
טוען
אורחים דירגו גם מקומות אירוח אלה:
חוות דעת: איך זה עובד?
כל ציון חוות דעת נע בין 1 ל-10. כדי לחשב את הציון הכולל שאתם רואים, אנחנו סוכמים את כל ציוני חוות הדעת שקיבלנו, ואז מחלקים את הסכום במספר ציוני חוות הדעת שקיבלנו. אנחנו משתמשים בשיטה של ציון חוות דעת משוקלל. זה אומר שככל שחוות הדעת עדכנית יותר, כך יש לה השפעה גדולה יותר על חישוב ציון חוות הדעת הכולל. בנוסף, אורחים יכולים לתת 'ציוני משנה' נפרדים בקטגוריות מהותיות כמו מיקום, רמת ניקיון, צוות, נוחות, מתקנים, תמורה למחיר ואינטרנט אלחוטי בחינם. חשוב לציין שהאורחים שולחים את ציוני המשנה בנפרד מהציון הכולל, כך שאין קשר ישיר ביניהם.
אתם יכולים להשאיר חוות דעת על מקום האירוח שהזמנתם דרך הפלטפורמה שלנו, אם שהיתם בו או אם הגעתם למקום אבל לא שהיתם בו בפועל. כדי לערוך חוות דעת שכבר שלחתם, צריך ליצור קשר עם צוות שירות הלקוחות שלנו.
יש לנו מערכות אוטומטיות ואנשים שמתמחים בזיהוי חוות דעת מזויפות בפלטפורמה שלנו. אם נמצא חוות דעת מזויפת, נמחוק אותה ובמידת הצורך גם נפעל נגד הגורם האחראי.
כל מי שמזהה משהו חשוד יכול לדווח על כך לשירות הלקוחות, כדי שצוות ההונאות שלנו יחקור את הדיווח.
באופן אידאלי, נפרסם כל חוות דעת שאנחנו מקבלים – חיובית או שלילית. עם זאת, לא נציג חוות דעת שכוללת (בין היתר) את הפרטים הבאים או מתייחסת אליהם:
- התבטאויות רגישות מבחינה פוליטית
- תוכן שיווקי
- פעילויות לא חוקיות
- מידע אישי או רגיש (למשל: כתובות אימייל, מספרי טלפון או פרטי כרטיס אשראי)
- קללות, התייחסויות מיניות, דברי שטנה, הערות מפלות, איומים או התייחסויות לאלימות
- ספאם ותוכן מזויף
- התאכזרות לבעלי חיים
- התחזות (למשל, אם מי שכתב את חוות הדעת טוען שהוא מישהו אחר)
- כל הפרה של ההנחיות שלנו לכתיבת חוות דעת
כדי לוודא שחוות הדעת רלוונטיות, יכול להיות שנציג רק חוות דעת שנשלחו עד 3 חודשים לאחר הצ'ק-אאוט. בנוסף, ייתכן שנפסיק להציג חוות דעת אם עברו 36 חודשים מאז שפורסמו, או אם מקום האירוח החליף בעלות.
מקומות האירוח יכולים לבחור אם להגיב לחוות דעת.
כשיש כמה חוות דעת, העדכניות ביותר מוצגות קודם בהתחשב בכמה גורמים נוספים (השפה שבה חוות הדעת כתובה, אם יש בה רק ציון או גם הערות וכו'). אם תרצו, תוכלו למיין ו/או לסנן אותן (לפי התקופה בשנה, ציון חוות הדעת ועוד).
אנחנו לפעמים מציגים ציוני חוות דעת חיצוניים מאתרים ידועים אחרים מתחום התיירות. במקרים כאלה, נדאג להבהיר שזה מה שעשינו.
הנחיות וסטנדרטים עבור חוות הדעת
כללים מנחים וסטנדרטים אלה מטרתם לשמור על התוכן ב-Booking.com רלוונטי וידידותי למשפחות מבלי להגביל הבעת דעות חזקות. הן מתפרסמות גם ללא תלות ברגשות העולות מן ההערה.
