Hodnocení – Hotel Azur Siofok 4 hvězdiček
8600 Siófok, Erkel Ferenc u. 2/C, Maďarsko
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Frankfurt nad Mohanem, Německo
Supetar, Chorvatsko
Salobreña, Španělsko
Grenoble, Francie
Baška Voda, Chorvatsko
Čadca, Slovensko
Leogang, Rakousko
Cormano, Itálie
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 30. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníSlužby bez připomínek
O.
Hodnocení napsáno: 5. září 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníSuper pláž hned u hotelu, projde se kolem bazénů a jste tam. Dostatek lehátek, nejsou tam ale slunečníky. Jídlo bylo v hotelu dobré.(snídaně i večeře).
Personál Grill-baru neumí jiný jazyk než maďarsky, takže potíž se s nimi bavit o čemkoliv. Trochu váznula organizace práce personálu při večeřích, bylo těžké najít místo k jídlu.
Dear Jiří, Thank you for your feedback. We are sorry to hear, that you had some issues with the grill bar staff and that the dining organization was a bit inconsistent. We promise to take your comments into consideration and will continue to strive to improve our services. We hope to host you again in the future. Best regards: Dorka Kiss Guest relation Manager
Dear Jiří, Thank you for your feedback. We are sorry to hear, that you had some issues with the grill bar staff and that the dining organization was a bit inconsistent. We promise to take your comments into consideration and will continue … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 3. září 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníProstředí
Chybí sítě proti hmyzu-komáři, zaprášený nábytek, rozbité prkénko na WC, spousta pavouků na pokoji-arachnofobik by se nevyspal.
Dear Milan, thank you for your feedback. Cleanliness and comfort are of the most importance to us, so we have addressed the mentioned problems in order to prevent them from recurring. Of course, we are constantly improving our hotel, so the new mosquito nets will arrive soon. We hope we will have the opportunity to provide you with a better experience in the future. Best regards: Little Dorka Guest Relations Manager
Dear Milan, thank you for your feedback. Cleanliness and comfort are of the most importance to us, so we have addressed the mentioned problems in order to prevent them from recurring. Of course, we are constantly improving our hotel, so th… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 1. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníDobré jídlo, velký výběr. Hezké prostory lobby, recepce. Wellness ok, bazény taky v pohodě.
Pokoje rozhodně nejsou 4* Nejdřív na pokoji chyběly ručníky, pak nefungovala klimatizace..
Dear Jakub, Thank you for your review. We are happy to hear that you were satisfied with our hotel in general. We regret to note that there were issues with the room, and you can be sure that we will take them into account during further improvements. We hope to host you again in the future. Best regards: Dorka Kiss Guest Relation Manager
Dear Jakub, Thank you for your review. We are happy to hear that you were satisfied with our hotel in general. We regret to note that there were issues with the room, and you can be sure that we will take them into account during further … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 22. července 2024 · Termínem pobytu byl červenec 2024
Autentické hodnoceníSnídaně nám chutnaly, byly průměrné. Všechny názvy jídel jen v Maďarštině, špatné překlady do Angličtiny, žádná Němčina.
Při každé objednávce nápojů na jakémkoli baru nebo restauraci, personál okamžitě uzavře účet a je vám k objednávce přiúčtováno spropitné. A to se děje pořád. A když máte za večer 6 objednávek, tak nemáte účet na stůl jak v každé jiné zemi. Při příjezdu nešla v pokoji elektřina. Po nahlášení a několika opakovaných urgencích bylo vše uvedeno do pořádku až za 3 hodiny! Pokoj Superior za 400 Eur za noc! Trochu špatný ftip. A při placení žádná kompenzace, nic, jen Sorry.... Jinak těch problémů na pokoji a personál bylo více...
Hodnocení napsáno: 12. července 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 25. června 2024 · Termínem pobytu byl červen 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 22. září 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 27. srpna 2023 · Termínem pobytu byl srpen 2023
Autentické hodnocenílokalita
pokoje
Hodnocení napsáno: 2. srpna 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníCelkově prostředí, bazén, vyžití pro děti, strava vyborná, personál ochotný, pěkně upravený přístup k Balatonu (soukromý)
Pokud jste chtěli uklidit pokoj, nuto požádat přes visačku na dveřích, chápu, někdo nechce být rušen, od toho jsou ale visačky nerušit, katastrofální byl stav matrací, naštěstí pro personál, jsme to zjistili až v den odjezdu, to bylo opravdu fuj...
Dear Lenka, We are pleased to hear that you enjoyed the kids programs and the services of our hotel, although we regret that other aspects of your stay did not completely live up to your expectations. We take note of all the suggestions and comments with the aim of improving our quality. Best regards Dorka Kiss guest relations manager
Dear Lenka, We are pleased to hear that you enjoyed the kids programs and the services of our hotel, although we regret that other aspects of your stay did not completely live up to your expectations. We take note of all the suggestions and… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 29. července 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 28. července 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníUbytovani i strava perfektni.
Na zaver pobytu vystaven doklad o zaplaceni s poplatkami, ktere ani nevime za co jsou.
