8,4

Comentários de Egans House 3 estrelas

7 Iona Park, D9 Dublin, Irlanda

  • Inês

    Comentário efetuado em: 1 de setembro, 2025 · Estadia em agosto, 2025

    Comentário verificado

    A localização do hotel é ótima, com uma envolvente que dá sensação de segurança. Fica num bairro calmo a 40 minutos a pé do centro de Dublin. A Guest House é limpa e com uma decoração bem característica e um ambiente acolhedor.

    O secador de cabelo que estava no nosso quarto pegou fogo no primeiro dia. Por sorte, não seguimos o instinto de largar o secador para o chão (visto ser em alcatifa). Para piorar a situação a tomada que estávamos a usar ficava ao pé da janela, onde havia cortinados e do lado oposto ao detetor de incêndio. Isto porque não havia tomadas na casa de banho. Desligámos o secador da tomada e fomos logo à receção. A recepcionista ficou surpreendida, principalmente quando viu o cabo do secador queimado. No entanto, ficámos surpreendidas com a falta de um pedido imediato de desculpas e reconhecimento do perigo da situação. Informámos que nenhuma das tomadas do quarto estava a funcionar, portanto estávamos sem TV, chaleira e sem tomadas para carregar os telemóveis. Foi nos sugerido carregarmos os telemóveis no lobby e esperar pelo night auditor. O rececionista Guilherme foi muito simpático e compreensivo da situação. Como o hotel estava cheio não foi possível trocar de quarto mas às 7:50 do dia seguinte, a caminho do pequeno-almoço já encontrámos o Sr Guilherme com o Sr da manutenção que resolveu o problema, substituindo o secador e colocando as tomadas do quarto novamente ativas.

    Resposta da propriedade:

    Dear Inês, Thank you for your detailed feedback. We’re glad you enjoyed the cleanliness, décor, and welcoming atmosphere of the guesthouse, and we appreciate your kind words about Guilherme. We’re sorry for any inconvenience caused by the hairdryer and sockets and are happy that the issue was resolved promptly. Please know we are always here to assist with anything you may need, and we hope to welcome you back for another comfortable stay in the future. Kind regards, Egans

    Dear Inês, Thank you for your detailed feedback. We’re glad you enjoyed the cleanliness, décor, and welcoming atmosphere of the guesthouse, and we appreciate your kind words about Guilherme. We’re sorry for any inconvenience caused by the h… Mostrar mais

    Egans House
    1 de setembro, 2025
  • Marta

    Comentário efetuado em: 2 de julho, 2025 · Estadia em junho, 2025

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  • Ana

    Comentário efetuado em: 30 de maio, 2025 · Estadia em abril, 2025

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    Limpo, aconchegante e localizado proximo ao centro.

    Resposta da propriedade:

    Dear Ana, Thank you! We're glad you enjoyed the comfort, cleanliness, and central location. Hope to have you back soon! Kind Regards, Egans Team.

    Egans House
    31 de maio, 2025
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  • Mario

    Comentário efetuado em: 18 de maio, 2025 · Estadia em maio, 2025

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    Cafe da manhã muito bom.

    Chuveiro muito difícil de controlar temperatura. Variação muito grande durante o banho. Um dos quartos o colchão não estava bom

    Resposta da propriedade:

    Dear Mario, Thank you for sharing your experience with us. We’re pleased to hear you enjoyed the breakfast. We’re sorry to learn about the difficulty you had with the shower temperature and the mattress comfort in one of the rooms. Your feedback is very important, and we’ll share it with our maintenance and housekeeping teams to improve these areas. We hope to have the chance to welcome you back and provide a much better experience next time. Kind Regards, EgansTeam.

    Dear Mario, Thank you for sharing your experience with us. We’re pleased to hear you enjoyed the breakfast. We’re sorry to learn about the difficulty you had with the shower temperature and the mattress comfort in one of the rooms. Your fee… Mostrar mais

    Egans House
    18 de maio, 2025
  • Junior

    Comentário efetuado em: 1 de abril, 2025 · Estadia em março, 2025

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  • Ana

    Comentário efetuado em: 19 de março, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025

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  • Cleantony

    Comentário efetuado em: 18 de março, 2025 · Estadia em março, 2025

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  • Carlos

    Comentário efetuado em: 13 de março, 2025 · Estadia em março, 2025

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  • Jose

    Comentário efetuado em: 13 de março, 2025 · Estadia em março, 2025

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  • Antunes

    Comentário efetuado em: 12 de fevereiro, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025

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    Comodidades muito confortáveis, bem limpo e espaçoso sendo um quarto para 3 pessoas com 3 camas separadas. Enorme simpatia de todos os que passaram por nós. Superou as expectativas tendo em conta a relação qualidade preço. Próximo ao centro por bus (menos de 20min) tendo 3 paragens proximas de 7 a 12 min a pé da guest house até às paragens.

