7.6

Opiniones del Lazy Inn Kuta Lombok 3 estrellas

Jalan Raya Kuta, 83573 Kuta Lombok, Indonesia

  • Anónimo

    Escrito en 9 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Estaba en zona céntrica y el personal amable. El desayuno estaba muy rico

    La habitación tiene bastantes desperfectos en las paredes de la habitación y en el baño. Le faltaría algún perchero más y además, cuando fuimos estaban construyendo la otra mitad De la Villa, no pudimos disfrutar del por he que aparece en la imagen y tampc la piscina, había que ir a otra cruzando la calle. Además , el ruido de las obras y el de la calle, hacía difícil descansar.

  • Cristina

    Escrito en 1 de septiembre de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    La ubicación

    Estaba sucio Tenía muchísimas humedades El olor era muy fuerte No se parece mucho a las fotos, supongo que fueron hace tiempo El baño estaba fatal

  • 7.0 Bien
    Emilio

    Escrito en 29 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    Ubicacion

    La falta de limpieza

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  • Florencia

    Escrito en 16 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    el personal muy amable y atento dispuesto a ayudarte siempre, las camas muy bien y room service también

    la piscina estaba muy fuerte el cloro y la ducha no salia agradable salia muy fuerte en chorro

  • Laura

    Escrito en 12 de agosto de 2025 · Se alojó en julio de 2025

    Comentario auténtico
  • Irati

    Escrito en 10 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
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  • Lola

    Escrito en 8 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico
  • Anónimo

    Escrito en 7 de agosto de 2025 · Se alojó en agosto de 2025

    Comentario auténtico

    La zona con “vistas al jardín” tenía el jardín en obras y era desagradable el ruido todo el día. Además, las habitaciones y los baños olían a humedad y no había ni una silla donde apoyar la maleta.

  • Gustavo

    Escrito en 21 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico

    Es bastante céntrico pero alejado del bullicio, tiene piscina y, por el precio que se paga, no se puede pedir nada más. En general, para mí fue un aprobado. Eso sí, siempre y cuando te toque una habitación dentro del edificio principal, si te tocan las del anexo de enfrente diría que la historia cambia -me mostraron una y olía bastante a humedad. Facilitan el alquiler de scooters a buen precio. También me gustó que te puedes duchar con agua caliente.

    Hay detalles que se podrían mejorar mucho sin apenas inversión de dinero por parte de la propiedad, como cables pelados colgando en el baño donde debería haber un espejo que no está, la tapa del sumidero de la ducha que falta y ves la tubería directamente, el mando del aire acondicionado funciona regular, toallas y suelo con manchas permanentes (aunque limpias, eso sí) etc. Luego, pedí ampliar la reserva en una noche fuera de Booking, me la cobraron en tarjeta con su correspondiente comisión del 2% y se olvidaron de bloquear el calendario, así que tuve que buscar otro alojamiento. Al día siguiente me devolvieron el importe en efectivo, pero sin la comisión. Más que el importe, que es ínfimo, me pareció un detalle feo.

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  • 7.0 Bien
    Fernando

    Escrito en 4 de marzo de 2025 · Se alojó en marzo de 2025

    Comentario auténtico

    El alojamiento está muy bien y cuenta con todo lo necesario para estar unos días. El personal amable y bien situado a 1 minuto de la calle principal de Kuta.

    El baño tenía una ventana que no se podía cerrar por lo que la habitación estaba plagada de mosquitos. Por mucho que mataras mosquitos, no paraban de entrar y era bastante desagradable, especialmente por la noche.

  • Cristina

    Escrito en 29 de octubre de 2024 · Se alojó en octubre de 2024

    Comentario auténtico

    Muy limpio y cómodo. Cerca de muchos sitios para comer. Las habitaciones son muy modernas y la piscina magnífica

    Nada

  • Iván

    Escrito en 8 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024

    Comentario auténtico

    El desayuno estaba bastante bueno y los trabajadores eran muy amables. La ubicación está bien.

    En nuestra reserva decía que pagaría en el alojamiento, cuando llegué me dijeron que tenía que pagar, que no habían podido procesar el cobro y entré en mi banco para comprobarlo. No sólo se me había cobrado, sino que se habían equivocado y me habían cobrado 1 millón de más. La verdad que fue bastante desagradable ya que ellos querían que me esperase un par de días a que le llegara el dinero a su jefe (En Singapur) para comprobar que en efecto me habían cobrado de más. Me tuve que alterar y hacerles ver que para nosotros era bastante dinero, que lo necesitábamos y que podían ver en mi teléfono perfectamente el recibo del banco. Finalmente entraron en razón y ellos me devolvieron el dinero en efectivo. Entendemos que no es culpa de ellos en el fondo pero no debería de volver a pasar. Después fueron MUY MUY AMABLES Y SIMPÁTICOS. NO TENEMOS NINGUNA QUEJA DEL PERSONAL. La cama era horrible, estaba totalmente hundida, no pudimos descansar. Dentro de lo posible deberían de intentar controlar la cantidad de hormigas que hay. Dormíamos siempre con unas pocas en la cama.