Dear Lenka, Thank you for taking the time to tell us about your recent stay and we hope to welcome you back to the hotel in the near future. Best regards Dorka Kiss guest relations manager
Hodnocení napsáno: 28. července 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníPokoje: ciste Jidlo: vyborne, velky vyber Wellness: super (obzvlast v destivem pocasi), lehatka na plazi k dispozici. Animacni programy pro deti
Vysoke ceny - pridavaji si 15% navic za "servis" ke kazde objednavce na hotelu Vse platite az na konci pobytu - neprehledne!!
Hodnocení napsáno: 27. července 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. července 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníPěkné moderní pokoje, pěkné zázemí, dobře jídlo. Vlastní pláž, lehátka u bazénu i na pláži.
Klimatizace v pokoji mohla více chladit.
Dear Martin, Thank you for your review. We are really sorry that you had an unpleasant experience, becouse there was not adequate cooling in the room. We solved the technical error within 1 day and I hope despite the inconvenience, you had a pleasent stay in Siófok. Best regards, Dorka Kiss Guest Relation Manager
Dear Martin, Thank you for your review. We are really sorry that you had an unpleasant experience, becouse there was not adequate cooling in the room. We solved the technical error within 1 day and I hope despite the inconvenience, you had … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 10. července 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníHotel je krásný, je zde několik budov propojených koridorem. Vše je kousek od pokoje a to hodnotím jako největší plus. Vnitřní zázemí v podobě welness je perfektní. Několik saun, velký bazén s výřivkami. Venkovní areálu za nás taky super. Dostatek lehátek i stínu.
Největším problémem je zde personální. Skoro nikdo nemluví anglicky a to ani na základní úrovni. Pokud nastane nějaký problém jako třeba u nás (pokažená klimatizace) tak je to na celý den řešení než najdete někoho kdo se s vámi domluví. Je zde obrovský nepoměr pokojů. Náš první pokoj byl takový starší. V koupelně opadávala omítka a na terase taky. Pokoj odpovídal max. *** Po problémech s klimatizací nám dali jiný pokoj a ten byl nádherný, moderní a určitě odpovídal **** Jako mínus ještě hodnotím jídlo. Snídaně byly neustále dokola a výběr určitě neodpovídal ****. Každý si něco najde, ale pokud jste tu dyl jak 3 dny tak už vám to leze krkem. Úplně chybělo ovoce a pokud dojdete má jídlo později tak už to často nebylo doplněné. Večeře pokaždé jiné, ale oper velmi malý výběr. Vše ale chutné.
Dear Barora, thank you for sharing your experiences with us. On one hand we are glad to read that you like our location and wellness facilities, however we are quite disappointed to read some negative food selection for breakfast and dinner. I would like to highlight that our colleagues at the reception do speak english and german and they are more than happy to help in case of any question or request. We are continously improving our hotel therefore in the not so distant future we hope to execute some renovations. We hope that we will have the opportunity to welcome you back so you can experience our improvements! Best regards, Dorka Kiss Guest Relation Manager
Dear Barora, thank you for sharing your experiences with us. On one hand we are glad to read that you like our location and wellness facilities, however we are quite disappointed to read some negative food selection for breakfast and dinner… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 1. července 2023 · Termínem pobytu byl červenec 2023
Autentické hodnoceníSuper misto pro rodinu s detma, venkovni bazeny - maly bazen cca 20cm, druhy vetsi 50cm pak velky , vnitrni bazeny, hotel nabizi programy deti, je tady detska herna opravdu fajn. Pristup do vody take neni spatny , dobra kvalita jidla, vse formou rautu
2 dny netekla na pokoji tepla voda, chodil jsem jak kokot na recepci a rikal jim to ale bohuzel 4 hvezda zamestnava lidi co neumi anglicky takze se nedomluvite, nakonec vse dobre dopadlo ..
Dear Tomas, Thank you for your review. We are really sorry that you had an unpleasant experience, becouse there was not always hot water in you room We solved the technical error within 1 day and I hope despite the inconvenience, you had a pleasent stay in Siófok. Best regards, Dorka Kiss Guest Relation Manager
Dear Tomas, Thank you for your review. We are really sorry that you had an unpleasant experience, becouse there was not always hot water in you room We solved the technical error within 1 day and I hope despite the inconvenience, you had a … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 13. května 2023 · Termínem pobytu byl květen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 1. května 2023 · Termínem pobytu byl květen 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 5. ledna 2023 · Termínem pobytu byl leden 2023
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 6. prosince 2022 · Termínem pobytu byl září 2022
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 16. září 2022 · Termínem pobytu byl srpen 2022
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 7. září 2022 · Termínem pobytu byl srpen 2022
Autentické hodnoceníNové wellnes nádhera.
Hotel jak se zašlo mimo hlavní vstup, tak bohužel nevzhledný.
Dear Sona, Thank you for your feedback. We are glad you had a good time at our wellness area. We are sad you did not find your stay comfortable enough although we have provided you a free upgrade. We hope that next time you will leave us with better memories. Best regards, Dorka Kiss Guest Relation Manager
Dear Sona, Thank you for your feedback. We are glad you had a good time at our wellness area. We are sad you did not find your stay comfortable enough although we have provided you a free upgrade. We hope that next time you will leave us wi… Zobrazit více