Ulasan Mercure Convention Center Ancol 4 bintang
Jalan Pantai Indah Taman Impian Jaya Ancol, 14430 Jakarta, Indonesia

Membuka
Properti ini juga diberi ulasan oleh tamu lain:
Montreal, Kanada
Rome, Italia
Tokyo, Jepang
Kintamani, Indonesia
Hanoi, Vietnam
Narusawa, Jepang
Druskininkai, Lithuania
Batu, Indonesia
Cara kerja ulasan tamu
Tiap skor ulasan adalah antara 1–10. Untuk mendapatkan skor keseluruhan yang Anda lihat, kami menjumlahkan semua skor ulasan yang kami terima dan membagi totalnya dengan jumlah ulasan yang kami terima. Kami menggunakan sistem ulasan berbobot yang berarti bahwa makin baru ulasannya, makin besar pula pengaruhnya terhadap penghitungan skor ulasan totalnya. Selain itu, tamu dapat memberikan 'subskor' terpisah di bagian penting, seperti lokasi, kebersihan, staf, kenyamanan, fasilitas, kesepadanan harga, dan WiFi gratis. Perhatikan bahwa tamu mengirimkan subskor dan skor keseluruhan mereka secara terpisah, jadi tidak ada hubungan langsung di antara keduanya.
Anda dapat memberikan ulasan ke Akomodasi yang Anda pesan melalui Platform kami jika Anda menginap di sana atau jika Anda tiba di akomodasi tetapi tidak menginap di sana. Untuk mengubah ulasan yang telah Anda kirimkan, harap hubungi tim Customer Service kami.
Kami memiliki tim dan sistem otomatis yang ahli dalam mendeteksi ulasan palsu yang dikirimkan ke Platform kami. Jika kami menemukannya, kami menghapusnya dan, jika perlu, mengambil tindakan terhadap siapa pun yang bertanggung jawab.
Siapa pun yang menemukan sesuatu yang mencurigakan selalu dapat melaporkannya ke tim Customer Service kami, sehingga tim Fraud kami dapat menyelidikinya.
Idealnya, kami akan mempublikasikan setiap ulasan yang kami terima, baik positif maupun negatif. Namun, kami tidak akan menampilkan ulasan apa pun yang menyertakan atau merujuk kepada (antara lain):
- Komentar yang sensitif secara politik
- Konten promosi
- Kegiatan ilegal
- Informasi pribadi atau sensitif (misalnya email, nomor telepon, atau informasi kartu kredit)
- Kata-kata umpatan, referensi seksual, ujaran kebencian, komentar diskriminatif, ancaman, atau referensi kekerasan
- Spam dan konten palsu
- Kekejaman terhadap hewan
- Peniruan identitas (misalnya jika penulis mengaku sebagai orang lain)
- Pelanggaran apa pun terhadap pedoman ulasan kami.
Untuk memastikan ulasan tetap relevan, kami hanya dapat menerima ulasan yang dikirimkan dalam waktu 3 bulan setelah check-out, dan kami dapat berhenti menampilkan ulasan yang berusia 36 bulan ke atas – atau jika Akomodasi memiliki perubahan kepemilikan.
Akomodasi dapat memilih untuk membalas ulasan.
Saat Anda melihat beberapa ulasan, ulasan terbaru akan berada di atas, tergantung beberapa faktor lain (bahasa apa yang digunakan dalam ulasan, apakah ulasan hanya memiliki peringkat atau berisi komentar juga, dll.). Jika mau, Anda dapat mengurutkan dan/atau memfilternya (berdasarkan bulan, skor ulasan, dll.).
Kami terkadang menampilkan skor ulasan eksternal dari situs web perjalanan terkenal lainnya. Kami akan menjelaskannya ketika kami telah melakukan ini.
Panduan dan standar untuk Ulasan
Panduan dan standar ini bertujuan untuk menjaga konten di Booking.com tetap relevan dan ramah tanpa membatasi ekspresi dari pendapat yang tajam. Panduan ini juga berlaku terlepas dari sentimen negatif atau positif terhadap komentar.
Ulasan Anda haruslah berhubungan dengan perjalanan. Ulasan yang paling membantu bersifat mendetail dan bisa membantu orang lain untuk membuat keputusan yang lebih baik. Harap jangan menyertakan komentar pribadi, politik, etika, atau agama. Konten promo akan dihapus dan isu-isu mengenai layanan Booking.com sebaiknya dialihkan ke tim Layanan Pelanggan atau Jasa Akomodasi kami.
