Pessoal muito simpático e competente
O pequeno almoço é muito pobre não tem grande variedade de alimentos
Dear Ana, Thank you for your comments. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us. Your comments about our breakfast are also well taken for our necessary improvement. We understand guests might have different dietary habit which is why we review our menu from time to time to increase the variety of our meals with different cuisines. Thank you again for visiting Dorsett Wanchai, Hong Kong.
Dear Ana, Thank you for your comments. We are glad to hear that you enjoyed your stay with us. Your comments about our breakfast are also well taken for our necessary improvement. We understand guests might have different dietary habit whic… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 4 de março, 2024 · Estadia em março, 2024
Comentário verificadoApenas do suttle disponível
O hotel não valia o preço pago Extremamente escuro, quartos , corredores, etc. O pequeno almoço não estava adaptado a hospedes internacionais O hotel não tinha qualquer rampa Não havia uma sala para quem quisesse estar pelo menos a trabalhar enquanto esperava o voo A televisão tinha apenas um canal disponivel e que em loop repetia sempre a mesma coisa Os funcionários pouco preocupados em satisfazer as necessidades dos clientes Em resumo, um hotel classificado como 5 estrelas mas que valia 3 na Europa
Dear Maria, Thank you for your feedback. We regret to hear that your stay did not meet your expectation this time. We appreciate your feedback on our hotel facilities, and we have already shared your comments with our maintenance team for continuous improvement. Your comments about our breakfast are also well taken for our necessary improvement. We understand guests might have different dietary habit which is why we review our menu from time to time to increase the variety of our meals with different cuisines. Rest assured that the services you encountered did not reflect the standard of services we always strive to deliver. The concerned staff has already been reminded to ensure the similar will not be happening again. We will also reinforce training towards our team to make sure a comfortable and clean stay environment for all our guests. In the future we will continue to review and enhance our service and offering to deliver a more delightful stay for everyone. We look forward to welcome you back to our guests a comfortable and hassle-free stay experience in the future. Thank you.
Dear Maria, Thank you for your feedback. We regret to hear that your stay did not meet your expectation this time. We appreciate your feedback on our hotel facilities, and we have already shared your comments with our maintenance team for c… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 6 de janeiro, 2024 · Estadia em dezembro, 2023
Comentário verificadoComentário efetuado em: 19 de novembro, 2023 · Estadia em outubro, 2023
Comentário verificadoComentário efetuado em: 20 de junho, 2023 · Estadia em maio, 2023
Comentário verificadoComentário efetuado em: 6 de junho, 2023 · Estadia em junho, 2023
Comentário verificadoComentário efetuado em: 29 de maio, 2023 · Estadia em maio, 2023
Comentário verificado