Ulasan The Phoenix Hotel Yogyakarta - Handwritten Collection 5 bintang
Jalan Jend. Sudirman No.9, Jetis, 55233 Yogyakarta, Indonesia

Membuka
Properti ini juga diberi ulasan oleh tamu lain:
Rijswijk, Belanda
Incheon, Korsel
Paris, Prancis
Tuktuk Siadong, Indonesia
Praha, Republik Ceko
Interlaken, Swiss
Melbourne, Australia
Kuala Lumpur, Malaysia
Cara kerja ulasan tamu
Tiap skor ulasan adalah antara 1–10. Untuk mendapatkan skor keseluruhan yang Anda lihat, kami menjumlahkan semua skor ulasan yang kami terima dan membagi totalnya dengan jumlah ulasan yang kami terima. Kami menggunakan sistem ulasan berbobot yang berarti bahwa makin baru ulasannya, makin besar pula pengaruhnya terhadap penghitungan skor ulasan totalnya. Selain itu, tamu dapat memberikan 'subskor' terpisah di bagian penting, seperti lokasi, kebersihan, staf, kenyamanan, fasilitas, kesepadanan harga, dan WiFi gratis. Perhatikan bahwa tamu mengirimkan subskor dan skor keseluruhan mereka secara terpisah, jadi tidak ada hubungan langsung di antara keduanya.
Anda dapat memberikan ulasan ke Akomodasi yang Anda pesan melalui Platform kami jika Anda menginap di sana atau jika Anda tiba di akomodasi tetapi tidak menginap di sana. Untuk mengubah ulasan yang telah Anda kirimkan, harap hubungi tim Customer Service kami.
Kami memiliki tim dan sistem otomatis yang ahli dalam mendeteksi ulasan palsu yang dikirimkan ke Platform kami. Jika kami menemukannya, kami menghapusnya dan, jika perlu, mengambil tindakan terhadap siapa pun yang bertanggung jawab.
Siapa pun yang menemukan sesuatu yang mencurigakan selalu dapat melaporkannya ke tim Customer Service kami, sehingga tim Fraud kami dapat menyelidikinya.
Idealnya, kami akan mempublikasikan setiap ulasan yang kami terima, baik positif maupun negatif. Namun, kami tidak akan menampilkan ulasan apa pun yang menyertakan atau merujuk kepada (antara lain):
- Komentar yang sensitif secara politik
- Konten promosi
- Kegiatan ilegal
- Informasi pribadi atau sensitif (misalnya email, nomor telepon, atau informasi kartu kredit)
- Kata-kata umpatan, referensi seksual, ujaran kebencian, komentar diskriminatif, ancaman, atau referensi kekerasan
- Spam dan konten palsu
- Kekejaman terhadap hewan
- Peniruan identitas (misalnya jika penulis mengaku sebagai orang lain)
- Pelanggaran apa pun terhadap pedoman ulasan kami.
Untuk memastikan ulasan tetap relevan, kami hanya dapat menerima ulasan yang dikirimkan dalam waktu 3 bulan setelah check-out, dan kami dapat berhenti menampilkan ulasan yang berusia 36 bulan ke atas – atau jika Akomodasi memiliki perubahan kepemilikan.
Akomodasi dapat memilih untuk membalas ulasan.
Saat Anda melihat beberapa ulasan, ulasan terbaru akan berada di atas, tergantung beberapa faktor lain (bahasa apa yang digunakan dalam ulasan, apakah ulasan hanya memiliki peringkat atau berisi komentar juga, dll.). Jika mau, Anda dapat mengurutkan dan/atau memfilternya (berdasarkan bulan, skor ulasan, dll.).
Kami terkadang menampilkan skor ulasan eksternal dari situs web perjalanan terkenal lainnya. Kami akan menjelaskannya ketika kami telah melakukan ini.
Panduan dan standar untuk Ulasan
Panduan dan standar ini bertujuan untuk menjaga konten di Booking.com tetap relevan dan ramah tanpa membatasi ekspresi dari pendapat yang tajam. Panduan ini juga berlaku terlepas dari sentimen negatif atau positif terhadap komentar.
Ulasan Anda haruslah berhubungan dengan perjalanan. Ulasan yang paling membantu bersifat mendetail dan bisa membantu orang lain untuk membuat keputusan yang lebih baik. Harap jangan menyertakan komentar pribadi, politik, etika, atau agama. Konten promo akan dihapus dan isu-isu mengenai layanan Booking.com sebaiknya dialihkan ke tim Layanan Pelanggan atau Jasa Akomodasi kami.
Ulasan harus layak untuk masyarakat global. Harap hindari penggunaan kalimat yang tidak pantas atau upaya untuk menulis kalimat tidak pantas dengan ejaan yang kreatif, dalam bahasa apapun. Komentar dan media yang berisi 'kalimat kebencian', pernyataan diskriminatif, ancaman, pernyataan eksplisit secara seksual, kekerasan, dan promosi kegiatan ilegal tidak diizinkan.
Semua konten harus asli dan unik untuk tamu. Ulasan paling berharga ketika mereka asli dan tidak bias. Kontribusi Anda harus menjadi milik Anda. Mitra akomodasi Booking.com tidak bisa memposting atas nama tamu atau menawarkan insentif untuk pertukaran ulasan. Upaya untuk menurunkan peringkat pesaing dengan mengirimkan ulasan negatif tidak akan ditoleransi.
Hormati privasi orang lain. Booking.com akan berusaha untuk menyamarkan alamat jelas email, nomor telepon, alamat website, akun media sosial, dan data lainnya.
Pendapat yang dikemukakan dalam ulasan adalah dari pelanggan Booking.com dan bukan dari Booking.com. Booking.com tidak bertanggung jawab atau memiliki kewajiban untuk setiap ulasan atau tanggapan. Booking.com adalah distributor (tanpa kewajiban untuk memverifikasi) dan bukan penerbit komentar dan tanggapan ini.
Secara umum, ulasan disortir berdasarkan tanggal ulasan and kriteria tambahan untuk menampilkan ulasan yang paling relevan, termasuk tapi tidak hanya mencakup: bahasa, ulasan dengan teks, dan ulasan bukan anonim. Opsi tambahan untuk menyortir mungkin tersedia (dari tipe traveler, dari skor, dll.)
Sangkalan terjemahan
Layanan ini mungkin berisi terjemahan oleh Google. Google menolak semua jaminan yang terkait dengan terjemahan, tersurat maupun tersirat, termasuk jaminan keakuratan, keandalan, dan jaminan tersirat apa pun yang dapat dijualbelikan, sesuai untuk tujuan tertentu, dan tidak ada pelanggaran.
Diulas: 4 Mei 2025 · Menginap bulan April 2025
Ulasan terverifikasi.Lokasinya strategis,dekat ke mana2. Ada conecting room,jadi nyaman untuk keluarga.Anak saya suka karena disediakan guling sehingga tidurnya lebih nyaman.
Amenity di kamar mandi masih kurang.
Bapak Kusumo Yang Terhormat, Terima kasih telah menuliskan pengalaman menginap Bapak di The Phoenix Hotel Yogyakarta. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak berkenan dengan fasilitas dan pelayanan yang kami berikan. Catatan dari Bapak mengenai kelengkapan di kamar mandi sudah kami teruskan kepada tim yang terkait untuk di tindak lanjuti demi perbaikan kualitas kami. Terima kasih sekali lagi atas ulasan Bapak. Kami berharap dapat menyambut Bapak kembali di hotel kami dengan pengalaman yang berkesan lainnya. Salam Kami, Rulvastina Randy General Manager
Bapak Kusumo Yang Terhormat, Terima kasih telah menuliskan pengalaman menginap Bapak di The Phoenix Hotel Yogyakarta. Kami sangat senang mengetahui bahwa Bapak berkenan dengan fasilitas dan pelayanan yang kami berikan. Catatan dari Bapak m… Selengkapnya
Diulas: 2 Mei 2025 · Menginap bulan April 2025
Ulasan terverifikasiLokasinya sangat strategis
Harganya mahal karena mungkin pas peak season lebaran Kamarnya sempit
Ibu ASRI Yang Terhormat, Terima kasih telah mengunjungi hotel kami, The Phoenix Hotel Yogyakarta. Kami mohon maaf apabila kami belum memberikan pengalaman menginap yang sepenuhnya berkesan untuk Ibu. Kami berharap dapat memperbaiki kekurangan kami di kunjungan Ibu berikutnya. Sekali lagi terima kasih atas ulasan Ibu. Salam Kami, Rulvastina Randy General Manager
