Σχόλια του Chillout Hostel Zagreb
Ilica 16, Lower Town, 10000 Ζάγκρεμπ, Κροατία

Φόρτωση
Οι επισκέπτες σχολίασαν και αυτά τα καταλύματα:
Billund, Δανία
Ζυρίχη, Ελβετία
Ύδρα, Ελλάδα
Κέρκυρα Πόλη, Ελλάδα
Βελιγράδι, Σερβία
Νόβι Σαντ, Σερβία
Αράχωβα, Ελλάδα
Πλατανιάς, Ελλάδα
Πώς λειτουργούν τα σχόλια επισκεπτών
Κάθε βαθμολογία σχολίων κυμαίνεται από 1 έως 10. Για να προκύψει η συνολική βαθμολογία που βλέπετε, προσθέτουμε όλες τις βαθμολογίες σχολίων που έχουμε λάβει και διαιρούμε το σύνολο αυτό με τον αντίστοιχο αριθμό των βαθμολογιών σχολίων. Χρησιμοποιούμε ένα σύστημα σταθμισμένου υπολογισμού για τη βαθμολογία σχολίων. Αυτό σημαίνει ότι όσο πιο πρόσφατο είναι το σχόλιο τόσο μεγαλύτερη βαρύτητα έχει στον υπολογισμό της συνολικής βαθμολογίας σχολίων. Επιπλέον, οι επισκέπτες μπορούν να δώσουν χωριστές «αναλυτικές βαθμολογίες» για σημαντικούς τομείς, όπως την τοποθεσία, την καθαριότητα, το προσωπικό, την άνεση, τις παροχές, τη σχέση ποιότητας-τιμής και το δωρεάν Wi-Fi. Επισημαίνεται ότι οι επισκέπτες υποβάλλουν τις αναλυτικές βαθμολογίες και τις συνολικές βαθμολογίες τους ανεξάρτητα, επομένως δεν υπάρχει άμεση σύνδεση μεταξύ τους.
Μπορείτε να κάνετε σχόλιο για ένα Κατάλυμα για το οποίο πραγματοποιήσατε κράτηση μέσω της Πλατφόρμας μας, εάν διαμείνατε σε αυτό ή αν φτάσατε στο κατάλυμα αλλά δεν διαμείνατε τελικά σε αυτό. Για να επεξεργαστείτε ένα σχόλιο που έχετε ήδη υποβάλει, επικοινωνήστε με την ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών μας.
Διαθέτουμε προσωπικό και αυτοματοποιημένα συστήματα που ειδικεύονται στον εντοπισμό ψεύτικων σχολίων που υποβάλλονται στην Πλατφόρμα μας. Αν βρούμε τέτοια σχόλια, τα διαγράφουμε και, αν χρειαστεί, λαμβάνουμε μέτρα κατά των υπευθύνων.
Οποιοσδήποτε άλλος εντοπίσει κάτι ύποπτο μπορεί πάντα να το αναφέρει στην ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών, ώστε η ομάδα μας που είναι αρμόδια για περιπτώσεις απάτης να μπορέσει να το διερευνήσει.
Κατά κανόνα, δημοσιεύουμε κάθε σχόλιο που λαμβάνουμε, είτε είναι θετικό είτε είναι αρνητικό. Ωστόσο, δεν θα εμφανίσουμε σχόλια που περιλαμβάνουν ή αναφέρουν (μεταξύ άλλων):
- Πολιτικά ευαίσθητα σχόλια
- Διαφημιστικό περιεχόμενο
- Παράνομες δραστηριότητες
- Προσωπικές ή ευαίσθητες πληροφορίες (π.χ. διευθύνσεις email, τηλεφωνικούς αριθμούς ή στοιχεία πιστωτικής κάρτας)
- Βωμολοχίες, σεξουαλικές αναφορές, ρητορική μίσους, ρατσιστικά σχόλια, απειλές ή αναφορές σε βία
- Ανεπιθύμητο και ψεύτικο περιεχόμενο
- Κακοποίηση ζώων
- Αντιποίηση ταυτότητας (π.χ. εάν ο γράφων υποστηρίζει ότι είναι κάποιος άλλος)
- Παραβίαση των οδηγιών μας που αφορούν τα σχόλια.
