7,7

Ulasan Ibis Bandung Trans Studio 3 bintang

Jl. Gatot Subroto No. 289, Batununggal, 40273 Bandung, Indonesia

  • Majid

    Diulas: 29 Agustus 2025 · Menginap bulan Agustus 2025

    Ulasan terverifikasi
  • Putri

    Diulas: 16 Agustus 2025 · Menginap bulan Agustus 2025

    Ulasan terverifikasi

    Staff nya yang di front desk kurang senyum ya, ngak ramah. Kita check in juga tidak ada kata selamat datang, kurang eyes contact. Kurang senyum dan berkesan kurang ramah. Pas kita check out pun, tidak ditanya, gimana stay nya, tidak ada ucapan terimakasih, atau sampai ketemu lagi, check out, sudah semua, dipastikan tidak ada ketinggalan.. Gitu aja. Hari terkahir Kita pesen Cappucino dan Lava cake, lamaa banget, pas telepon lagi, tidak ada yang angkat dari chanel 3 nya. Katanya lagi sibuk semua staff nya. Cappucino juga tidak ada rasanya. Seperti nya staff nya perlu ditraining untuk customer service ya. Kamarnya juga kalau mau dibersihkan kita harus request ya? Kita stay 3 malam. Hari ke dua, kita ngak dikasih Handuk, harus minta ke FO. Kebersihan toilet bisa ditingkatkan lagi. Kesan stay nya biasa aja seh, tidak ada yang berkesan. Kamar standart nya untuk bintang 3. Kita stay di IBIS karena dekat dengan keperluan kita. Mungkin service nya bisa ditingkatkan lagi

    Tanggapan akomodasi:

    Ibu Putri yang terhormat, Terima kasih telah memberikan waktu Anda untuk memberi tahu kami mengenai pengalaman Anda di Ibis Bandung Trans Studio. Kami menyesal bahwa Anda mengalami hal yang tidak memenuhi harapan Anda, perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf kami setulusnya. Di Ibis Bandung Trans Studio , kami berusaha memberikan layanan yang lebih baik kepada setiap tamu. Oleh karena itu, umpan balik Anda sangat penting bagi kami. Kami yakinkan Anda bahwa kami telah mengambil tindakan untuk mengatasi dan mencegah berulangnya masalah di masa depan. Kami berterima kasih atas kesediaan Anda membagi keprihatinan Anda kepada kami dan kami berharap agar Anda memberi kami kesempatan untuk melayani Anda lebih baik dalam waktu dekat. Hormat kami, Indra Gunawan General Manager

    Ibu Putri yang terhormat, Terima kasih telah memberikan waktu Anda untuk memberi tahu kami mengenai pengalaman Anda di Ibis Bandung Trans Studio. Kami menyesal bahwa Anda mengalami hal yang tidak memenuhi harapan Anda, perkenankan kami men… Selengkapnya

    Ibis Bandung Trans Studio
    19 Agustus 2025
  • Toing

    Diulas: 27 Juli 2025 · Menginap bulan Juli 2025

    Ulasan terverifikasi
  • Lihat hotel
  • Bhima

    Diulas: 19 Juli 2025 · Menginap bulan Juni 2025

    Ulasan terverifikasi

    1. Lokasi bersebelahan dengan Trans Studio Mall. 2, Mudah untuk cari makan. 3. Breakfast enak dan banyak pilihan. 4. Staff ramah dan sangat membantu.

    1. Jauh dari pusat kota.

    Tanggapan akomodasi:

    Bapak Bhima Kurniawan yang terhormat, Terima kasih atas ulasan yang baik tentang ibis Bandung Trans Studio. Kami senang bahwa Anda telah menikmati kunjungan Anda dan kami berharap akan segera berjumpa dengan Anda kembali. Hormat kami, Indra Gunawan General Manager

    Bapak Bhima Kurniawan yang terhormat, Terima kasih atas ulasan yang baik tentang ibis Bandung Trans Studio. Kami senang bahwa Anda telah menikmati kunjungan Anda dan kami berharap akan segera berjumpa dengan Anda kembali. Hormat kami, In… Selengkapnya

    Ibis Bandung Trans Studio
    21 Juli 2025
  • Annisah

    Diulas: 13 Juli 2025 · Menginap bulan Juli 2025

    Ulasan terverifikasi
  • Heri

    Diulas: 4 Juni 2025 · Menginap bulan Mei 2025

    Ulasan terverifikasi

    Lokasinya menyatu dengan TSM sehingga mudah mendapatkan kebutuhan yang diperlukan. Variasi menu sarapannya lumayan lengkap

