Hodnocení – Batthyány Kastélyszálló 4 hvězdiček
8782 Zalacsány, Csány L. u. 24., Maďarsko

Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Mnichov, Německo
Trento, Itálie
Kněžmost, Česká republika
Pisa, Itálie
Nago-Torbole, Itálie
Oaxaca, Mexiko
Mirissa (jih), Srí Lanka
Stará Lesná, Slovensko
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Hodnocení napsáno: 29. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníKuchyně jako vždy vynikající, není co vytknout. Pokud jste na dietě, raději jeďte jinam :o)
Trochu problém při osobní komunikaci s personálem. Maďarština je pro nás přece jen těžce zvládnutelná. A anglicky to moc nešlo...
Hodnocení napsáno: 19. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníVenkovní i vnitřní bazén super, jen teda otvírací doba krátká. Venkovní 10-18 a vnitřní 9-19h. Pro děti, hřiště, branky na fotbal - super
Málo ukládacího prostoru, dveře od koupelny ani do pokoje neseděly. Bylo přes ně vidět. Byly zkřížené. Každý den úklid, super. Večeře v pořádku a snídaně celý týden úplně stejně, žádná změna.
Hodnocení napsáno: 3. června 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníDobry pomer cena/vykon Dobre jidlo styl zamecku a vnitrni i vnejsi termalni bazen byl fajn
Jezdime zde opakovane na golf Zala a vyhovuje nam to
Hodnocení napsáno: 30. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 15. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníDo hotelu se vracíme opakovaně a vždy jsme extrémně spokojení. Skvělý poměr ceny a kvality.
Hodnocení napsáno: 5. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníPěkné prostředí, dobré ceny.
Absence sladkého pečiva u snídaně, wellness celkově horší.
Hodnocení napsáno: 27. dubna 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníProstředí, pokoj, jídlo, personál.
Je velká škoda, že wellness nefunguje déle než do 19 hodin. Více bychom ho využili.
Dear Guest! Thank you for sharing your experience with us! We're happy to hear that you were satisfied with the room, the food and the staff. We appreciate your positive feedback about our services! We're sorry that the closing time of the wellness centre didn't meet your expectations. We hope you will visit us again in the future! Best regards: Erika Gedeon Front Office Manager
Dear Guest! Thank you for sharing your experience with us! We're happy to hear that you were satisfied with the room, the food and the staff. We appreciate your positive feedback about our services! We're sorry that the closing ti… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 31. března 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníJezdíme sem již několik let a můžu jen doporučit jak v létě, tak i v zimě. Romantika ve dvou i vyžití jako rodina s dětmi. Lázně Kehida hned v sousední vsi, jezero Héviz a lázně Zalakaros o kousek dál. Velmi klidná lokalita, hezké procházky po okolí. Večeře a snídaně formou bufetu.
Hodnocení napsáno: 25. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníÚtulný hotýlek, čisté prostředí, super welness
Nic nemůžeme vytknout
Hodnocení napsáno: 13. února 2025 · Termínem pobytu byl únor 2025
Autentické hodnoceníUbytovali nás hned, jak jsme přijeli bez zbytečného čekání 13:15 asi. Dále není nikde uvedeno, že místní venkovní sauny 14-17 a vnitřní bazén,malá vířivka a sauna 10-22 jsou zdarma, což je super bonus ke krásném zámečku. Také oběd a celkově jídlo super a dostatek! Malá technická - u venkovní sauny odemknout WC a sprchu,kdyby bylo horší počasí, tak nevím, jak v pantoflích a županu přebírat.
Večer ještě při večeřích jsme čekali na obsluhu,která dělala,že tam nejsme, po 1. objednávce, jsme měli 20 minut dopito a nikdo si nás zase nevšímal,tak jsem radši šel,protože mě přešla již chuť na pivo. Na večeřích bylo málo lidí a obsluha chodila s jednou skleničkou na bar, koukli na nás a nic! Jelikož v okolí není žádný jiný bar, zbytečně nám to zkazilo celkový výborný dojem z pobytu.
Dear Guest! Thank you for sharing your experience with us! We're happy to read that you liked our accommodation, outdoor saunas and meals and that you enjoyed your stay. We will do our best to highlight the information about the outdoor saunas and pool so that all our guests are aware of the facilities available in the future. We very much regret your comment regarding the behaviour of the waiters and apologise for the inconvenience. We look forward to welcoming you again in the future and to providing you with an even better experience! Best regards, Erika Gedeon Front Office Manager
Dear Guest! Thank you for sharing your experience with us! We're happy to read that you liked our accommodation, outdoor saunas and meals and that you enjoyed your stay. We will do our best to highlight the information about the outd… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 20. prosince 2024 · Termínem pobytu byl prosinec 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl listopad 2024
Autentické hodnoceníJídlo bylo velmi chutné a velký výběr (švédské stoly na snídani i večeři stále doplňovali) Klidné prostředí (říjen).
Hodil by se sušák / žebřík na sušení plavek, ručníků a županů.
Dear Guest, Thank you for your review! We're happy to read that you enjoyed the delicious food and that the quiet environment of the hotel added to your relaxing stay. Thank you also for your suggestion about the drying rack! Please be informed that you can request a clothes dryer at the reception. In the future we will try to make this more obvious to our guests in order to make your stay more comfortable. We hope to welcome you back soon! Best regards, Erika Gedeon Front Office Manager
Dear Guest, Thank you for your review! We're happy to read that you enjoyed the delicious food and that the quiet environment of the hotel added to your relaxing stay. Thank you also for your suggestion about the drying rack! Please … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 2. listopadu 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníSamotné místo. Zrekonstruovaný zámeček. Nabízené služby a vybavení. Bohaté snídaně a večeře. Jednoznačně poměr cena výkon. Blizkost golfového areálu.
