
載入中
住客也評論了這些住宿
住客評語如何運作
每則住客評分會介在 1-10 分之間。我們將收到的所有住客評分相加,然後將總分除以收到的評分數量,計算出您看到的整體評分。我們採用加權計算的評分系統,意味著越新的評語將對整體住客評分計算有越大的影響。此外,住客也可以在其他重要項目給予「分項分數」,例如:地理位置、清潔度、員工、舒適度、設施、性價比與免費 WiFi。請注意,住客會分別送出項目評分和整體分數,因此兩者之間沒有直接關係。
若您曾入住在本平台上預訂的住宿,或曾抵達該住宿但未實際入住,都可為住宿留下評語。若要修改您已發送的評語,請聯繫我們的客服團隊。
我們有真人與自動化的系統來專門偵測是否有假評語在本平台發送。若發現該情況便會刪除評語,若有需要,也會針對該負責的人採取行動。
若有任何人發現可疑之處,也可隨時回報給我們的客服團隊,以讓我們的造假查核小組可以進行調查。
理想上,不論是正評或負評,我們會刊登所有收到的評語。但我們將不會刊登包含或涉及以下內容之評語:
- 政治敏感評論
- 宣傳內容
- 非法活動
- 個人或敏感資訊(例如電子郵件、電話號碼或信用卡資訊)
- 髒話、與性相關的內容、仇恨言論、歧視性言論、威脅或暴力相關內容
- 垃圾訊息和造假內容
- 虐待動物
- 冒充他人身分(例如,撰寫評語者冒充他人身分)
- 任何違反我們評語撰寫指南的內容。
為確保顧客能找到實用的評語,我們僅接受在退房後 3 個月內送出的評語,而且當評語在頁面上顯示超過 36 個月,或者住宿有所有權變更的情況時,我們就會停止顯示這些評語。
住宿方可以選擇回覆評語。
若同時有多則評語時,最新的評語會顯示在最上方,同時還會取決於其他一些因素(評語所用的語言,該評語是僅評分還是含有評論等)。若有需要,您可以將評語排序和/或篩選(按年份、評語分數等)。
我們有時也會顯示來自其他知名旅遊網站的外部評語分數。當有此情況時,我們會有清楚說明。
評語標準與準則
這些標準與準則目的是確保 Booking.com 網站上的內容是相關性高、適合全家觀看,沒有過於強烈極端的表達言論,我們也會避免敏感資訊和議題的評論。
內容需與旅遊相關。最實用的評語是詳細的敘述並能幫助他人作出決定的內容。請避免針對個人言論攻擊、政治話題、道德或宗教議題。促銷相關內容將被刪除,關於 Booking.com 的服務問題將轉至客戶服務或住宿服務團隊處理。
發表內容需適合全球用戶閱讀 請勿嘗試以各種語言的特殊寫法表達褻瀆的字詞,任何涉及仇恨言論、歧視性言詞、威脅、色情、暴力或鼓吹非法行為之言論都是不允許的。
用心撰寫獨立的旅客回覆評語的寶貴之處在於其原創性,您可以依據自己的經驗書寫。Booking.com 的住宿合作夥伴不能代表旅客發表評論,或提供獎勵換取好評。以不當手法惡意降低競爭同業評分之行為將不被接受。
尊重他人隱私 Booking.com 會致力維護 Email、電話號碼、網站地址、社交平台帳號及其他個人資料的保密。
於 Booking.com 網站上發表意見的是住客及住宿單位,而非代表 Booking.com。Booking.com 不為任何評論或回覆之言論負責。Booking.com 只是言論傳播者(沒有審核之義務)並非發布者。
系統預設評語排序依據為:發出評語日期、相關程度高,並可能包含但不只限於:您使用的語言、包含文字內容的評語、非匿名評語。還有其他排序方式可用(旅客類型、分數…等等)。
翻譯聲明
此服務部分翻譯由 Google 提供。Google 不以明示或暗示的方式保證其翻譯的內容,包含任何對準確性、可靠性、適售性、對特定目的的適用性或非侵權的保證。
填寫日期:2025 年 9 月 5 日 · 2025 年 9 月入住
真實住客評語飯店位置緊鄰維多利亞公園,全景房可看見海景與公園大片綠地及球場。位置絕佳地鐵銅鑼灣站出來步行3分鐘非常便捷。 早餐十分美味且選擇多樣,加上舒適的用餐空間,若有機會再訪香港一定會再次選擇入住。
填寫日期:2025 年 9 月 1 日 · 2025 年 8 月入住
真實住客評語填寫日期:2025 年 8 月 24 日 · 2025 年 8 月入住
真實住客評語填寫日期:2025 年 8 月 21 日 · 2025 年 8 月入住
真實住客評語填寫日期:2025 年 8 月 20 日 · 2025 年 8 月入住
真實住客評語填寫日期:2025 年 8 月 19 日 · 2025 年 8 月入住
真實住客評語填寫日期:2025 年 8 月 12 日 · 2025 年 8 月入住
