Отзывы о Harbour Grand Hong Kong 5 звезд
23 Oil Street, North Point, Гонконг, Гонконг
Загрузка
Гости также написали отзывы об этих вариантах:
Крыница-Здруй, Польша
Олюдениз, Турция
Мишкольц-Тапольца, Венгрия
Zakręt, Польша
Агия-Пелагия, Греция
Нижний Новгород, Россия
Рим, Италия
Киев, Украина
Как работают отзывы гостей
Каждая оценка по отзывам составляет число от 1 до 10. Чтобы рассчитать общую оценку, которую вы видите, мы суммируем все полученные оценки по отзывам и делим эту сумму на количество этих оценок. Мы используем систему взвешенных оценок, то есть чем новее отзыв на объект размещения, тем сильнее его влияние на расчет общей оценки по отзывам. Кроме того, гости могут давать отдельные «дополнительные оценки» в таких важных категориях, как местоположение, чистота, персонал, комфорт, удобства, соотношение цены и качества и бесплатный Wi-Fi. Обратите внимание: гости отправляют свои дополнительные оценки и общие оценки независимо друг от друга, поэтому между ними нет прямой связи.
Вы можете предоставить отзыв об Объекте размещения, который бронировали через нашу Платформу, если вы в нем останавливались или если вы прибыли в объект, но не остановились в нем. Если вы хотите отредактировать отправленный вами отзыв, свяжитесь с нашей службой поддержки.
Фальшивые отзывы на нашей платформе выявляют специалисты и автоматизированные системы. Найденные фальшивые отзывы удаляются, и при необходимости мы принимаем меры против ответственных лиц.
Любой человек может сообщить о подозрительных отзывах нашей службе поддержки. Отдел по борьбе с мошенничеством рассмотрит это обращение.
Как правило, мы публикуем все получаемые нами отзывы, как положительные, так и отрицательные. Однако мы не будем отображать отзывы, которые, среди прочего, включают или ссылаются на:
- комментарии на тему политики;
- рекламный контент;
- сведения о незаконной деятельности;
- персональные данные или конфиденциальную информацию (например, адреса электронной почты, номера телефонов или информацию о кредитной карте);
- нецензурные слова, упоминания сексуального характера, враждебную речь, дискриминационные высказывания, угрозы или упоминания об актах насилия;
- спам и недостоверную информацию;
- жестокое отношение к животным;
- выдачу себя за другое лицо (например, если автор выдает себя за кого-то другого);
- любое нарушение наших правил об отзывах.
Чтобы обеспечить актуальность отзывов, мы можем принимать только те отзывы, которые отправлены в течение 3 месяцев с момента отъезда, и можем перестать отображать отзывы, которым уже 36 месяцев, или если у Объекта размещения сменился владелец.
Объект размещения может ответить на отзыв.
Когда вы видите несколько отзывов, самые недавние будут вверху, с учетом ряда других факторов (на каком языке написан отзыв, является ли он просто оценкой или же содержит комментарии и т. д.). При желании вы можете отсортировать и (или) отфильтровать их (по времени года, оценке по отзывам и т. д.).
Иногда мы показываем оценки по отзывам с других известных сайтов, посвященных путешествиям, и всегда четко отмечаем такие оценки.
Правила и стандарты для отзывов
С помощью этих правил и стандартов мы хотим добиться того, чтобы на Booking.com отображался полезный контент, подходящий для всей семьи. При этом мы не хотим ограничивать свободу выражения критических мнений. Они представляют ценность независимо от эмоциональной окраски.
Комментарии должны быть о путешествиях. Самые полезные отзывы подробны и помогают другим принимать более удачные решения. Пожалуйста, не добавляйте замечания личного, политического, этического или религиозного характера. Рекламная информация будет удалена. Комментарии о сервисе Booking.com должны быть отправлены в Службу поддержки клиентов или партнеров.
Комментарии должны быть уместны и пригодны для международной аудитории. Не используйте ругательства на каком-либо языке и не пытайтесь их замаскировать, изменив написание. Не допускаются комментарии и материалы, которые разжигают ненависть, содержат дискриминацию, угрозы, непристойные замечания и насилие или побуждают к нарушению закона.
Контент должен быть подлинным и уникальным. Отзывы полезны, если они непредвзяты и независимы. Ваш комментарий должен выражать ваше мнение. Партнеры Booking.com не должны публиковать отзывы от лица гостей или предлагать гостям награду в обмен на отзыв. Мы будем бороться с попытками понизить рейтинг конкурента с помощью негативных отзывов.
Не делитесь личной информацией других людей. Booking.com будет стараться скрывать электронные адреса, телефоны, адреса сайтов и страниц в социальных сетях и т. п.
