香港君悅酒店評語 5 星級

親愛的Chin，感謝您選擇香港君悅酒店並分享您的寶貴意見。我們註意到您對酒店定價的反饋，並向您保證，我們定期會在質量、客人偏好和市場趨勢方面不斷監控我們酒店各項服務的定價。我們致力於提供優質的服務與舒適的環境，希望能帶給每位賓客物超所值的體驗。您的寶貴意見恰能給予酒店管理層一個發現和反省問題的機會，因為唯有藉著您的批評和指教, 我們才能不斷地改進並提升服務品質, 為您和所有客人提供更優良的體驗。衷心感謝您的分享，期望您能給予我們再度為您服務的機會。-- 客務部行政副經理李詠褀

親愛的Chang Min，感謝您撥冗分享您的寶貴意見。我們很高興您在酒店的設施中找到了便利之處，並感謝您對我們服務的關注。您的反饋對我們非常重要，我們將會針對員工的溝通方式進行進一步的培訓，確保能為每位客人提供清晰和友善的指引。同時，我們會檢討廁所的使用規範，提升標示的明確性，以增強客人的使用體驗。再次感謝您對香港君悦酒店的支持，期待能在未來再次恭候您的光臨，為您提供更卓越的服務。-- 客務部行政副經理 李詠褀

亲爱的Yiting，感谢您选择香港君悦酒店并分享您的宝贵意见。我们非常重视您的反馈，并对您在餐厅及行政楼层的服务体验感到遗憾。我们始终致力于为客人提供优质的服务，显然这次未能达到您的期望。 我们会立即与相关部门沟通，确保服务团队能够更好地关注客人的需求，提升服务质量。同时，我们也会加强对员工的培训，以避免类似情况再次发生。 感谢您对我们提出的建议，期待您再次光临香港君悦酒店，我们将竭诚为您提供更好的服务体验。-- 客务部行政副经理 李咏褀

親愛的Wan Fai，感謝您對香港君悅酒店的美好評價！我們非常高興您喜歡我們的氛圍和服務。我們始終致力於為每位客人提供最優質的體驗，能夠得到您的肯定是我們最大的動力。再次感謝您以五顆星表揚我們的努力，期待不久的將來能再次為您服務。-- 客務部行政副經理 李詠褀

親愛的YangJiaWai，感謝您抽出寶貴的時間分享您在香港君悅酒店的住宿體驗。我們非常高興得知您能在房內欣賞到維多利亞港的壯麗夜景，並且享受到我們延長的退房時間。我們一直致力於為每位客人提供高品質的住宿體驗，所以您的滿意度對我們來說意義重大。您的滿意是我們最大的追求，我們會繼續努力提供卓越的服務和舒適的環境，以確保每位客人都有難忘的體驗。-- 客務部行政副經理 李詠褀

亲爱的MENG HOU， 感謝您選擇入住香港君悅酒店並在此留下寶貴的回饋。 我們很高興得知您對酒店大堂、房間裝飾和景觀感到滿意。我們的海景客房享有維多利亞港的壯麗景色，讓您可以在舒適的客房內放鬆身心並欣賞美麗的日落。然而，對於大堂的裝潢風格未能令您滿意，我們深感抱歉。我們重視您的回饋，並已將其轉達給我們的管理團隊，以進一步改進，確保每位客人的入住體驗更加舒適和愉快。 再次感謝您的支持和分享，並期待您的再次光臨！ 李詠祺 行政副經理 - 客務部 香港君悅酒店

親愛的| Kwai Nam，非常感謝您選擇香港君悅酒店，並且對我們的服務給予如此美好的評價！我們的團隊致力於為每位客人提供最好的體驗，所以聽到同事們展現出無微不至的關懷，讓我們感到非常驕傲。您所給予的好評將進一步激勵我們繼續發揚凱悅「以客為尊」的服務精神，滿足並不斷超越客人的期望。再次感謝您對我們的好評與勉勵，我們期待您的再次光臨。-- 客務部行政副經理 李詠褀