Ibu ASRI Yang Terhormat, Terima kasih telah mengunjungi hotel kami, The Phoenix Hotel Yogyakarta. Kami mohon maaf apabila kami belum memberikan pengalaman menginap yang sepenuhnya berkesan untuk Ibu. Kami berharap dapat memperbaiki kekuran… Selengkapnya
Diulas: 14 Januari 2025 · Menginap bulan Januari 2025
Ulasan terverifikasiDiulas: 7 Januari 2025 · Menginap bulan Desember 2024
Ulasan terverifikasiStaf yang sangat ramah & informatif juga kebersihan hotelnya
Lebih baik lagi jika variasi & rasa sarapannya ditingkatkan
Ibu Siti Dermawati yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Ibu mengenai kunjungan Ibu di The Phoenix Hotel Yogyakarta. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik dan tanggapan yang positif. Kami akan memberitahukan komentar Ibu kepada tim kami. Kami yakin bahwa umpan balik ini akan menjadi motivasi bagi semua staf kami karena kami berusaha untuk terus meningkatkan kualitas layanan kami. Sekali lagi terima kasih karena Ibu telah memberitahukan pengalaman Ibu, dan kami berharap kunjungan Ibu berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Salam Kami, Rulvastina Randy General Manager
Ibu Siti Dermawati yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Ibu mengenai kunjungan Ibu di The Phoenix Hotel Yogyakarta. Sangat menyenangkan bagi kami untuk menerima umpan balik dan tanggapan yang positif. Kami akan membe… Selengkapnya
Diulas: 2 Januari 2025 · Menginap bulan Desember 2024
Ulasan terverifikasiSuasananya nyaman dan tenang, bisa beristirahat dengan tenang
None, honestly
Bapak DONNY yang terhormat, Terima kasih sudah membagi cerita menyenangkan selama menginap di The Phoenix Hotel Yogyakarta. Kami sangat senang menerima komentar yang positif sepert ini. Kami berharap kunjungan Bapak berikutnya akan tetap menjadi kunjungan yang menyenangkan dan lebih nyaman. Terima kasih sekali lagi. Salam Hormat, Rulvastina Randy General Manager
Bapak DONNY yang terhormat, Terima kasih sudah membagi cerita menyenangkan selama menginap di The Phoenix Hotel Yogyakarta. Kami sangat senang menerima komentar yang positif sepert ini. Kami berharap kunjungan Bapak berikutnya akan tetap m… Selengkapnya
Diulas: 30 Mei 2024 · Menginap bulan Mei 2024
Ulasan terverifikasiDiulas: 18 April 2024 · Menginap bulan April 2024
Ulasan terverifikasiLokasi strategis dekat dengan pusat kota
Diana yang terhormat, Terima kasih telah berkenan dengan kunjungan Anda di The Phoenix Hotel Yogyakarta. Kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Salam Kami, Rulvastina Randy General Manager
Diana yang terhormat, Terima kasih telah berkenan dengan kunjungan Anda di The Phoenix Hotel Yogyakarta. Kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama memuaskan seperti kunjungan sebelumnya. Salam Kami, Rulvastina Randy General Man… Selengkapnya
Diulas: 29 Maret 2024 · Menginap bulan Maret 2024
Ulasan terverifikasiHotel bagus
Reinhard yang terhormat, Terimakasih atas komentar baiknya. Senang sekali Anda berkenan dengan fasilitas dan pelayanan kami. Sampai bertemu kembali di kunjungan berikutnya dengan pengalaman yang menyenangkan lainnya. Salam Kami, Rulvastina Randy General Manager
Reinhard yang terhormat, Terimakasih atas komentar baiknya. Senang sekali Anda berkenan dengan fasilitas dan pelayanan kami. Sampai bertemu kembali di kunjungan berikutnya dengan pengalaman yang menyenangkan lainnya. Salam Kami, Rulvasti… Selengkapnya
Diulas: 4 Juli 2023 · Menginap bulan Juli 2023
Ulasan terverifikasiHotelnya bersih, nyaman, staf hotel yang ramah, lokasi juga strategis dekat ke malioboro.
