Recensioni su Apartments and Rooms Kampanel 3 stelle
Jurja Novaka 8, 21450 Hvar (Lesina), Croazia
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Data recensione: 22 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataLa posizione centrale e la proprietaria che ci ha spiegato ogni minimo dettaglio su cosa fare a Hvar dandoci dei consigli utili
Il frigo non era abbastanza pulito e la signora delle pulizie il primo giorno ha dimenticato di raccogliere gli asciugamani usati
Dear Benedetta, we appreciate your feedback but need to stress few things. Although we are not a 4 or 5-star hotel, we truly care about making sure our guests stay is as comfortable and enjoyable as possible. During check-in, we explained that we change towels every third day (after secon night) as part of our eco-friendly practices. However, if you needed fresh towels sooner, we would have been more than happy to provide them if you had asked. We sincerely apologize for the issue with the fridge and are sorry that you didn’t bring it to our attention immediately. We wish we had known earlier during your stay so that we could have resolved it right away. Kind regards Kampanel team
Dear Benedetta, we appreciate your feedback but need to stress few things. Although we are not a 4 or 5-star hotel, we truly care about making sure our guests stay is as comfortable and enjoyable as possible. During check-in, we explaine… Mostra altro