Falta de mantenimiento de las instalaciones. Por ejemplo, no no llegaba el wifi a la habitación y no fue algo puntual, fueron varios días.

El trato del personal

Estadía durante abril de 2024

Está situado en el centro, pero para llegar al hotel te van a buscar en moto, ya que los coches no llegan, y eso no lo dice por ningún lado a la hora de reservar. El hotel se encarga del desplazamiento, pero nos resultó bastante incómodo. Le hace falta una lavada de cara a la habitación, mucha humedad en todas las paredes. Las cortinas tanto de la puerta, como la mosquitera, se ven viejas.

Situado en una zona de arrozales con vistas a los mismos. Habitación muy amplia. Baño con ducha al aire libre. El personal súper amable. Hotel para desconectar, muy tranquilo.

Estadía durante marzo de 2024

Lo único los gallos por la mañana

La amabilidad con la que te tratan y cuidan todo al detalle

Estadía durante febrero de 2024

Faltan espejos en la habitación

El personal es amable y muy dedicado con el huesped. La habitación es muy linda y el baño exterior hermoso. Buenas opciones de desayuno. Para llegar al hotel debe coordinarse vía WA el transporte en moto para salir y entrar al hotel, complicado si llevas muchas maletas o si no estás acostumbrado a andar en moto, ya que cada vez que salgas del hotel tendras que hacerlo en moto caminar no es opción por lo largo y las subidas. Para mi no hubo inconvenientes con el transporte.

Estadía durante enero de 2024

La limpieza tendría que ser mejor

Paisaje,

Estadía durante septiembre de 2023

falta mantenimiento de las instalaciones y mejorar limpieza.

Ubicación ( en mitad de los arrozales), no se puede acceder con coche pero eso no es un problema ya que el hotel tiene servicio 24h de transporte en moto. El personal es excepcional, amable y atento.

Estadía durante julio de 2023

La ubicación a unos 15 min caminando al parking del mercado de Ubud.

Sin duda alguna el personal, muy servicial y atento. Y la habitación siempre impecable.

Estadía durante mayo de 2023

el desayuno

la ubicación

Estadía durante enero de 2023

la atención del personal es estupenda, el desayuno muy rico y las habitaciones son enormes y muy cómodas

Estadía durante diciembre de 2022

el desayuno mejorable. la ubicación lejana.

El alojamiento tiene unas instalaciones bastante aceptables y muy buenas vistas a los arrozales. el personal excelente.

Estadía durante junio de 2022

La ubicación fue fantástica, en plena naturaleza y rodeado de arrozales, pero a la vez a un pequeño paseo del centro. Te llevaban y recogían en moto de manera gratuita 24h a ubud centro. Trato muy bueno y habitación impecable. siempre todo limpio. Piscina muy bonita. El desayuno abundante pero si estas muchos dias se hace repetitivo.

Estadía durante junio de 2022

No se puede acceder en coche te bajan a buscar los del hotel y en mi caso no me lo avisaron y tuve que subir casi todo el camino andando con la maleta.

Muy buenas instalaciones y el personal fenomenal.

Estadía durante abril de 2024

Lo difícil que es llegar a el.. un camino oscuro y peligroso.

El entorno, la naturaleza y el tamaño de las habitaciones

Estadía durante febrero de 2024

Las habitaciones son hermosas

El desayuno estuvo bien, podría estar mejor…. La ubicación me encanto! Cerca pero a la vez sumergido en medio de la naturaleza

Estadía durante diciembre de 2023

El baño es precioso. La cama muy cómoda. Rodeado de naturaleza.

Estadía durante agosto de 2023

Aunque el hotel no es accesible en coche, tienen un servicio de recogida en moto. Te llevan y recogen al centro de Ubud siempre que los necesitas, incluyendo las maletas o mochilas. Personal muy amable y la ubicación preciosa.

Estadía durante junio de 2023

Al llegar, cualquier parecido con las fotos que aparecen en booking.com son pura casualidad; nada que ver: manchas en la pared, humedades, suciedad, bichos, una mosquitera cutre con arañas incorporadas, la tele sin funcionar ( con el cable de la antena cortado). La gota que colmó el vaso fue abrir la cama y ver que las sábanas estaban llenas de manchas de humedad, manchas marrones, etc. Al ver esto fuimos a recepción para comunicarlo y solicitar amablemente que nos las cambiaran. El personal del alojamiento no sólo no hizo ni un amago de disculpa sino que fueron a cambiarlas entre risas y cara de "me estás molestando". Tras comprobar las sábanas de nuevo, vemos que éstas también están sucias, además del nórdico. Nuevamente, avisamos en recepción. Otra vez, ni una disculpa ni una actitud de hacer lo posible por mejorar la situación, es más, nos dijeron que las sábanas las cambiarían al día siguiente. Les indico que las tienen que cambiar en ese momento. Acceden, pero con la misma actitud burlesca que antes. Ni hay que decir que las sábanas estaban sucias de nuevo. Contactamos con atención al cliente de Booking para asegurarnos que podíamos cancelar las dos noches siguientes que ya habíamos pagado y nos reembolsarían dicho importe. Éstos contactaron rápido con el alojamiento y no hubo problema en ese sentido. En resumen, una experiencia HORRIBLE que nos hizo interrumpir nuestras vacaciones para buscar una alternativa habitacional para el resto de días. NO RECOMIENDO este alojamiento a nadie; trato pésimo e instalaciones mal conservadas aparte de falta de limpieza.

Contratamos un conductor que nos vino a buscar a Padang Bai y nos ofreció muy buen servicio. Al llegar nos recogieron en moto, ya que el alojamiento no es accesible con coche.

Estadía durante mayo de 2023

podrían arreglar los aire acondicionados para que enfriaran mejor.

me encanto el entorno que se encuentra el hotel, el hotel no pierde ni un detalle. de verdad me encanto su estilo y ubicación

Estadía durante febrero de 2023

Le faltaba mantenimiento a la habitación y a las 5 de la mañana te despiertan los gallos y no paran en todo el día.

La vista de los arrozales.

Estadía durante septiembre de 2022

La limpieza. La bañera esta llena de moho y no se puede usar. El baño se llena de hormigas. No cambian las toallas a no ser lo pidas explicitamente y solo te hacen la cama y limpian el suelo por encima. Las paredes tienen humedades y la pintura esta desconchada.

La ubicacion . En medio de los arrozales pero a 10 minutos andando del centro.

Estadía durante septiembre de 2022

Nada.

El lugar es increíble, muy tranquilo, rodeado de campos de arroz, ideal para salir a caminar al amanecer y sentirse en el verdadero corazón de Ubud. El personal muy amable y con buena disposición. Te ofrecen traslado y recogida en moto para acercarse al centro.

Estadía durante junio de 2022

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Estadía durante septiembre de 2023

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Estadía durante agosto de 2023

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Estadía durante marzo de 2023