Tidak ada
Malissa yang terhormat, Terimakasih telah membagi pengalaman Anda bersama kami di The Phoenix Hotel Yogyakarta. Kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama menyenangkannya dengan sebelumnya. Salam Kami, Rulvastina Randy General Manager
Malissa yang terhormat, Terimakasih telah membagi pengalaman Anda bersama kami di The Phoenix Hotel Yogyakarta. Kami berharap kunjungan Anda berikutnya akan sama menyenangkannya dengan sebelumnya. Salam Kami, Rulvastina Randy General Ma… Selengkapnya
Diulas: 31 Maret 2023 · Menginap bulan Januari 2023
Ulasan terverifikasiDiulas: 23 Maret 2023 · Menginap bulan Januari 2023
Ulasan terverifikasiDiulas: 18 Maret 2023 · Menginap bulan Maret 2023
Ulasan terverifikasiDiulas: 7 Maret 2023 · Menginap bulan Maret 2023
Ulasan terverifikasiDiulas: 22 Februari 2023 · Menginap bulan Januari 2023
Ulasan terverifikasiLokasi, interior, kebersihan, keramahan staff
Lokasi pool yang terletak di sebelah ballroom, saat ada acara jadi kurang privat
Elisabeth Rosalina Asri yang terhormat, Senang sekali Anda berkenan memberikan ulasan atas kunjungan Anda di The Phoenix Hotel Yogyakarta. Kami pun sangat senang bahwa Anda menikmatyi fasilitas dan pelayanan kami. Namun, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan akan keberadaan fasilitas kolam renang kami. Mudah - mudahan Anda dapat menikmatinya dengan lebih nyaman di kunjungan Anda berikutnya.Sampai jumpa kembali. Salam Kami, Rulvastina Randy General Manager
Elisabeth Rosalina Asri yang terhormat, Senang sekali Anda berkenan memberikan ulasan atas kunjungan Anda di The Phoenix Hotel Yogyakarta. Kami pun sangat senang bahwa Anda menikmatyi fasilitas dan pelayanan kami. Namun, kami mohon maaf at… Selengkapnya
Diulas: 22 Februari 2023 · Menginap bulan Februari 2023
Ulasan terverifikasiinteriornya vintage klasik
tidak ada
Prasti yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di The Phoenix Hotel Yogyakarta. Kami pun sangat senang mengetahui bahwa Anda memiliki pengalaman yang menyenangkan bersama kami di sini. Sampai bertemu kembali di kunjungan berikutnya untuk menikmati waktu yang menyenangkan lainnya. Salam Hormat, Rulvastina Randy General Manager
Prasti yang terhormat, Kami sangat berterima kasih atas komentar Anda mengenai kunjungan Anda di The Phoenix Hotel Yogyakarta. Kami pun sangat senang mengetahui bahwa Anda memiliki pengalaman yang menyenangkan bersama kami di sini. Sampai… Selengkapnya
Diulas: 22 Februari 2023 · Menginap bulan Februari 2023
Ulasan terverifikasihotelnya unik
dapat kamar viewnya tembok
Ary yang terhormat, Terimakasih telah berkenan memberikan penilaian Anda. Kami sangat senang Anda menikmati fasilitas dan pelayanan kami. Sampai bertemu kembali di kunjungan berikutnya di The Phoenix Hotel Yogyakarta. Salam Kami, Rulvastina Randy General Manager
Ary yang terhormat, Terimakasih telah berkenan memberikan penilaian Anda. Kami sangat senang Anda menikmati fasilitas dan pelayanan kami. Sampai bertemu kembali di kunjungan berikutnya di The Phoenix Hotel Yogyakarta. Salam Kami, Rulvas… Selengkapnya
Diulas: 5 Januari 2023 · Menginap bulan Desember 2022
Ulasan terverifikasiDiulas: 3 Januari 2023 · Menginap bulan Desember 2022
Ulasan terverifikasiLokasi strategis di jalan besar. Disediakan minuman sachet wedang uwuh. Fasilitas kamar lengkap
Kamar jauh dipojok
Tamu yang terhormat, Terimakasih telah membagikan pengalaman manginap Anda bersama kami di The Phoenix Hotel Yogyakarta. Kami senang Anda menikmati fasilitas dan pelayanan kami. Namun kami mohon maaf apabila Anda kurang berkenan dengan lokasi kamar yang kami siapkan. Kami berharap dapat menyambut Anda kembali di sini dengan pengalaman lain yang lebih baik dan lebih menyenangkan. Salam Hormat, Rulvastina Randy General Manager
