Recensioni su Pine Tree Beach Hotel 4 stelle
Jl. Pantai Gili Trawangan, 83352 Gili Trawangan, Indonesia

Caricamento
Altre strutture recensite dagli ospiti:
Come funzionano le recensioni
Il punteggio di ciascuna recensione è compreso tra 1 e 10. Per ottenere il punteggio complessivo che vedi, sommiamo tutti i punteggi delle recensioni che abbiamo ricevuto e dividiamo il totale per il numero delle recensioni ricevute. Usiamo un sistema ponderato per le recensioni, in base al quale più recente è la recensione, maggiore sarà il suo peso sul punteggio. Inoltre, gli ospiti possono assegnare “punteggi secondari” distinti ad alcune categorie fondamentali come posizione, pulizia, personale, comfort, servizi, rapporto qualità-prezzo e WiFi gratuito. Tieni presente che gli ospiti assegnano i punteggi secondari e i punteggi generali in modo indipendente, quindi tra i due non esiste alcun collegamento diretto.
Puoi aggiungere una recensione su una Struttura prenotata tramite la nostra Piattaforma se vi hai soggiornato o se l'hai raggiunta senza potervi però soggiornare. Per modificare una recensione che hai inviato, contatta la nostra Assistenza Clienti.
Abbiamo sistemi (automatizzati e non) dedicati all'individuazione di recensioni false inviate alla nostra Piattaforma. Se le troviamo, le cancelliamo e, qualora fosse necessario, prendiamo provvedimenti nei confronti dei responsabili.
Chiunque noti qualcosa di sospetto può segnalarlo alla nostra Assistenza Clienti, in modo che il team dedicato alle frodi possa indagare.
In linea di massima, pubblichiamo tutte le recensioni dei clienti che riceviamo, siano esse positive o negative. Tuttavia, non mostriamo le recensioni che includono o fanno riferimento (tra le altre cose) a:
- Commenti politicamente sensibili
- Contenuti promozionali
- Attività illegali
- Informazioni personali o sensibili (per es. e-mail, numeri di telefono o carte di credito)
- Imprecazioni, riferimenti sessuali, espressioni di odio, commenti discriminatori, minacce o riferimenti alla violenza
- Posta indesiderata (spam) e contenuti falsi
- Crudeltà sugli animali
- Sostituzione di persona (ad esempio nel caso in cui chi scrive finga di essere qualcun altro)
- Violazioni delle nostre linee guida sulle recensioni.
Per garantire che le recensioni siano pertinenti, possiamo accettare solo quelle inviate entro 3 mesi dal check-out e possiamo interrompere la visualizzazione delle recensioni risalenti a 36 mesi o le recensioni relative a Strutture che abbiano subito un cambio di proprietà.
Una Struttura può scegliere di replicare a una recensione.
Quando visualizzi più recensioni, quelle più recenti appaiono in alto, considerando alcuni altri fattori (lingua della recensione, presenza del solo punteggio o anche di commenti e così via). Se lo desideri, puoi ordinare e/o filtrarle (per periodo dell’anno, punteggio della recensione e così via).
A volte mostriamo punteggi di recensioni esterne provenienti da altri siti di viaggio rinomati e, in questi casi, rendiamo chiaro che si tratta di recensioni esterne.
Linee guida e standard per le recensioni
Lo scopo di questi standard e delle linee guida è di mantenere il contenuto su Booking.com rilevante e adatto anche alle famiglie, senza limitare l'espressione di opinioni più forti. Essi sono altresì applicabili a prescindere dall'opinione del commento.
I contributi devono essere attinenti all'ambito dei viaggi. Quelli più utili sono dettagliati e aiutano gli altri viaggiatori a prendere una decisione. Invitiamo quindi a non includere commenti personali o di carattere politico, religioso o etico. Eventuale materiale promozionale sarà rimosso e le problematiche riguardanti i servizi di Booking.com saranno inoltrate all'Assistenza Clienti o ai team di supporto per le strutture.
I contributi devono essere adatti a un pubblico globale. Invitiamo a evitare contenuti osceni o tentativi di accennare a tali contenuti con parole creative in qualsiasi lingua. Non sono ammessi commenti e media che includano incitamento all'odio, osservazioni discriminatorie, minacce, commenti espliciti a sfondo sessuale, violenza e la promozione di attività illegali.
Tutti i contenuti dovrebbero essere autentici e unici per il cliente. Le recensioni hanno più valore quando sono originali e imparziali. Il tuo contributo dovrebbe appartenere soltanto a te. Le strutture partner di Booking.com non possono inserire giudizi al posto del clienti né tantomeno offrire incentivi in cambio di recensioni. Non saranno tollerati neanche eventuali tentativi di inviare recensioni negative per abbassare il punteggio di strutture concorrenti.
Rispetto della privacy altrui. Booking.com farà il possibile per oscurare gli indirizzi e-mail, numeri di telefono, siti internet, account di social media e simili.
Le opinioni espresse nei contributi sono quelle dei clienti e dei partner di Booking.com, e non coincidono necessariamente con quelle di Booking.com. Booking.com non si assume la responsabilità di alcuna recensione o risposta; Booking.com è distributore (senza obbligo alcuno di verifica) e non editore di questi commenti o di queste risposte.
Per default, le recensioni sono ordinate in base alla data in cui sono state lasciate e secondo altri criteri, in modo tale da mostrare quelle più rilevanti, come per esempio se la recensione è nella tua stessa lingua, se contiene commenti testuali, se non è anonima, ecc. Possono essere disponibili ulteriori opzioni per ordinare le recensioni (per es. per tipologia di viaggiatore, punteggio, ecc.).
Avviso sulla traduzione
Questo servizio può includere traduzioni realizzate da Google. Google non può fornire garanzie, espresse o implicite, in merito alle traduzioni, incluse garanzie di accuratezza, affidabilità e qualsiasi garanzia implicita di commerciabilità, idoneità a un particolare scopo o non contraffazione.
Data recensione: 5 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataHotel poco lontano dal centro, posizione tranquilla fuori dal caos. Spiaggia privata con lettini e pouf a disposizione degli ospiti proprio difronte alla struttura. Possibilità di pranzare in spiaggia. Camera tripla spaziosa. Colazione a buffet. Personale gentilissimo e molto paziente. Possibilità di noleggiare biciclette.
L'hotel avrebbe bisogno di una rinfrescata e di alcune migliorie "estetiche". Lo spazio esterno delle camere al piano terra avrebbe bisogno di più privacy. Alla doccia manca il vetro centrale e quindi si allaga tutto il bagno.
Data recensione: 3 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataLa doccia molto spaziosa e moderna, letti ampi e comodi. La Smart TV ci ha permesso di guardare qualche film la sera. Lo staff é stato sempre gentile e disponibile mostrando la classica ospitalità indonesiana.
Data recensione: 31 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 30 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataSi trova in posizione strategica vicino al porto e di fronte al mare Quindi arrivi puoi andare a piedi in hotel senza prendere i famosi cimodo carretti tirati da cavalli presenti sull’isola . Personale gentile e disponibile Molto pulito
Tutto ok
Data recensione: 28 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataStruttura pulita , personale gentilissimo e posizione eccellente un po’ fuori dal caos . Colazione ok.
Un po’ troppo rumoroso tra una camera e l’altra .
Data recensione: 27 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 25 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 22 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataAccogliente r ben posizionato. Colazione abbondante
La.doccia non mandava acqua calda
Data recensione: 22 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 21 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 19 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataLa struttura è perfetta, bellissima… le camere sono spettacolari e poi è sul mare con spiaggia privata. Lontana dal casino dei locali ma comunque vicina per un po’ di movida. Cinque minuti a piedi. Staff gentile e accogliente. Ristorante buonissimo e super economico.
Nulla
Data recensione: 19 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataLa cortesia e la disponibilità del personale, sempre accogliente e col sorriso. La struttura ad una prima occhiata, per chi arriva dal porto, si fa apprezzare per la costruzione recente e la piscina a vista. Tutto sommato bella e accogliente. La spiaggia e i lettini a disposizione appena attraversata la strada sono stati un punto decisamente a favore di questo hotel.
I servizi sono adatti a giovani senza grandi pretese, a cominciare dalla colazione. Scarsa e di qualità di gran lunga migliorabile. Sono capitato in una camera dove il bagno si è allagato, la pendenza del pavimento non riesce a raccogliere le acque, poi si è otturato il wc, ed infine lo stesso wc durante la notte gorgogliava lasciando presagire il peggio (per fortuna ci svegliava soltanto ma non c’è stata fuoriuscita di liquidi). Il Wi-fi per niente stabile risulta di una lentezza esasperante. Il bagno sarebbe più funzionale con un attacco o un supporto dedicato per gli asciugamani, che altrimenti devono essere sistemati in punti scomodi, specialmente se già utilizzati. La piscina è molto bella, pavimentata e di comoda accessibilità. Tuttavia, complice forse l’elevata frequentazione, trasmetteva la sensazione che fosse necessaria una manutenzione più accurata. In particolare, nelle ore serali abbiamo notato la presenza di blatte lungo il bordo, elemento che ci ha dissuaso dal fare il bagno.
Dear Michele, Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We apologize for the issues you experienced with the WIFI, pool and room condition, breakfast, and other aspects that didn't meet your expectations. We understand and we're truly sorry that. We'll promptly evaluate and improve to enhance our service quality. Your feedback is invaluable in helping us refine our operations. We hope to have the opportunity to welcome you again soon, with the improvements you’ve suggested in place. Kind Regards, Umma (Pine Tree Beach Hotel team)
Dear Michele, Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We apologize for the issues you experienced with the WIFI, pool and room condition, breakfast, and other aspects that didn't meet your ex… Mostra altro
Data recensione: 18 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataCamera ampia, pulita, ben arredata
Purtroppo ci è stata assegnata la stanza vicino al cantiere dell’ampliamento della struttura. Rumore incessante dalle 7 del mattino fino alle 5 di sera. Colazione da migliorare. Odore di fogna nella sala colazione. Acqua della piscina torbida.
Data recensione: 16 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 16 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 15 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataLa posizione della struttura La camera bella e molto pulita
Sono pienamente sodisfatta
Data recensione: 14 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataA due passi dal mare e dai locali per godersi il tramonto
Piscina eccessivamente clorata e con pavimentazione da sistemare Colazione mancante della parte dolce
Data recensione: 11 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataPosizione
Colazione e stuff
Dear Andrea, Thank you for taking the time to share your feedback. We apologize for the shortcomings in breakfast and other aspects that didn't meet your expectations. We'll promptly evaluate and improve to enhance our service quality. Your feedback is invaluable in helping us refine our operations. We hope to have the opportunity to welcome you again soon, with the improvements you’ve suggested in place. Kind Regards, Umma (Pine Tree Beach Hotel team)
Dear Andrea, Thank you for taking the time to share your feedback. We apologize for the shortcomings in breakfast and other aspects that didn't meet your expectations. We'll promptly evaluate and improve to enhance our service quali… Mostra altro
Data recensione: 9 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataOttima posizione, staff gentilissimo, buona colazione
Scattava spesso l’allarme della porta nonostante non la sbattessimo, l’acqua delle doccia era sempre tiepida
Data recensione: 1 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataCamere Personale gentilissimo Piscina bella
Doccia che allagava il bagno . Colazione scarsa , poche scelte.
Data recensione: 11 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataLa posizione è ottimale, a circa 12 minuti a piedi dal porto, quindi lontana dal caos incredibile che c’è in quella zona ma nemmeno troppo distante da locali/bar ecc. Si trova nella parte sud dell’isola, che penso sia la migliore come compromesso fra i vari servizi che Trawangan può offrire. Dotata di piscina, bar esterno e spiaggia con lettini riservati all’hotel. La colazione non ha molte offerte e il gusto non è particolarmente indimenticabile, è nella media e fortunatamente io e la mia ragazza non siamo mai stati male. La camera è piuttosto essenziale con una buona igiene, la pulizia quotidiana è su richiesta, a seguito della quale lasciano sempre due bottiglie d’acqua, apprezzato! Il letto inoltre è davvero molto comodo! Un plauso anche allo staff sempre gentile e disponibile e che ha consigliato attività da fare nell’isola e anche bici/scooter elettrici da noleggiare proprio di fronte l’hotel (rivenditore esterno, sui circa 10-15€ al giorno).
Colazione migliorabile come gusto e materie prime. Doccia del bagno mancante del vetro centrale/plexiglass, tale per cui finisci sempre per inondare mezzo bagno. Se si hanno valigie importanti, preparatevi a fare una discreta camminata sul lungomare fino all’hotel.
Data recensione: 22 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataPosizione appena defilata dal centro e in zona tranquilla ed elegante. Tv con possibilità di fare chromecast. Il bidet e la lozione corpo, letti e cuscini comodi
Colazione povera con poche scelte e solo a la carte ( c’era da scegliere tra uova e pancake), pulizia in camera su richiesta