Škoda, že venkovní sauny konci v 17 hodin.
Dear Guest! Thank you for taking the time to share your opinion! We're very happy that you liked the hotel and our services. We're sorry to hear that the opening hours of the outdoor saunas didn't meet your expectations. We will take your suggestion into review and will think about extending the opening hours. We hope to welcome you again in the future! Best regards, Erika Gedeon Front Office Manager
Dear Guest! Thank you for taking the time to share your opinion! We're very happy that you liked the hotel and our services. We're sorry to hear that the opening hours of the outdoor saunas didn't meet your expectations. We … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 29. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníVynikající snídaně i večeře, krásný - opravdu zámecký - hotel v dosahu Hévízu a Balatonu. Další lázně (Kéhida) kousek.
Hřiště na minigolf a fotbalgolf už mají svoje za sebou - na druhou stranu si na nich zahrajete zdarma :-)
Dear Guest, Thank you for sharing your opinion with us! We're happy to hear that you liked the atmosphere of our hotel castle and enjoyed the rich breakfast and dinner offer. We're very happy that the proximity of Lake Balaton and Hévíz also contributed to your stay. Thank you for your feedback on the condition of the minigolf and football golf courses. We welcome your comments so that we can continually improve our services. We hope to welcome you back in the near future! Best regards, Erika Gedeon Front Office Manager
Dear Guest, Thank you for sharing your opinion with us! We're happy to hear that you liked the atmosphere of our hotel castle and enjoyed the rich breakfast and dinner offer. We're very happy that the proximity of Lake Balaton and … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 26. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníByli jsme zde již potřetí. Vše bylo dle očekávání. Poměr cena a kvalita dobré.
Zhoršilo se stravování. Měli jsme polopenzi. Snídaně celkem v pořádku.Ale kafe se nedá pít. Večeře bufet- 3 jídla.Tentokrat opravdu bez chuti.Byli jsme celý pobyt - 5 dní, na polévkách.
Dear Guest! Thank you for choosing us for the third time and we're happy that you are satisfied with many aspects of the hotel. We're sorry to hear that the dinner didn't fully meet your expectations and that there were questions about the coffee and the flavouring of the food in particular. We will take your feedback to the restaurant manager so that we can pay even more attention to these details in the future. We look forward to welcoming you back, Erika Gedeon Front Office Manager
Dear Guest! Thank you for choosing us for the third time and we're happy that you are satisfied with many aspects of the hotel. We're sorry to hear that the dinner didn't fully meet your expectations and that there were questio… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 12. října 2024 · Termínem pobytu byl říjen 2024
Autentické hodnoceníÚžasný pobyt v zámeckém hotelu. personál je velice milý a přátelský, pokoj byl prostorný a čistý. Skvělé snídaně i večeře.
Hodnocení napsáno: 7. října 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 14. září 2024 · Termínem pobytu byl září 2024
Autentické hodnoceníProstorné, čisté, stylové pokoje Příjemný, ochotný personál Bezpoplatkové, neomezené využívání wellness Výtečná kuchyně (buffet k snídani i večeři, jedno z jidel k večeři vždy byla úžasně připravená zvěřina)
Hodnocení napsáno: 27. srpna 2024 · Termínem pobytu byl srpen 2024
Autentické hodnoceníSnídaně i večeře formou švédských stolů chutné se slušným výběrem. Velký přilehlý park s venkovním bazénem. Pohodlná postel a plně funkční koupelna. Blízkost golfového hřiště.
Hodnocení napsáno: 21. dubna 2024 · Termínem pobytu byl duben 2024
Autentické hodnoceníSuper ubytování, výborné jídlo, pohodlné postele.Wellnes menší, ale dostačující. Jinak kousek (3km) výborný Kehida thermal
Absence věšáků a sušáků v koupelně, nebylo kde sušit župany a plavky
Dear Guest, Thank you very much for your positive feedback! We're glad to hear that you liked the accommodation, the food and the beds. We're very sorry about the lack of hangers and dryers, this is an important detail that we will take into account for future improvements to make the stay more comfortable for our guests. We hope you will visit us again next time! Best regards, Erika Gedeon Front Office Manager
Dear Guest, Thank you very much for your positive feedback! We're glad to hear that you liked the accommodation, the food and the beds. We're very sorry about the lack of hangers and dryers, this is an important detail that we wil… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 7. dubna 2024 · Termínem pobytu byl duben 2024
Autentické hodnoceníUbytování skvělé,po domluvě jsme dostali krásný pokoj i s balkonem. Krásný venkovní bazén.
Jídlo bylo trochu zklamání,jsme v Maďarsku jsme zvyklí na lepší
Dear Guest! Thank you very much for your kind words! We're very happy that you were satisfied with the accommodation and that you enjoyed the room with balcony and the outdoor pool. We're sorry that the food didn't exactly meet your expectations. Maintaining the Hungarian flavours and quality is important to us, so your feedback is valuable to us and we will try to pay more attention to this in the future. We hope that you will come back for a pleasant experience! Best regards, Erika Gedeon Front Office Manager
Dear Guest! Thank you very much for your kind words! We're very happy that you were satisfied with the accommodation and that you enjoyed the room with balcony and the outdoor pool. We're sorry that the food didn't exactly mee… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 1. dubna 2024 · Termínem pobytu byl březen 2024
Autentické hodnoceníPříjemné zámecké prostředí, čisté pokoje, milý personál. Jídlo bylo vynikající!
Hodnocení napsáno: 20. února 2024 · Termínem pobytu byl únor 2024
Autentické hodnocení