    Respuesta del alojamiento:

    Thanks for staying with us Ivan and we do apologize for the mixup with the credit card charge - as you mentioned we had refunded you the excess charged in cash. On the point re ants in the room, understand you guys had ordered pizza in and left it in the room... we had offered to clean the room daily but you had refused this every morning. This might be a possible cause for ants being attracted to the room and might have been averted had the room been cleaned ;)

    Thanks for staying with us Ivan and we do apologize for the mixup with the credit card charge - as you mentioned we had refunded you the excess charged in cash. On the point re ants in the room, understand you guys had ordered pizza in and… Mostrar más

    Lazy Inn Kuta Lombok
    9 de septiembre de 2024
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  • Nordalh

    Escrito en 3 de septiembre de 2024 · Se alojó en agosto de 2024

    Comentario auténtico

    Buen alojamiento en relación calidad precio. La piscina perfecta. El chico que está durante el día, muy atento y dispuesto siempre a ayudar con cualquier problema. Muy limpio, con cambios de sabanas y toallas cada dos días. Muy buen wifi en la habitación. No esperes lujos, es funcional. Si lo que buscas es buena relación calidad-precio es tu sitio. Ademas te ayudan y gestionan rápidamente otros servicios como el de alquiler de moto.

    La habitación olía a humedad, hicieron todo lo posible por poder solucionarlo. No tenía tv (para nosotros no fue ningún problema)

    Respuesta del alojamiento:

    Thanks for staying with us! ☺️

    Lazy Inn Kuta Lombok
    4 de septiembre de 2024
  • Nuñez

    Escrito en 31 de agosto de 2024 · Se alojó en agosto de 2024

    Comentario auténtico

    la ubicación cerca de la calle principal con muuuchos restaurantes y tiendas, la atención de la familia siempre muy amorosos y serviciales y que tenían servicio de pago de recogida en el aeropuerto y arriendo de motos. El desayuno estaba bien y siempre fresco y preparado en el momento

    en realidad no nos tocó la misma habitación con terraza que aparece en las fotos, al parecer nos tocó la habitación más económica o antigua, la habitación era MUY oscura y en la piscina era imposible estar porque no hay nada de sombra, por lo que no se podía realmente descansar ahi. Capaz por el mismo precio hay opciones un poco mejor, pero para nosotros estuvo bien

    Respuesta del alojamiento:

    Thanks for staying with us and the feedback - we have looked into the lights in the room you stayed in and made some improvements :)

    Lazy Inn Kuta Lombok
    4 de septiembre de 2024
  • Moperezmoran

    Escrito en 3 de agosto de 2024 · Se alojó en julio de 2024

    Comentario auténtico

    La piscina

    Las instalaciones están muy deterioradas, las fotos no reflejan la realidad

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  • Perkins

    Escrito en 13 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024

    Comentario auténtico
  • 7.0 Bien
    Diego

    Escrito en 17 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024

    Comentario auténtico
  • 7.0 Bien
    Izhar

    Escrito en 28 de marzo de 2024 · Se alojó en marzo de 2024

    Comentario auténtico
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  • Sara

    Escrito en 1 de febrero de 2024 · Se alojó en enero de 2024

    Comentario auténtico

    La habitación y el baño súper amplio. Tienes que darles la llave de la habitación si quieres que la limpien.

    No había escaleras en la piscina, dificultaba el acceso con nuestro hijo de 1 año

    Respuesta del alojamiento:

    Thanks Sara for staying with us and the feedback :)

    Lazy Inn Kuta Lombok
    2 de febrero de 2024
  • Guillem

    Escrito en 16 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023

    Comentario auténtico

    Destacamos el servicio de una de las chicas de la recepción, la más pequeñita que nos prepara s los desayunos con una sonrisa, siempre muy amable servicial y simpática.

    La falta de seriedad y profesionalidad. Comunicamos que nos gustaría pasar una noche más. Nos dijeron que ok pero al día siguiente nos dijeron que no era posible y por lo tanto debíamos hacer el checkout es misma mañana dejándonos sin alojamiento. Lo único que nos ofrecieron fue enseñaron 2 hostels en bookings (amigos suyos), con diferentes precios y ubicaciones. También usamos servicio de lavandería, nos dijeron 2 kg pero al cobrarnos dijeron que eran 3. La guinda del pastel fue que después de dejarnos sin alojamientos intentaron cobrarnos 1 día más de scooter.

    Respuesta del alojamiento:

    Thanks for staying with us Guillem, we do apologise for the mix up over the extension of your stay.

    Lazy Inn Kuta Lombok
    21 de agosto de 2023
  • Mireia

    Escrito en 15 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023

    Comentario auténtico

    El personal es genial! Estan muy pendientes de los huéspedes, de ayudar y de hacerte sentir como el casa. La ubicación es buena, cerca de bares y restaurantes en la calle principal de Kuta. La habitación es amplia y si estas varios días se ofrecen a limpiarla.

    Tienen problemas de humedad en el baño. Espero que puedan solucionarlo de algun modo. Han reabierto hace poco, aún no tienen tumbonas en la zona de la picina.

    Respuesta del alojamiento:

    Thank you for staying with us Mireia! We are definitely looking into your comments and to order some sunbeds :)

    Lazy Inn Kuta Lombok
    15 de agosto de 2023
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