Hodnocení – Uvala Scott
Uvala Grabrova b.b., 51262 Kraljevica, Chorvatsko

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Freyung, Německo
Mnichov, Německo
Vídeň, Rakousko
Calella, Španělsko
Krakov, Polsko
Paříž, Francie
Horní Planá, Česká republika
Černomorec, Bulharsko
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 14. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 12. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 10. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníJe to ubytovna, pokoje, které jsou na bookingu bohužel v tomto resortu neexistují
Vybavení úplně katastrofální, hluk, špína, smrad
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback. We are truly sorry to hear that your stay did not meet your expectations. We take all comments seriously and will review the issues you mentioned to see where improvements can be made. While we regret that your experience was not positive, we appreciate you bringing these matters to our attention. We will use your feedback to work towards providing a better experience for our future guests. Kind regards, Uvala Scott Team
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback. We are truly sorry to hear that your stay did not meet your expectations. We take all comments seriously and will review the issues you mentioned to see where improvements can be made. While … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 9. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníZ modernizovat pokoje tohle bylo hrozny
Dear Guest, Thank you for your feedback. We’re sorry to hear that the room modernization works affected your experience. Your comments are noted and will be reviewed to help us improve. Kind regards, Uvala Scott team
Hodnocení napsáno: 7. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníNIC.
Špína, smrad, rozpadající se nábytek
Dear Guest, We’re sorry to hear that your experience did not meet your expectations. Your feedback is important to us, and we will review your comments carefully to see where improvements can be made. We truly regret that we did not provide the level of comfort you were hoping for. Kind regards, Uvala Scott team
Dear Guest, We’re sorry to hear that your experience did not meet your expectations. Your feedback is important to us, and we will review your comments carefully to see where improvements can be made. We truly regret that we did not provid… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 29. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníVůbec nic,jeste6 jsme z té špíny onemocněli
Všechno
Dear Guest, We are truly sorry to hear about your experience and that it impacted your health. Cleanliness and guest safety are top priorities for us, and we take your concerns very seriously. We would appreciate the opportunity to investigate this further. Please feel free to contact us directly at [email/phone] so we can address the issue properly. We sincerely regret that your stay was disappointing and thank you for bringing this to our attention. Kind regards, Uvala Scott team
Dear Guest, We are truly sorry to hear about your experience and that it impacted your health. Cleanliness and guest safety are top priorities for us, and we take your concerns very seriously. We would appreciate the opportunity to invest… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 29. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníRůznorodé jídlo (snídaně i večeře) v dostatečném množství doplňované po celou dobu jídla. Pokoje jsou velmi obyčejné, ale i bez klimatizace lze udržet rozumnou teplotu. Resort je pěkně členitý s okamžitým přístupem k moři.
Dlouhé fronty = čekání na jídlo. Vybavení by potřebovalo údržbu. Chyběla možnost půjčení vybavení do vody (padleboard, loďka, šlapadlo - nic).
Dear Guest , Thank you for your feedback. We're glad you enjoyed the variety of food and our location with direct sea access. We apologize for the long lines during meals and appreciate your note about the condition of the equipment — we are already working on improvements. As for the lack of water sports rentals, we’ll certainly consider adding such options in the future. Your input helps us improve, and we hope to welcome you again under even better conditions. Best regards, Uvala Scott team
Dear Guest , Thank you for your feedback. We're glad you enjoyed the variety of food and our location with direct sea access. We apologize for the long lines during meals and appreciate your note about the condition of the equipment —… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 27. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníVýhled z pokoje přímo na moře.
Ubytování velmi zastaralé. Při rezervaci jsem si nevšiml že není klimatizace (moje chyba) v okolí žádné možné aktivity ani pláže které by za to stály. Snídaně naprostá tragédie, míchané vejce z prášku a nealko pití extrémně přeslazené. Problém s parkováním u "hotelu" vybavení hotelu je snad původní ze 70.let. Na Check-in na recepci jsme čekali 35 minut i když jsme byly druzí na řadě.
Dear Mr. Michal, thank you for your stay and for sharing your impressions. We are sorry that your experience did not meet your expectations. We are especially sorry about the breakfast situation and the long wait at the reception – this is not the standard we strive for and we will definitely work on the organization and quality of service. It is true that our facility has an older interior, which is part of the authentic charm for some guests, but we understand that this does not suit everyone, and we are constantly working on renovation and improvement. Information about the lack of air conditioning and the location without major tourist attractions is stated in the accommodation description, but we will check it further to make everything as clear as possible. We appreciate every feedback because it helps us improve our service. We hope to have the opportunity to host you again with visible changes. Best regards, The Uvala Scott Team
Dear Mr. Michal, thank you for your stay and for sharing your impressions. We are sorry that your experience did not meet your expectations. We are especially sorry about the breakfast situation and the long wait at the reception – this is… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 21. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníSnídaně byla dobrá. Večeře byla bohatá každý si vybere. Pokoj byl velký a prostorný s výhledem na moře. Nábytek byl starší ale pohodlný. Parkování před ubytováním.
Okolí není turistické v centru města není skoro nic ani zmrzlina. Káva nám moc nechutnala. Na jídlo jsou velké fronty hlavně při večeři.
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We're glad to hear that you enjoyed the breakfast, appreciated the variety at dinner, and found your room spacious and comfortable with a beautiful sea view. It's also great to know that parking in front of the property was convenient for you. We appreciate your comments regarding the furniture and will consider future improvements while keeping the comfort of our guests in mind. Kind regards, Uvala Scott Team
Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback. We're glad to hear that you enjoyed the breakfast, appreciated the variety at dinner, and found your room spacious and comfortable with a beautiful sea view. It's al… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 17. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníLíbilo se mi že pláže byly čisté bez odpadků a moře bez ježků a ostatních nebezpečných živočichů
Dear, thank you very much for taking the time to leave a review of your stay at Uvala Scott Resort. We are grateful for your insights and will certainly use them to enhance our services moving forward. We will be happy to host you again. Best regards, Uvala Scott Team
Dear, thank you very much for taking the time to leave a review of your stay at Uvala Scott Resort. We are grateful for your insights and will certainly use them to enhance our services moving forward. We will be happy to host you again. Be… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 12. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 9. července 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 3. července 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníOK
Odmontovaná sprcha na pláži a kovový žebřík do moře rezavý, částečně uhnilý a bez dvou schůdků. Velice nám to znepříjemnilo koupání.
Dear Mrs. Miroslava, Thank you for your feedback. We're sorry to hear that the beach facilities did not meet your expectations. We appreciate you bringing this to our attention — the condition of the shower and ladder is clearly not acceptable, and we are already working with maintenance to address these issues promptly. Your comfort and safety are very important to us, and we hope to provide a much-improved experience on your next visit. Best regards, Uvala Scott Team
Dear Mrs. Miroslava, Thank you for your feedback. We're sorry to hear that the beach facilities did not meet your expectations. We appreciate you bringing this to our attention — the condition of the shower and ladder is clearly not ac… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 26. června 2025 · Termínem pobytu byl červen 2025
Autentické hodnoceníPřístup personálu
Na pokojích nebyla klimatizace, nebyla možnost si zapůjčit aspoň ventilátor, vybavení pokojů a koupelen z 80let minulého století, Přístup k jednotlivým ubytováním dle terénu, většinou kopcovitého profilu. Snídaně docela ušla. Za mě už nikdy,
Dear Mr. Martin, Thank you for sharing your feedback with us. We’re glad to hear that you enjoyed the breakfast. However, we’re sorry that the lack of air conditioning and the condition of the room and bathroom did not meet your expectations. We understand how important comfort is, especially in warmer weather. Regarding the terrain and access to accommodations, we try to clearly communicate this on our website to help guests choose the best option for their needs. We appreciate your feedback and will review how we can improve this information. We regret that your stay did not meet your expectations and appreciate your honest comments, which help us improve. We hope you might reconsider staying with us in the future to experience the improvements we strive to make. Kind regards, Uvala Scott
Dear Mr. Martin, Thank you for sharing your feedback with us. We’re glad to hear that you enjoyed the breakfast. However, we’re sorry that the lack of air conditioning and the condition of the room and bathroom did not meet your expectati… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 6. října 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 21. září 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 9. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 8. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníNic
Retro
Vážený pane Marek, Děkujeme, že jste si vybrali Uvala Scott jako místo dovolené. Je nám líto, že Váš pobyt nebyl zcela pozitivní, ale doufáme, že i přes naše nedostatky jste se dobře bavili. Doufáme, že nám dáte příležitost k nápravě a opět vás pohostíte. s pozdravem Scott Cove
Vážený pane Marek, Děkujeme, že jste si vybrali Uvala Scott jako místo dovolené. Je nám líto, že Váš pobyt nebyl zcela pozitivní, ale doufáme, že i přes naše nedostatky jste se dobře bavili. Doufáme, že nám dáte příležitost k nápravě a opět… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 7. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 7. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. září 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 31. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníPolopenze, blízkost moře, výhled na moře.
Vybavení pokoje. Dle fotek na booking jsem si ubytování představovala jinak. Mezi naším pokojem a dalším pokojem byly dveře, které byly zatarasené lednicí.
Dear Mrs. Jana, thank You for taking the time to write us a review. We are sincerely sorry we didn't meet Your expectations and that You had a negative experience. Thank You for advising us on areas we should improve. Kind regards, Uvala Scott Team
Dear Mrs. Jana, thank You for taking the time to write us a review. We are sincerely sorry we didn't meet Your expectations and that You had a negative experience. Thank You for advising us on areas we should improve. Kind regards, Uval… Zobrazit více