Comentários de The Kowloon Hotel 4 estrelas
19 - 21 Nathan Road, Yau Tsim Mong District, Hong Kong, Hong Kong
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Comentário efetuado em: 8 de setembro, 2025 · Estadia em setembro, 2025
Comentário verificado1) porta do banheiro não dá total privacidade.
Comentário efetuado em: 30 de agosto, 2025 · Estadia em agosto, 2025
Comentário verificadoLocalização do hotel. Receção muito superior à qualidade dos quartos.
Quarto muito pequeno. Alcatifa no chão, velha e suja. Mobiliário demasiado velho. Ar condicionado não funcionava.
Dear CLIMAR SA - Jose Sucena, Thank you for choosing to stay at our hotel and taking time to share your feedback with us. We will share with the management for further possible enhancement. Please accept our apologies for the inconvenience caused to you. We have already brought this up to the attention of the concern departments for reviewing their current procedure and rest assured that similar of such will not re-occur in the future. Yours sincerely, Martin Fung Front Office Manager
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Comentário efetuado em: 16 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoA localização é excelente.
Da falta de cordialidade dos funcionários no café da manhã. O tamanho da cama de casal é muito pequena. Na recepção não tem nenhuma poltrona para ficar esperando o taxi.
Dear MARINA, Thank you for choosing to stay at our hotel and taking time to share your feedback with us. We will share with the management for further possible enhancement. Please accept our apologies for the inconvenience caused to you. We have already brought this up to the attention of the concern departments for reviewing their current procedure and rest assured that similar of such will not re-occur in the future. Yours sincerely, Martin Fung Front Office Manager
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Comentário efetuado em: 12 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoO staff foi extremamente atencioso e prestável durante toda a estadia, sempre disponível para ajudar com simpatia e o pequeno-almoço é variado e de boa qualidade, com opções para todos os gostos.
Do facto dos quartos serem demasiado pequenos
Dear Sofia, Thank you for choosing to stay at our hotel and taking time to share your feedback with us. We are very delighted that you enjoyed our hotel facilities, especially for convenient location and buffet breakfast. It is always a pleasure to receive positive feedback like yours which enables us to devote more enthusiasm with excellent service. We look forward to welcoming you back in the future. Yours sincerely, Martin Fung Front Office Manager
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Comentário efetuado em: 10 de junho, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 9 de junho, 2025 · Estadia em junho, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 28 de maio, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 17 de maio, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoÓtima localização Acesso aos transportes públicos, nomeadamente o metro é excelente porque este fica mesmo ao lado do Hotel, tendo conexão subterrânea O pequeno almoço é buffet, é variado com opções europeias e asiáticas. O ar condicionado faz com seja desconfortável estar na sala, por ter temperatura muito baixa!
O ar condicionado na sala do pequeno almoço faz com seja desconfortável, por ter temperatura muito baixa! O Lobby já denota o peso dos anos tal como todo o edifício, apresentado falta de iluminação, tornando-se um pouco escuro! Quartos muito pequenos e não fornecem água. Pode comprar na recepção.
Dear Manuel, Thank you for choosing to stay at our hotel and taking time to share your feedback with us. We will share with the management for further possible enhancement. Please accept our apologies for the inconvenience caused to you. We have already brought this up to the attention of the concern departments for reviewing their current procedure and rest assured that similar of such will not re-occur in the future. Yours sincerely, Martin Fung Front Office Manager
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Comentário efetuado em: 17 de maio, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 15 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoLocalização e o café manhã
Não tinha acomodação na recepção
Dear EVARTON, Thank you for choosing to stay at our hotel and taking time to share your feedback with us. We are sorry for the unsatisfactory experience you encountered. Please accept our apologies for the inconvenience caused to you. Your valuable comment no sitting area in lobby will be taken to our management’s attention to ensure that necessary improvements can be made immediately. We look forward to welcoming you back in the future. Yours sincerely, Martin Fung Front Office Manager
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Comentário efetuado em: 13 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoA localização é sensacional
Eu só recomendo que você fique nesse hotel uma ou duas noites no máximo. Começando pelo estresse no check in, eles falavam que eu não tinha pago mesmo eu mostrando a minha fatura do cartão, o funcionário extremamente debochado e rindo da nossa cara, quem conseguiu resolver a situação foi o gerente. Depois, outro funcionário quis cobrar pra levar as malas pro quarto no carrinho, nós falamos que levávamos porém não sabíamos que o hotel era inteiro de carpete, horrível pra andar com as malas, carpete até dentro do elevador. Outro ponto é que o hotel não te libera absolutamente nada, o nosso frigobar estava trancado, não tinha nenhum item de banheiro incluso, todos eram pagos, o secador horrível, e as nossas tomadas dos quartos não funcionavam. E por último, mas não menos importante, o hotel não tem lobby, só saímos do quarto às 18h e o nosso carro chegava 19:30, então ficamos com as malas no lobby e sentados no chão. Não vou continuar me prolongando aqui, mas, se tiverem outra opção, melhor!
Dear Mariane, Thank you for choosing to stay at our hotel and taking time to share your feedback with us. We will share with the management for further possible enhancement. Please accept our apologies for the inconvenience caused to you. We have already brought this up to the attention of the concern departments for reviewing their current procedure and rest assured that similar of such will not re-occur in the future. Yours sincerely, Martin Fung Front Office Manager
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Comentário efetuado em: 12 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025
Comentário verificadoA localização é excepcional
É um hotel executivo, prático, para quem vem à cidade de passagem, sem nenhum atrativo ou espaço de convivência agradável.
