Mondrian Hong Kongのクチコミ 5つ星
8A Hart Avenue, Tsim Sha Tsui, 油尖旺, 香港, 香港
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クチコミが投稿されたほかの宿泊施設：
クチコミの仕組み
クチコミスコアは、それぞれ1～10の間で評価されます。総合スコアは、弊社が受け取ったクチコミスコアを合計し、その合計を弊社が受け取ったクチコミスコアの件数で割って表示しています。弊社のクチコミシステムには、クチコミが最近のものであればあるほど、クチコミスコアの算出における比重が大きくなるシステムを採用しています。またゲストは、ロケーション、清潔さ、スタッフ、快適さ、施設・設備、お得感、無料WiFiなど、重要な項目で個別に「サブスコア」を付けることができます。なお、ゲストはサブスコアと総合スコアを別々に提出するため、両者に直接的な関連性はありません。
お客様が弊社のプラットフォームを通じて予約された宿泊施設に滞在された場合、または当該施設に到着したものの実際には滞在しなかった場合、当該施設についてクチコミを投稿することができます。すでに投稿済みのクチコミを編集するには、弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。
弊社には、弊社プラットフォームへ投稿された偽のクチコミの検出に特化した人材および自動化されたシステムがあります。偽のクチコミを見つけた場合、弊社はそれらを削除し、必要な場合は責任を負うべき人物に対して措置を講じます。
その他の方が不審な投稿等を発見された場合には、弊社の詐欺対策部門が調査を行えるよう、弊社カスタマーサービスまでいつでもご報告いただけます。
肯定的なものであれ否定的なものであれ、弊社が受け取ったクチコミをすべて公開することが理想的ではあるものの、弊社は（とりわけ）以下を含んだり、以下について言及するクチコミを表示しません。
- 政治的にセンシティブなコメント
- 広告・宣伝的なコンテンツ
- 違法行為
- 個人情報および機密情報（メールアドレス、電話番号、またはクレジットカード情報など）
- 罵倒する表現、性的表現、ヘイトスピーチ、差別的発言、脅迫、または暴力への言及
- スパムコンテンツ、および嘘のコンテンツ
- 動物虐待
- なりすまし（例：他人を装って投稿する場合など）
- 弊社のクチコミ投稿ガイドラインに対する違反
クチコミの妥当性を確保するために、弊社はチェックアウト後3ヶ月以内に投稿されたクチコミのみを受け付ける可能性があり、また投稿されてから36ヶ月が経過している場合、または当該の宿泊施設の所有者が変更された場合は、弊社はクチコミの表示を停止する可能性があります。
宿泊施設は、クチコミに対して返信することができます。
複数のクチコミが表示される場合、最新のものが一番上に表示されますが、クチコミの言語、評価だけかコメントも記載されているかなど、その他のいくつかの要因も影響します。ご希望の場合は、時期、クチコミスコアなどによる並べ替えもしくは絞り込み、またはその両方をすることが可能です。
弊社では、外部の著名な旅行サイトからのクチコミスコアを表示することがあります。こちらが行われる場合は、弊社にてその旨を明示いたします。
クチコミのガイドラインと基準
ガイドラインと基準は投稿文の表現に制約を加えることなく、Booking.comに掲載されるコンテンツを有意義かつ家庭でも安心して閲覧できる内容に維持するために設けられています。これらガイドラインと基準は、投稿文の主旨にかかわらず適用されます。
投稿文は旅行に関連している必要があります。具体的で、他のユーザーの宿泊施設選びに役立つようなものが理想的な投稿文です。個人的、政治的、倫理的、宗教的なコメントは記入しないでください。宣伝目的の記述は削除されます。Booking.comのサービスに関するご意見・お問い合わせは、弊社カスタマーサービスチームにご連絡ください。
投稿文は世界中の誰が見ても適切な内容である必要があります。罵り言葉、別のスペルを用いて罵り言葉に似せた言葉はどの言語においても使用を控えてください。「ヘイトスピーチ」、差別的表現、脅威、性的表現、乱暴な表現、違法行為の助長を含むコメントおよびメディアは禁止されています。
コンテンツはすべて偽りなく、ゲスト固有のものである必要があります。クチコミは固有かつ公平であってこそ、その価値を発揮します。あなたの投稿文はあなたの意見でなければなりません。Booking.comの提携宿泊施設がゲストに代わってクチコミを投稿したり、クチコミ投稿と引き換えにゲストに報酬を渡すことは許可されていません。競合施設に低評価のクチコミを投稿してスコアを下げようとする試みは禁止されています。
プライバシーを尊重します。Booking.comはメールアドレス、電話番号、ウェブサイトのアドレス、ソーシャルメディアのアカウントなどの情報の特定防止に努めます。
投稿文に含まれる意見はBooking.comの顧客および提携宿泊施設のものであり、Booking.comの意見ではありません。Booking.comはどのクチコミおよび返信についても責任を負いません。Booking.comはクチコミおよび返信の（いかなる検証義務も負わない）配信者であり、発行者ではありません。
クチコミは原則として投稿日が新しい順に表示されますが、次を含むがこれらに限られない条件も適用されます：ユーザーの設定言語、コメントのあるクチコミ、匿名ではないクチコミなど。また、旅行者タイプ別、スコア別など、その他の並べ替え条件が提供される場合もあります。
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投稿日：2025年8月2日 · 滞在日：2025年8月
宿泊確認済み駅から近い。 新しい。 レセプションが親切。 部屋がおしゃれ。 浄水器が新しい。 リネン類がふかふか。 シャワーの湯量が十分。 温度調整しやすい。 トイレが快適。 ソファーがステキで快適。 眺めが良い。 朝食のメニューが選べて嬉しい。 料理も美味しい。特にエッグタルトとポークバン。 コーヒーが美味しい。 通信が快適。
ロビーが狭めだが問題ない。 レストランスタッフ同士のおしゃべりが盛り上がっていて声がけしにくい。 対応は親切なので、ちょっとしたことですが。
Dear Kaoru-San, Thank you for your detailed and positive review! We’re delighted to hear that you enjoyed your stay and found our location convenient, along with our stylish rooms and comfortable amenities. It’s great to know that you appreciated the breakfast menu, particularly the egg tarts and pork buns, as well as our coffee. We aim to provide a lively atmosphere, and we’re glad you felt the energy in our restaurant. We hope to welcome you back soon for another enjoyable stay! Heidi Chan, Director of Sales
