7,8

Beoordelingen over Java Paragon Hotel & Residences 4 sterren

Jl. Mayjend Sungkono 101-103, Dukuh Pakis, 60256 Surabaya, Indonesië

  • Nicola

    Beoordeeld op: 19 augustus 2025 · Verbleven in juli 2025

    Geverifieerde beoordeling

    Het was een prima hotel voor de prijs, maar zoals anderen schrijven is het toe aan een kleine make-over.

    Het was allemaal wat gedateerd.

    Reactie van de accommodatie:

    Dear Mr. Nicola, Warmest Greeting from Java Paragon Hotel and Residences Surabaya. Thank you very much for taking the time to share your review through Booking.com. We’re glad to hear that you found our hotel to be a good value for the price, and we appreciate your honest feedback regarding the overall condition of the property. Guest comfort and satisfaction are our top priorities, and we are continuously working to improve our facilities and services. We are pleased to share that we have recently completed a renovation of our Premier Rooms. These upgraded rooms now feature a more modern design and refreshed interiors. We are committed to creating a better experience for all our guests and will continue making enhancements across the property. We truly hope to have the opportunity to welcome you back in the near future so you can experience the updated rooms for yourself. If you plan to return, please feel free to reach out to us directly and we would be happy to assist with your booking and recommend the renovated room types for your next stay. Regards, Management

    Dear Mr. Nicola, Warmest Greeting from Java Paragon Hotel and Residences Surabaya. Thank you very much for taking the time to share your review through Booking.com. We’re glad to hear that you found our hotel to be a good value for the pri… Toon meer

    Java Paragon Hotel & Residences
    20 augustus 2025
  • Marloes

    Beoordeeld op: 4 augustus 2025 · Verbleven in juli 2025

    Geverifieerde beoordeling

    het ontbijtbuffet is echt bizar groot! zoveel keuze, je kunt et bijna zo gek niet bedenken of het was aanwezig. Personeel super behulpzaam, kamers erg netjes en ruim. De spa is waanzinnig, de massages fantastisch een echte aanrader als je in dit hotel bent!

    Reactie van de accommodatie:

    Dear Mr. Marloes, Warmest Greeting from Java Paragon Hotel and Residences Surabaya. Thank you so much for your wonderful review through Booking.com. We’re absolutely delighted to hear that you had such a positive experience with us. It’s fantastic to know that you enjoyed our extensive breakfast buffet . We do our best to offer a wide variety to suit all tastes, so it's great to hear that it made such an impression. We're also pleased that our team could contribute to making your stay even more enjoyable, and that you found the rooms spacious and clean. Your kind words about our spa and massage services mean a lot to us. We’re proud to offer a relaxing experience for our guests, and we’re glad it stood out as a highlight of your stay. Thank you for recommending us. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon Warm regards, Management.

    Dear Mr. Marloes, Warmest Greeting from Java Paragon Hotel and Residences Surabaya. Thank you so much for your wonderful review through Booking.com. We’re absolutely delighted to hear that you had such a positive experience with us. It’s fa… Toon meer

    Java Paragon Hotel & Residences
    6 augustus 2025
  • Travelin'

    Beoordeeld op: 23 mei 2025 · Verbleven in mei 2025

    Geverifieerde beoordeling

    Locatie vlak naast Ciputra World. Groot winkelcentrum waar je ook de wereld rond kan eten. Grote kamer. Ontbijt is out of this world. Je weet niet waar je moet beginnen met opscheppen, zoveel keuze. Zoals in heel Indonesië is de staf vriendelijk en efficiënt.

    Is een fijn hotel, maar een beetje aftands. Voelt als een jaren 80 hotel in Amerika. Oude vloerbedekking en ook de badkamer kan een opknapbeurt gebruiken.

    Reactie van de accommodatie:

    Dear Ms. Evelyn, Warmest Greeting from Java Paragon Hotel and Residences Surabay. Thank you very much for taking the time to share your feedback through Booking.com. We're delighted to hear that you enjoyed our prime location next to Ciputra World and appreciated the variety of dining options available nearby. It's also wonderful to know that you found your room spacious and our breakfast selection impressive. We always aim to start our guests’ days on a delicious note. We truly appreciate your kind words about our friendly and efficient team. Your recognition means a lot to us. At the same time, we also value your honest comments regarding the condition of our facilities. We understand your observations about the carpeting and bathroom, and we agree that some areas could benefit from an update. Please rest assured that your feedback has been shared with our management team and is taken seriously as we continue to plan improvements to enhance the overall guest experience. Thank you once again for staying with us. We hope to have the opportunity to welcome you back in the future and provide an even more enjoyable stay. Best Regards, Management

    Dear Ms. Evelyn, Warmest Greeting from Java Paragon Hotel and Residences Surabay. Thank you very much for taking the time to share your feedback through Booking.com. We're delighted to hear that you enjoyed our prime location next to Ci… Toon meer

    Java Paragon Hotel & Residences
    27 mei 2025
  • Toon het hotel
  • Ronny

    Beoordeeld op: 6 oktober 2024 · Verbleven in september 2024

    Geverifieerde beoordeling

    Alles was geweldig. Zie ook vorige recentie vr de logies 31 aug - 2sept 2024.

    Te weinig tijd om te kunnen zwemmen

  • Mariati

    Beoordeeld op: 30 september 2024 · Verbleven in september 2024

    Geverifieerde beoordeling

    Goed airco

    Klein kamer

  • Ronny

    Beoordeeld op: 29 september 2024 · Verbleven in september 2024

    Geverifieerde beoordeling

    Het ontbijt was geweldig. Er is van alles voorzien. Zowel westers als oosterse maaltijden zijn beschikbaar. Vers gemaakte ontbijt en fruit en rujak soorten. Veel westerse gebak en broodsoorten maar ook lokale Indonesische jajana (koekjes). Er waren zelfs veel keus aan ice cream!! De ligging is gunstig, dichtbij een tolweg naar en van het vliegveld en ook dichtbij het stadscentrum. En in de buurt is een grote nieuwe mail met allerlei soorten eten. Er is een zwembad en een fitness en massage/spa.

    Het ontbijt uur mag in het weekend best een halfuur verschoven worden naar later.

  • Toon het hotel
  • Marja

    Beoordeeld op: 27 september 2024 · Verbleven in september 2024

    Geverifieerde beoordeling

    Het zwembad en de entree is erg chique

    De staat van kamer, kapotte gordijnen en vieze vloerbedekking. Airco kon alleen op staand vrieskist of niets maakte ook veel lawaai. Geen stopcontacten bij het bed.

  • Karel

    Beoordeeld op: 9 augustus 2024 · Verbleven in juni 2024

    Geverifieerde beoordeling

    Zoals wij in Nederland gewend zijn

    Niets

  • Arlieja

    Beoordeeld op: 9 augustus 2024 · Verbleven in augustus 2024

    Geverifieerde beoordeling
  • Toon het hotel
  • Nobel

    Beoordeeld op: 26 juli 2024 · Verbleven in juli 2024

    Geverifieerde beoordeling

    Personeel is alijd aardig en correct.

    Douche op 20e verdieping werd niet warm, wat eigenlijk wel logish is. Zwembadwater is ijskoud. Je kunt je lelijk bezeren aan de scherpe hoeken v.d. houten omkasting v.d. bedden.

  • Petrus

    Beoordeeld op: 21 januari 2024 · Verbleven in januari 2024

    Geverifieerde beoordeling

    Schoon, rustige lokatie, ontbijt-, international lokaal overweldigd goed, verzorg en de kamers iedere dag verschoond. Kom nog een keer terug.

    Geen.

    Reactie van de accommodatie:

    Dear "Petrus", Thank you for so incredibly kind to mention that you were having a wonderful stay here at Java Paragon Hotel and Residences We are glad to read that every single aspects including cleanliness, location wise, facilities, both breakfast setup as local & international overwhelmed well, and room perfectly groomed daily, were completely met all of your expectations. We are also very much overwhelmed to read that all of those positive feedback will always make you feel that you will come back to stay with us more. It has been an honor to have you stay with us. Thank you for your great support. We ensure that we are continuously improving our quality of service to give satisfaction guarantee for our guest. We look forward to welcoming you back many times in the future. Please do not hesitate to contact me if there is ever anything I can do to assist you. Yours Respectfully Achmad YUSUF Corporate Head of ORM

    Dear "Petrus", Thank you for so incredibly kind to mention that you were having a wonderful stay here at Java Paragon Hotel and Residences We are glad to read that every single aspects including cleanliness, location wise, facil… Toon meer

    Java Paragon Hotel & Residences
    24 januari 2024
  • Petrus

    Beoordeeld op: 12 januari 2024 · Verbleven in januari 2024

    Geverifieerde beoordeling
  • Toon het hotel
  • Bos

    Beoordeeld op: 4 december 2023 · Verbleven in december 2023

    Geverifieerde beoordeling
  • Marlou

    Beoordeeld op: 10 augustus 2023 · Verbleven in juli 2023

    Geverifieerde beoordeling

    We dachten dat het hotel minder goed zou zijn, maar kamers op de 19e verdieping waren top. Faciliteiten, peroeneel en locatie waren voor ons ook erg goed.

  • C

    Beoordeeld op: 1 mei 2023 · Verbleven in april 2023

    Geverifieerde beoordeling

    Service

    Meer Europese keus bij het ontbijt

  • Toon het hotel
  • 7,0 Goed
    Willem

    Beoordeeld op: 15 december 2022 · Verbleven in december 2022

    Geverifieerde beoordeling
  • Bos

    Beoordeeld op: 22 november 2022 · Verbleven in oktober 2022

    Geverifieerde beoordeling
  • Ronald

    Beoordeeld op: 22 november 2022 · Verbleven in november 2022

    Geverifieerde beoordeling

    Het zwembad. Goed bed. Zeer lekkere douche. Fijne handdoeken.

    De vloerbedekking is erg aan vervanging toe. Zowel in de gang als op de kamer. Af en toe bleef de hendel van de wc hangen, waardoor het water bleef lopen, maar door de deksel van het waterreservoir op te lichten viel die weer op zijn plek. Geen koffie en thee voorziening op de kamer. Koelkast was niet koud.

  • Toon het hotel
  • Wolter

    Beoordeeld op: 21 november 2022 · Verbleven in november 2022

    Geverifieerde beoordeling

    De service. Prijs/ Qualiteit

  • Resultaat 1 - 20

Bezig met laden

Gasten beoordeelden ook deze accommodaties:

Selkirk House

Hermanus, Zuid-Afrika

Hampton Inn South Kingstown - Newport Area

South Kingstown, Verenigde Staten

Grand Hotel Lafayette

Parijs, Frankrijk

B&B La Ginestra

Civita, Italië

Fewo Haus Wilke

Willingen, Duitsland

Zenubud

Ubud, Indonesië

Appartements Der Fuchsbau

Saalbach-Hinterglemm, Oostenrijk

De beoordelingen zijn persoonlijke ervaringen en meningen van klanten die via de website van Booking.com een reservering hebben gemaakt in dit hotel en na hun verblijf een vragenlijst hebben ingevuld. Dit zijn géén beoordelingen van medewerkers van Booking.com of van gasten die in het hotel hebben verbleven die niet via Booking.com hebben gereserveerd. Bekijk onze richtlijnen voor beoordelingen

Aan het laden...