Recensioni su Sunlake Waterfront Resort & Convention 5 stelle
Jl. Danau Permai Raya C1, Sunter, 14350 Giacarta, Indonesia
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Data recensione: 19 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataIl personale gentilissimo!
La federa del cuscino era sporca. Nella doccia c'erano dei capelli. Camera un po' datata
Dear Simona Mr/Mrs, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re happy to know that you found our staff to be very kind. At the same time, we sincerely apologize for the cleanliness issues you experienced with the pillowcase and shower, as well as the dated condition of the room. This does not reflect our usual standards, and we have shared your comments with our housekeeping and maintenance teams for immediate follow-up. We truly appreciate your input as it helps us improve, and we hope to have the opportunity to welcome you back for a better experience. Warm regards, Abu Bakar Al Qindi General Manager
Dear Simona Mr/Mrs, Thank you for taking the time to share your feedback. We’re happy to know that you found our staff to be very kind. At the same time, we sincerely apologize for the cleanliness issues you experienced with the pillow… Mostra altro
Data recensione: 7 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificata