Σχόλια του The Samuel Hotel, Dublin City Centre 4 αστέρων
North Wall Quay Spencer Place, Δουβλίνο, Ιρλανδία

Φόρτωση
Οι επισκέπτες σχολίασαν και αυτά τα καταλύματα:
Πώς λειτουργούν τα σχόλια επισκεπτών
Κάθε βαθμολογία σχολίων κυμαίνεται από 1 έως 10. Για να προκύψει η συνολική βαθμολογία που βλέπετε, προσθέτουμε όλες τις βαθμολογίες σχολίων που έχουμε λάβει και διαιρούμε το σύνολο αυτό με τον αντίστοιχο αριθμό των βαθμολογιών σχολίων. Χρησιμοποιούμε ένα σύστημα σταθμισμένου υπολογισμού για τη βαθμολογία σχολίων. Αυτό σημαίνει ότι όσο πιο πρόσφατο είναι το σχόλιο τόσο μεγαλύτερη βαρύτητα έχει στον υπολογισμό της συνολικής βαθμολογίας σχολίων. Επιπλέον, οι επισκέπτες μπορούν να δώσουν χωριστές «αναλυτικές βαθμολογίες» για σημαντικούς τομείς, όπως την τοποθεσία, την καθαριότητα, το προσωπικό, την άνεση, τις παροχές, τη σχέση ποιότητας-τιμής και το δωρεάν Wi-Fi. Επισημαίνεται ότι οι επισκέπτες υποβάλλουν τις αναλυτικές βαθμολογίες και τις συνολικές βαθμολογίες τους ανεξάρτητα, επομένως δεν υπάρχει άμεση σύνδεση μεταξύ τους.
Μπορείτε να κάνετε σχόλιο για ένα Κατάλυμα για το οποίο πραγματοποιήσατε κράτηση μέσω της Πλατφόρμας μας, εάν διαμείνατε σε αυτό ή αν φτάσατε στο κατάλυμα αλλά δεν διαμείνατε τελικά σε αυτό. Για να επεξεργαστείτε ένα σχόλιο που έχετε ήδη υποβάλει, επικοινωνήστε με την ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών μας.
Διαθέτουμε προσωπικό και αυτοματοποιημένα συστήματα που ειδικεύονται στον εντοπισμό ψεύτικων σχολίων που υποβάλλονται στην Πλατφόρμα μας. Αν βρούμε τέτοια σχόλια, τα διαγράφουμε και, αν χρειαστεί, λαμβάνουμε μέτρα κατά των υπευθύνων.
Οποιοσδήποτε άλλος εντοπίσει κάτι ύποπτο μπορεί πάντα να το αναφέρει στην ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών, ώστε η ομάδα μας που είναι αρμόδια για περιπτώσεις απάτης να μπορέσει να το διερευνήσει.
Κατά κανόνα, δημοσιεύουμε κάθε σχόλιο που λαμβάνουμε, είτε είναι θετικό είτε είναι αρνητικό. Ωστόσο, δεν θα εμφανίσουμε σχόλια που περιλαμβάνουν ή αναφέρουν (μεταξύ άλλων):
- Πολιτικά ευαίσθητα σχόλια
- Διαφημιστικό περιεχόμενο
- Παράνομες δραστηριότητες
- Προσωπικές ή ευαίσθητες πληροφορίες (π.χ. διευθύνσεις email, τηλεφωνικούς αριθμούς ή στοιχεία πιστωτικής κάρτας)
- Βωμολοχίες, σεξουαλικές αναφορές, ρητορική μίσους, ρατσιστικά σχόλια, απειλές ή αναφορές σε βία
- Ανεπιθύμητο και ψεύτικο περιεχόμενο
- Κακοποίηση ζώων
- Αντιποίηση ταυτότητας (π.χ. εάν ο γράφων υποστηρίζει ότι είναι κάποιος άλλος)
- Παραβίαση των οδηγιών μας που αφορούν τα σχόλια.
Για να διασφαλίσουμε ότι τα σχόλια είναι επίκαιρα, αποδεχόμαστε μόνο σχόλια που έχουν υποβληθεί εντός 3 μηνών από το check-out και μπορεί να διακόψουμε την εμφάνιση σχολίων όταν αυτή υπερβαίνει τους 36 μήνες ή σε περίπτωση που το Κατάλυμα έχει αλλάξει ιδιοκτήτη.
