Harper Cikarang by ASTONのクチコミ 4つ星
Jl. Mataram Kav. 37-39 Cibatu Cikarang - West Java, 17530 チカラン, インドネシア
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クチコミが投稿されたほかの宿泊施設：
クチコミの仕組み
クチコミスコアは、それぞれ1～10の間で評価されます。総合スコアは、弊社が受け取ったクチコミスコアを合計し、その合計を弊社が受け取ったクチコミスコアの件数で割って表示しています。弊社のクチコミシステムには、クチコミが最近のものであればあるほど、クチコミスコアの算出における比重が大きくなるシステムを採用しています。またゲストは、ロケーション、清潔さ、スタッフ、快適さ、施設・設備、お得感、無料WiFiなど、重要な項目で個別に「サブスコア」を付けることができます。なお、ゲストはサブスコアと総合スコアを別々に提出するため、両者に直接的な関連性はありません。
お客様が弊社のプラットフォームを通じて予約された宿泊施設に滞在された場合、または当該施設に到着したものの実際には滞在しなかった場合、当該施設についてクチコミを投稿することができます。すでに投稿済みのクチコミを編集するには、弊社カスタマーサービスまでお問い合わせください。
弊社には、弊社プラットフォームへ投稿された偽のクチコミの検出に特化した人材および自動化されたシステムがあります。偽のクチコミを見つけた場合、弊社はそれらを削除し、必要な場合は責任を負うべき人物に対して措置を講じます。
その他の方が不審な投稿等を発見された場合には、弊社の詐欺対策部門が調査を行えるよう、弊社カスタマーサービスまでいつでもご報告いただけます。
肯定的なものであれ否定的なものであれ、弊社が受け取ったクチコミをすべて公開することが理想的ではあるものの、弊社は（とりわけ）以下を含んだり、以下について言及するクチコミを表示しません。
- 政治的にセンシティブなコメント
- 広告・宣伝的なコンテンツ
- 違法行為
- 個人情報および機密情報（メールアドレス、電話番号、またはクレジットカード情報など）
- 罵倒する表現、性的表現、ヘイトスピーチ、差別的発言、脅迫、または暴力への言及
- スパムコンテンツ、および嘘のコンテンツ
- 動物虐待
- なりすまし（例：他人を装って投稿する場合など）
- 弊社のクチコミ投稿ガイドラインに対する違反
クチコミの妥当性を確保するために、弊社はチェックアウト後3ヶ月以内に投稿されたクチコミのみを受け付ける可能性があり、また投稿されてから36ヶ月が経過している場合、または当該の宿泊施設の所有者が変更された場合は、弊社はクチコミの表示を停止する可能性があります。
宿泊施設は、クチコミに対して返信することができます。
複数のクチコミが表示される場合、最新のものが一番上に表示されますが、クチコミの言語、評価だけかコメントも記載されているかなど、その他のいくつかの要因も影響します。ご希望の場合は、時期、クチコミスコアなどによる並べ替えもしくは絞り込み、またはその両方をすることが可能です。
弊社では、外部の著名な旅行サイトからのクチコミスコアを表示することがあります。こちらが行われる場合は、弊社にてその旨を明示いたします。
クチコミのガイドラインと基準
ガイドラインと基準は投稿文の表現に制約を加えることなく、Booking.comに掲載されるコンテンツを有意義かつ家庭でも安心して閲覧できる内容に維持するために設けられています。これらガイドラインと基準は、投稿文の主旨にかかわらず適用されます。
投稿文は旅行に関連している必要があります。具体的で、他のユーザーの宿泊施設選びに役立つようなものが理想的な投稿文です。個人的、政治的、倫理的、宗教的なコメントは記入しないでください。宣伝目的の記述は削除されます。Booking.comのサービスに関するご意見・お問い合わせは、弊社カスタマーサービスチームにご連絡ください。
投稿文は世界中の誰が見ても適切な内容である必要があります。罵り言葉、別のスペルを用いて罵り言葉に似せた言葉はどの言語においても使用を控えてください。「ヘイトスピーチ」、差別的表現、脅威、性的表現、乱暴な表現、違法行為の助長を含むコメントおよびメディアは禁止されています。
コンテンツはすべて偽りなく、ゲスト固有のものである必要があります。クチコミは固有かつ公平であってこそ、その価値を発揮します。あなたの投稿文はあなたの意見でなければなりません。Booking.comの提携宿泊施設がゲストに代わってクチコミを投稿したり、クチコミ投稿と引き換えにゲストに報酬を渡すことは許可されていません。競合施設に低評価のクチコミを投稿してスコアを下げようとする試みは禁止されています。
プライバシーを尊重します。Booking.comはメールアドレス、電話番号、ウェブサイトのアドレス、ソーシャルメディアのアカウントなどの情報の特定防止に努めます。
投稿文に含まれる意見はBooking.comの顧客および提携宿泊施設のものであり、Booking.comの意見ではありません。Booking.comはどのクチコミおよび返信についても責任を負いません。Booking.comはクチコミおよび返信の（いかなる検証義務も負わない）配信者であり、発行者ではありません。
クチコミは原則として投稿日が新しい順に表示されますが、次を含むがこれらに限られない条件も適用されます：ユーザーの設定言語、コメントのあるクチコミ、匿名ではないクチコミなど。また、旅行者タイプ別、スコア別など、その他の並べ替え条件が提供される場合もあります。
翻訳に関する免責事項
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投稿日：2025年2月26日 · 滞在日：2025年2月
宿泊確認済み投稿日：2025年1月3日 · 滞在日：2024年12月
宿泊確認済み投稿日：2024年10月15日 · 滞在日：2024年10月
宿泊確認済み静かである
部屋に虫がいた
投稿日：2024年9月13日 · 滞在日：2024年9月
宿泊確認済み事前に聞いていた通り清潔だった。 仕事先から比較的近いロケーションにあり便利だった。
ホテルで受け取ることができるミネラルウォーターはペットボトルタイプの方が良い。
投稿日：2024年7月31日 · 滞在日：2024年7月
宿泊確認済み投稿日：2024年7月31日 · 滞在日：2024年7月
宿泊確認済み朝食がおいしい
店員の挨拶のなさ