Για να διασφαλίσουμε ότι τα σχόλια είναι επίκαιρα, αποδεχόμαστε μόνο σχόλια που έχουν υποβληθεί εντός 3 μηνών από το check-out και μπορεί να διακόψουμε την εμφάνιση σχολίων όταν αυτή υπερβαίνει τους 36 μήνες ή σε περίπτωση που το Κατάλυμα έχει αλλάξει ιδιοκτήτη.
Ένα Κατάλυμα μπορεί να επιλέξει να απαντήσει σε σχόλιο.
Όταν βλέπετε πολλά σχόλια, τα πιο πρόσφατα εμφανίζονται στις επάνω θέσεις βάσει ορισμένων άλλων παραγόντων (σε ποια γλώσσα είναι γραμμένο το σχόλιο, αν πρόκειται για απλή βαθμολογία ή περιέχει και σχόλια κ.λπ.). Εάν επιθυμείτε, μπορείτε να τα ταξινομήσετε ή/και να τα φιλτράρετε (ανά χρονική περίοδο, βαθμολογία σχολίων κ.λπ.).
Μερικές φορές εμφανίζουμε βαθμολογίες σχολίων από άλλους γνωστούς ταξιδιωτικούς ιστοχώρους. Όταν συμβαίνει αυτό, το αναφέρουμε με ξεκάθαρο τρόπο.
Οδηγίες και προδιαγραφές για Σχόλια
Σκοπός αυτών των οδηγιών και προδιαγραφών είναι το περιεχόμενο που εμφανίζεται στην Booking.com να είναι σχετικό και κατάλληλο για όλες τις ηλικίες, χωρίς να θέτουν περιορισμό στην έκφραση έντονης κριτικής. Επίσης, ισχύουν ανεξάρτητα από την άποψη που εκφράζει κάθε σχόλιο.
Τα σχόλια πρέπει να είναι σχετικά με ταξίδια. Tα πιο χρήσιμα σχόλια είναι αυτά που παρέχουν λεπτομέρειες και βοηθούν τους υπόλοιπους ταξιδιώτες να πάρουν καλύτερες αποφάσεις. Παρακαλείστε να μην συμπεριλαμβάνετε σχόλια προσωπικού, πολιτικού, ηθικού ή θρησκευτικού περιεχομένου. Τυχόν προωθητικό υλικό θα πρέπει να αφαιρείται και ζητήματα σχετικά με τις υπηρεσίες της Booking.com θα πρέπει να ανακατευθύνονται στις ομάδες Εξυπηρέτησης Πελατών ή Καταλυμάτων.
Τα σχόλια πρέπει να είναι κατάλληλα για ένα διεθνές κοινό. Μην χρησιμοποιείτε υβριστικές λέξεις ή σύμβολα που παραπέμπουν σε τέτοιες λέξεις σε καμία γλώσσα. Απαγορεύονται τα σχόλια που περιλαμβάνουν "ρητορική μίσους", ρατσιστικά σχόλια, απειλές, σχόλια σεξουαλικού περιεχομένου, βία και την προώθηση παράνομων δραστηριοτήτων.
Το περιεχόμενο πρέπει να είναι αυθεντικό και μοναδικό. Τα σχόλια έχουν μεγαλύτερη αξία όταν είναι πρωτότυπα και αμερόληπτα. Το σχόλιο πρέπει να είναι δικό σας. Οι ιδιοκτήτες καταλυμάτων που συνεργάζονται με την Booking.com δεν πρέπει να αναρτούν σχόλια εκ μέρους των επισκεπτών ή να προσφέρουν κίνητρα ως αντάλλαγμα για ένα θετικό σχόλιο. Οι προσπάθειες μείωσης της βαθμολογίας ενός ανταγωνιστή υποβάλλοντας αρνητικό σχόλιο δεν γίνονται σε καμία περίπτωση ανεκτές.