Ulasan harus layak untuk masyarakat global. Harap hindari penggunaan kalimat yang tidak pantas atau upaya untuk menulis kalimat tidak pantas dengan ejaan yang kreatif, dalam bahasa apapun. Komentar dan media yang berisi 'kalimat kebencian', pernyataan diskriminatif, ancaman, pernyataan eksplisit secara seksual, kekerasan, dan promosi kegiatan ilegal tidak diizinkan.
Semua konten harus asli dan unik untuk tamu. Ulasan paling berharga ketika mereka asli dan tidak bias. Kontribusi Anda harus menjadi milik Anda. Mitra akomodasi Booking.com tidak bisa memposting atas nama tamu atau menawarkan insentif untuk pertukaran ulasan. Upaya untuk menurunkan peringkat pesaing dengan mengirimkan ulasan negatif tidak akan ditoleransi.
Hormati privasi orang lain. Booking.com akan berusaha untuk menyamarkan alamat jelas email, nomor telepon, alamat website, akun media sosial, dan data lainnya.
Pendapat yang dikemukakan dalam ulasan adalah dari pelanggan Booking.com dan bukan dari Booking.com. Booking.com tidak bertanggung jawab atau memiliki kewajiban untuk setiap ulasan atau tanggapan. Booking.com adalah distributor (tanpa kewajiban untuk memverifikasi) dan bukan penerbit komentar dan tanggapan ini.
Secara umum, ulasan disortir berdasarkan tanggal ulasan and kriteria tambahan untuk menampilkan ulasan yang paling relevan, termasuk tapi tidak hanya mencakup: bahasa, ulasan dengan teks, dan ulasan bukan anonim. Opsi tambahan untuk menyortir mungkin tersedia (dari tipe traveler, dari skor, dll.)
Sangkalan terjemahan
Layanan ini mungkin berisi terjemahan oleh Google. Google menolak semua jaminan yang terkait dengan terjemahan, tersurat maupun tersirat, termasuk jaminan keakuratan, keandalan, dan jaminan tersirat apa pun yang dapat dijualbelikan, sesuai untuk tujuan tertentu, dan tidak ada pelanggaran.
Diulas: 25 Juli 2025 · Menginap bulan Juli 2025
Ulasan terverifikasiDiulas: 25 Juli 2025 · Menginap bulan Juli 2025
Ulasan terverifikasiDiulas: 12 Juni 2025 · Menginap bulan Juni 2025
Ulasan terverifikasiDiulas: 19 Mei 2025 · Menginap bulan Mei 2025
Ulasan terverifikasiStaff nya ramah dan fasilitas nya lengkap untuk keluarga
Diulas: 14 Mei 2025 · Menginap bulan Mei 2025
Ulasan terverifikasiDiulas: 13 Mei 2025 · Menginap bulan Mei 2025
Ulasan terverifikasiFasilitasnya dan lokasinya
Tidak ada
Diulas: 29 April 2025 · Menginap bulan April 2025
Ulasan terverifikasiMakanan
Dear Mr. Sjanto Thank you for sharing your feedback with us. Please accept our apology for the inconvenience and we are truly sorry for the unpleasant experience you had during your stay with us. We understand your disappointment about the food. please allow us to address the problem. We do hope there is still an opportunity for us to welcoming you back with a better service. Best Regards Fachry Aulia - Asst. Front Office Manager
Dear Mr. Sjanto Thank you for sharing your feedback with us. Please accept our apology for the inconvenience and we are truly sorry for the unpleasant experience you had during your stay with us. We understand your disappointment about the… Selengkapnya
Diulas: 21 April 2025 · Menginap bulan April 2025
Ulasan terverifikasiDiulas: 19 April 2025 · Menginap bulan April 2025
Ulasan terverifikasiKids friendly
Setiap permainan di batasi waktunya agar bisa gantian dengan yang lain
Dear Mr. Mohamad We very much appreciate your feedback regarding your stay at the Mercure Convention Center Ancol. It is always a pleasure to receive positive feedback. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope to see you soon. Sincerely, Fachry Aulia - Asst. Front Office Manager
Dear Mr. Mohamad We very much appreciate your feedback regarding your stay at the Mercure Convention Center Ancol. It is always a pleasure to receive positive feedback. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of … Selengkapnya
Diulas: 9 Maret 2025 · Menginap bulan Maret 2025
Ulasan terverifikasiLocation
Tidak ada
Dear Ms. Hermine We are very grateful for your comment during your visit to Mercure Convention Center Ancol. Your comment greatly helps us to continue to strive to improve the quality of our services. Thank you and we look forward to your next visit. Sincerely, Fachry Aulia - Asst. Front Office Manage
