8,5

Σχόλια του Marlin Hotel Stephens Green 4 αστέρων

11 Bow Lane East, St Stephens Green, Δουβλίνο, Ιρλανδία

  • Lampros

    Υποβολή σχολίου: 17 Αυγούστου 2025 · Έμεινε: Αύγουστος 2025

    Επαληθευμένο σχόλιο
  • Melpw

    Υποβολή σχολίου: 7 Αυγούστου 2025 · Έμεινε: Αύγουστος 2025

    Επαληθευμένο σχόλιο

    Δε ζητησαμε πρωινό

    η αίσθηση ζεστασιάς

    Απάντηση καταλύματος:

    Dear Melpw, Thank you for sharing your feedback. I’m sorry to hear you didn’t have the chance to try our breakfast, as it’s something many of our guests really enjoy. I also appreciate your comments regarding the temperature during your stay. While I understand it wasn’t fully resolved despite the efforts made, please know we take guest comfort seriously and continue working to provide a warm and welcoming environment. Thank you again for your input, and we hope to welcome you back in the future. Warm regards, Victoria

    Dear Melpw, Thank you for sharing your feedback. I’m sorry to hear you didn’t have the chance to try our breakfast, as it’s something many of our guests really enjoy. I also appreciate your comments regarding the temperature during your st… Εμφάνιση περισσότερων

    Marlin Hotel Stephens Green
    7 Αυγούστου 2025
  • Ilias

    Υποβολή σχολίου: 6 Απριλίου 2025 · Έμεινε: Απρίλιος 2025

    Επαληθευμένο σχόλιο

    Τοποθεσία στο κέντρο, με μεγάλο κρεβάτι king size που ανταποκρίθηκε στην ποιότητα

    Δεν υπήρχε ντουλάπα, ούτε καν ένα μικρό ψυγειάκι στο δωμάτιο, απαράδεκτο για ένα ξενοδοχείο που πληρώνεις 300 ευρώ την βραδιά. Επίσης, ενώ έλεγαν ότι παρέχουν δωρεάν πάρκινγκ, μας ενημέρωσαν ότι υπήρχε απέναντι ένα πάρκιννγκ με χρέωση 30 ευρώ/24ωρο που είχε συμφωνία με το ξενοδοχείο.

    Απάντηση καταλύματος:

    Dear Ilias, Thank you for sharing your feedback with us. We're glad you appreciated our central location and the comfort of the king-size bed. However, we’re truly sorry that other aspects of your stay didn’t meet your expectations. We understand your concerns regarding the lack of a closet and in-room cooler, and we regret that the parking arrangement wasn't as expected. We genuinely appreciate your feedback and would love the opportunity to discuss these points further to address them more thoroughly. Please feel free to contact us directly at [phone number or email], and we’ll be happy to work with you to ensure your concerns are fully addressed. Your satisfaction is very important to us, and we would love to make it right. Warm regards, A.Raiss

    Dear Ilias, Thank you for sharing your feedback with us. We're glad you appreciated our central location and the comfort of the king-size bed. However, we’re truly sorry that other aspects of your stay didn’t meet your expectations. … Εμφάνιση περισσότερων

    Marlin Hotel Stephens Green
    7 Απριλίου 2025
  • Δείτε το ξενοδοχείο
  • Theodoros