Мнения, выраженные в комментариях, принадлежат клиентам и представителям объектов на Booking.com, но не самой компании Booking.com. Booking.com не несет ответственности за отзывы и ответы на отзывы. Booking.com является каналом распространения этих отзывов и ответов, но не принимает решение о публикации и не обязуется их проверять.
По умолчанию отзывы сортируются по дате написания и дополнительным критериям, чтобы они были наиболее релевантны, включая (помимо прочего) ваш язык, отзывы с текстом и неанонимные отзывы. Также могут быть доступны дополнительные параметры сортировки (по типу путешественника, по оценке и т. д.).
Отказ от ответственности
Этот сервис может включать переводы, выполненные с помощью Google. Google не дает никаких гарантий (прямых или косвенных) относительно точности или надежности переводов, их коммерческой пригодности и соответствия определенным целям, а также не гарантирует, что переводы не нарушают прав каких-либо лиц.
Идет загрузка...
Дата отзыва: 6 сентября 2025 · Время проживания: август 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 1 сентября 2025 · Время проживания: август 2025
Подлинный отзывМесторасположение. Метро близко. Бассейн большой.
Вид из окна. Ожидала большего, у меня был 17 этаж, вид половина выходила на здание, другая половина на гавань, где вечером ничего не светит. Вода не предоставляется, ванные принадлежности тоже. Не понравилось что нет кондиционера для волос.
Dear Dariia Greetings from Harbour Grand Hong Kong. Thank you for the review. Please rest assured that your guest profile has been updated. We shall arrange a nice Harbour view room and set hair conditioner in the room prior to your arrival. We look forward to welcoming you again in future. Regards, Angela Chan Executive Assistant Manager
Dear Dariia Greetings from Harbour Grand Hong Kong. Thank you for the review. Please rest assured that your guest profile has been updated. We shall arrange a nice Harbour view room and set hair conditioner in the room prior to your arri… Развернуть
Дата отзыва: 30 августа 2025 · Время проживания: август 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 29 августа 2025 · Время проживания: август 2025
Подлинный отзывРасположение, завтраки, вид из окна, бассейн, сервис
Дорогие и не вкусные рестораны.
Dear IULIIA Thank you very much for sharing this encouraging review on Booking.com. We are delighted to learn that you enjoyed every aspect of your stay and passionate & attentive services made your stay a comfortable and memorable one. Thank you once again for choosing & recommending us and we certainly hope to be able to host another wonderful stay for you next time. Kind regards, Derek Chung/ Senior Guest Services Manager
Dear IULIIA Thank you very much for sharing this encouraging review on Booking.com. We are delighted to learn that you enjoyed every aspect of your stay and passionate & attentive services made your stay a comfortable and memorable o… Развернуть
Дата отзыва: 29 августа 2025 · Время проживания: август 2025
Подлинный отзывЗавтрак не очень, номера грязные, отсутствует даже элементарная вода в номере, вы серьезно? Пять звезд? Бассейн так себе, сауна тоже, спа даже не пахнет, но декларируют другое.
Dear Dmitriy Barsuk Thank you very much for taking the time to share your experience about your stay. We are concerned to read of your disappointment which the experience did not entirely meet your expectation. Thank you once again for your valuable feedback which is the most helpful for us to identify the areas to further improvement of our services. We sincerely hope that we will have the opportunity to welcome you back to Harbour Grand Hong Kong in the near future. Kind regards, Derek Chung/ Senior Guest Services Manager
Dear Dmitriy Barsuk Thank you very much for taking the time to share your experience about your stay. We are concerned to read of your disappointment which the experience did not entirely meet your expectation. Thank you once again for y… Развернуть
Дата отзыва: 19 августа 2025 · Время проживания: август 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 16 августа 2025 · Время проживания: август 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 10 августа 2025 · Время проживания: август 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 10 августа 2025 · Время проживания: август 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 3 августа 2025 · Время проживания: август 2025
Подлинный отзывОтличный завтрак(большой выбор еды) , постельное белье новое каждый день, большое количество лифтов, вид из окна на залив прекрасный, большая ванная. Отель не новый но реальные 5 звезд.
Система кондиционирования устаревшая, что не дает возможности настроить температуру. Розетки китайского стандарта пришлось покупать адаптер. В 7 eleven купили за 199 $ гонк. Стекло на окне запотевает с внешней стороны скорее всего из за особенностей климата в стране. Халаты в номере маленькие.