Tamu yang terhormat, Terimakasih telah membagikan pengalaman manginap Anda bersama kami di The Phoenix Hotel Yogyakarta. Kami senang Anda menikmati fasilitas dan pelayanan kami. Namun kami mohon maaf apabila Anda kurang berkenan dengan lok… Selengkapnya
Diulas: 24 Oktober 2022 · Menginap bulan Oktober 2022
Ulasan terverifikasiLokasi strategis, sarapan bervariasi
Gelap, kamarnya jauh dan kesannya angker
najamuddin yang terhormat, Terimakasih telah meluangkan waktu untuk menuliskan ulasan Anda. Kami senang bahwa Anda berkenan dengan lokasi hotel kami yang berada di tengah kota Yogyakarta, begitu pun dengan menu sarapan pagi yang beragam. Namun sangat disayangkan ternyata kami belum seutuhnya memenuhi harapan Anda. Kami dengan tulus mohon maaf atas kekurangan kami dan atas ketidaknyaman yang terjadi. The Phoenix Hotel Yogyakarta adalah hotel heritage yang mana bangunannya merupakan salah satu bangunan cagar budaya. Bangunan kami dibangun di tahun 1918 dengan kandungan sejarah dan budaya yang kental di dalamnya. Kami sangat bangga dapat turut serta melestarikan cagar budaya yang ada. Kami berharap untuk dapat menyambut Anda kembali disini untuk merasakan pengalaman lain yang lebih baik lagi. Salam Hormat, Rulvastina Randy General Manager
najamuddin yang terhormat, Terimakasih telah meluangkan waktu untuk menuliskan ulasan Anda. Kami senang bahwa Anda berkenan dengan lokasi hotel kami yang berada di tengah kota Yogyakarta, begitu pun dengan menu sarapan pagi yang beragam. … Selengkapnya
Diulas: 19 September 2022 · Menginap bulan Agustus 2022
Ulasan terverifikasiTempatnya strategis, dekat dengan ikon Jogja, Tugu Jogja dan Malioboro. Bangunan dan situasinya unik dan otentik, khas Jogja. Kamar lega dan ada balkon, bisa minum teh dan baca buku di situ. Enjoy life banget...
Hampir tidak ada...
Titus Kitot Krasno Yang Terhormat, Terimakasih banyak telah meluangkan waktu untuk menuliskan pengalaman bersama kami di The Phoenix Hotel Yogyakarta. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda sangat menikmati fasilitas hotel heritage kami beserta dengan lokasi nya yang terletak di jantung kota Yogyakarta ini. Kami berharap Anda dapat menyambut Anda kembali di sini untuk menikmati suasana menyenangkan yang sama seperti kunjungan Anda sebelumnya. Salam Hormat, Rulvastina Randy General Manager
Titus Kitot Krasno Yang Terhormat, Terimakasih banyak telah meluangkan waktu untuk menuliskan pengalaman bersama kami di The Phoenix Hotel Yogyakarta. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda sangat menikmati fasilitas hotel heritage kami … Selengkapnya
Diulas: 3 September 2022 · Menginap bulan September 2022
Ulasan terverifikasiLokasi sangat strategis, kamar nyaman, tempat tidur sangat nyaman , toilet bersih , staff sangat membantu dan ramah. Sarapan enak dgn bbrp menu tradisional. Kapan² mau ajak anak² kesini.
Kolam renangnya saja kurang besar, tp masih oke. Tidak ada body lotion di kamar.
Sunita Yang Terhormat, Terimakasih banyak telah meluangkan waktu untuk menuliskan pengalaman menyenangkan Anda bersama kami di The Phoenix Hotel Yogyakarta. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda berkenan dengan hampir segala yang kami sediakan. Namun kami mohon maaf atas kekurangan kami yaitu perihal ketersediaan body lotion di kamar. Petugas kami dengan senang hati akan membantu apabila Anda memerlukan pertolongan setiap saat. Kami sekali lagi mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi. Kami berharap dapat menyambut kembali Anda di sini untuk pengalaman yang lebih baik dan lebih menyenagkan lainnya. Salam Hormat, Rulvastina Randy General Manager
Sunita Yang Terhormat, Terimakasih banyak telah meluangkan waktu untuk menuliskan pengalaman menyenangkan Anda bersama kami di The Phoenix Hotel Yogyakarta. Kami sangat senang mengetahui bahwa Anda berkenan dengan hampir segala yang kami s… Selengkapnya