Ένα Κατάλυμα μπορεί να επιλέξει να απαντήσει σε σχόλιο.
Όταν βλέπετε πολλά σχόλια, τα πιο πρόσφατα εμφανίζονται στις επάνω θέσεις βάσει ορισμένων άλλων παραγόντων (σε ποια γλώσσα είναι γραμμένο το σχόλιο, αν πρόκειται για απλή βαθμολογία ή περιέχει και σχόλια κ.λπ.). Εάν επιθυμείτε, μπορείτε να τα ταξινομήσετε ή/και να τα φιλτράρετε (ανά χρονική περίοδο, βαθμολογία σχολίων κ.λπ.).
Μερικές φορές εμφανίζουμε βαθμολογίες σχολίων από άλλους γνωστούς ταξιδιωτικούς ιστοχώρους. Όταν συμβαίνει αυτό, το αναφέρουμε με ξεκάθαρο τρόπο.
Οδηγίες και προδιαγραφές για Σχόλια
Σκοπός αυτών των οδηγιών και προδιαγραφών είναι το περιεχόμενο που εμφανίζεται στην Booking.com να είναι σχετικό και κατάλληλο για όλες τις ηλικίες, χωρίς να θέτουν περιορισμό στην έκφραση έντονης κριτικής. Επίσης, ισχύουν ανεξάρτητα από την άποψη που εκφράζει κάθε σχόλιο.
Τα σχόλια πρέπει να είναι σχετικά με ταξίδια. Tα πιο χρήσιμα σχόλια είναι αυτά που παρέχουν λεπτομέρειες και βοηθούν τους υπόλοιπους ταξιδιώτες να πάρουν καλύτερες αποφάσεις. Παρακαλείστε να μην συμπεριλαμβάνετε σχόλια προσωπικού, πολιτικού, ηθικού ή θρησκευτικού περιεχομένου. Τυχόν προωθητικό υλικό θα πρέπει να αφαιρείται και ζητήματα σχετικά με τις υπηρεσίες της Booking.com θα πρέπει να ανακατευθύνονται στις ομάδες Εξυπηρέτησης Πελατών ή Καταλυμάτων.
Τα σχόλια πρέπει να είναι κατάλληλα για ένα διεθνές κοινό. Μην χρησιμοποιείτε υβριστικές λέξεις ή σύμβολα που παραπέμπουν σε τέτοιες λέξεις σε καμία γλώσσα. Απαγορεύονται τα σχόλια που περιλαμβάνουν "ρητορική μίσους", ρατσιστικά σχόλια, απειλές, σχόλια σεξουαλικού περιεχομένου, βία και την προώθηση παράνομων δραστηριοτήτων.
Το περιεχόμενο πρέπει να είναι αυθεντικό και μοναδικό. Τα σχόλια έχουν μεγαλύτερη αξία όταν είναι πρωτότυπα και αμερόληπτα. Το σχόλιο πρέπει να είναι δικό σας. Οι ιδιοκτήτες καταλυμάτων που συνεργάζονται με την Booking.com δεν πρέπει να αναρτούν σχόλια εκ μέρους των επισκεπτών ή να προσφέρουν κίνητρα ως αντάλλαγμα για ένα θετικό σχόλιο. Οι προσπάθειες μείωσης της βαθμολογίας ενός ανταγωνιστή υποβάλλοντας αρνητικό σχόλιο δεν γίνονται σε καμία περίπτωση ανεκτές.
Σεβασμός στην ιδιωτικότητα. Η Booking.com θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να αποκρύψει διευθύνσεις email, διευθύνσεις ιστοχώρων, λογαριασμούς στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και σχετικά στοιχεία.
Οι απόψεις που εκφράζονται στα σχόλια ανήκουν στους πελάτες και τα καταλύματα της Booking.com και όχι στην Booking.com. Η Booking.com δεν αποδέχεται την ευθύνη για οποιοδήποτε σχόλιο ή απάντηση. Η Booking.com διανέμει (χωρίς υποχρέωση επαλήθευσης) και δεν συντάσσει αυτά τα σχόλια και τις απαντήσεις.
