Hodnocení – Hotel Istra - Liburnia 3 hvězdiček
Maršala Tita 143, 51410 Opatija, Chorvatsko

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Dubaj, Spojené arabské emiráty
Praha, Česká republika
Jávea, Španělsko
Bourbourg, Francie
Milán, Itálie
Hajdúszoboszló, Maďarsko
Kuta, Indonésie
Antibes, Francie
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 3. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 22. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníPobyt splnil očekávání. Pěkná pláž u hotelu, strava velmi dobrá. K večeři v ceně nealkoholické nápoje, víno i pivo. Jídlo průběžně doplňováno. Nádherný výhled z pokoje s balkonem.
Dear Mr. Milan, We are delighted that you choose hotel Istra for your vacations. Many thanks for sharing your friendly thoughts with us. This means a lot to us and our entire team, that always tries to make our guest experience unforgettable. We are already looking forward to your next visit. Kind regards, Hotel Istra Team
Dear Mr. Milan, We are delighted that you choose hotel Istra for your vacations. Many thanks for sharing your friendly thoughts with us. This means a lot to us and our entire team, that always tries to make our guest experience unforgetta… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 25. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHotel přímo u moře, nádherný výhled na zátoku s městem Rijeka, opravdu skvělé jídlo, milý personál, byl jsem zde již po třetí a budu se jistě vracet.
Dear Mr. Kamil, Thank you for your feedback, you have put a big smile on our face. Our team works hard to continuously improve our services and it is always a reward when our guests have an amazing experience. We love knowing that you love us! Kind regards, Hotel Istra Team
Dear Mr. Kamil, Thank you for your feedback, you have put a big smile on our face. Our team works hard to continuously improve our services and it is always a reward when our guests have an amazing experience. We love knowing that you love… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 28. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníLokalita
Dear Mr. Martin, hank you for your excellent rating. It was a pleasure to have you as our guest. We hope to welcome you again soon in our hotel. Kind regards, Hotel Istra Team
Hodnocení napsáno: 16. září 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 9. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníChtělo by to zapracovat na rychlosti check in
Dear Ms. Ana, thank you for your honest feedback. We hope we will have a chance to welcome you again to show you we could do things even better! Kind regards, Hotel Istra Team
Hodnocení napsáno: 21. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníVýborné jídlo. Milý personál. Čisto.
Dear Mr. Tomaš, Thank you for your excellent rating and your feedback! It was a pleasure to have you as our guest. We hope to welcome you again soon in our hotel. Kind regards, Hotel Istra Team
Hodnocení napsáno: 19. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. srpna 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHotel Istra Liburnia nás velice mile překvapil. Hotel je moderně zařízený, náš pokoj byl moc pěkný s výhledem na moře. Nejvíce nás nadchl velký výběr jídla (měli jsme v ceně polopenzi) a jeho kvalita :) Celkově na nás hotel i jeho okolí udělalo dobrý dojem a určitě bychom jej doporučili. Městečko Opatja se nám také líbilo, nabízí skvělé výhledy a večerní procházky měly své kouzlo.
Hotelová pláž byla moc hezky řešená a zařízená, ale pro rodinu s malým dítětem nebyla vůbec ideální (vstup do moře po schůdcích). Využili jsme tedy pláž o kus dál, kde byl pozvolný vstup do moře. Trochu nás také zaskočila poměrně vysoká cena lehátek na hotelové pláži. Jako velké mínus hodnotím absenci parkoviště pro hosty. Museli jsme využít veřejná parkovací místa s poplatkem 1,5 euro/hodina.
Dear Ms. Veronika, Thank you for sharing your kind thoughts with us. Our team works hard to continuously improve our services and it is always a reward when our guests have an amazing experience. We are sorry if the parking situation lessened your experience. We are already looking forward to your next visit! Kind regards, Hotel Istra Team
Dear Ms. Veronika, Thank you for sharing your kind thoughts with us. Our team works hard to continuously improve our services and it is always a reward when our guests have an amazing experience. We are sorry if the parking situation lesse… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 16. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníVše čisté, personál vstřícný.
Hotel nemá vlastní parkoviště a musíte si místo pracně hledat na ulici, kde se platí 25,5 euro na den. My parkovali asi 200 m od hotelu.
Dear Ms. Melcherova, Thank you for your honest review. Sadly, the parking place is public so the hotel cannot define the price. We hope that we will have a chance to welcome you again! Kind regards, Hotel Istra Team
Hodnocení napsáno: 1. srpna 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníPoloha hotelu.
Chyběla káva i při večeři (oželil bych namísto červeného a bílého vína), večeře v čase pouze od 19-21.
Dear guests, Thank you for staying at Hotel Istra during your visit to Opatija. Thanks for the ratings and comments. We hope that you will visit us again and enjoy together with us, Hotel Istra Team
Hodnocení napsáno: 8. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníChutná strava, výborná lokalita
Cena za lehátka a slunečník na pláži, cena za parkování
Dear Mrs. Bohdana, Thank you for choosing our hotel Istra for your stay in Opatija. On this occasion, we invite you to come again so that you can experience many more beautiful moments with us, Hotel Istra Team
Hodnocení napsáno: 3. června 2024 · Termínem pobytu byl květen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 29. dubna 2024 · Termínem pobytu byl duben 2024
Autentické hodnoceníRecepce odebere cestovní pasy a zapomněla je při placení vrátit. Byl jsem již u Zagrebu, když telefonovali, že pasy mám v hotelu. Zajímají se jen o to, mám-li zaplaceno parkování. Mezi obcí a hotelem je mafiánská dohoda o parkování. Vydávání pokut-poplatku je toho příkladem. Je to nevhodné.
