9,4

Recensioni su The Apurva Kempinski Bali 5 stelle

Jalan Raya Nusa Dua Selatan, Sawangan - 80361, 80361 Nusa Dua, Indonesia

  • Sara

    Data recensione: 7 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025

    Recensione verificata

    Ho viaggiato tanto, ma l’Hotel Kempinski è senza dubbio il più bello che abbia mai visto. Un vero gioiello, dove ogni dettaglio è pensato per stupire. La camera era ampia, elegante, e piena di piccole chicche che non voglio svelare… così i prossimi ospiti potranno godersi la sorpresa! Comfort assoluto e atmosfera da favola. La colazione era varia, abbondante e davvero buonissima. C’è qualcosa per tutti i gusti, e la qualità è altissima. Staff gentilissimo, sempre disponibile e pronto a soddisfare ogni esigenza con il sorriso. Ti fanno sentire davvero coccolato. Un’esperienza indimenticabile. Se cercate un soggiorno di lusso, relax e bellezza, questo è il posto giusto. Non vedo l’ora di tornare!

    Risposta della struttura:

    Dear Ms. Sara, Thank you for your incredible review! We're absolutely thrilled to hear that you consider our resort the most beautiful hotel you've ever seen and a true gem. It brings us great joy to know you found your room to be so spacious and elegant, and that our delicious breakfast and the kindness of our dedicated team made for an unforgettable experience. Your high praise and recommendation are the ultimate compliments. We can't wait to welcome you back for another magnificent stay! Warm regards, The Apurva Kempinski Bali

    Dear Ms. Sara, Thank you for your incredible review! We're absolutely thrilled to hear that you consider our resort the most beautiful hotel you've ever seen and a true gem. It brings us great joy to know you found your room to be so spa… Mostra altro

    The Apurva Kempinski Bali
    8 settembre 2025
  • Edoardo

    Data recensione: 29 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Tutto, è stato un soggiorno impeccabile e indimenticabile! Lo staff cordiale e disponibile, piscine molto belle e curate, pulizia elevata sia nelle camere che negli spazi comuni! L'offerta della ristorazione per varietà e qualità ci ha stupito positivamente. Bella anche la spiaggia nonostante il mare nella zona non sia dei migliori.

    Ci è piaciuto tutto ma è bene sottolineare che la zona come punto mare non è delle migliori, ma tutto il resto è stato perfetto!

    Risposta della struttura:

    Dear Mr. Edoardo Antonio, Thank you for your wonderful review. We are thrilled to hear you had a flawless and unforgettable stay. It’s fantastic that our friendly staff, beautiful pools, and immaculately clean property contributed to such a great experience. We also appreciate your kind words about our food. We have noted your feedback regarding the beach location, and we hope to welcome you back soon. Warm regards, The Apurva Kempinski Bali

    Dear Mr. Edoardo Antonio, Thank you for your wonderful review. We are thrilled to hear you had a flawless and unforgettable stay. It’s fantastic that our friendly staff, beautiful pools, and immaculately clean property contributed to suc… Mostra altro

    The Apurva Kempinski Bali
    2 settembre 2025
  • Filippo

    Data recensione: 27 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
  • Vedi struttura
  • Lj31

    Data recensione: 24 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025

    Recensione verificata

    struttura enorme ma nonostante ciò molto ben organizzata. La hall ...se così possiamo definirla potrebbe essere comparata ad un piccolo terminal aeroportuale all'aperto ma nonostante ciò mantiene una maestosità e fascino indescrivibile soprattutto la sera, voto 10. Nulla da dire , 7 ristoranti, quelli provati ottimi, camera degna di nota al top, top arredamento e quant'altro possibile. Piscina nei fatti una lagoon superba , serviti e riveriti H24 Bello CONSIGLIATO

    ascensori penosi se comparati al resto, vanno decisamente sostituiti . Lavori in corso per costruzione nuovo resort sul lato SX della proprietà...stanno perforando per cementificare i plinti.... lavorano H24 quindi...rumori notturni possono dare fastidio, NON fatevi collocare sulla parte SX della struttura guardando il mare.

    Risposta della struttura:

    Dear Valued Guest, Thank you for your detailed feedback. We are delighted you thoroughly enjoyed our expansive property, its grand ambiance, diverse dining, well-appointed rooms, and impressive pool area. Your high recommendation is truly valued. We sincerely regret any disturbance from the ongoing construction and acknowledge your comments regarding the elevators. We are actively working to minimize impact and improve our facilities. We appreciate your understanding and hope to welcome you back to The Apurva Kempinski Bali for an even more serene experience. Warm regards, The Apurva Kempinski Bali

    Dear Valued Guest, Thank you for your detailed feedback. We are delighted you thoroughly enjoyed our expansive property, its grand ambiance, diverse dining, well-appointed rooms, and impressive pool area. Your high recommendation is truly… Mostra altro

    The Apurva Kempinski Bali
    25 luglio 2025
  • Pendola

    Data recensione: 18 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025

    Recensione verificata
  • Leandro

    Data recensione: 21 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025

    Recensione verificata
  • Vedi struttura
  • Leandro

    Data recensione: 21 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025

    Recensione verificata

    Il The Apurva Kempinski Bali è magnifico, opulento, impressionante, straordinario e indimenticabile sotto ogni aspetto! La struttura è di assoluto prestigio. E tutto impressionante dalla hall, passando all’edificio principale, alla vista sull’oceano, alle piscine e ai ristoranti di livello assoluto che abbiamo tutti provato. Distinzione particolare per il Koral che merita la sua reputazione: che esperienza incredibile! La colazione rasenta la perfezione sia a livello qualitativo che quantitativo. Abbiamo alloggiato sia in stanza Grand Deluxe sia nelle ville. Il top del top!! Le ville sono ubicate in una zona più calma. I clienti godono di diverse amenities. Sono lussuose, decorate con gusto e dotate di tutti i comfort possibili. Adatte a famiglie con bambini. Le Grand Deluxe sono anche di livello assoluto ma molto meno costose. Hanno il vantaggio di essere vicine alla spiaggia e alle piscine. Il personale è strepitoso. Anche se l’hotel è prestigioso non assumono mai un atteggiamento snob nei confronti dei clienti. Sono tutti estremamente gentili e disponibili. E il primo hotel dove qualcuno passava a chiedere per pulire gli occhiali da sole! Questo è di gran lunga l’hotel più straordinario dove siamo mai stati! Ci torneremo sicuramenteuu!

    Le ville purtroppo non godono di esposizione al sole. Per chi ama stare al sole, non sono adatte.

    Risposta della struttura:

    Dear Mr. Leandro, Thank you for your truly wonderful review of The Apurva Kempinski Bali. We are delighted to hear that your stay with us was magnificent and unforgettable. It brings us great joy to know that you found our property prestigious, from the grand lobby and main building to the breathtaking ocean views and world-class dining options. We are especially pleased that your experience at Koral Restaurant was incredible and that our breakfast offering met your expectations. We appreciate your detailed feedback on both our Grand Deluxe rooms and the villas, and are glad you enjoyed the distinct advantages of each. Your kind words about our staff are truly heartwarming. We pride ourselves on delivering genuine, friendly, and helpful service, and we are thrilled to be considered the most amazing hotel you have ever stayed in. We have noted your valuable feedback regarding your experience and appreciate you bringing it to our attention. We eagerly await the opportunity to welcome you back for another exceptional stay in Bali. Warm regards, The Apurva Kempinski Bali

    Dear Mr. Leandro, Thank you for your truly wonderful review of The Apurva Kempinski Bali. We are delighted to hear that your stay with us was magnificent and unforgettable. It brings us great joy to know that you found our property prest… Mostra altro

    The Apurva Kempinski Bali
    22 maggio 2025
  • Gabriele

    Data recensione: 8 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025

    Recensione verificata
  • Annapaola

    Data recensione: 4 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025

    Recensione verificata
  • Vedi struttura
  • Generoso

    Data recensione: 16 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025

    Recensione verificata
  • Manuele

    Data recensione: 7 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025

    Recensione verificata
  • Riccardo

    Data recensione: 27 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata

    Non ha difetti. Il miglior hotel di bali

    Risposta della struttura:

    Dear Mr. Riccardo, Thank you for your wonderful words! It is an honor to be recognized as the best in Bali, and we are thrilled to have made your stay so memorable. Your kind acknowledgment inspires us to continue delivering exceptional experiences. We look forward to welcoming you back for another unforgettable visit. Warm regards, Management of The Apurva Kempinski Bali

    Dear Mr. Riccardo, Thank you for your wonderful words! It is an honor to be recognized as the best in Bali, and we are thrilled to have made your stay so memorable. Your kind acknowledgment inspires us to continue delivering exceptional e… Mostra altro

    The Apurva Kempinski Bali
    29 agosto 2024
  • Vedi struttura
  • Gianluca

    Data recensione: 23 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata

    La struttura è davvero molto bella ed imponente. Di recente costruzione (mi pare abbia aperto nel 2019) offre tantissimi ristoranti, due piscine di cui quella per adulti davvero mostruosa (praticamente è delle dimensioni di un campo di calcio) e tutte le comodità richieste per un hotel di tale categoria. Camere molto belle, pulite e con servizio di cambio asciugamani/lenzuola sempre puntuale. La nostra stanza aveva accesso alla laguna (una piscina che corre lungo tutte le stanze che si affacciano sui lati dell'albergo) che è molto bella ma con poca privacy (ovviamente se nuoti oltre la tua camera vedi gli altri ospiti sul loro terrazzo e viceversa). Il ristorante Koral che offre solo menù degustazione fine dining è caro ovviamente ma va provato almeno una volta perchè è davvero squisito e situato al livello -1 in mezzo ad un'acquario gigante (prenotate con anticipo perchè sennò non troverete posto). Lo staff davvero molto gentile, disponibile e sempre sorridente.

    L'imponenza della struttura è anche il suo tallone di Achille. Per raggiungere alcune facilities dell'hotel ci si può mettere anche 15 minuti a piedi ma soprattutto alcuni aspetti della logistica andrebbero rivisti: se si ha la camera non nel corpo principale del palazzo (quello da 17 piani che si vede in foto) ma nelle 'ville' ai lati della piscina (decisamente più belle), bisogna scarpinare parecchio per andare nella lobby al 15esimo piano dove ci sono 3 ristoranti, la spa e la palestra. I ristoranti sono l'altro aspetto che non mi ha del tutto convinto: il giapponese ed il cinese sono ai lati del 15esimo piano al chiuso e quasi nascosti, l'atelier che serve ottime tapas è nascosto al 17esimo piano (la prima volta ci abbiamo messo 10 minuti per trovarlo chiedendo a 3 persone diverse dello staff) ed apre solo dalle 17. L'unico ristorante sempre aperto ed all'aperto è quello sulla spiaggia: è ottimo ma mi sarei aspettato di averne almeno un altro simile. La cosa che mi ha davvero infastidito è stata la policy sull'abbigliamento femminile al ristorante a buffet per la colazione (ottima): se una donna si presenta non dico in costume (che sarebbe fuori luogo ovviamente) ma con un pareo un po' corto che lascia vedere o troppe gambe o troppo decoltè, lo staff propone delle sorta di coperte. In una mattina è successo alla persona che era con me e ad altre due ragazze di tavoli vicini. Nessuna di queste tre persone era assolutamente volgare o eccessivamente scoperta. Faccio inoltre notare che molti dei tavoli di tale ristorante sono all'aperto a bordo piscina, con persone a pochi metri che vanno/vengono da piscina/spiaggia in costume! E' una cosa che mi ha davvero molto infastidito: nel mondo civile uomini e donne si vestono come meglio credono e l'unico limite è la volgarità.

    Risposta della struttura:

    Dear Mr. Gianluca, Thank you for choosing to stay at The Apurva Kempinski Bali and for taking the time to share your thoughts with us. We value the feedback of our esteemed guests as it helps us continuously improve the experience we offer. At our resort, each of our restaurants upholds a specific dress code to ensure a comfortable and refined dining experience for all of our guests. This policy is in place to maintain the ambiance of our dining venues, which we carefully curate to reflect the elegance and sophistication that our guests expect. That said, we understand how this may have affected your experience, and we sincerely regret any discomfort it may have caused. Moving forward, we will review our communication on dress code policies to ensure that they are clearly conveyed in a manner that is both respectful and considerate, to avoid any such misunderstandings in the future. Once again, thank you for bringing this matter to our attention. Your feedback is invaluable to us, and we are committed to making the necessary adjustments to enhance our guest experience. We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future and providing you with the flawless experience that you rightfully expect. Yours sincerely, The Apurva Kempinski Bali

    Dear Mr. Gianluca, Thank you for choosing to stay at The Apurva Kempinski Bali and for taking the time to share your thoughts with us. We value the feedback of our esteemed guests as it helps us continuously improve the experience we offer… Mostra altro

    The Apurva Kempinski Bali
    24 agosto 2024
  • Piero

    Data recensione: 21 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata

    Tutto al massimo! Albergo incredibile!

    Risposta della struttura:

    Dear Mr. Piero, Thank you for your kind words! We're thrilled that you had an incredible experience with us. Your enthusiasm inspires us to continue delivering exceptional service. We look forward to welcoming you back for another memorable stay! Warm regards, Management of The Apurva Kempinski Bali

    Dear Mr. Piero, Thank you for your kind words! We're thrilled that you had an incredible experience with us. Your enthusiasm inspires us to continue delivering exceptional service. We look forward to welcoming you back for another memorab… Mostra altro

    The Apurva Kempinski Bali
    22 agosto 2024
  • Lorenzo

    Data recensione: 20 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata
  • Vedi struttura
  • Clara

    Data recensione: 14 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata

    L’apurva è OUTSTANDING, sopra ogni aspettativa possibile. È una struttura completa di tutto, personale gentilissimo e sempre al tuo servizio. Una città tutta per te dove sentirti coccolato. Noi avevamo la camera Deluxe Lagoon meravigliosa, ma abbiamo usato poco la piscina che sembra più di abbellimento che avere un effettivo utilizzo. Non viene pulita spesso, la mattina abbiamo trovato più volte fiori caduti e foglie. Al contrario la piscina grande è talmente bella e attrezzata che non siamo usciti dalla struttura per 4 giorni. Abbiamo usato praticamente tutti i servizi (palestra, piscina, spa, departure lounge, terrazze), provato tutti i ristoranti e tutti i tipi di colazione (buffet, colazione in camera, colazione al bar/pasticceria livello Lobby): siamo rimasti esterrefatti da tutto. Particolare nota di merito al ristorante Pala e all’Izakaya dove soddisfare la propria voglia di sushi. Soddisfa tutte le promesse.

    Piscina della deluxe Lagoon non pulita tutti i giorni; al Beach Reef Club il pesce al bbq troppo cotto; in generale i servizi ci sono, ma rispetto ai costi di Bali e di altri hotel 5 stelle sono tutti il doppio rispetto alla media (ristoranti e spa)

    Risposta della struttura:

    Dear Ms. Clara, Thank you for sharing your delightful experience at The Apurva Kempinski Bali. We are thrilled to hear that our resort exceeded your expectations and that you enjoyed our range of facilities, from the beautiful large pool to our various dining options. We sincerely appreciate your feedback, we will review these aspects to enhance our offerings. It’s wonderful to know that Pala and Izakaya stood out for their sushi. We are committed to delivering exceptional experiences, and your kind words motivate us to continue improving. Thank you once again for choosing to stay with us. We look forward to welcoming you back for another memorable visit. Warm regards, Management of The Apurva Kempisnki Bali

    Dear Ms. Clara, Thank you for sharing your delightful experience at The Apurva Kempinski Bali. We are thrilled to hear that our resort exceeded your expectations and that you enjoyed our range of facilities, from the beautiful large pool … Mostra altro

    The Apurva Kempinski Bali
    16 agosto 2024
  • Antonio

    Data recensione: 11 dicembre 2023 · Soggiorno nel mese di novembre 2023

    Recensione verificata
  • Antonio

    Data recensione: 22 novembre 2023 · Soggiorno nel mese di novembre 2023

    Recensione verificata

    Ottimo il ristorante giapponese

    La pulizia, soprattutto del bagno, si può migliorare.

    Risposta della struttura:

    Dear Mr. Antonio, Thank you for taking the time to share your feedback about our Japanese restaurant. We're delighted to hear that you found the dining experience excellent and we appreciate your candid comments. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide an even better experience in the future. Best regards, Management of The Apurva Kempinski Bali

    Dear Mr. Antonio, Thank you for taking the time to share your feedback about our Japanese restaurant. We're delighted to hear that you found the dining experience excellent and we appreciate your candid comments. We hope to have the oppo… Mostra altro

    The Apurva Kempinski Bali
    24 novembre 2023
  • Vedi struttura
  • Massimo

    Data recensione: 11 settembre 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023

    Recensione verificata

    spiaggia

    l'accesso al mare

    Risposta della struttura:

    Dear Mr. Massimo, We look forward to welcoming you back in the future for more unforgettable moments. Warm regards, Management of The Apurva Kempinski Bali

    The Apurva Kempinski Bali
    18 settembre 2023
  • Matteo

    Data recensione: 28 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023

    Recensione verificata
  • Guido

    Data recensione: 23 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023

    Recensione verificata

    La hall e le piscine

    Lettini zona piscina quasi tutti occupati

    Risposta della struttura:

    Dear Mr/Ms Guido Maria, We are delighted by your positive feedback on your recent stay at The Apurva Kempinski Bali. It's truly a privilege to have contributed to your luxurious experience. Warm regards, Management of The Apurva Kempinski Bali

    Dear Mr/Ms Guido Maria, We are delighted by your positive feedback on your recent stay at The Apurva Kempinski Bali. It's truly a privilege to have contributed to your luxurious experience. Warm regards, Management of The Apurva … Mostra altro

    The Apurva Kempinski Bali
    26 agosto 2023
  • Vedi struttura
  • Federica

    Data recensione: 22 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023

    Recensione verificata

    Si può ben dire che questo hotel era davvero “un teatro a cielo aperto”, imponente e magnifico nella sua architettura. Al suo interno aveva opzioni per tutti i gusti: ristoranti, piscine, spiaggia, spa… impossibile rimanerne delusi. Il personale è sempre disponibile per ogni esigenza. La nostra cliff suite era davvero stupenda con una vista mozzafiato, anche dell’alba. Assolutamente consigliato!

    Tutto piaciuto, segnalo solo che la colazione a buffet, pur essendo molto variegata, può essere migliorata così da essere al pari del livello dei vari ristoranti presenti nell’hotel.

    Risposta della struttura:

    Dear Ms. Federica, Thank you for sharing your experience with us. We're thrilled you enjoyed our hotel's impressive architecture, diverse amenities, and the breathtaking views from your cliff suite. We appreciate your kind words about our staff's attentiveness. We've taken note of your feedback regarding the breakfast buffet. We're committed to refining our offerings and ensuring a top-notch experience across all aspects of your stay. We're grateful for your recommendation and look forward to welcoming you back. Warm regards, Management of The Apurva Kempinski Bali

    Dear Ms. Federica, Thank you for sharing your experience with us. We're thrilled you enjoyed our hotel's impressive architecture, diverse amenities, and the breathtaking views from your cliff suite. We appreciate your kind words about our … Mostra altro

    The Apurva Kempinski Bali
    23 agosto 2023
  • Antonio

    Data recensione: 16 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023

    Recensione verificata
  • Mario

    Data recensione: 24 luglio 2023 · Soggiorno nel mese di luglio 2023

    Recensione verificata
  • Vedi struttura
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