Dear Kaoru-San, Thank you for your detailed and positive review! We’re delighted to hear that you enjoyed your stay and found our location convenient, along with our stylish rooms and comfortable amenities. It’s great to know that you app… もっと見る
投稿日：2025年6月16日 · 滞在日：2025年6月
宿泊確認済み投稿日：2025年4月3日 · 滞在日：2025年3月
宿泊確認済み立地は良い
窓からの眺めを重視してネットの写真を元にビルが視野に入らないより高価格の部屋を取ったが、ど真ん中にビルが聳え立っていた。低価格の部屋のネット写真と同じ風景だった。詐欺レベル。 トイレットペーパーの替えを置いていない。有ると思って用を足していたので、最悪。
Dear Tetsuo, Thanks for taking the time to leave us your candid feedback about Mondrian Hong Kong and delighted to know that you enjoyed our location. We sincerely regret that the harbour view was not the same as your expectation, as we have 2 different harbour view, one facing East Hong Kong with a extensive harbour view and another side facing Wanchai and Central which can enjoy the lighting at night, let us know which view you preferred next and we will try our best to meet your expectation. room a delay in check-in affected your overall experience at Mondrian Hong Kong. We have also forwarded your feedback regarding the toilet paper to the Housekeeping Department for their immediate review. We are committed to making improvements as our guests' experience is of utmost importance to us. Heidi Chan, Director of Sales
Dear Tetsuo, Thanks for taking the time to leave us your candid feedback about Mondrian Hong Kong and delighted to know that you enjoyed our location. We sincerely regret that the harbour view was not the same as your expectation, as we h… もっと見る
投稿日：2025年3月18日 · 滞在日：2025年3月
宿泊確認済み投稿日：2025年3月11日 · 滞在日：2025年3月
宿泊確認済み新しい、清潔、スタッフがサービスいい
ホテルの場所が分かりづらい。部屋が狭く、バスタブがないのに高い。
Dear Takashi, Thanks for taking the time to leave us your candid feedback about Mondrian Hong Kong. We are delighted that you found our hotel, new, clean with great staff. We are sorry to hear that you found our rooms too small. At Mondrian Hong Kong, we offer a wide selection of rooms, some of which are larger and some smaller. However, we have designed each room to optimize space for every guest. Looking forward to your next visit! Heidi Chan, Director of Sales
Dear Takashi, Thanks for taking the time to leave us your candid feedback about Mondrian Hong Kong. We are delighted that you found our hotel, new, clean with great staff. We are sorry to hear that you found our rooms too small. At Mondria… もっと見る
投稿日：2025年1月14日 · 滞在日：2025年1月
宿泊確認済み投稿日：2025年1月9日 · 滞在日：2025年1月
宿泊確認済み投稿日：2025年1月3日 · 滞在日：2024年12月
宿泊確認済み投稿日：2024年12月18日 · 滞在日：2024年12月
宿泊確認済み部屋からの景色が良い。 K11まで徒歩10分。 尖沙咀駅の連絡口が直ぐ目の前なので、ほぼ直結。 ホテルの周りにはセブンイレブンや飲食店が非常に多く、とても便利。 日本食ばかりが集まっている通りにも徒歩3分。
特に無いが、現在ゴンドラ作業を行っているのでカーテンを閉める必要がある。
Dear Kazunari, Thank you very much for your stellar review and your detailed feedback. We are delighted that you enjoyed our location and the food options & shops around the hotel. We look forward to hosting you again. See you soon! Heidi Chan, Director of Sales
Dear Kazunari, Thank you very much for your stellar review and your detailed feedback. We are delighted that you enjoyed our location and the food options & shops around the hotel. We look forward to hosting you again. See you soon! … もっと見る
投稿日：2024年11月16日 · 滞在日：2024年11月
宿泊確認済み窓からの景色は最高
金額は高い、バスタブがなかった
Dear Masataka, hanks for taking the time to leave us your candid feedback about Mondrian Hong Kong's. Happy to know that you love our view. Our Harbour Suite equipped with bathtub which you may consider next trip. Heidi Chan, Director of Sales
Dear Masataka, hanks for taking the time to leave us your candid feedback about Mondrian Hong Kong's. Happy to know that you love our view. Our Harbour Suite equipped with bathtub which you may consider next trip. Heidi Chan, Directo… もっと見る
投稿日：2024年11月9日 · 滞在日：2024年11月
宿泊確認済み投稿日：2024年10月20日 · 滞在日：2024年10月
宿泊確認済み英語が分からない中でホテルスタッフの方々が翻訳アプリを使いながら理解できるまで細かく説明してくださりとても助かりました。安心して旅行を楽しむことができました。
シャワー室から水漏れがあり、トイレの床まで水浸しになってしまった
Dear 西山, Thank you for the positive review of Mondrian Hong Kong. We always endeavor to provide exceptional service to our guest. We have also forwarded your feedback regarding the shower room to our Engineering Department for their immediate review. We are committed to making improvements as our guests' experience is of utmost importance to us. All the best and hope to host you again soon. Best regards, Heidi Chan, Director of Sales
Dear 西山, Thank you for the positive review of Mondrian Hong Kong. We always endeavor to provide exceptional service to our guest. We have also forwarded your feedback regarding the shower room to our Engineering Department for their immedi… もっと見る
投稿日：2024年10月18日 · 滞在日：2024年10月
宿泊確認済みスタッフさんが全員優しくて丁寧に対応してくれたこと。 アメニティが可愛かったこと。 室内、建物内が清潔だったこと。
Dear Mai. Thanks for taking the time to leave us your candid feedback about Mondrian Hong Kong. We are delighted to know that your like our staff, the amenities and clean room. Look forward to welcoming you back. Best regards, Heidi Chan, Director of Sales
Dear Mai. Thanks for taking the time to leave us your candid feedback about Mondrian Hong Kong. We are delighted to know that your like our staff, the amenities and clean room. Look forward to welcoming you back. Best regards, Heidi Chan… もっと見る
投稿日：2024年9月29日 · 滞在日：2024年9月
宿泊確認済みスタッフのMiss EOS TAM （新人の女性スタッフ 少し日本語を話せる 午前中に受付にいる）の対応が素晴らしかった 。部屋のチェンジ にも希望どうりに対応してもらえたし、言葉が通じにくい我々にもわかるように何度でも説明をしてくれた。彼女のおかげでいい滞在ができた。
シャワールームの水が、洗面室の方に飛び散る。バスタオル、タオルが一人せめて2枚づづあればと思う。
Dear Yoshikazu, Thank you for the fantastic review of Mondrian Hong Kong. We always endeavor to provide exceptional service to our guest and encouraging testimonials such as yours really push us to keep going. We had shared your positive comments to Eos. We have also forwarded your feedback regarding the shower room to Engineering and Housekeeping departments for their immediate review. We are committed to making improvements as our guests' experience is of utmost importance to us. All the best and hope to host you again soon. Heidi Chan, Director of Sales
Dear Yoshikazu, Thank you for the fantastic review of Mondrian Hong Kong. We always endeavor to provide exceptional service to our guest and encouraging testimonials such as yours really push us to keep going. We had shared your positive c… もっと見る
投稿日：2024年8月19日 · 滞在日：2024年8月
宿泊確認済み