    Warna handuknya tidak lagi terlihat putih, cenderung kusam warnanya, walaupun kondisinya bersih

    Tanggapan akomodasi:

    Yang terhormat Bapak Heri Salam hangat dari Ibis Bandung Trans Studio, Kami ucapkan terima kasih telah berkenan menuliskan kesan dan pesan yang sangat berati dalam mengelola hotel ini kedepannya. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya saat menginap di hotel Ibis Bandung Trans Studio. Pengalaman yang bapak / ibu alami khususnya pada handuk (towel) yang mana akan menjadi perhatian serius bagi kami dengan mengambil tindakan yang di perlukan dengan tujuan pengalaman serupa tidak terjadi lagi di masa mendatang. Karena sejatinya kepuasan dan kenyamanan tamu adalah tujuan utama kami. Sekali lagi terima kasih atas perhatian dan masukan Anda, kami tunggu Anda kembali menginap di Ibis Trans Studio Bandung. Hormat kami, Indra Gunawan General Manager

    Yang terhormat Bapak Heri Salam hangat dari Ibis Bandung Trans Studio, Kami ucapkan terima kasih telah berkenan menuliskan kesan dan pesan yang sangat berati dalam mengelola hotel ini kedepannya. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya s… Selengkapnya

    Ibis Bandung Trans Studio
    9 Juni 2025
  • Lihat hotel
  • Yah

    Diulas: 25 Mei 2025 · Menginap bulan Mei 2025

    Ulasan terverifikasi

    Deket dg Mall/ada dlm mall

    Air minum nya di luar … lokasi dg kamarnya jauh mohon ditambah

    Tanggapan akomodasi:

    Bapak Yah yang terhormat, Terima kasih atas ulasan yang baik tentang hotel kami. Kami senang bahwa Anda telah menikmati kunjungan Anda dan kami berharap akan segera berjumpa dengan Anda lagi. Dengan hormat, Indra Gunawan General Manager

    Ibis Bandung Trans Studio
    26 Mei 2025
  • Yosia

    Diulas: 24 Mei 2025 · Menginap bulan April 2025

    Ulasan terverifikasi

    Sarapan beragam

    Lama antri check in

    Tanggapan akomodasi:

    Bapak/Ibu Yosia yang terhormat, Terima kasih atas ulasan yang baik tentang hotel kami. Kami senang bahwa Anda telah menikmati kunjungan Anda dan kami berharap akan segera berjumpa dengan Anda lagi. Dengan hormat, Indra Gunawan General Manager

    Bapak/Ibu Yosia yang terhormat, Terima kasih atas ulasan yang baik tentang hotel kami. Kami senang bahwa Anda telah menikmati kunjungan Anda dan kami berharap akan segera berjumpa dengan Anda lagi. Dengan hormat, Indra Gunawan General Ma… Selengkapnya

    Ibis Bandung Trans Studio
    25 Mei 2025
  • Septian

    Diulas: 14 Mei 2025 · Menginap bulan Mei 2025

    Ulasan terverifikasi

    LOKASINYA SANGAT DEKAT DENGAN MALL, JADI TIDAK PERLU TRANSPORTASI. MAKANAN DAN JAJANAN DI SEKITARAN HOTEL JUGA BANYAK, COCOK UNTUK YANG LAPER DI MALAM HARI. PARKIRAN UNTUK KENDARAAN ADA 3 BASEMENT DAN SANGAT CUKUP UNTUK MENGAKOMODASI PENGUNJUNG HOTEL

    Tanggapan akomodasi:

    Bapak Septian yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar anda mengenai kunjungan anda di ibis Bandung Trans Studio. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komentar anda kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena anda telah memberitahukan pengalaman anda, dan kami berharap kunjungan anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Hormat kami, Indra Gunawan General manager

    Bapak Septian yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar anda mengenai kunjungan anda di ibis Bandung Trans Studio. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik/tanggapan positif. Kami akan memberitahukan komen… Selengkapnya

    Ibis Bandung Trans Studio
    19 Mei 2025
  • Lihat hotel
  • Diego

    Diulas: 1 Mei 2025 · Menginap bulan April 2025

    Ulasan terverifikasi
  • Lisa

    Diulas: 16 April 2025 · Menginap bulan April 2025

    Ulasan terverifikasi
  • Djandr

    Diulas: 5 April 2025 · Menginap bulan April 2025

    Ulasan terverifikasi
  • Lihat hotel
  • Vina

    Diulas: 31 Maret 2025 · Menginap bulan Maret 2025

    Ulasan terverifikasi

    Suka banget dengan segala fasilitas nya. Saya datang saat moment lebaran dan senang sekali dekat ke tempat solat Ied, ke mall pun dekat, sarapan pun lengkap dan beragam. Rasanya enak. Worth it dengan rate kamar high season nya. Pokoknya saya senang sudah memilih hotel ini. Terima kasih Ibis.

