8,0

Recensioni su Ibis Styles Malang 3 stelle

Jl. S. Parman 45, 65122 Malang, Indonesia

  • Marco

    Data recensione: 2 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
  • Mattia

    Data recensione: 28 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025

    Recensione verificata
  • Giorgio

    Data recensione: 12 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025

    Recensione verificata

    Lo staff molto gentile e disponibile.

    Pulizia delle camere non da standard europei, doccia non bella

    Risposta della struttura:

    Gentile Giorgio, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Mi dispiace molto per la sua esperienza, ma è grazie a commenti come i suoi che possiamo capire come ed in cosa migliorare. Lavoriamo intensamente per garantire la miglior esperienza possibile ai nostri ospiti, ma evidentemente questa volta le cose non sono andate per il verso giusto. Se ci darà la possibilità di riguadagnarci la sua fiducia, le garantisco che faremo del nostro meglio per offrirle la qualità ed il servizio già apprezzati da tanti dei nostri ospiti. Cordiali saluti, Ina Rianawati General Manager

    Gentile Giorgio, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Mi dispiace molto per la sua esperienza, ma è grazie a commenti come i suoi che possiamo capire come ed in cosa migliorare. Lavoriamo intensamente per garantire l… Mostra altro

    Ibis Styles Malang
    18 marzo 2025
  • Vedi hotel
  • Mary

    Data recensione: 8 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata

    Hotel della famosa catena, sufficientemente pulito e comodo. Stanze di grandezza adeguata ad accogliere due persone con due bagagli grandi. La colazione è buona, varia ed abbondante prevalentemente salata con piatti tipici del luogo e qualche opzione dolce/internazionale.

    Il personale ha qualche difficoltà a comprendere l'inglese.

    Risposta della struttura:

    Gentile Mary, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Speriamo di riaverla presto tra i nostri ospiti. Cordiali saluti, Ina Rianawati General Manager

    Ibis Styles Malang
    22 novembre 2024
  • Valentina

    Data recensione: 4 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di settembre 2024

    Recensione verificata

    Per me è stato solo un punto di appoggio per le varie escursioni che avevo programmato. Lo Staff è gentilissimo, in genereale il popolo Indonesiano è accogliente e gentile. La camera lasciava molto a desiderare per quanto riguarda la pulizia, c'era un cattivo odore in camera e non era per niente pulita.

    La pulizia

    Risposta della struttura:

    Gentile Valentina, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Mi dispiace molto per la sua esperienza, ma è grazie a commenti come i suoi che possiamo capire come ed in cosa migliorare. Lavoriamo intensamente per garantire la miglior esperienza possibile ai nostri ospiti, ma evidentemente questa volta le cose non sono andate per il verso giusto. Se ci darà la possibilità di riguadagnarci la sua fiducia, le garantisco che faremo del nostro meglio per offrirle la qualità ed il servizio già apprezzati da tanti dei nostri ospiti. Cordiali saluti, Ina Rianawati General Manager

    Gentile Valentina, Grazie del tempo dedicato a condividere le sue impressioni! Mi dispiace molto per la sua esperienza, ma è grazie a commenti come i suoi che possiamo capire come ed in cosa migliorare. Lavoriamo intensamente per garanti… Mostra altro

    Ibis Styles Malang
    7 novembre 2024
  • Micillo

    Data recensione: 8 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata
  • Vedi hotel
  • Stefano

    Data recensione: 6 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di settembre 2024

    Recensione verificata
  • Sara

    Data recensione: 29 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata

    Posizione semplice da raggiungere in automobile

    Risposta della struttura:

    Signora Sara, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso {hotel}. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signora/ Signor le porgiamo cordiali saluti. Sincerely, Ina Rianawati General Manager

    Signora Sara, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso Hotel. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equ… Mostra altro

    Ibis Styles Malang
    1 settembre 2024
  • Marco

    Data recensione: 20 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata

    In linea agli standard della catena ibis, personale cordiale e molto disponibile,

    Risposta della struttura:

    Signor Marco, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis Styles Malang. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la nostra equipe. La sua soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrire un servizio impeccabile. In attesa di accoglierla nuovamente, Signor le porgiamo cordiali saluti. Ina Rianawati General Manager

    Signor Marco, Desideriamo ringraziarla per gli apprezzamenti espressi a seguito del suo soggiorno presso ibis Styles Malang. E’ con grande piacere che riceviamo i suoi complimenti. Non mancheremo di condividere i suoi commenti con tutta la… Mostra altro

    Ibis Styles Malang
    26 agosto 2024
  • Vedi hotel
  • Giulia

    Data recensione: 11 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata
  • Bernardo

    Data recensione: 28 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023

    Recensione verificata
  • Adriano

    Data recensione: 12 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023

    Recensione verificata

    Disponibili ad organizzare tour a Tumpak Sewu

    Colazione scarsa

    Risposta della struttura:

    Gentile Signor Adriano, Saluti dall'Ibis Styles Malang. Molte grazie per aver dedicato del tempo per condividere il tuo feedback e siamo lieti che tu abbia apprezzato la tua esperienza di soggiorno complessiva. Grazie per i tuoi commenti sull'organizzazione del viaggio a Tumpaksewu. D'altra parte, abbiamo preso nota del tuo commento sulla nostra colazione a buffet. Ti assicuriamo che questo verrà portato all'attenzione del nostro team F&B in modo che vengano messe in atto le necessarie iniziative di miglioramento. Io e il mio team non vediamo l'ora di darvi il bentornato all'Ibis Styles Malang! Best Regards Ina Rianawati General Manager

    Gentile Signor Adriano, Saluti dall'Ibis Styles Malang. Molte grazie per aver dedicato del tempo per condividere il tuo feedback e siamo lieti che tu abbia apprezzato la tua esperienza di soggiorno complessiva. Grazie per i tuoi commenti su… Mostra altro

    Ibis Styles Malang
    14 agosto 2023
  • Vedi hotel
  • Federico

    Data recensione: 12 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023

    Recensione verificata

    Servizi, camera pulita, servizio massaggi. Ottimo hotel per chi è di passaggio.

    Risposta della struttura:

    Gentile Signor Federico, Saluti dall'Ibis Styles Malang. Vorremmo ringraziarti per aver scelto di soggiornare all'Ibis Styles Malang e grazie per aver condiviso i tuoi sentimenti riguardo al tuo soggiorno con noi. Grazie per le gentili parole sul nostro personale, la camera pulita e i servizi di massaggio. Grazie ancora per aver scelto Ibis Styles Malang e non vediamo l'ora di darvi il benvenuto di nuovo Best Regards Ina Rianawati General Manager

    Gentile Signor Federico, Saluti dall'Ibis Styles Malang. Vorremmo ringraziarti per aver scelto di soggiornare all'Ibis Styles Malang e grazie per aver condiviso i tuoi sentimenti riguardo al tuo soggiorno con noi. Grazie per le gentili paro… Mostra altro

    Ibis Styles Malang
    14 agosto 2023
  • Roberto

    Data recensione: 3 febbraio 2023 · Soggiorno nel mese di gennaio 2023

    Recensione verificata

    Niente

    colazione, camera, asciugamani, moquette

    Risposta della struttura:

    Dear Mr. Roberto, Thank you for your review of ibis Styles Malang. I'm truly sadden to learn the Hotel's team performance didn't match to the expectation on delivering quality service to all our Guests on your recent stay with us. On behalf of all the Team and myself, I sincerely apologize for all the inconveniences. I wish to reiterate in case of a service is not up to our Guest's expectation, all our Managers and myself are available to meet our Guests to immediately rectify and/or find a solution any issue encountered. Thank you once again for your time and feedback. ibis Hotels worldwide are looking forward to better serve you during your future travels. Sincerely, Ina Rianawati General Manager

    Dear Mr. Roberto, Thank you for your review of ibis Styles Malang. I'm truly sadden to learn the Hotel's team performance didn't match to the expectation on delivering quality service to all our Guests on your recent stay with us. On behal… Mostra altro

    Ibis Styles Malang
    6 febbraio 2023
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