Dear Ms. Hermine We are very grateful for your comment during your visit to Mercure Convention Center Ancol. Your comment greatly helps us to continue to strive to improve the quality of our services. Thank you and we look forward to you… Selengkapnya
Diulas: 18 Februari 2025 · Menginap bulan Februari 2025
Ulasan terverifikasiLokasi strategis dekat dengan wahana ancol dan lokasi konser
Tdk ada
Dear Ms. Saja We are very grateful for your comments regarding your visit to the Mercure Convention Center Ancol. It is a pleasure for us to receive positive feedback. We will share your comments with our team. We are confident that this feedback will be motivating for all our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope that your next visit will be as satisfying as the previous one. Best regards, Fachry Aulia - Asst. Front Office Manager
Dear Ms. Saja We are very grateful for your comments regarding your visit to the Mercure Convention Center Ancol. It is a pleasure for us to receive positive feedback. We will share your comments with our team. We are confident that thi… Selengkapnya
Diulas: 16 Februari 2025 · Menginap bulan Februari 2025
Ulasan terverifikasiBersih, nyaman, petugas ramah. Respons via WA cepat.
Peminjaman setrika d batasi 30 menit.
Dear Ms. Resmiarsih, We are very grateful for your comments regarding your visit to the Mercure Convention Center Ancol. It is a pleasure for us to receive positive feedback. We will share your comments with our team. We are confident that this feedback will be motivating for all our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope to see you soon. Best regards, Fachry Aulia - Asst. Front Office Manager
Dear Ms. Resmiarsih, We are very grateful for your comments regarding your visit to the Mercure Convention Center Ancol. It is a pleasure for us to receive positive feedback. We will share your comments with our team. We are confident t… Selengkapnya
Diulas: 2 Februari 2025 · Menginap bulan Januari 2025
Ulasan terverifikasiDiulas: 29 Desember 2024 · Menginap bulan Desember 2024
Ulasan terverifikasiMobil kami ditabrak sampai pecah saat parkir di hotel, tidak ada cctv di bagian parkir hotel mercure ancol tersebut, satpam yg bertugas bpk mardi, duty manager bpk pras, sampai saat ini kami masih belum ada feedback dari pihak hotel.
Bapak Agung Yang Terhormat Terima kasih telah memberitahu pengalaman Anda di Mercure Convention Center Ancol. Sehubungan dengan mobil yang tertabrak kami sampaikan Mercure Convention Center Ancol tidak bertanggung jawab atas kerusakan yang terjadi di bagian parkir Hotel Mercure Convention Center Ancol sesuai dengan yang tertera di ticket parkir mobil. Terima Kasih Salam Hangat Fachry Aulia - Asst. Front Office Manager
Bapak Agung Yang Terhormat Terima kasih telah memberitahu pengalaman Anda di Mercure Convention Center Ancol. Sehubungan dengan mobil yang tertabrak kami sampaikan Mercure Convention Center Ancol tidak bertanggung jawab atas kerusakan yang… Selengkapnya
Diulas: 28 Desember 2024 · Menginap bulan Desember 2024
Ulasan terverifikasiMakanannya kurang variatif menu & rasa
Tidak termasuk tiket masuk ancol & sarapan hanya diberikan utk 1dewasa +1anak
Dear Ms. Ulima, We sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your stay at Mercure Convention Center Ancol. Your feedback is highly valuable to us, and we regret that the food menu, taste and variety did not meet your expectation. Please rest assured that we take your concerns seriously, and we will address the issues you mentioned promptly. Your comfort and satisfaction are our top priorities, and we strive to provide a pleasant stay for all our guests. We hope you will give us another opportunity to exceed your expectations on your next visit. Warm regards, Fachry Aulia | Asst. Front Office Manager
Dear Ms. Ulima, We sincerely apologize for the inconvenience you experienced during your stay at Mercure Convention Center Ancol. Your feedback is highly valuable to us, and we regret that the food menu, taste and variety did not meet your … Selengkapnya
Diulas: 23 November 2024 · Menginap bulan November 2024