    Hampir tidak ada hanya saat check in saja prosesnya bisa lebih di percepat atau bisa memanfaatkan teknologi self check in machine supaya tidak menyebabkan antrian yg mengular.

    Tanggapan akomodasi:

    Ibu Vina yang terhormat, Terima kasih telah memberikan waktu Anda untuk memberi tahu kami mengenai pengalaman Anda di Ibis Bandung Trans Studio. Kami menyesal bahwa Anda mengalami hal yang tidak memenuhi harapan Anda, perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf kami setulusnya. Di Ibis Bandung Trans Studio , kami berusaha memberikan layanan yang lebih baik kepada setiap tamu. Oleh karena itu, umpan balik Anda sangat penting bagi kami. Kami yakinkan Anda bahwa kami telah mengambil tindakan untuk mengatasi dan mencegah berulangnya masalah di masa depan. Kami berterima kasih atas kesediaan Anda membagi keprihatinan Anda kepada kami dan kami berharap agar Anda memberi kami kesempatan untuk melayani Anda lebih baik dalam waktu dekat. Hormat kami, Indra Gunawan General Manager

    Ibu Vina yang terhormat, Terima kasih telah memberikan waktu Anda untuk memberi tahu kami mengenai pengalaman Anda di Ibis Bandung Trans Studio. Kami menyesal bahwa Anda mengalami hal yang tidak memenuhi harapan Anda, perkenankan kami meny… Selengkapnya

    Ibis Bandung Trans Studio
    9 April 2025
  • Joyceline

    Diulas: 2 Maret 2025 · Menginap bulan Januari 2025

    Ulasan terverifikasi
    Tanggapan akomodasi:

    Dear Ms. Joyceline, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Ibis Bandung Trans Studio. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Indra Gunawan General Manager

    Dear Ms. Joyceline, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Ibis Bandung Trans Studio. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback… Selengkapnya

    Ibis Bandung Trans Studio
    4 Maret 2025
  • Hanny

    Diulas: 20 Februari 2025 · Menginap bulan Februari 2025

    Ulasan terverifikasi

    Kamar kotor

    Tanggapan akomodasi:

    Dear Ms. Hanny, Thank you for staying with Ibis Bandung Trans Studio and thank you for taking the time to write a review. We are very sorry that you had an unpleasant experience during your stay with us. Your constructive feedback is valuable for improving our hotel quality, I am with my team are working on it. Once again, thank you for your feedback, and looking forward to having you back at our hotel with better experience. Best regards, Indra Gunawan General Manager

    Dear Ms. Hanny, Thank you for staying with Ibis Bandung Trans Studio and thank you for taking the time to write a review. We are very sorry that you had an unpleasant experience during your stay with us. Your constructive feedback is valua… Selengkapnya

    Ibis Bandung Trans Studio
    24 Februari 2025
  • Lihat hotel
  • Herri

    Diulas: 20 Februari 2025 · Menginap bulan Februari 2025

    Ulasan terverifikasi

    Lokasi strategis di mall dan pusat keramaian seperti pedagang atau pasar tradisional sehingga tidak perlu jauh jauh jika ingin mencari sesuatu atau mendapatkan makan malam yang sesuai dengan selera

    Tidak ada sarana olah raga seperti kolam renang atau indoor sport sehingga lokasi ini hanya cocok untuk tempat singgah yang nyaman bagi pebisnis maupun keluarga yang bertujuan hanya untuk berbelanja.