Σεβασμός στην ιδιωτικότητα. Η Booking.com θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να αποκρύψει διευθύνσεις email, διευθύνσεις ιστοχώρων, λογαριασμούς στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και σχετικά στοιχεία.
Οι απόψεις που εκφράζονται στα σχόλια ανήκουν στους πελάτες και τα καταλύματα της Booking.com και όχι στην Booking.com. Η Booking.com δεν αποδέχεται την ευθύνη για οποιοδήποτε σχόλιο ή απάντηση. Η Booking.com διανέμει (χωρίς υποχρέωση επαλήθευσης) και δεν συντάσσει αυτά τα σχόλια και τις απαντήσεις.
Κατά κανόνα, τα σχόλια κατηγοριοποιούνται βάσει της ημερομηνίας πραγματοποίησης του σχολίου και άλλων κριτηρίων προκειμένου να εμφανίζονται τα πιο σχετικά σχόλια, όπως μεταξύ άλλων: η γλώσσα σας, σχόλια με κείμενο και σχόλια που δεν είναι ανώνυμα. Μπορεί να διατίθενται και πρόσθετες επιλογές κατηγοριοποίησης (ανά τύπο ταξιδιώτη, ανά βαθμολογία και άλλα...).
Αποποίηση ευθύνης για τις μεταφράσεις
Η υπηρεσία αυτή μπορεί να περιλαμβάνει μεταφράσεις από την Google. Η Google αποποιείται όλες τις εγγυήσεις που σχετίζονται με τις μεταφράσεις, ρητές ή σιωπηρές, συμπεριλαμβανομένων τυχόν εγγυήσεων ακρίβειας, αξιοπιστίας και τυχόν σιωπηρών εγγυήσεων εμπορευσιμότητας, καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό και μη παραβίασης.
Υποβολή σχολίου: 28 Ιουλίου 2025 · Έμεινε: Ιούλιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΤιποτε
Ταμπέλα για το ξενοδοχείο δεν υπήρχε.Περασαμε μέσα από ένα νυχτερινό μαγαζί που μόλις έκλεινε για να βγούμε στη ρεσεψιόν.Και αυτό αφού ρωτήσαμε.Επειδη ειμασταν πολλές ώρες στο δρόμο ερχόμενοι από Ελλάδα για Γερμανία μαζί με ένα δωδεκάχρονο κοριτσάκι...την κορη μας δηλαδή και ένα σκυλάκι κάναμε ειδικό αίτημα για τσεκιν τέσσερις το πρωί και μετά .Μας είπανε ότι θα κάνουν τα πάντα για να μας εξυπηρετήσουν.Πραγμα που δεν έγινε ποτέ και έμεινε όλη η οικογένεια στον δρόμο.Και το ένα που έβαλα τους είναι πάρα πολύ
Υποβολή σχολίου: 2 Μαρτίου 2025 · Έμεινε: Φεβρουάριος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 13 Ιανουαρίου 2025 · Έμεινε: Ιανουάριος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 2 Ιανουαρίου 2025 · Έμεινε: Δεκέμβριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΩραίοι δωμάτιο με πάρτι τα απογεύματα στο χώρο της ρεσεψιόν και στο ρετιρέ, κοντά στην κεντρική πλατεία.
Πολύ ψηλό κι άβολο το δωμάτιο που πήρα, 2 απ' τους 3 συγκατοίκους το πρώτο βράδυ ήταν επικίνδυνοι κι ενοχλητικοί κι ευτυχώς απομακρύνθηκαν .. Ας πούμε ότι ήταν μια άτυχης συγκυρία ..
Thank you for sharing your experience. We want to assure you that the safety and comfort of our guests are our top priorities. We're sorry to hear about your experience with your roommates, but we're relieved that the situation was resolved quickly. We are always ready and willing to remove any guests who pose a danger or disrupt the peaceful environment of the hostel. We truly appreciate your understanding in this matter and are grateful for your feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back for an even better stay next time!