Dear Mr. Miloslav, we are sorry about the situation with your documents. The hotel has nothing to do with city parking, but only provides parking services to guests if they manage to pay. We would be glad to host you again in the future so that you can experience many beautiful relaxing moments with us. Hotel Istra Team
Dear Mr. Miloslav, we are sorry about the situation with your documents. The hotel has nothing to do with city parking, but only provides parking services to guests if they manage to pay. We would be glad to host you again in the future so … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 24. února 2024 · Termínem pobytu byl únor 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. listopadu 2023 · Termínem pobytu byl říjen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. listopadu 2023 · Termínem pobytu byl říjen 2023
Autentické hodnoceníSoukromá pláž, poloha hotelu bokem od turistického centra.
Byli jsme ubytováni v propojeném hotelu, tedy v jiném objektu než je prezentován na fotodokumentaci. Jídelna hotelu je spíše na úrovni závodní jídelny a servis rozhodně neodpovídá anoncované úrovni.
Dear Mrs. Petra, Thank you for sharing your experience with us. We're glad you appreciated the private beach and the hotel's location away from the tourist center. However, we apologize for any disappointment regarding the accommodation in a different building and the perceived discrepancy in the dining room and service levels. Your feedback is important, and we'll use it to address and improve the areas mentioned. We appreciate your understanding and hope to have the opportunity to provide you with a more aligned and enjoyable experience in the future. Best regards, Hotel Istra Team
Dear Mrs. Petra, Thank you for sharing your experience with us. We're glad you appreciated the private beach and the hotel's location away from the tourist center. However, we apologize for any disappointment regarding the accommoda… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 2. října 2023 · Termínem pobytu byl září 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 13. září 2023 · Termínem pobytu byl září 2023
Autentické hodnoceníSnídaně vynikající, bez připomínek, personál také vynikající, v pátek a sobotu hudba do rána, nedalo se spát, jinak OK. Měli by napsat, že si musíte zaplatit parkoviště na den 23 EU a také se platí lehátka a deštník.
Na pokoji chyběla malá lednička nebo něco malého na chlazení. Měla jsem léky a kapky, které se musí dát do chladu, nebylo kde. To mě tam chybělo. Jinak hotel krásný, na pěkném místě. Procházka kolem moře nádherná, mělo to jednu vadu a to, že by chtěly umýt chodníky, které strašně smrdí močí. Chtělo by to vystříkat hadicí. Na Chorvatské straně na parkovištích strašný nepořádek, na dálnicích. Přijedete do Slovinska a Rakouska a je to úplně něco jiného.
Dear Nedežda, Thank you for your feedback. We're glad you enjoyed the breakfast and staff. We apologize for the noise and will work on improving information about additional charges. We'll also consider adding small fridges in rooms. We appreciate your stay and hope to welcome you back. Best regards, Hotel Istra Team
Dear Nedežda, Thank you for your feedback. We're glad you enjoyed the breakfast and staff. We apologize for the noise and will work on improving information about additional charges. We'll also consider adding small fridges in rooms… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 13. září 2023 · Termínem pobytu byl září 2023
Autentické hodnoceníŽe je pet friendly, úroveň čistotu a úklidu byla na jedničku. Personál byl velice milý a nápomocný. Kvalita i úroveň jídla byla super.
Krátký časový úsek při večeři, kdy se kumuluje spousta lidí najednou, je tam hlučno a občas obtížné se vůbec posadit.
Dear Mr. Filip, Thank you for sharing your feedback about your recent stay with us. We're delighted to hear that you were very satisfied with your accommodation and that you appreciated our pet-friendly policy, cleanliness, and helpful staff. It's also wonderful to know that you enjoyed the quality of our food. We apologize for any inconvenience caused by the short period of time during dinner when it gets noisy and crowded. Your feedback is valuable, and we will look into ways to enhance the dining experience for our guests. Thank you for choosing to stay with us, and we look forward to welcoming you back for another enjoyable visit. Best regards, Hotel Istra Team
Dear Mr. Filip, Thank you for sharing your feedback about your recent stay with us. We're delighted to hear that you were very satisfied with your accommodation and that you appreciated our pet-friendly policy, cleanliness, and helpful … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 12. září 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023
Autentické hodnoceníVše bylo čisté. Jídlo moc dobré, nápoje v ceně polopenze, která vyšla cenově velmi dostupně. Dřevěná terasa u hotelu parádní, schůdky rovnou do hloubky, občerstvení nablízku.
Parkování bylo překvapení za 23 euro denně v garážích 300m dále. Personál by se mohl více usmívat. V hotelu by mohly být lepší navigační cedule, chvilku nám trvalo zjistit kudy kam.
Dear Mrs Klara, We would like to thank you for your stay at Hotel Istra and hope that your stay remained a pleasant memory. We have commented internally on your comment about the friendliness of the staff. The hotel does not have its own parking lot, and unfortunately we cannot influence the city parking prices. We hope that we will have the opportunity to host you again in the future, Hotel Istra Team
Dear Mrs Klara, We would like to thank you for your stay at Hotel Istra and hope that your stay remained a pleasant memory. We have commented internally on your comment about the friendliness of the staff. The hotel does not have its own pa… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 17. srpna 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. srpna 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnocení