Ulasan Grand Inna Tunjungan 4 bintang
Jl. Gubernur Suryo 1-3, Genteng, 60271 Surabaya, Indonesia
Membuka
Properti ini juga diberi ulasan oleh tamu lain:
Kuala Lumpur, Malaysia
Pantai Cenang, Malaysia
Hat Yai, Thailand
Shenzhen, China
Mekkah, Arab Saudi
Mount Lavinia, Sri Lanka
Cirebon, Indonesia
Tegal, Indonesia
Cara kerja ulasan tamu
Tiap skor ulasan adalah antara 1–10. Untuk mendapatkan skor keseluruhan yang Anda lihat, kami menjumlahkan semua skor ulasan yang kami terima dan membagi totalnya dengan jumlah ulasan yang kami terima. Kami menggunakan sistem ulasan berbobot yang berarti bahwa makin baru ulasannya, makin besar pula pengaruhnya terhadap penghitungan skor ulasan totalnya. Selain itu, tamu dapat memberikan 'subskor' terpisah di bagian penting, seperti lokasi, kebersihan, staf, kenyamanan, fasilitas, kesepadanan harga, dan WiFi gratis. Perhatikan bahwa tamu mengirimkan subskor dan skor keseluruhan mereka secara terpisah, jadi tidak ada hubungan langsung di antara keduanya.
Anda dapat memberikan ulasan ke Akomodasi yang Anda pesan melalui Platform kami jika Anda menginap di sana atau jika Anda tiba di akomodasi tetapi tidak menginap di sana. Untuk mengubah ulasan yang telah Anda kirimkan, harap hubungi tim Customer Service kami.
Kami memiliki tim dan sistem otomatis yang ahli dalam mendeteksi ulasan palsu yang dikirimkan ke Platform kami. Jika kami menemukannya, kami menghapusnya dan, jika perlu, mengambil tindakan terhadap siapa pun yang bertanggung jawab.
Siapa pun yang menemukan sesuatu yang mencurigakan selalu dapat melaporkannya ke tim Customer Service kami, sehingga tim Fraud kami dapat menyelidikinya.
Idealnya, kami akan mempublikasikan setiap ulasan yang kami terima, baik positif maupun negatif. Namun, kami tidak akan menampilkan ulasan apa pun yang menyertakan atau merujuk kepada (antara lain):
- Komentar yang sensitif secara politik
- Konten promosi
- Kegiatan ilegal
- Informasi pribadi atau sensitif (misalnya email, nomor telepon, atau informasi kartu kredit)
- Kata-kata umpatan, referensi seksual, ujaran kebencian, komentar diskriminatif, ancaman, atau referensi kekerasan
- Spam dan konten palsu
- Kekejaman terhadap hewan
- Peniruan identitas (misalnya jika penulis mengaku sebagai orang lain)
- Pelanggaran apa pun terhadap pedoman ulasan kami.
Untuk memastikan ulasan tetap relevan, kami hanya dapat menerima ulasan yang dikirimkan dalam waktu 3 bulan setelah check-out, dan kami dapat berhenti menampilkan ulasan yang berusia 36 bulan ke atas – atau jika Akomodasi memiliki perubahan kepemilikan.
Akomodasi dapat memilih untuk membalas ulasan.
Saat Anda melihat beberapa ulasan, ulasan terbaru akan berada di atas, tergantung beberapa faktor lain (bahasa apa yang digunakan dalam ulasan, apakah ulasan hanya memiliki peringkat atau berisi komentar juga, dll.). Jika mau, Anda dapat mengurutkan dan/atau memfilternya (berdasarkan bulan, skor ulasan, dll.).
Kami terkadang menampilkan skor ulasan eksternal dari situs web perjalanan terkenal lainnya. Kami akan menjelaskannya ketika kami telah melakukan ini.
Panduan dan standar untuk Ulasan
Panduan dan standar ini bertujuan untuk menjaga konten di Booking.com tetap relevan dan ramah tanpa membatasi ekspresi dari pendapat yang tajam. Panduan ini juga berlaku terlepas dari sentimen negatif atau positif terhadap komentar.
Ulasan Anda haruslah berhubungan dengan perjalanan. Ulasan yang paling membantu bersifat mendetail dan bisa membantu orang lain untuk membuat keputusan yang lebih baik. Harap jangan menyertakan komentar pribadi, politik, etika, atau agama. Konten promo akan dihapus dan isu-isu mengenai layanan Booking.com sebaiknya dialihkan ke tim Layanan Pelanggan atau Jasa Akomodasi kami.
Ulasan harus layak untuk masyarakat global. Harap hindari penggunaan kalimat yang tidak pantas atau upaya untuk menulis kalimat tidak pantas dengan ejaan yang kreatif, dalam bahasa apapun. Komentar dan media yang berisi 'kalimat kebencian', pernyataan diskriminatif, ancaman, pernyataan eksplisit secara seksual, kekerasan, dan promosi kegiatan ilegal tidak diizinkan.
Semua konten harus asli dan unik untuk tamu. Ulasan paling berharga ketika mereka asli dan tidak bias. Kontribusi Anda harus menjadi milik Anda. Mitra akomodasi Booking.com tidak bisa memposting atas nama tamu atau menawarkan insentif untuk pertukaran ulasan. Upaya untuk menurunkan peringkat pesaing dengan mengirimkan ulasan negatif tidak akan ditoleransi.
Hormati privasi orang lain. Booking.com akan berusaha untuk menyamarkan alamat jelas email, nomor telepon, alamat website, akun media sosial, dan data lainnya.
Pendapat yang dikemukakan dalam ulasan adalah dari pelanggan Booking.com dan bukan dari Booking.com. Booking.com tidak bertanggung jawab atau memiliki kewajiban untuk setiap ulasan atau tanggapan. Booking.com adalah distributor (tanpa kewajiban untuk memverifikasi) dan bukan penerbit komentar dan tanggapan ini.
Secara umum, ulasan disortir berdasarkan tanggal ulasan and kriteria tambahan untuk menampilkan ulasan yang paling relevan, termasuk tapi tidak hanya mencakup: bahasa, ulasan dengan teks, dan ulasan bukan anonim. Opsi tambahan untuk menyortir mungkin tersedia (dari tipe traveler, dari skor, dll.)
Sangkalan terjemahan
Layanan ini mungkin berisi terjemahan oleh Google. Google menolak semua jaminan yang terkait dengan terjemahan, tersurat maupun tersirat, termasuk jaminan keakuratan, keandalan, dan jaminan tersirat apa pun yang dapat dijualbelikan, sesuai untuk tujuan tertentu, dan tidak ada pelanggaran.
Memuat ...
Diulas: 7 Desember 2024 · Menginap bulan Desember 2024
Ulasan terverifikasiDiulas: 19 Juni 2024 · Menginap bulan Juni 2024
Ulasan terverifikasiStaff ramah
Nope
Dear Mr. Mcpekey Warmest greeting from us.. Thank you for staying at Grand Inna Tunjungan Hotel and leave us rating and review, we are very happy to know if you satisfied with our service.. look forward to welcoming you back at Grand Inna Tunjungan .. Warm regards, Front Office Manager
Dear Mr. Mcpekey Warmest greeting from us.. Thank you for staying at Grand Inna Tunjungan Hotel and leave us rating and review, we are very happy to know if you satisfied with our service.. look forward to welcoming you back at Grand Inna… Selengkapnya
Diulas: 8 Mei 2024 · Menginap bulan April 2024
Ulasan terverifikasiDiulas: 8 Mei 2024 · Menginap bulan Mei 2024
Ulasan terverifikasiDiulas: 12 April 2024 · Menginap bulan April 2024
Ulasan terverifikasiLokasi ok, kamar bersih juga, makanan ok, crew ramah
Dear Mr. Yepri Warmest greeting from us.. Thank you for staying at Grand Inna Tunjungan Hotel and leave us rating and review, we are very happy to know if you satisfied with our location, our cleanliness, our food and also our service.. look forward to welcoming you back at Grand Inna Tunjungan, Warm regards, Front Office Manager
Dear Mr. Yepri Warmest greeting from us.. Thank you for staying at Grand Inna Tunjungan Hotel and leave us rating and review, we are very happy to know if you satisfied with our location, our cleanliness, our food and also our service.. … Selengkapnya
Diulas: 10 Maret 2024 · Menginap bulan Maret 2024
Ulasan terverifikasiDi kolam kebingungan kalau mau naik dan turun karena tangga cmn satu,, itupun di kedalaman 3M
Sebaiknya direnovasi utk tangga di kedalaman 1M
Dear Mrs. Via Sofianto Warmest greeting from us.. Thank you for staying at Grand Inna Tunjungan Hotel and leave us rating and review, we are very happy to know if you satisfied with our hotel.. We apologize for the inconvenience caused the our upstair inthe pool didn't pleasing to you, perhaps this will result in improvements to our product in the future. look forward to welcoming you back at Grand Inna Tunjungan, Warm regards, Front Office Manager
Dear Mrs. Via Sofianto Warmest greeting from us.. Thank you for staying at Grand Inna Tunjungan Hotel and leave us rating and review, we are very happy to know if you satisfied with our hotel.. We apologize for the inconvenience caused t… Selengkapnya
Diulas: 18 Januari 2024 · Menginap bulan Desember 2023
Ulasan terverifikasiLokasi yang mudah, strategis dan terjangkau.
Dear Mr. Dosgandos Warmest greeting from us.. Thank you for staying at Grand Inna Tunjungan Hotel and leave us rating and review, we are very happy to know if you satisfied with our location .. looking forward to welcoming you back at Grand Inna Tunjungan more enjoyable experience in the future. Warm regards, Front Office Manager
Dear Mr. Dosgandos Warmest greeting from us.. Thank you for staying at Grand Inna Tunjungan Hotel and leave us rating and review, we are very happy to know if you satisfied with our location .. looking forward to welcoming you back at Gr… Selengkapnya
Diulas: 27 Desember 2023 · Menginap bulan November 2023
Ulasan terverifikasiLobby luas, mewah, bersih. Tempat parkir mobil memadai. Staf sigap membantu parkir kendaraan. Proses adm. di Resepsionis cepat & ramah.
Sempat kesulitan menghidupkan hair dryer. Tp bagian teknisi sigap unt bantu atasi kendala teknis diatas.
Dear Mr. Harman warmest greeting from Grand Inna Tunjungan.. Thank you for staying with us and leave us rating and review, we delighted to know if you happy with our hotel, our cleanliness and also our service. we apologize for your inconvenience about hairdryer, we will follow up this issues immediately and it won't happen again in the future looking forward to welcoming you back for more pleasant stay. Warm regards, Front Office Manager
Dear Mr. Harman warmest greeting from Grand Inna Tunjungan.. Thank you for staying with us and leave us rating and review, we delighted to know if you happy with our hotel, our cleanliness and also our service. we apologize for your incon… Selengkapnya
Diulas: 12 Desember 2023 · Menginap bulan November 2023
Ulasan terverifikasiDiulas: 29 September 2023 · Menginap bulan September 2023
Ulasan terverifikasiDiulas: 19 Mei 2023 · Menginap bulan Mei 2023
Ulasan terverifikasiBisa bayar cash dihotel,check in & check out lancar & cepat,kamar bagus,luas,bersih,penerangan ok,kamar mandi bersih,staf ramah,keluar masuk pintu lobi dibukain pintu,kopi & es krim enak. Hotel sudah direnovasi.
Ac dikamar kurang dingin. Kamar tanpa view,cuma atap.
Dear Mrs. Sherly Ling. Greetings from Grand Inna Tunjungan Thank you for staying with us and for the time to leave us a rating and review. We are delighted to know that you’re enjoying your stay with us and happy with Hotel, We also apologize for the past experience stay about our room condition, please let us know if there are any issues that we need to help and certainly look forward to welcoming you back with more enjoyable experience. Warm regards, Management
Dear Mrs. Sherly Ling. Greetings from Grand Inna Tunjungan Thank you for staying with us and for the time to leave us a rating and review. We are delighted to know that you’re enjoying your stay with us and happy with Hotel, We also apol… Selengkapnya
Diulas: 9 Mei 2023 · Menginap bulan Mei 2023
Ulasan terverifikasiDiulas: 30 Maret 2023 · Menginap bulan Maret 2023
Ulasan terverifikasiac dingin & lokasi tengah kota
internet tidak stabil & kurang kedap suara (suara kendaraan di jalan raya masih kedengaran)
Diulas: 29 Maret 2023 · Menginap bulan Januari 2023
Ulasan terverifikasilokasinya tengah kota
di sekitarnya tidak banyak tempat makan
Diulas: 21 Januari 2023 · Menginap bulan Desember 2022
Ulasan terverifikasiDiulas: 9 Januari 2023 · Menginap bulan Januari 2023
Ulasan terverifikasiDiulas: 8 Januari 2023 · Menginap bulan Desember 2022
Ulasan terverifikasidekat dimana2
tempat tidurnya keliatan tua
Dear Mr. Simarul Ulum, Greetings from Grand Inna Tunjungan Thank you for staying with us and for your time to leave us a rating and review, we are delighted to know that you’re enjoying your stay with us and happy with our services. We apologize for your inconvenience regarding our room condition. We look forward to welcoming you back to Grand Inna Tunjungan for a more pleasant experience in the future. Warm regards, Management
Dear Mr. Simarul Ulum, Greetings from Grand Inna Tunjungan Thank you for staying with us and for your time to leave us a rating and review, we are delighted to know that you’re enjoying your stay with us and happy with our services. We apol… Selengkapnya
Diulas: 13 Desember 2022 · Menginap bulan November 2022
Ulasan terverifikasilokasi di tengah kota, dekat kemana mana, ke mall tunjungan tinggal nyeberang
pertama datang kamar bocor mungkin dari kamar di atasnya, tetapi langsung dikasih kamar pengganti yang kering
Diulas: 31 Oktober 2022 · Menginap bulan Oktober 2022
Ulasan terverifikasiDiulas: 28 September 2022 · Menginap bulan Juli 2022
Ulasan terverifikasiDiulas: 26 September 2022 · Menginap bulan September 2022
Ulasan terverifikasi