Recensioni su Aston Kupang Hotel & Convention Center 4 stelle
Jl. Timor Raya No 142 Kelapa Lima Kupang, 85228 Kupang, Indonesia
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Data recensione: 1 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataStruttura molto occidentale, SPA, GYM, Piscina
Dear Guest, Thank you very much for leaving us such a wonderful review. We are thrilled that you loved your experience, our staff will definitely be happy to read what you wrote. We put customer experience and satisfaction as our priority, and your review reaffirms the hard work we put in every day. So thanks for your kind words and we look forward to seeing you again. Warmest regards, Tommy A. Front Office Manager
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Data recensione: 19 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 14 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 19 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 31 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataPersonale gentile e professionale
Rumori provenienti dalla strada
Dear Francesco, Thanks for leaving us such a wonderful review. We are thrilled that you loved your experience; our staff will definitely be happy to read what you wrote. We put customer experience and satisfaction as our priority, and your review reaffirms the hard work we put in every day. So thanks for your kind words and we look forward to seeing you again. Sincerely yours, Aston Kupang Hotel & Convention Center
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Data recensione: 29 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataTutto. L’hotel non aveva servizi, spa chiusa, piscina inutilizzabile per il forte vento, essendo all’ombra. Il personale non parla inglese. Mi hanno avvisato che, nonostante avessi prenotato con mesi d’anticipo avevano solo una camera comunicante, dopo varie discussioni mi hanno detto di averne trovata una non comunicante, invece così non è stato. Al piano superiore c’era una festa privata per la quale hanno urlato e messo musica a tutto volume tutto il giorno fino a notte. Nella mia camera saltava ogni 10 minuti la luce e ripartiva aria condizionata a 16 gradi. Fino a quando all’1.30 di notte sono intervenuti per riparare il guasto. Esperienza terribile!!!
Dear chiara angela franca Thank you for taking the time to leave us your review to help us understand, react to, and fix issues in the hotel to ensure all guests have a great stay with us. The issues you had with the XXXXX, XXXXX, XXXX, and XXXX will be looked into and we will do our best to rectify the issue(s). We hope you will give us another chance to prove to you our standards of service and the reason why we are the number one independently owned hotel management company in Indonesia.
Dear chiara angela franca Thank you for taking the time to leave us your review to help us understand, react to, and fix issues in the hotel to ensure all guests have a great stay with us. The issues you had with the XXXXX, XXXXX, XXXX, a… Mostra altro
Data recensione: 29 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataData recensione: 26 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataCamera molto spaziosa e bella
Il personale parla poco l’inglese. Menu a pranzo e cena non presenta una grande scelta. La piscina è situata in una posizione infelice. E’ in ombra e in una zona ventosa. La spa è chiusa
Dear Andrea Thank you for taking the time to leave us your review to help us understand, react to, and fix issues in the hotel to ensure all guests have a great stay with us. The issues you had with the XXXXX, XXXXX, XXXX, and XXXX will be looked into and we will do our best to rectify the issue(s). We hope you will give us another chance to prove to you our standards of service and the reason why we are the number one independently owned hotel management company in Indonesia.
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Data recensione: 23 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataData recensione: 16 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataData recensione: 15 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024
Recensione verificataData recensione: 30 giugno 2024 · Soggiorno nel mese di giugno 2024
Recensione verificataData recensione: 15 maggio 2024 · Soggiorno nel mese di aprile 2024
Recensione verificataData recensione: 25 aprile 2024 · Soggiorno nel mese di aprile 2024
Recensione verificataLa musica ad alto volume fuori dalla struttura, terribile!
Dear Capobianco, Thank you very much for your valuable feedback. We are very sorry for the inconvenience during your stay regarding the loud music from outside of the hotel. We can't nothing about it coz it's beyond our responsibility but we try to minimize this kind of situation by offering guest to move to the other side of the hotel. If the loud music comes from the ocean view side, we will offering guest to move to the city view side or vice versa. This is one of the best solution for a moment. We will give more attention to this issue so it will never happen again in the future. We are waiting for your next visit to have more beautiful experience with us. See you & stay healthy. Warmest Regards Nugi A. Nugraha General Manager
Dear Capobianco, Thank you very much for your valuable feedback. We are very sorry for the inconvenience during your stay regarding the loud music from outside of the hotel. We can't nothing about it coz it's beyond our responsibility but … Mostra altro
Data recensione: 5 aprile 2024 · Soggiorno nel mese di aprile 2024
Recensione verificataData recensione: 17 febbraio 2024 · Soggiorno nel mese di febbraio 2024
Recensione verificataData recensione: 31 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023
Recensione verificataPosizione comoda a metà strada tra il porto e l’aeroporto
Dear Francesco, thank you very much for your valuable feedback. On behalf of the management, we apologize for any inconvenience you experienced during your stay at Aston Kupang. We sincerely hope to recieve more detailed feedback that corresponds to the score provided above. Once again, thank you very much, and we look forward to welcoming you back on your next visit. Warmest Greeting, General Manager.
Dear Francesco, thank you very much for your valuable feedback. On behalf of the management, we apologize for any inconvenience you experienced during your stay at Aston Kupang. We sincerely hope to recieve more detailed feedback that corre… Mostra altro
Data recensione: 17 settembre 2022 · Soggiorno nel mese di settembre 2022
Recensione verificataPiacevole la terrazza al secondo piano e la superba vista al 18. Ottimo e professionale il personale, molto accogliente e gentile, sempre pronto ad aiutare. Stanze buone. ci siamo fermati 3 notti in attesa estensione visto e avrei desiderato godere della piscina Ma ahimè qst è una nota dolente dell hotel e l ho fatto presente. la piscina è ‘incastrata’/posizionata tra due costruzioni alte. Oltre a essere piccola non riceve che pochissimo sole, tutto attorno cemento, 4 lettini vecchi d rovinati .. davvero triste, quindi una nota di demerito per la struttura Mi spiace ma devi segnalarlo. Kupang nn è una città in cui muoversi e quinfi la proposta della piscina è essenziale
ho già segnalato sopra