9,2

Recensioni su Illés Vendégház

8360 Keszthely, Móra Ferenc utca 7., Ungheria

  • Andrea

    Data recensione: 23 luglio 2024 · Soggiorno nel mese di luglio 2024

    Recensione verificata

    Host gentile e accogliente. Posizione strategica, sia per il centro che per le spiagge.

    Stanze mansardate con finestre che si aprivano solo a vasistas. Durante il giorno era impossibile far circolare l'aria. Nonostante ciò l'aria condizionata è un optional che si paga come eventuale supplemento. Armadio inutilizzabile perché pieno di polvere. Da rinnovare i sanitari nel bagno. Non è previsto l'utilizzo della cucina, ma unicamente di un frigorifero.

    Risposta della struttura:

    Íme a fordítás olaszra: Cara Andrea, Non ho mai visto un lucernario che si possa aprire completamente e non solo a vasistas. L'altezza di installazione della finestra è conforme agli standard di sicurezza internazionali. Richiamerò l'attenzione del personale delle pulizie sulla corretta rimozione della polvere. Il fatto che non ci sia una cucina, né l'uso della cucina, è indicato nella descrizione dell'alloggio, che purtroppo quasi nessuno legge, ma che viene contestato solo successivamente. Questo vale anche per l'informazione, chiaramente indicata nella descrizione su booking.com, che l'aria condizionata ha un costo aggiuntivo. Non ritengo giusto applicare una tariffa che includa l'aria condizionata per tutti, anche per chi non desidera utilizzarla o per chi trova che la temperatura esterna non lo giustifichi. Vorrei aggiungere un pensiero riguardo alla valutazione dei servizi. Non promettiamo altro che camere con bagno privato e colazione (a pagamento). Rispettiamo pienamente questa promessa. Se desiderate una piscina, una sauna, una cabina di sale o un massaggio tailandese, non li troverete in questa fascia di prezzo, né un appartamento completamente attrezzato con cucina. Avete scelto uno degli alloggi più economici di Keszthely, con cui la maggior parte degli ospiti è soddisfatta, come dimostrato dalla valutazione di 9,3 punti. Dopo la vostra recensione, questo punteggio è sceso a 9,2. Avete fatto una scelta sbagliata. Poiché la comunicazione sarebbe stata sempre possibile, mi dispiace che non l'abbiate sfruttata. Avremmo potuto risolvere alcune cose. È come quando in un ristorante la famiglia mangia tutto fino all'ultima briciola e poi, quando il cameriere chiede se la cena è piaciuta, rispondete: "Era terribile". A proposito di ristorante, sono stato molto felice di fornire i quattro coupon che danno diritto a uno sconto del 10% in tre ristoranti e un bar.

    Íme a fordítás olaszra: Cara Andrea, Non ho mai visto un lucernario che si possa aprire completamente e non solo a vasistas. L'altezza di installazione della finestra è conforme agli standard di sicurezza internazionali. Richiamerò l&… Mostra altro

    Illés Vendégház
    24 luglio 2024
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