Dear Ekaterina Thank you very much for taking the time to share your experience about your stay. We are concerned to read of your disappointment which the experience did not entirely meet your expectation. Thank you once again for your valuable feedback which is the most helpful for us to identify the areas to further improvement of our services. We sincerely hope that we will have the opportunity to welcome you back to Harbour Grand Hong Kong in the near future. Kind regards, Derek Chung/ Senior Guest Services Manager
Dear Ekaterina Thank you very much for taking the time to share your experience about your stay. We are concerned to read of your disappointment which the experience did not entirely meet your expectation. Thank you once again for your v… Развернуть
Дата отзыва: 31 июля 2025 · Время проживания: июль 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 18 июля 2025 · Время проживания: июль 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 17 июля 2025 · Время проживания: июль 2025
Подлинный отзывСпасибо что заселили нас раньше заезда, потому что мы очень устали после перелета (24 часа перелета и 3 страны). Прошло всё замечательно!
Dear Artur Thank you very much for sharing this encouraging review on Booking.com. We are delighted to learn that you enjoyed every aspect of your stay and passionate; attentive services made your stay a comfortable and memorable one. Thank you once again for choosing; recommending us and we certainly hope to be able to host another wonderful stay for you next time. Kind regards, Shinya Lau/ Director of Guest Services
Dear Artur Thank you very much for sharing this encouraging review on Booking.com. We are delighted to learn that you enjoyed every aspect of your stay and passionate; attentive services made your stay a comfortable and memorable one. Thank… Развернуть
Дата отзыва: 16 июля 2025 · Время проживания: июль 2025
Подлинный отзывС нас два раза сняли оплату за проживание по 373доллара, обещали вернуть в течение 2х недель, возврата так и не произошло. Не думала что такие аферистичные схемы могут быть в отелях 5 звезд.
Dear Zhulduz Thank you for your review. Please note that the pre-authorization of HKD$2848.41 has been cancelled on 6 Jul. We had contact our local bank again today to speed up the process. Should you have further enquiry, please feel free to contact me directly. Best Regards Shinya Lau Director of Guest Services
Dear Zhulduz Thank you for your review. Please note that the pre-authorization of HKD$2848.41 has been cancelled on 6 Jul. We had contact our local bank again today to speed up the process. Should you have further enquiry, please feel free… Развернуть
Дата отзыва: 12 июля 2025 · Время проживания: июнь 2025
Подлинный отзывПриятный вид (брался именно ради "вида на гавань"). Комфортные кровати. Интересный бар на крыше (правда во время дождя потеют окна и вида на гавань нет). Приятная набережная рядом.
Шоу "мы не получили ваш запрос на отдельные кровати". Якобы, Booking е передал нам его. Поэтому или доплатите (вдвое) или будет downgrade (11й этаж против 30го. без возврата разницы в цене). При этом номер волшебным образом все-таки нашелся (хостесс пришлось дважды ходить к менеджеру). Возня с оплатой: была сразу заблокирована сумма равная 100% бронирования. При заселении был refund и повторное списание. Refund вернулся (на дебетовую карту) спустя 3 недели! Вид на гавань "немного сбоку". Напротив пирсов вид поинтереснее.
Dear Alexander Thank you very much for taking the time to share your experience about your stay. We are concerned to read of your disappointment which the experience did not entirely meet your expectation. Thank you once again for your valuable feedback which is the most helpful for us to identify the areas to further improvement of our services. We sincerely hope that we will have the opportunity to welcome you back to Harbour Grand Hong Kong in the near future. Kind regards, Shinya Lau/ Director of Guest Services
Dear Alexander Thank you very much for taking the time to share your experience about your stay. We are concerned to read of your disappointment which the experience did not entirely meet your expectation. Thank you once again for your valu… Развернуть
Дата отзыва: 10 июля 2025 · Время проживания: июль 2025
Подлинный отзывОтличный отель! Всё очень понравилось. Бассейн очень хороший, отличный завтрак. Номера большие и чистые. Вид из окна роскошный.
Всё понравилось.
