8,4

Recensioni su Bobocabin Gunung Rinjani, Lombok

No.18 Jalan Raya Sembalun Lawang, 83656 Sembalun Lawang, Indonesia

  • Nicole

    Data recensione: 24 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025

    Recensione verificata

    Il concetto di cabine separate al piede del vulcano è carino. La struttura è nuova e super tecnologica (ma non ecologica.) I container sono molto bene concepiti. La doccia grande è molto bella.

    Materiali di scarsa qualità. Odore di umidità nel container. Colazione minima in scatola. Tanta plastica. La cena proposta è da evitare. Cibi sotto plastica consegnati insieme a un mini barbecue con bomboletta di gas. Riso precotto dove aggiungere acqua bollente, consegnato in busta di plastica. Cattivo e caro! Personale ridotto al minimo.

    Risposta della struttura:

    Hello Mr/Ms Nicole, Warm greetings from Bobobox Indonesia! Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay at Bobocabin Gunung Rinjani. We’re truly sorry to hear that your stay did not meet your expectations and that several aspects of your visit left you feeling disappointed. We regret that the quality of materials in the room, the presence of humidity, and the overall condition of the accommodation were not satisfactory. Your comments regarding the meals from the breakfast box to the dinner setup are also deeply concerning. We understand how important fresh, well-prepared food is to a positive guest experience, and we’re sorry that the packaging and presentation gave a poor impression. We also acknowledge your concerns about the use of plastic and the minimal staffing. These are not the standards we aim to uphold, and your feedback will be carefully reviewed by our management team so that necessary improvements can be made. Once again, thank you for your thoughtful feedback. We hope to welcome you back soon and provide an even better experience. If there’s anything else you’d like to discuss, please feel free to contact our Customer Care via WhatsApp at (Chat Only). Warm regards 🐨 Syasya Customer Care Unit | Bobobox Indonesia

    Hello Mr/Ms Nicole, Warm greetings from Bobobox Indonesia! Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay at Bobocabin Gunung Rinjani. We’re truly sorry to hear that your stay did not meet your expectations and that sev… Mostra altro

    Bobocabin Gunung Rinjani, Lombok
    22 maggio 2025
  • Valentino

    Data recensione: 3 febbraio 2024 · Soggiorno nel mese di febbraio 2024

    Recensione verificata
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