Κατά κανόνα, τα σχόλια κατηγοριοποιούνται βάσει της ημερομηνίας πραγματοποίησης του σχολίου και άλλων κριτηρίων προκειμένου να εμφανίζονται τα πιο σχετικά σχόλια, όπως μεταξύ άλλων: η γλώσσα σας, σχόλια με κείμενο και σχόλια που δεν είναι ανώνυμα. Μπορεί να διατίθενται και πρόσθετες επιλογές κατηγοριοποίησης (ανά τύπο ταξιδιώτη, ανά βαθμολογία και άλλα...).
Αποποίηση ευθύνης για τις μεταφράσεις
Η υπηρεσία αυτή μπορεί να περιλαμβάνει μεταφράσεις από την Google. Η Google αποποιείται όλες τις εγγυήσεις που σχετίζονται με τις μεταφράσεις, ρητές ή σιωπηρές, συμπεριλαμβανομένων τυχόν εγγυήσεων ακρίβειας, αξιοπιστίας και τυχόν σιωπηρών εγγυήσεων εμπορευσιμότητας, καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό και μη παραβίασης.
Υποβολή σχολίου: 5 Ιουλίου 2025 · Έμεινε: Ιούλιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 3 Ιουλίου 2025 · Έμεινε: Ιούλιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 30 Ιουνίου 2025 · Έμεινε: Μάιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 1 Ιουνίου 2025 · Έμεινε: Μάιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 17 Απριλίου 2025 · Έμεινε: Μάρτιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 26 Μαρτίου 2025 · Έμεινε: Μάρτιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 25 Μαρτίου 2025 · Έμεινε: Μάρτιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΤο πρωινό ήταν τέλειο! Το τραμ δίπλα και το ποτάμι επίσης! Τα κρεβάτια πολύ άνετα!
ΟΛΑ καλά!
Dear IOYLIA, Thank you for your lovely feedback! We're so pleased you enjoyed our delicious breakfast, comfortable beds, and convenient location near the tram and river. We’re glad everything was just right for you! Best regards, Arthur Reception Supervisor
Dear IOYLIA, Thank you for your lovely feedback! We're so pleased you enjoyed our delicious breakfast, comfortable beds, and convenient location near the tram and river. We’re glad everything was just right for you! Best regards, Arth… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 14 Μαρτίου 2025 · Έμεινε: Μάρτιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΗ καθαριότητα θέλει πολύ βελτίωση. Αν δε ζητούσες να καθαρίσουν καθημερινά το δωμάτιο δεν το έκαναν. Οι τοίχοι του μπάνιου ήταν βρώμικοι. Δεν μάζευαν τα χρησιμοποιημένα ποτήρια. Η μηχανή του καφέ στο πρωινό δε δούλευε σωστά για 3 μέρες και μόνο όταν το είπαμε ασχολήθηκαν να το φτιάξουν. Παραγγείλαμε φαγητό στο δωμάτιο και το ένα πιάτο δεν μπορούσαν να το φτιάξουν ενώ η πίτσα που έφεραν ήταν χάλια
Dear Myrto, Thank you for your honest feedback. We're truly sorry that your experience didn’t meet expectations. The cleanliness issues you mentioned are far from the standard we strive to uphold, and we apologize for the oversight in servicing your room. Additionally, we regret the inconvenience caused by the coffee machine delay and your disappointing room service experience. Your comments have been shared with our housekeeping, maintenance, and kitchen teams to ensure these issues are addressed promptly. We appreciate you bringing this to our attention, and we hope you'll consider giving us another chance to provide you with a much-improved stay. If there’s anything further we can do to make things right, please let us know. Best Regards, Arthur Reception Supervisor
Dear Myrto, Thank you for your honest feedback. We're truly sorry that your experience didn’t meet expectations. The cleanliness issues you mentioned are far from the standard we strive to uphold, and we apologize for the oversight in s… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 18 Φεβρουαρίου 2025 · Έμεινε: Φεβρουάριος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 13 Φεβρουαρίου 2025 · Έμεινε: Δεκέμβριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 22 Ιανουαρίου 2025 · Έμεινε: Ιανουάριος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 9 Ιανουαρίου 2025 · Έμεινε: Νοέμβριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 27 Αυγούστου 2024 · Έμεινε: Αύγουστος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΤο πρωινό ήταν εξαιρετικο
Η ντουζιέρα γλιστρούσε σε επικινδυνο βαθμο. Υπηρχε μια συσταση για την τοποθετηση βρεγμενης πετσετας στο δαπεδο της ντουζιερας ομως αυτο ηταν ασχημο και αντιαισθητικο για το δευτερο ατομο που θα εμπαινε για ντους που θα επρεπε να κανει ντους σε ηδη χρησιμοποιημενο και λερωμένα πετσετενιο πατακι. Στον καθρεφτη του μπανιου υπηρχε μια λευκη ταινια (???) που εμποδιζε την ορατοτητα και πανω και κατω απο αυτη. Στη δικη μου περιπτωση ηταν ακριβως στο υψος μου οποτε δεν μπορουσα να χεησιμοποιησω καθολου τον καθρεφτη του μπανιου. Τα κρεβάτια ήταν πολυ ψηλά και με άβολα σκεπασματα. Δεν υπήρχαν βασικά πράγματα στο δωματιο όπως βάση για τις βαλίτσες, , παντόφλες μπανιου, κλπ. Το δωματιο ήταν τοσο μικρό σε διαστάσεις που οριακά χωρουσες να κινηθείς ταυτοχρονα με δεύτερου ατομο.
Dear Dimitra, Thank you for taking the time to leave your feedback for your stay with us here at The Samuel. Guest feedback is extremely important to us to ensure we are continually enhancing and improving our guest offering. I will be sure to share your feedback both constructive and positive with our team for review and action. We Hope to welcome you back to show you what we can truly deliver. Kind Regards David Front Office
Dear Dimitra, Thank you for taking the time to leave your feedback for your stay with us here at The Samuel. Guest feedback is extremely important to us to ensure we are continually enhancing and improving our guest offering. I will be s… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 13 Ιουλίου 2024 · Έμεινε: Ιούλιος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 11 Ιουνίου 2024 · Έμεινε: Ιούνιος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 28 Μαΐου 2024 · Έμεινε: Μάιος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 23 Απριλίου 2024 · Έμεινε: Απρίλιος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΠολύ καλή τοποθεσία στο κέντρο του Δουβλίνου και πολύ κοντά στο ποτάμι. Επισκέπτεσαι όλα τα ενδιαφέροντα σημαία με τα πόδια.
Λίγο ακριβό αλλά πολύ καλό δωμάτιο και με θέα στο ποτάμι. Δεν είχε πολύ καλή ρύθμιση η θέρμανση.
Dear Aristeidis, Thank you for sharing your feedback about your recent stay with us. We're delighted to hear that you had a pleasant stay and enjoyed our hotel's good location in the center of Dublin, with easy access to the river and nearby attractions. We're glad that you found your room to be very good with a lovely river view. Providing comfortable accommodations with scenic views is something we strive for, and we're pleased that we were able to meet your expectations in this regard. We apologize for any inconvenience caused by the heating settings in your room. Ensuring a comfortable temperature is important to us, and we will review our heating systems to ensure that they are functioning optimally for our guests' comfort. Once again, thank you for your feedback. We hope to have the pleasure of welcoming you back to our hotel in the future for another enjoyable stay. Warm regards, Letizia
Dear Aristeidis, Thank you for sharing your feedback about your recent stay with us. We're delighted to hear that you had a pleasant stay and enjoyed our hotel's good location in the center of Dublin, with easy access to the river and near… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 16 Απριλίου 2024 · Έμεινε: Απρίλιος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 31 Μαρτίου 2024 · Έμεινε: Μάρτιος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 30 Μαρτίου 2024 · Έμεινε: Μάρτιος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 24 Μαρτίου 2024 · Έμεινε: Μάρτιος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 7 Φεβρουαρίου 2024 · Έμεινε: Φεβρουάριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 29 Ιανουαρίου 2024 · Έμεινε: Ιανουάριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 7 Ιουλίου 2023 · Έμεινε: Ιούλιος 2023
Επαληθευμένο σχόλιο