Ulasan terverifikasiDiulas: 3 November 2024 · Menginap bulan November 2024
Ulasan terverifikasiDiulas: 19 Oktober 2024 · Menginap bulan Oktober 2024
Ulasan terverifikasiLokasi ok
Banyak kecoa di kamar
Dear Mrs. Jane Chrisdianty, Thank you for your feedback. We’re glad to hear that you found our location to be satisfactory. However, we sincerely apologize for the issue you experienced with cockroaches in your room. This is certainly not the standard we strive for, and we will address this matter with our maintenance team to ensure it is resolved promptly. We hope to have the opportunity to welcome you back for a more comfortable stay in the future. Warm regards, Darmadi Law | Front Office Manager
Dear Mrs. Jane Chrisdianty, Thank you for your feedback. We’re glad to hear that you found our location to be satisfactory. However, we sincerely apologize for the issue you experienced with cockroaches in your room. This is certainly not… Selengkapnya
Diulas: 15 Oktober 2024 · Menginap bulan September 2024
Ulasan terverifikasiFasilitas buat anak2
View kamar
Dear Valued Guest, Thank you for your feedback. We’re delighted to hear that you appreciated our facilities for children. We also take note of your concern regarding the room view. Your feedback is valuable, and we will consider it for future improvements. We hope to welcome you back to Hotel Mercure Ancol for a more enjoyable experience. Warm regards, Darmadi Law | Front Office Manager
Dear Valued Guest, Thank you for your feedback. We’re delighted to hear that you appreciated our facilities for children. We also take note of your concern regarding the room view. Your feedback is valuable, and we will consider it for fu… Selengkapnya
Diulas: 30 Agustus 2024 · Menginap bulan Agustus 2024
Ulasan terverifikasiDiulas: 25 Agustus 2024 · Menginap bulan Juni 2024
Ulasan terverifikasiSuka banget. Ada event cooking competition segala, seruuuu banget. Breakfast oke dengan banyak pilihan. Staf2nya bener2 baik semua.
Nothing that I could think of
Kepada yang terhormat Ibu Annie, Terima kasih atas ulasan Anda yang positif. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda menikmati acara kompetisi memasak dan merasa puas dengan pilihan sarapan yang kami sediakan. Kami juga senang mengetahui bahwa staf kami memberikan pelayanan yang baik. Kami menghargai komentar Anda dan senang sekali bahwa Anda memiliki pengalaman yang menyenangkan selama menginap di sini. Jika ada hal lain yang bisa kami tingkatkan, jangan ragu untuk memberitahukan kami. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di masa mendatang. Salam hangat, Darmadi Law | Front Office Manager
Kepada yang terhormat Ibu Annie, Terima kasih atas ulasan Anda yang positif. Kami sangat senang mendengar bahwa Anda menikmati acara kompetisi memasak dan merasa puas dengan pilihan sarapan yang kami sediakan. Kami juga senang mengetahui b… Selengkapnya
Diulas: 24 Juli 2024 · Menginap bulan Juli 2024
Ulasan terverifikasiSusah wifi
Bapak Andre yang terhormat, Terima kasih telah memberikan waktu Anda untuk memberi tahu kami mengenai pengalaman Anda di Mercure Ancol. Kami menyesal bahwa Anda mengalami hal yang tidak memenuhi harapan Anda; perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf kami setulusnya. Di Mercure Ancol, kami berusaha memberikan layanan yang lebih baik kepada setiap tamu; oleh karena itu, umpan balik Anda sangat penting bagi kami. Kami yakinkan Anda bahwa kami telah mengambil tindakan untuk mengatasi dan mencegah berulangnya masalah di masa depan. Kami berterima kasih atas kesediaan Anda membagi keprihatinan Anda kepada kami dan kami berharap agar Anda memberi kami kesempatan untuk melayani Anda lebih baik dalam waktu dekat. Hormat kami, Darmadi Law Front Office Manager
Bapak Andre yang terhormat, Terima kasih telah memberikan waktu Anda untuk memberi tahu kami mengenai pengalaman Anda di Mercure Ancol. Kami menyesal bahwa Anda mengalami hal yang tidak memenuhi harapan Anda; perkenankan kami menyampaikan… Selengkapnya
Diulas: 14 Juni 2024 · Menginap bulan Juni 2024
Ulasan terverifikasiDiulas: 30 April 2024 · Menginap bulan April 2024
Ulasan terverifikasi