    Resposta da propriedade:

    Dear Antunes, Thank you for your wonderful review! We're thrilled to hear that you found our facilities comfortable, clean, and spacious. It’s great to know that our team’s hospitality made a positive impression and that we exceeded your expectations in terms of value for money. We’re also glad our location worked well for your travels. We hope to welcome you back again soon! 😊🚏✨

    Dear Antunes, Thank you for your wonderful review! We're thrilled to hear that you found our facilities comfortable, clean, and spacious. It’s great to know that our team’s hospitality made a positive impression and that we exceeded you… Mostrar mais

    Egans House
    13 de fevereiro, 2025
  • Débora

    Comentário efetuado em: 8 de fevereiro, 2025 · Estadia em fevereiro, 2025

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    Limpeza

    Gostei muito de tudo

    Resposta da propriedade:

    Dear Débora, thank you for your lovely review! We're so happy to hear that you had a great stay and that you plan to return. It’s wonderful to know you appreciated the cleanliness and enjoyed everything about your visit. We look forward to welcoming you back again soon! Regards, Egans Team

    Dear Débora, thank you for your lovely review! We're so happy to hear that you had a great stay and that you plan to return. It’s wonderful to know you appreciated the cleanliness and enjoyed everything about your visit. We look forward… Mostrar mais

    Egans House
    9 de fevereiro, 2025
  • Marta

    Comentário efetuado em: 13 de janeiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025

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  • Daniel

    Comentário efetuado em: 2 de janeiro, 2025 · Estadia em janeiro, 2025

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    Tudo estava perfeito ! Ótimo atendimento dos funcionários

    Um pouco longe das atrações da cidade mas nada que uma bela caminhada não resolvesse

    Resposta da propriedade:

    Dear Daniel, thank you for your wonderful feedback! We're delighted to hear that everything was perfect and that you appreciated our staff's service. While we understand the location might be a bit farther from the city's main attractions, it’s great to know you enjoyed the walk discovering the city. We hope to welcome you back for another pleasant stay soon! Regards, Egans Team

    Dear Daniel, thank you for your wonderful feedback! We're delighted to hear that everything was perfect and that you appreciated our staff's service. While we understand the location might be a bit farther from the city's main … Mostrar mais

    Egans House
    2 de janeiro, 2025
  • Ribeiro

    Comentário efetuado em: 1 de dezembro, 2024 · Estadia em dezembro, 2024

    Comentário verificado

    Fu

    Os funcionários muito simpáticos e disponíveis. Excelente pequeno almoço. Quarto arejado, limpo e confortável.

    Resposta da propriedade:

    Dear Laura, thank you so much for your thoughtful review! We’re delighted to hear that you had such a positive experience with us. Our team takes great pride in ensuring every guest feels welcomed and supported, so knowing you found our staff friendly and available truly means a lot. It’s also fantastic to hear you enjoyed our breakfast—our kitchen team works hard to offer a variety of delicious options to start your day right. We’re glad you found the room clean, airy, and comfortable; we believe a relaxing environment is key to a great stay. We appreciate you taking the time to share your feedback and hope to see you again soon for another enjoyable visit! Kindest regards, Egans Team

    Dear Laura, thank you so much for your thoughtful review! We’re delighted to hear that you had such a positive experience with us. Our team takes great pride in ensuring every guest feels welcomed and supported, so knowing you found our sta… Mostrar mais

    Egans House
    2 de dezembro, 2024
  • Ana

    Comentário efetuado em: 27 de novembro, 2024 · Estadia em novembro, 2024

    Comentário verificado

    A simpatia dos funcionários todos. Muito atenciosos e educados! A decoração de Natal, com muito gosto, tornou a estadia ainda mais agradável. Espaços comuns muito confortáveis. Pequeno-almoço com tudo o que é essencial e preparam papas de aveia muito boas. Situado em zona calma, com opções de restaurantes numa rua a pouca distância e com acesso fácil ao centro de Dublin.

    Resposta da propriedade:

    Thank you so much for your lovely review! We’re delighted to hear that you enjoyed your stay, especially the friendliness of our staff and our Christmas decorations. It’s wonderful to know that our common spaces and breakfast, particularly the porridge, added to your experience. We’re also glad you appreciated our quiet location and the nearby dining options. Your kind words mean a lot to us, and we look forward to welcoming you back to Egans House on your next visit to Dublin! Warm regards, EgansHouseTeam.

    Thank you so much for your lovely review! We’re delighted to hear that you enjoyed your stay, especially the friendliness of our staff and our Christmas decorations. It’s wonderful to know that our common spaces and breakfast, particularly … Mostrar mais

    Egans House
    27 de novembro, 2024
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  • Gomes

    Comentário efetuado em: 13 de novembro, 2024 · Estadia em novembro, 2024

    Comentário verificado
  • Margarete

    Comentário efetuado em: 13 de novembro, 2024 · Estadia em novembro, 2024

    Comentário verificado

    O quarto era maior do que da última vez

    O aquecimento é muito fraco, tudo ficou muito frio e nem conseguimos dormir a noite, além do banheiro este gelado também. Foi pessimo pois queríamos descansar melhor, pois hoje viajamos por mais de 15horas. Infelizmente o não aquecimento fez a diferença

    Resposta da propriedade:

    Dear Margarete, thank you for sharing your feedback with us. We’re glad the room size met your expectations but are truly sorry to hear that the heating didn’t provide the comfort you needed, especially after such a long journey. We regret you did not informed reception about this, we could have looked into the issue and sort it straight away and we could have provided you with extra duvets. We are always advising guests to report any issue straight away to reception. We'll be looking into the heating issues to ensure our rooms remain cozy and inviting for all guests. We appreciate your input and hope we can offer you a warmer, more restful stay in the future. Safe travels ahead! Regards, Egans Team

    Dear Margarete, thank you for sharing your feedback with us. We’re glad the room size met your expectations but are truly sorry to hear that the heating didn’t provide the comfort you needed, especially after such a long journey. We regret … Mostrar mais

    Egans House
    13 de novembro, 2024
  • Margarete

    Comentário efetuado em: 31 de outubro, 2024 · Estadia em outubro, 2024

    Comentário verificado

    Gostei muito da localização e com estacionamento na porta

    O quarto foi muito pequeno

    Resposta da propriedade:

    Dear Margarete, We’re delighted to hear you enjoyed the location and the convenience of having parking right at the doorstep! It’s great to know that it added to your experience. Thank you for sharing your thoughts!

    Egans House
    31 de outubro, 2024
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  • Manuel

    Comentário efetuado em: 10 de setembro, 2024 · Estadia em setembro, 2024

    Comentário verificado

    Simpatia e disponibilidade.

    Resposta da propriedade:

    Dear Manuel, thank you for your kind feedback! We're delighted to hear that you appreciated the friendliness and availability of our team. We always aim to make our guests feel welcome and well-supported during their stay. We look forward to hosting you again in the future! Best regards, Egans House Team

    Dear Manuel, thank you for your kind feedback! We're delighted to hear that you appreciated the friendliness and availability of our team. We always aim to make our guests feel welcome and well-supported during their stay. We look for… Mostrar mais

    Egans House
    11 de setembro, 2024
  • 7,0 Bom
    Lucia

    Comentário efetuado em: 31 de julho, 2024 · Estadia em julho, 2024

    Comentário verificado

    Está localizado em local de fácil saída para o aeroporto.

    O quarto era bem apertado. Não tinha ar condicionado (e fez muito calor durante a noite).

    Resposta da propriedade:

    Dear Lucia, Thank you for your feedback. We're glad you found our location convenient for getting to the airport. We apologize for the cramped room and the lack of air conditioning, especially during the hot night. Your comments are important to us as we work on improving our guests' comfort. We hope you'll consider staying with us again in the future.

    Dear Lucia, Thank you for your feedback. We're glad you found our location convenient for getting to the airport. We apologize for the cramped room and the lack of air conditioning, especially during the hot night. Your comments are imp… Mostrar mais

    Egans House
    1 de agosto, 2024
  • Sandra

    Comentário efetuado em: 4 de julho, 2024 · Estadia em julho, 2024

    Comentário verificado
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  • 3,0 Mau
    Joana

    Comentário efetuado em: 29 de junho, 2024 · Estadia em junho, 2024

    Comentário verificado
  • Denise

    Comentário efetuado em: 17 de junho, 2024 · Estadia em junho, 2024

    Comentário verificado

    A localização é boa. Fácil de chegar, próximo ao aeroporto de Dublin( 15 a 20 min de carro) O jardim é bem cuidado. Chuveiro ótimo.

    Quarto muito pequeno e Banheiro muito pequeno. Toalhas com aspecto de velhas. As cobertas estavam também com aspecto de sujas, com manchas, travesseiros DUROS, pedimos outro e o rapaz só deu mais um. Lugar barulhento , ouve se os passos nas madeiras e dá para ouvir falando também, para quem tem sono leve como nós, é péssimo.

    Resposta da propriedade:

    Dear Denise Thank you for taking the time to share your experience with us. We're pleased to hear that you found our location convenient, appreciated our well-maintained garden, and enjoyed the shower. We sincerely apologize for the issues you encountered during your stay. The cleanliness and condition of our linens are very important to us, and we are truly sorry for falling short in this area. We will address these concerns with our housekeeping team to ensure such oversights do not happen in the future. Regarding the noise, we understand how important a quiet environment is for a good night's sleep, especially for light sleepers. We will look into ways to better soundproof our rooms to improve the comfort of our guests. Your feedback is invaluable to us as we strive to improve our services. Should you give us another chance, please feel free to reach out directly, and we will do our best to ensure a more comfortable and enjoyable stay. Thank you once again for your comments. Best regards, Egans Team

    Dear Denise Thank you for taking the time to share your experience with us. We're pleased to hear that you found our location convenient, appreciated our well-maintained garden, and enjoyed the shower. We sincerely apologize for the i… Mostrar mais

    Egans House
    17 de junho, 2024
  • Joao

    Comentário efetuado em: 19 de março, 2024 · Estadia em março, 2024

    Comentário verificado

    de tudo

    de nada

    Resposta da propriedade:

    Dear Joao, thank you for your review. We are glad that you liked your stay here with us. Hoping to see you again!

    Egans House
    20 de março, 2024
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