Thank you for sharing your experience. We want to assure you that the safety and comfort of our guests are our top priorities. We're sorry to hear about your experience with your roommates, but we're relieved that the situation was … Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 2 Δεκεμβρίου 2024 · Έμεινε: Νοέμβριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΉταν ένα ιδιαίτερο δωμάτιο εναλλακτικό ,με ψηλό ταβάνι και παρείχε τα απαραίτητα ,νερό πιστολάκι θέρμανση και σ έδινα καλή τιμή εκείνη την μέρα
Στεγάζεται στο ίδιο κτίριο ένα club αυτό το κάνει ένα μέρος που δεν μπορείς να ξεκουραστείς
Thank you for your review! We're glad you enjoyed the unique room with its high ceiling and appreciated the essentials we provide. We also aim to offer good value, so it’s great to hear that the price was favorable. We apologize if the noise from the club impacted your rest. We’ll work on ways to improve the atmosphere for guests looking for more peace and quiet. Your feedback is really helpful!
Thank you for your review! We're glad you enjoyed the unique room with its high ceiling and appreciated the essentials we provide. We also aim to offer good value, so it’s great to hear that the price was favorable. We apologize if the … Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 4 Οκτωβρίου 2024 · Έμεινε: Οκτώβριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 1 Οκτωβρίου 2024 · Έμεινε: Σεπτέμβριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 23 Ιουνίου 2024 · Έμεινε: Ιούνιος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 26 Οκτωβρίου 2023 · Έμεινε: Οκτώβριος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΕξαιρετικη τοποθεσια, το δωματιο καθαριζοταν καθε μερα. Τα σεντονια καθαρα. Το προσωπικο πολυ εξυπηρετικο για να δωσει συστασεις και να βοηθησει.
Ο κεντρικος χωρος του χοστελ που ειναι καφετερια/μπαρ μυριζει καπως κλεισουρα/τσιγαριλα και δεν αεριζεται καλα.
Dear Marianna, Thank you for your feedback. We take every suggestion very seriously as we want to improve ourselves to provide the best service for our guests. Other than that, we are delighted to hear that you enjoyed your stay in our hostel and hopefully we will have the pleasure to accommodate you again. Best regards, Chillout team
Dear Marianna, Thank you for your feedback. We take every suggestion very seriously as we want to improve ourselves to provide the best service for our guests. Other than that, we are delighted to hear that you enjoyed your stay in our hos… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 22 Οκτωβρίου 2023 · Έμεινε: Οκτώβριος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΠολύ όμορφος χώρος, ειδικά η ταράτσα. Το δωμάτιο πολύ βολικό και όλες οι παροχές καθαρές.
Μικρο θεμα με την ηχομόνωση και όταν ρώτησα την ρεσεψιόν κάτι μου απάντησαν αλλά ήταν σαν να με ξεπεταξαν σαν να βαριόντουσαν να μιλήσουν.
Hi Veronica, thank you for bringing these concerns to our attention. We regret that this was your experience and have shared your feedback with our team in order to make sure this kind of communication is not practiced by our staff to our guests. Other than that, we are delighted to hear that you enjoyed your stay in our hostel and hopefully, we will have the pleasure to accommodate you again
Hi Veronica, thank you for bringing these concerns to our attention. We regret that this was your experience and have shared your feedback with our team in order to make sure this kind of communication is not practiced by our staff to our g… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 21 Οκτωβρίου 2023 · Έμεινε: Οκτώβριος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 18 Οκτωβρίου 2023 · Έμεινε: Οκτώβριος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 4 Οκτωβρίου 2023 · Έμεινε: Οκτώβριος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 21 Σεπτεμβρίου 2023 · Έμεινε: Σεπτέμβριος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΕξαιρετικά βολική τοποθεσία, "κέντρο απόκεντρο"! Σε κοντινή απόσταση από το τελεφερίκ και πολλά μαγαζιά για φαγητό, ποτό, ψώνια... Εύκολα προσβάσιμο. Παρέχουν πετσέτες, σαπούνι για ντους και το Wifi είναι σχετικά γρήγορο. Τα δωμάτια 2 ατόμων είναι αξιοπρεπή.
