Opiniones del Dive & Dwell Tulamben 3 estrellas
Br.Dinas Tulamben, Desa Tulamben,Kecamatan Kubu,Kabupaten Karangasem BALI Br.Dinas Tulamben, Desa Tulamben,Kecamatan Kubu,Kabupaten Karangasem BALI, 80853 Tulamben, Indonesia
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Escrito en 5 de agosto de 2024 · Se alojó en julio de 2024
Comentario auténticoEl hotel estaba muy limpio.
El hotel está muy lejos del centro, ponen que está al lado de la playa (es cierto) pero es una playa que no te puedes ni poner una toalla de lo pequeña que es. Durante nuestra estancia habían obras al lado del hotel que empezaban a las 8am y nos despertaban cada día, además el lavabo olía mucho a orina.
Firstly, we sincerely apologize for your unsatisfactory stay. After all, this trip did not meet your ideal requirements. Secondly, I need to explain for your comment: 1. Tulamben is far from the urban area of Bali. This is an objective fact that we cannot decide or change and that can be easily found on the Google map. I think the traveler should be able to check where Tulamben is and how far you are from here through the Google map before you decide to come to Tulamben. The location of our hotel is in the center of Tulamben town, so it's not that our hotel is far from the city, but that Tulamben is far from the city. 2. Tulamben doesn’t have the beach you had expected. This can be attributed to your dissatisfaction with Tulamben and is not the fault of our hotel. 3. All guests can report such matters to any staff at any time, and we will all be happy to help guests solve this kind problems, whether it is helping guests change rooms or negotiating with the dive shop next door. The dive shop next door does occasionally make the sound of renovations, but it doesn't last long and start early in the morning. We did not receive any noise concerns during your three nights stay at our hotel. If you feedback on time, I believe there will be a satisfactory result for you. 4. Last but not least, our staff cleans each room every day and we are sorry that we are unable to provide 24-hour real-time room cleaning service for you. After seeing your comment, we immediately held a meeting with all cleaning staff and reviewed the fact during your three nights stay at our hotel. We regret that our staff is unable to help guests to flush immediately after each use and keep the toilet floors clean, so that you have to facing the toilet with your own waste and odor. We deeply apologize for your dissatisfaction.
Firstly, we sincerely apologize for your unsatisfactory stay. After all, this trip did not meet your ideal requirements. Secondly, I need to explain for your comment: 1. Tulamben is far from the urban area of Bali. This is an objective fact… Mostrar más