Opiniones del Renaissance Hong Kong Harbour View Hotel 5 estrellas

La ubicación y las vistas des de la habitación, que es bastante cómoda.

En la habitación y los pasillos huele mucho a humedad, hay deshumidificadores pero apenas se nota el efecto. Las instalaciones están bien pero algunas agradecerian una actualización, nuestra ventana tenía una gotera. El personal es correcto pero no hace ningún esfuerzo especial por hacerte agradable la estancia, teníamos un vuelo muy tarde y no fue posible hacer un late check out y una vez haces el check out para tener acceso a la piscina e incluso los baños te tiene que acompañar un empleado, y casi no hay zona común para estar un rato. El desayuno tiene bastante variedad pero tampoco es nada especial.

Atención del personal, la vista desde la habitación, la alberca.

Habitación pequeña y con olor a humedad

La ubicación y el derecho a uso de las instalaciones de la piscina del Hyatt

Humedad,olor, tamaño reducido de la habitación, poca variedad y calidad del desayuno, poca variedad opción cenas…

La ubicación, la cama y la vista a Victoria Harbor

Los ascensores (muy lentos y estabamos en el piso 38), poco personal en el restaurante y el horario de cierre del bar y restaurantes era muy temprano. El ruido constante de los helicópteros del helipuerto vecino al hotel

Ubicacion y el personal muy atento Me hicieron un upgrade sinncosto eso estuvo excelente

La ubicación es óptima para mi propósito

Algunas instalaciones han quedado antiguas

El hotel es excelente, con personal muy bien entrenado, muy buenas instalaciones y exactamente al lado del Centro de Convenciones de Hong Kong

Un sistema DESASTROSO de ascensores. Filas de más de 10 metros y hasta 10 minutos de espera en el piso para descender. Realmente INCREÍBLE !!!!!

La ubicación respecto del Centro de Convenciones La amabilidad del personal La calidad de los restaurantes

Un absoluto DESASTRE el funcionamiento de los ascensores. Más de 15 minutos de espera varias veces !!!! Un DESASTRE

la localizacion y la piscina

el problema del ascensor mucho tiempo para poderlo coger siempre estaba muy lleno y tardabamos mucho tiempo en poder usarlo.

La atención en las areas comunes del hotel es excelente. La ubicación es perfecta en el área de Wan Chai. La comida del lugar es excelente.

Las habitaciones quedaron con mobiliario viejo y las alfombras con bastante olor a humedad. Pero fuera de eso hasta las habitaciones mas pequeñas son confortables y las vistas muy buenas.

Localizado en una zona excepcional, al alcance de todo es un hotel con excelente ambiente. Además ofrece un sector de picina, bar, gimnasio, spa y otras actividades compartidas con el Hyatt que lo hacen extremamente ameno. Todo funciona. Un excelente desayuno.

Casi nada para mencionar de malo. Lo único, quizás, son los ascensores durante los horarios pico que demoran una eternidad.

Instalaciones , servicio

El señor DARREN AU SENIOR GUEST SERVICES MANAGER quería cobrarme HKD34800 por una supuesta mancha del tamaño de una gota en la alfombra del suelo de la habitación causada por un milk shake de chocolate. Es ridiculo que presionen así a los clientes antiguos. Si ven una mancha pequeña que sea, ovacionada sin intenciones podrían pasar un poco de Japón con cepillo que seguro que sale o un APC o cantidad de productos del mercado. Uno no hace las cosas adrede. Cuidar a los clientes también es buscar soluciones.

Si, estupendo hotel.

Caros los restaurantes

Las vistas a la bahía desde la habitación eran espectaculares. El desayuno increíble (aunque el precio es elevado), las camas muy cómodas. La piscina agradable y no muy llena. El servicio impecable.

La habitación que nos dieron inicialmente tenía mucha humedad y olía a humedad. Nos hicieron el cambio de habitación al día siguiente pero la nueva, aunque mucho mejor, también tenía un poco de humedad.

La ubicación del hotel

En realidad me gusto

ubicacion cerca de HKTDC FAIR

servicio