Opiniones del Sundancer Residences and Villas Lombok 5 estrellas

la habitacion

el desayuno. el peor de mi vida

Las vistas y tranquilidad. Nos alojamos en una villa con piscina privada y era maravilloso estar en esa terraza. Servicio de habitaciones para desayunar y comer en la habitación hacían que disfrutaramos más la terraza. Contratamos una excursión privada a las 3 Gilis desde el mismo hotel por buen precio sin preocupaciones.

Dependiamos de un coche para bajar y subir a la villa porque no era accesible caminando y algunas veces tuvimos que esperar más de lo deseado. Las instalaciones algo deterioradas como el aire acondicionado que perdía agua y caía en medio de la habitación y algunos desperfectos en general. Tienen un beach club pero solo servían bebidas (decían que era porque tenían pocos huéspedes) y no pudimos disfrutarlo para cenar en la playa como deseábamos.

Es Fantástico. Nos ha gustado todo. Las instalaciones, el personal, la comida, la piscina gigante, el spa, el jacuzzi, los masajes, la tranquilidad que se respira… el paraíso. Son flexibles con los horarios siempre que no se moleste a otros huéspedes. Es el lugar perfecto para descansar y disfrutar de la playa y todas las instalaciones del hotel. Cualquier cosa que hemos necesitado han sido super atentos para atendernos. Hemos estado dos veces en este viaje, en 2 habitaciones diferentes. Las dos geniales, muy amplias, con todas las comodidades necesarias, aire acondicionado, ventilador en la terraza, bañera enorme, la cama era cómodisima, las sábanas de una calidad excelente, las toallas olían genial, Para el desayuno tenían 3 opciones, muy completas y variadas. Si quieres te lo llevan a la habitación o a la piscina para un floating breakfast (no lo hemos probado). La piscina es genial, muy bonita, enorme y la tienen impoluta, la experiencia de baño en ella es muy placentera. Con tumbonas sol y sombra según prefieras. Para acceder al BeachClub, que está justo al otro lado de la carretera un trabajador te ayuda parando el tráfico ( si es que coincide que pasa algún vehículo) las tumbonas, las mesas, las sombrillas del beach club están puestas todo el día y puedes disfrutarlas siempre que quieras . A partir de cierta hora se abre el bar y puedes beber y comer cualquiera de los platos que están en la carta del restaurante del hotel. Nosotros el segundo día fuimos antes de que estuviera el camarero y escribimos a recepción, para ver si iba a ir alguien y enseguida vinieron. Hay música y por la noche está decorado con luces muy bonitas. Es una playa muy tranquila, puedes encontrar conchas y corales preciosos. cuando baja la marea es cierto que hay plásticos que estropean un poco la maravillosa visión. La comida es realmente buena y ofrece bastantes opciones, comida local y western food.

Todo estuvo bien. Me ha sorprendido muchísimo leer algunas críticas negativas porque no tienen nada que ver con lo que nosotros hemos vivido que ha sido maravilloso.

El personal, todos realmente con muy buena disposición, siempre atentos y un muy muy buen servicio y atención. Gracias a todos.

En primer lugar el hotel no es lo que aparece en las fotos. Esta en mucha peores condiciones, (tablas rotas, techos oxidados, etc). Las toallas de las habitaciones sucias, los colchones de las reposeras también, oxidadas. Las puertas y ventanas de la habitación no cerraban bien, por lo que entraban en la noche Gecos y mosquitos. Las duchas no funcionaban bien. Y por último la ubicación es muy mala, lo único que hay que hacer es visitar las Islas Gili, no hay ningún tipo de atracción que no sea a menos de 1:30hrs de viaje en auto. Se encuentra en una zona poco turística por lo que mas allá del hotel no hay nada mas cerca.