真實住客評語位置很棒購物方便
飯店比較老舊了價格有點太高
填寫日期:2025 年 8 月 5 日 · 2025 年 5 月入住
真實住客評語填寫日期:2025 年 8 月 3 日 · 2025 年 7 月入住
真實住客評語填寫日期:2025 年 7 月 31 日 · 2025 年 7 月入住
真實住客評語填寫日期:2025 年 7 月 28 日 · 2025 年 7 月入住
真實住客評語Location實在很棒。 去香港這麼多次第一次住那裡。在港島活動的話基本上步行都可以到。吃飯逛街都方便到100分。 飯店樓上有不錯的海景outdoor bar.和朋友聚是非常不錯又方便的選擇。 床很好睡。備品充份。 主要以香港來說房間真的很大!(我們是2張雙人床) 推薦
唯一就是我們住的那一邊下面有海量的通風設備在隔壁樓的屋頂。即使隔音玻璃了都會有聲音。
填寫日期:2025 年 7 月 23 日 · 2025 年 7 月入住
真實住客評語填寫日期:2025 年 7 月 22 日 · 2025 年 7 月入住
真實住客評語填寫日期:2025 年 7 月 5 日 · 2025 年 7 月入住
真實住客評語服務人員很親切,床很好睡
沒有
填寫日期:2025 年 6 月 29 日 · 2025 年 6 月入住
真實住客評語入住check in and check out 受到了Cherry 小姐的热情耐心的接待给我留下非常好的印象。感谢她的职业服务,好会选择Patk Lane 酒店的。
填寫日期:2025 年 6 月 16 日 · 2025 年 6 月入住
真實住客評語乾淨,服務好
無
填寫日期:2025 年 6 月 3 日 · 2025 年 4 月入住
真實住客評語填寫日期:2025 年 4 月 29 日 · 2025 年 4 月入住
真實住客評語填寫日期:2025 年 4 月 14 日 · 2025 年 4 月入住
真實住客評語填寫日期:2025 年 4 月 3 日 · 2025 年 4 月入住
真實住客評語填寫日期:2025 年 3 月 13 日 · 2025 年 3 月入住
真實住客評語還好
沒有
尊敬的俊雄: 感謝您下榻香港柏寧酒店並分享您的評價。我們很高興看到您滿意此次的入住體驗。我們將繼續努力不斷改善我們的服務和設施,力求為您及每一位客人提供最好的服務。我們衷心期望您再次光臨!。 客戶服務經理 敬上
填寫日期:2025 年 2 月 17 日 · 2025 年 2 月入住
真實住客評語填寫日期:2025 年 2 月 14 日 · 2025 年 2 月入住
真實住客評語填寫日期:2025 年 2 月 3 日 · 2025 年 2 月入住
真實住客評語大廳明亮寬敞,連接商場,周邊有惠康,地鐵也不會太遠
房間設備太久了,浴室有浴缸但是太老舊應該堵住流水的孔很鬆當你想放水洗澡時根本無法完成浴缸的水會一直流光,所以我們房內的浴缸無法使用,而且我有付加床費用但是入住時抵達房間並沒有幫我完成加床服務,電話詢問回覆稍後會派人完成,我們到了晚上11點多還是沒人來使用,我們已經很累了還不能睡覺,電話再次催促才派人完成,只此住房讓人感受很差
尊敬的客人: 感謝您為我們的服務給予點評。對於您是次入住的不愉快經驗,本酒店感到十分抱歉。您的意見已轉達給相關部門,我們定會積極跟進,尋求改善,努力提升客人的每一次入住體驗。我們衷心希望將來有機會為您奉上更好的住宿體驗。 客戶服務經理 敬上
填寫日期:2025 年 2 月 2 日 · 2024 年 12 月入住
真實住客評語飯店位置超級便利,走出門就能逛街,累了可隨時回房。旁邊有地方可臨時換匯,也有很大間的24小時超市,對添購日用品及伴手禮很方便。飯店提供的個人備品很有質感,香味不會讓我過敏,也提供大瓶身體乳液讓你洗澡後使用。長輩很喜歡提供浴袍,衣櫃裡還有瑜珈墊,書桌和個人椅的風格很有設計感,桌上還有小時鐘。退房後可將大件行李免費寄放在飯店很棒。搭車來飯店時在付款上遇到問題,但飯店人員直接幫我們代墊還跟司機溝通,請我們之後再還給他就好,給了我們很愉快的入住經驗,非常感謝。
沒有窗景的房間有點無趣,房間整體光線偏暗,對於喜歡房間很明亮感的人可以參考,或許可以選有窗景的。 熱水壺附近的插頭有點少,須輪流使用
尊敬的客人: 感謝您下榻香港柏寧酒店並分享您的評價。我們將繼續努力不斷改善我們的服務和設施,力求為您及每一位客人提供最好的服務。我們衷心期望您再次光臨!。 客戶服務經理 敬上