    Υποβολή σχολίου: 24 Μαρτίου 2025 · Έμεινε: Μάρτιος 2025

    Επαληθευμένο σχόλιο

    το πρωϊνό ήταν πολύ καλό και η τοποθεσία επίσης

    το μέγεθος του δωματίου απαράδεκτο. Ολο το δωμάτιο ήταν ένα κρεβάτι και δεν μπορούσες να μείνεις στο δωμάτιο. Η καθαριότητα ελεγχόμενη-χρειάστηκε να ζητήσουμε σαπουνι και πετσέτες από την ρεσεψιον. Ο αισθητήρας του μπάνιου δυσλειτουργούσε με αποτέλεσμα να σβήνει το φως. Το αναφέραμε αλλά δεν διορθώθηκε. Στην κράτηση του δωματίου στις παροχές αναφέρεται streaming services (π.χ. Netflix). Λοιπον το ξενοδοχείο εννοεί ότι έχει ενεργοποιήσει την προβολή από laptop ή κινητό εφόσον ο επισκέπτης έχει την αντίστοιχη συνδρομή. Πρωτότυπο ? Χρεωθηκα 20 ευρώ για ενωρίτερο check in χωρίς να ειδοποιηθώ/ εγκρίνω Η τιμή που πλήρωσα (περίπου 200 ευρώ/ βράδυ μέσω booking ) υπερβολική σε σχέση με τις τιμές που είδα στο δίκτυο για μία ημέρα μετά (130 ευρώ)

    Απάντηση καταλύματος:

    Dear Theodoros, Thank you for taking the time to share your feedback. We sincerely regret that your experience did not meet expectations and apologize for any inconvenience you encountered during your stay. While we are pleased to hear that you enjoyed our breakfast and central location, we are disappointed that certain aspects of your stay fell short. We understand that room size is an important factor, and we regret that it did not meet your expectations. Additionally, we apologize for the housekeeping oversight and the malfunctioning bathroom sensor. Please rest assured that your concerns have been shared with our team to ensure improvements are made. Regarding the streaming services, we aim to provide modern amenities, and we apologize for any confusion about their availability. Concerning the early check-in fee, we regret if there was any miscommunication. Early check-in is subject to availability and may incur an additional charge, but we apologize if this was not clearly communicated in advance. As a gesture of goodwill, we would love the opportunity to welcome you back for an improved experience. We would be happy to offer a complimentary room upgrade or a discount on your next stay. Please feel free to reach out to us directly at [contact email], and we will be delighted to assist you. Your feedback is invaluable to us, and we truly appreciate the opportunity to improve. We hope to have the chance to provide you with a much better experience in the future. Best regards, A.Raiss

    Dear Theodoros, Thank you for taking the time to share your feedback. We sincerely regret that your experience did not meet expectations and apologize for any inconvenience you encountered during your stay. While we are pleased to hear th… Εμφάνιση περισσότερων

    Marlin Hotel Stephens Green
    25 Μαρτίου 2025
  • Kal

    Υποβολή σχολίου: 7 Δεκεμβρίου 2024 · Έμεινε: Οκτώβριος 2024

    Επαληθευμένο σχόλιο
  • Filipragk

    Υποβολή σχολίου: 11 Νοεμβρίου 2024 · Έμεινε: Νοέμβριος 2024

    Επαληθευμένο σχόλιο
  • Δείτε το ξενοδοχείο
  • Andro

    Υποβολή σχολίου: 2 Οκτωβρίου 2024 · Έμεινε: Οκτώβριος 2024

    Επαληθευμένο σχόλιο
  • Electra

    Υποβολή σχολίου: 20 Σεπτεμβρίου 2024 · Έμεινε: Αύγουστος 2024

    Επαληθευμένο σχόλιο
  • Eleni

    Υποβολή σχολίου: 23 Αυγούστου 2024 · Έμεινε: Αύγουστος 2024

    Επαληθευμένο σχόλιο
  • Δείτε το ξενοδοχείο
  • Isidora

    Υποβολή σχολίου: 12 Μαΐου 2024 · Έμεινε: Μάιος 2024

    Επαληθευμένο σχόλιο

    Μας άρεσε πολύ η αισθητική του χώρου του ξενοδοχείου τόσο στους κοινόχρηστους χώρους όσο και στο δωμάτιο. Το king size κρεβάτι ήταν πάρα πολύ άνετο και γενικότερα είχαμε όλες τις ανέσεις σε ένα σχετικά οικονομικό δωμάτιο συγκριτικά με.τα υπόλοιπα της πόλης.

    Το μόνο που δεν μου άρεσε ήταν το γεγονός ότι το παράθυρο στο δωμάτιο δεν άνοιγε.