Dear Maksim Khokholkov Thank you very much for sharing this encouraging review on Booking.com. We are delighted to learn that you enjoyed every aspect of your stay and passionate; attentive services made your stay a comfortable and memorable one. Thank you once again for choosing; recommending us and we certainly hope to be able to host another wonderful stay for you next time. Kind regards, Shinya Lau/ Director of Guest Services
Dear Maksim Khokholkov Thank you very much for sharing this encouraging review on Booking.com. We are delighted to learn that you enjoyed every aspect of your stay and passionate; attentive services made your stay a comfortable and memorabl… Развернуть
Дата отзыва: 3 июля 2025 · Время проживания: июнь 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 14 июня 2025 · Время проживания: июнь 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 14 июня 2025 · Время проживания: июнь 2025
Подлинный отзывВсе было идеально!!! Отличный отель за разумные деньги. Огромная кровать с прекрасным матрасом и подушками!!! Теплый бассейн
Dear Anastasiia Thank you very much for sharing this encouraging review on Booking.com. We are delighted to learn that you enjoyed every aspect of your stay and passionate & attentive services made your stay a comfortable and memorable one. Thank you once again for choosing & recommending us and we certainly hope to be able to host another wonderful stay for you next time. Kind regards, Derek Chung/ Senior Guest Services Manager
Dear Anastasiia Thank you very much for sharing this encouraging review on Booking.com. We are delighted to learn that you enjoyed every aspect of your stay and passionate & attentive services made your stay a comfortable and memorab… Развернуть
Дата отзыва: 13 июня 2025 · Время проживания: июнь 2025
Подлинный отзывDear DMITRII Thank you very much for sharing this encouraging review on Booking.com. We are delighted to learn that you enjoyed every aspect of your stay and passionate; attentive services made your stay a comfortable and memorable one. Thank you once again for choosing & recommending us and we certainly hope to be able to host another wonderful stay for you next time. Kind regards, Derek Chung; Senior Guest Services Manager
Dear DMITRII Thank you very much for sharing this encouraging review on Booking.com. We are delighted to learn that you enjoyed every aspect of your stay and passionate; attentive services made your stay a comfortable and memorable one. Tha… Развернуть
Дата отзыва: 12 июня 2025 · Время проживания: июнь 2025
Подлинный отзывХорошее расположение недалеко от метро и автобусной остановки. Прекрасный просторный клубный номер с видом на залив и город. Клубные привилегии, такие как чай, коктейли, легкие закуски. Отличный завтрак. Вежливый и приветливый персонал
Dear Aleksei Thank you very much for sharing this encouraging review on Booking.com. We are delighted to learn that you enjoyed every aspect of your stay and passionate & attentive services made your stay a comfortable and memorable one. Thank you once again for choosing & recommending us and we certainly hope to be able to host another wonderful stay for you next time. Kind regards, Derek Chung/ Senior Guest Services Manager
Dear Aleksei Thank you very much for sharing this encouraging review on Booking.com. We are delighted to learn that you enjoyed every aspect of your stay and passionate & attentive services made your stay a comfortable and memorable … Развернуть
Дата отзыва: 8 июня 2025 · Время проживания: май 2025
Подлинный отзывДата отзыва: 3 июня 2025 · Время проживания: май 2025
Подлинный отзывПрекрасное расположение отеля, у нас был клубный номер, это высокий этаж, с прекрасным видом на гавань, номер по меркам Гонконга большой
Dear Denis, Thank you very much for sharing this encouraging review on Booking.com. We are delighted to learn that you enjoyed every aspect of your stay and passionate attentive services made your stay a comfortable and memorable one. Thank you once again for choosing & recommending us and we certainly hope to be able to host another wonderful stay for you next time. Kind regards, Shinya Lau Director of Guest Services
Dear Denis, Thank you very much for sharing this encouraging review on Booking.com. We are delighted to learn that you enjoyed every aspect of your stay and passionate attentive services made your stay a comfortable and memorable one. Thank… Развернуть
Дата отзыва: 27 мая 2025 · Время проживания: май 2025
Подлинный отзывХорошее расположение,недалеко от метро. Отличные завтраки и прекрасный персонал
Старый и очень шумный кондиционер. Приходилось выключать на ночь.
Dear Sergey Thank you very much for taking the time to share your experience about your stay. We are concerned to read of your disappointment which the experience did not entirely meet your expectation. Thank you once again for your valuable feedback which is the most helpful for us to identify the areas to further improvement of our services. We sincerely hope that we will have the opportunity to welcome you back to Harbour Grand Hong Kong in the near future. Kind regards, Derek Chung/ Senior Guest Services Manager
Dear Sergey Thank you very much for taking the time to share your experience about your stay. We are concerned to read of your disappointment which the experience did not entirely meet your expectation. Thank you once again for your valu… Развернуть
Дата отзыва: 22 мая 2025 · Время проживания: март 2025
Подлинный отзывОчень красивый вид из окна. Он просто волшебный
Нельзя было расплатиться картой попросили снять наличные
Dear Vladimir Thank you very much for sharing this encouraging review on Booking.com. We are delighted to learn that you enjoyed every aspect of your stay and passionate & attentive services made your stay a comfortable and memorable one. Thank you once again for choosing & recommending us and we certainly hope to be able to host another wonderful stay for you next time. Kind regards, Derek Chung/ Senior Guest Services Manager
Dear Vladimir Thank you very much for sharing this encouraging review on Booking.com. We are delighted to learn that you enjoyed every aspect of your stay and passionate & attentive services made your stay a comfortable and memorable … Развернуть