Τα κρεβάτια ήταν βρώμικα. Χρειάστηκε να μείνω σε διαφορετικό δωμάτιο για ένα βράδυ από αυτό που είχα κλείσει για το υπόλοιπο της διαμονής μου λόγω δικού μου λάθους, επομένως δεν γίνεται να είναι τυχαίο να ήταν και τα 2 κρεβάτια που κοιμήθηκα βρώμικα. Τα σεντόνια είχαν μείνει από τους προηγούμενους, στο ένα δωμάτιο το κρεβάτι μου είχε τρίχες και μύριζε περίεργα και στο άλλο είχε πάνω ένα άδειο πλαστικό μπουκάλι (!). Όταν δε, παραπονέθηκα στην receptionist, μου απάντησε μεσα στην αδιαφορία και με κάτι ασαφείς δικαιολογίες, ότι πολλές φορές οι άλλοι ταξιδιώτες κοιμούνται σε άλλο κρεβάτι κάθε βράδυ και γενικά, δεν είχε καμία όρεξη να με βοηθήσει και είχε ένα ύφος σαν να την ενοχλούσα. Τα στρώματα είναι εκστρατείας, λεπτά και τριμμένα. Ακριβό ακόμα και για τις παροχές που συμπεριλαμβάνονται στην τιμή - το πρωινό δεν αξίζει! Τα δωμάτια ήταν υπερβολικά ζεστά, δεν αερίζονταν σωστά και δεν ήταν καθόλου φωτεινά. Τα ντουλαπάκια δεν είχαν κλειδαριά, και δεν μπορούσες ούτε να αγοράσεις/νοικιάσεις από τη ρεσεψιόν. Εγώ έχω πάντα δικιά μου, που ακούστηκε όμως σε χόστελ να μην παρέχουν ντουλάπια που κλειδώνουν; Τα ντους ήταν κλειστοφοβικά και όχι σωστά καθαρισμένα. Αποφύγετε το δωμάτιο 6 ατόμων, τα κρεβάτια είναι κυριολεκτικά σε 2 σειρές των 3 κρεβατιών (3 πάνω & 3 κάτω, κολλημένα μεταξύ τους και χωρίς πολύ χώρο ανάμεσα στα πάνω και στα κάτω κρεβάτια) και χωρίζονται με κάτι διαχωριστικά της πλάκας, τόσο λεπτά που αν ο άλλος γυρίζει στον ύπνο του ή κάνει ΟΠΟΙΑΔΗΠΟΤΕ κίνηση κουνιέσαι κι εσύ μαζί! Δεν περιμένω λουξουριές και τελειότητα από ένα χόστελ, ωστόσο η βασική καθαριότητα και υγιεινή θα έπρεπε να είναι αυτονόητα σε κάθε κατάλυμα. Επίσης, το ότι πληρώνεις για ένα κρεβάτι σε κοινόχρηστο δωμάτιο δεν σημαίνει ότι θες να κοιμάσαι αγκαλιά με τους άλλους ταξιδιώτες...
Υποβολή σχολίου: 14 Σεπτεμβρίου 2023 · Έμεινε: Σεπτέμβριος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 3 Αυγούστου 2023 · Έμεινε: Ιούλιος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 25 Απριλίου 2023 · Έμεινε: Απρίλιος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 29 Μαρτίου 2023 · Έμεινε: Μάρτιος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 30 Οκτωβρίου 2022 · Έμεινε: Οκτώβριος 2022
Επαληθευμένο σχόλιοΤοποθεσία
Πολύ φασαρία από τα μουσικά δρώμενα που υπήρχαν σε ταράτσα και λόμπι.
Thank you for sharing your feedback! We’re glad you liked the location, though we’re sorry to hear the noise from the musical events impacted your experience. We strive to create a fun atmosphere, but we understand how it can be disruptive. We'll take your comments into consideration to improve the comfort of our guests in the future. We hope to have the opportunity to host you again!
Thank you for sharing your feedback! We’re glad you liked the location, though we’re sorry to hear the noise from the musical events impacted your experience. We strive to create a fun atmosphere, but we understand how it can be disruptive.… Εμφάνιση περισσότερων