Dear RINA, Thank you for sharing your feedback. We are delighted to hear that you enjoyed the breakfast during your stay. Your compliments are greatly appreciated by our culinary team. However, we sincerely apologize for the lack of greetings from our staff. This does not reflect the level of hospitality we strive to provide. We will address this with our team to ensure that all guests feel welcomed and appreciated from the moment they arrive. Thank you again for your valuable feedback. We hope to have the opportunity to serve you better on your next visit. Warm regards, Friska Utami General Manager
Dear RINA, Thank you for sharing your feedback. We are delighted to hear that you enjoyed the breakfast during your stay. Your compliments are greatly appreciated by our culinary team. However, we sincerely apologize for the lack of greet… もっと見る
投稿日：2024年7月12日 · 滞在日：2024年7月
宿泊確認済み便利
アメニティ
Dear YUTA, Thank you so much for your kind words about your recent stay at Harper Cikarang! We're delighted to hear that you found our hotel convenient. We appreciate your feedback about the amenities and will certainly take it into consideration for improvements. For your next visit, we recommend trying our deluxe or deluxe premier rooms which offer even more comfort and amenities to enhance your stay. We look forward to welcoming you back and ensuring you have an excellent experience with us. Thank you once again for choosing Harper Cikarang! Warm regards, Friska Utami General Manager
Dear YUTA, Thank you so much for your kind words about your recent stay at Harper Cikarang! We're delighted to hear that you found our hotel convenient. We appreciate your feedback about the amenities and will certainly take it into consi… もっと見る
投稿日：2024年6月19日 · 滞在日：2024年6月
宿泊確認済み投稿日：2024年2月5日 · 滞在日：2024年1月
宿泊確認済み投稿日：2024年1月4日 · 滞在日：2023年12月
宿泊確認済み投稿日：2023年12月28日 · 滞在日：2023年12月
宿泊確認済み投稿日：2023年12月26日 · 滞在日：2023年12月
宿泊確認済み投稿日：2023年11月17日 · 滞在日：2023年10月
宿泊確認済み投稿日：2023年11月15日 · 滞在日：2023年11月
宿泊確認済み投稿日：2023年11月2日 · 滞在日：2023年10月
宿泊確認済み投稿日：2023年7月20日 · 滞在日：2023年7月
宿泊確認済み投稿日：2023年7月11日 · 滞在日：2023年7月
宿泊確認済み投稿日：2023年5月21日 · 滞在日：2023年5月
宿泊確認済み投稿日：2023年5月11日 · 滞在日：2023年5月
宿泊確認済み投稿日：2023年5月9日 · 滞在日：2023年5月
宿泊確認済みロケーションが良い
領収書をcheck outの時にもらう予定であったが、もらうのを忘れた。
投稿日：2023年1月22日 · 滞在日：2023年1月
宿泊確認済み投稿日：2022年12月8日 · 滞在日：2022年12月
宿泊確認済み期待値が低かったこともあり満足。
レストランの食事が今一。近くにパッとした食事のできる所がない。
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your valuable feedback as it is essential in our continuous efforts to improve our services and offerings. As we strive to leave our guests with memorable epicurean experiences, it is with regret to hear that your dining experience in our hotel fell short of expectations and we apologize for any inconvenience caused. Please be assured that your comments on our culinary offerings have been taken most positively and will be reviewed with our colleagues to ensure we consistently delight and meet guests’ expectations. We hope to have the opportunity to welcome you back again for a better dining experience with us soon. Sincerely yours, Friska Utami General Manager
Dear Valued Guest, Thank you for taking the time to share your valuable feedback as it is essential in our continuous efforts to improve our services and offerings. As we strive to leave our guests with memorable epicurean experiences, i… もっと見る
投稿日：2022年12月3日 · 滞在日：2022年12月
宿泊確認済み投稿日：2022年11月19日 · 滞在日：2022年11月
宿泊確認済み