Dear Denise Prehn, Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that our convenient location with easy access to transportation resources served you well and we do hope that you had a great time exploring the city. Thank you for choosing to stay with us and we are very much looking forward to welcoming you back again for another enjoyable stay. Yours sincerely, Martin Fung Front Office Manager
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Comentário efetuado em: 4 de maio, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoLocalização
Dear Esteban, Thank you for your positive feedback. We are delighted to hear that our convenient location with easy access to transportation resources served you well and we do hope that you had a great time exploring the city. Thank you for choosing to stay with us and we are very much looking forward to welcoming you back again for another enjoyable stay. Yours sincerely, Martin Fung Front Office Manager
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Comentário efetuado em: 27 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 19 de abril, 2025 · Estadia em abril, 2025
Comentário verificadoAcomodação boa.
As tomadas são diferentes e não dão apoio a respeito…
Dear Paulo, Thank you for choosing to stay at our hotel and taking time to share your feedback with us. We are sorry for the unsatisfactory experience you encountered. Please accept our apologies for the inconvenience caused to you. Your valuable comments will be taken to our management’s attention to ensure that necessary improvements can be made immediately. We look forward to welcoming you back in the future. Yours sincerely, Martin Fung Front Office Manager
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Comentário efetuado em: 26 de março, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025
Comentário verificadoLocalização boa e funcionários muito simpáticos.
Instalações antigas e não muito bem preservadas; limpeza razoável.
Dear Ramon Diego, Thank you for choosing to stay at our hotel and taking time to share your feedback with us. We will share with the management on old facilities and the cleanliness for further possible enhancement. Please accept our apologies for the inconvenience caused to you. We have already brought this up to the attention of the concern departments for reviewing their current procedure and rest assured that similar of such will not re-occur in the future. Yours sincerely, Martin Fung Front Office Manager
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Comentário efetuado em: 7 de março, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 4 de março, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoComentário efetuado em: 10 de fevereiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoTudo
Nada
Dear NELIDA, Thank you for choosing to stay at our hotel and taking time to share your feedback with us. We are delighted to learn that you had an enjoyable stay. It is our goal to ensure that every guest experience is as positive as yours. We look forward to having the pleasure of welcoming you back again in the future. Yours sincerely, Martin Fung Front Office Manager
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Comentário efetuado em: 24 de janeiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoA proximidade com o metrô e o bairro em si
O aquecimento do quarto era muito ruim, sem regulagem e sem eficiência. Chuveiro muito ruim. Falta de condicionador Falta de um lobby no saguão com cadeiras para aguardar Nenhuma água potável gratuita disponível Cama de casal contratada na reserva não foi entregue
Dear Carla Vitalina, Thank you for choosing to stay at our hotel and taking time to share your feedback with us. We have noted and indeed are concerned of the area(s) which failed to meet your expectations. To ensure a comfortable and pleasant accommodation experience for our guests, the hotel will carry out scheduled repair and maintenance works on a regular basis. We will consider your comments and forward to our management. It is always through guest’s comments like yours where we could upkeep the services of the hotel. We look forward to welcoming you back in the future when we could show you our improvements. Yours sincerely, Martin Fung Front Office Manager
Dear Carla Vitalina, Thank you for choosing to stay at our hotel and taking time to share your feedback with us. We have noted and indeed are concerned of the area(s) which failed to meet your expectations. To ensure a comfortable and plea… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 20 de janeiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoO hotel é bom, mas não oferece café da manhã pelo custo alto da diária
Preço
Dear Carla Vitalina, Thank you for choosing to stay at our hotel and taking time to share your feedback with us. We are sorry for the unsatisfactory experience you encountered. Please accept our apologies for the inconvenience caused to you. Your valuable comments will be taken to our management’s attention to ensure that necessary improvements can be made immediately. We look forward to welcoming you back in the future. Yours sincerely, Martin Fung Front Office Manager
Dear Carla Vitalina, Thank you for choosing to stay at our hotel and taking time to share your feedback with us. We are sorry for the unsatisfactory experience you encountered. Please accept our apologies for the inconvenience caused to yo… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 10 de janeiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025
Comentário verificadoLocalização óptima. Bom pequeno-almoço.
Tamanho do quarto.
Dear Lígia, Thank you for choosing to stay at our hotel and taking time to share your feedback with us. We also would like to bring your attention to the room types in sizes varying from 18 sq. m to 45 sq. m available at our hotel for our guests’ selection. During guest’s staying period, it is advisable to bring any request for assistance to the attention of our on-duty guest service personnel who shall best address any of our guests’ needs immediately. We look forward to welcoming you back in the future. Yours sincerely, Martin Fung Front Office Manager
Dear Lígia, Thank you for choosing to stay at our hotel and taking time to share your feedback with us. We also would like to bring your attention to the room types in sizes varying from 18 sq. m to 45 sq. m available at our hotel for our … Mostrar mais
Comentário efetuado em: 16 de dezembro, 2024 · Estadia em outubro, 2024
Comentário verificadoÓtima localização
Quarto extremamente pequeno, mal couberam as malas que eu portava
Dear VLADEMIR, Thank you for choosing to stay at our hotel and taking time to share your feedback with us. We also would like to bring your attention to the room types in sizes varying from 18 sq. m to 45 sq. m available at our hotel for our guests’ selection. During guest’s staying period, it is advisable to bring any request for assistance to the attention of our on-duty guest service personnel who shall best address any of our guests’ needs immediately. We look forward to welcoming you back in the future. Yours sincerely, Martin Fung Front Office Manager
Dear VLADEMIR, Thank you for choosing to stay at our hotel and taking time to share your feedback with us. We also would like to bring your attention to the room types in sizes varying from 18 sq. m to 45 sq. m available at our hotel for o… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 1 de dezembro, 2024 · Estadia em novembro, 2024
Comentário verificado