    Απάντηση καταλύματος:

    Hi Isidora, Thank you for your feedback about your recent stay with us. We're happy to see that you liked the style of the hotel and found all the comfort you need in your Cosy King room. We really look forward to welcome you back soon. Elvira Algaba Guest Relations Manager

    Hi Isidora, Thank you for your feedback about your recent stay with us. We're happy to see that you liked the style of the hotel and found all the comfort you need in your Cosy King room. We really look forward to welcome you back s… Εμφάνιση περισσότερων

    Marlin Hotel Stephens Green
    12 Μαΐου 2024
  • Λουκια

    Υποβολή σχολίου: 3 Μαρτίου 2024 · Έμεινε: Φεβρουάριος 2024

    Επαληθευμένο σχόλιο

    Εξαιρετική τοποθεσία,πολύ καθαρό(δεν καταλαβαίνω κάποια σχόλια για αλλαγή πετσετών κλπ,εμάς τις άλλαζαν καθημερινά),ωραίο φαγητό,μοντέρνο design.Σίγουρα,θα ξαναπήγαινα! Το δωμάτιο μικρό μεν,αλλά λειτουργικό κ άνετο.

    Απάντηση καταλύματος:

    Dear Λουκια, It's wonderful to hear that you found our location and facilities clean and comfortable! Your positive feedback is greatly appreciated and serves as motivation for us to maintain our high standards. We hope to welcome you back for another relaxing experience soon! If there are any specific aspects you particularly enjoyed or any suggestions you have for improvement, please feel free to share—we're always looking for ways to enhance our guests' experience. Kind regards, Lisa Duty Manager

    Dear Λουκια, It's wonderful to hear that you found our location and facilities clean and comfortable! Your positive feedback is greatly appreciated and serves as motivation for us to maintain our high standards. We hope to welcome you … Εμφάνιση περισσότερων

    Marlin Hotel Stephens Green
    3 Μαρτίου 2024
  • Maria

    Υποβολή σχολίου: 6 Ιανουαρίου 2024 · Έμεινε: Ιανουάριος 2024

    Επαληθευμένο σχόλιο
  • Δείτε το ξενοδοχείο
  • Aristeidis

    Υποβολή σχολίου: 31 Ιουλίου 2023 · Έμεινε: Ιούλιος 2023

    Επαληθευμένο σχόλιο
  • Lambros

    Υποβολή σχολίου: 2 Μαρτίου 2023 · Έμεινε: Φεβρουάριος 2023

    Επαληθευμένο σχόλιο
  • Violatzi

    Υποβολή σχολίου: 30 Δεκεμβρίου 2022 · Έμεινε: Δεκέμβριος 2022

    Επαληθευμένο σχόλιο
  • Δείτε το ξενοδοχείο
  • George

    Υποβολή σχολίου: 8 Δεκεμβρίου 2022 · Έμεινε: Δεκέμβριος 2022

    Επαληθευμένο σχόλιο

    Το δωμάτιο πάρα πολύ μικρό και το παράθυρο δεν ανοίγει για να μπαίνει λίγος φρέσκος αέρας......

  • Κουφογιάννη

    Υποβολή σχολίου: 4 Νοεμβρίου 2022 · Έμεινε: Νοέμβριος 2022

    Επαληθευμένο σχόλιο
  • Panagiotis

    Υποβολή σχολίου: 9 Σεπτεμβρίου 2022 · Έμεινε: Σεπτέμβριος 2022

    Επαληθευμένο σχόλιο
  • Δείτε το ξενοδοχείο
  • Εμφανίζονται 1 - 19

Φόρτωση

Οι επισκέπτες σχολίασαν και αυτά τα καταλύματα:

Τα σχόλια πελατών εκφράζουν τις προσωπικές απόψεις των πελατών της Booking.com οι οποίοι συμπλήρωσαν ένα ερωτηματολόγιο μετά τη διαμονή τους στο ξενοδοχείο. Αυτές οι απόψεις δεν αντιπροσωπεύουν απαραιτήτως τις απόψεις της Booking.com. Προβολή των οδηγιών για σχόλια

Φόρτωση...