    Tanggapan akomodasi:

    Dear Mr. Herri, Thank you for staying with Ibis Bandung Trans Studio and thank you for taking the time to write a review. We are very sorry that you had an unpleasant experience during your stay with us. Your constructive feedback is valuable for improving our hotel quality, I am with my team are working on it. Once again, thank you for your feedback, and looking forward to having you back at our hotel with better experience. Best regards, Indra Gunawan General Manager

    Dear Mr. Herri, Thank you for staying with Ibis Bandung Trans Studio and thank you for taking the time to write a review. We are very sorry that you had an unpleasant experience during your stay with us. Your constructive feedback is valua… Selengkapnya

    Ibis Bandung Trans Studio
    24 Februari 2025
  • 7,0 Baik
    Arie

    Diulas: 2 Februari 2025 · Menginap bulan Januari 2025

    Ulasan terverifikasi

    Dekat dengan mall, bs request connecting, dan mudah proses check innya

    Ukuran kasurnya yg terbatas, namun sesuai harga

    Tanggapan akomodasi:

    Dear Mr. Arie, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Ibis Bandung Trans Studio. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Indra Gunawan General Manager

    Dear Mr. Arie, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Ibis Bandung Trans Studio. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will… Selengkapnya

    Ibis Bandung Trans Studio
    3 Februari 2025
  • Siti

    Diulas: 29 Januari 2025 · Menginap bulan Januari 2025

    Ulasan terverifikasi

    Kamarnya bersih dan nyaman

    Sarapannya banyak variasinya, tapi rasanya biasa aja.

    Tanggapan akomodasi:

    Dear Ms. Siti, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Ibis Bandung Trans Studio. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Indra Gunawan General Manager

    Dear Ms. Siti, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Ibis Bandung Trans Studio. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will … Selengkapnya

    Ibis Bandung Trans Studio
    3 Februari 2025
  • Lihat hotel
  • Iskandar

    Diulas: 28 Januari 2025 · Menginap bulan Januari 2025

    Ulasan terverifikasi
  • Ali

    Diulas: 27 Januari 2025 · Menginap bulan Januari 2025

    Ulasan terverifikasi
  • Maria

    Diulas: 9 Januari 2025 · Menginap bulan Januari 2025

    Ulasan terverifikasi
  • Lihat hotel
  • Setiawan

    Diulas: 8 Januari 2025 · Menginap bulan Januari 2025

    Ulasan terverifikasi

    Standar hotel Ibis di mana mana serupa lah

    Gak ada

    Tanggapan akomodasi:

    Dear Mr. Setiawan, Thank you for the good review about ibis Bandung Trans Studio. We are glad that you have enjoyed your visit and we hope to see you again soon. Best regards, Indra Gunawan General Manager

    Ibis Bandung Trans Studio
    9 Januari 2025
  • Albert

    Diulas: 6 Januari 2025 · Menginap bulan Januari 2025

    Ulasan terverifikasi

    bagusnya kamar bisa connecting

    sarapan kurang variasi menu

    Tanggapan akomodasi:

    Dear Mr. Albert, Thank you for the good review about ibis Bandung Trans Studio. We are glad that you have enjoyed your visit and we hope to see you again soon. Best regards, Indra Gunawan General Manager

    Ibis Bandung Trans Studio
    7 Januari 2025
  • Andriansyah

    Diulas: 5 Januari 2025 · Menginap bulan Januari 2025

    Ulasan terverifikasi
  • Lihat hotel
  • Siti

    Diulas: 1 Januari 2025 · Menginap bulan Desember 2024

    Ulasan terverifikasi

    Akses mudah

    Kamar terlalu kecil, ada bocor di kamar mandi

    Tanggapan akomodasi:

    Dear Mrs. Siti, Greetings from Ibis Bandung Trans Studio... I thank you for your feedback. I am terribly sorry to hear about your complaint. Please be assured that we will improved in the future. We all look forward to your next visits. Warmest Regards, Indra Gunawan General Manager

    Dear Mrs. Siti, Greetings from Ibis Bandung Trans Studio... I thank you for your feedback. I am terribly sorry to hear about your complaint. Please be assured that we will improved in the future. We all look forward to your next visits. … Selengkapnya

    Ibis Bandung Trans Studio
    2 Januari 2025
  • Menampilkan 1 - 25

Membuka

Properti ini juga diberi ulasan oleh tamu lain:

Hua Yue Hotel

Taoyuan, Taiwan

Sea Front Hotel Port Dickson

Port Dickson, Malaysia

favehotel Solo Baru

Solo, Indonesia

Chic Quarter

Jakarta, Indonesia

Langit Langi Hotel @ KLIA/KLIA2

Kampung Dengkil, Malaysia

The Haere Seminyak - By Astadala

Seminyak, Indonesia

Buff Hostel

Bangkok, Thailand

Ulasan tamu menunjukkan pendapat pribadi dari pelanggan Booking.com yang telah mengisi daftar pertanyaan setelah menginap di hotel tersebut. Pendapat-pendapat tersebut belum tentu mencerminkan pandangan dari Booking.com. Lihat Panduan Ulasan kami

Memuat ...