תרומות צריכות להיות קשורות למטיילים. התרומות המועילות ביותר הן מפורטות ועוזרות לאחרים לקבל את ההחלטה הטובה ביותר. אנא אל תכללו מידע אישי, פוליטי, אֶתִי או פרשנות דתית. תוכן שיווקי יוסר ונושאים הקשורים לשירותים של Booking.com יועברו לשירות הלקוחות או לצוות מקומות האירוח שלנו.
התרומות צריכות להתאים לקהל בינלאומי. אנא הימנעו משימוש בשפה בלתי-הולמת או ניסיונות לשימוש בשפה גסה עם איות יצירתי, בכל שפה. הערות ומדיה שיכללו 'דברי שינאה', הפליה, איומים, הערות מיניות, אלימות וקידום פעילות לא חוקית, אינם מורשים.
כל התוכן צריך להיות אמיתי וייחודי לאורחים. חוות דעת בעלות הערך הגבוה ביותר הן מקוריות ואובייקטיביות. התרומות שלכם צריכות להיות שלכם. שותפי מקומות האירוח של Booking.com צריכים להימנע מפרסום בשם האורחים או להציע תמריצים בתמורה לחוות דעת. ניסיונות להוריד את דירוג התחרים על ידי פרסום חוות דעת שליליות, אינם מקובלים.
כבדו את פרטיותם של אחרים. Booking.com ישקיעו מאמץ רב לאבטח כתובות אימייל, מספרי טלפון, כתובות אינטרנט, חשבונות מדיה חברתית ופרטים דומים.
הדעות המובעות בתרומות שייכות לאורחים של לקוחות Booking.com ולמקומות האירוח ולא ל-Booking.com . Booking.com אינם לוקחים אחריות או חבות עבור חוות דעת או תגובות. Booking.com הם המפיצים (ללא כל התחייבות לאמת) ולא המוציאים לאור של הערות ותגובות אלה.
כברירת מחדל, ביקורות ממוינות לפי תאריך חוות הדעת ועל פי קריטריונים נוספים להצגת חוות הדעת הרלוונטיות ביותר, כולל, אך לא רק: השפה שלכם, חוות דעת עם מלל וחוות דעת שאינן אנונימיות. אפשרויות מיון נוספות עשויות להיות זמינות (לפי סוג מטייל, דירוג, וכו '...).
כתב ויתור אחריות לגבי התרגום
שירות זה עשוי להכיל תרגומים המופעלים על ידי Google. חברת Google מתנערת מכל אחריות הקשורה לתרגומים, מפורשת או משתמעת, כולל כל אחריות לדיוק, מהימנות, וכל אחריות משתמעת לגבי סחירות, התאמה למטרה מסוימת ואי-הפרה.
תאריך כתיבת חוות הדעת: 24 באוגוסט 2025 · תאריך שהייה: יולי 2025
חוות דעת מאומתתשהיתי במלון 2 לילות יחד עם חברה. שתינו פנסיונריות אז רחיות ותיקות. אין ספק שהמלון מלא אווירה טובה וזה חשוב מאוד. צוות העובדים חביב וקשוב לאורחים בצורה מעולה. מלון שקט ונקי. החדר מרוהט בטוב טעם . בסופו של דבר הסתדרנו גם מבחינת מיקום המלון . אהבנו מאוד את ארוחת הבוקר ואת בית הקפה והמלצריות הנהדרות שעשו הכל כדי שנהנה. באחד הערבים ישבנו לאכול גם במסעדת זנזריה ונהננו מאוד מהאווירה השירות והאוכל הנהדר. תודה, ניצה אוסטרבך
אני כותבת הערות בונות כי אין ספק שחשוב לקבוצת מחנה יהודה שהלקוחות / האורחים שלה יהנו מהשהייה במקום. אציין כי בימי השהות שלנו במלון היתה אזעקה עקב המלחמה והסתבר שלא קבלנו הנחיות ואיפה האזור המוגן במלון במקרה שתהיה אזעקה. 1. האדניות במרפסת הקטנה בחדר שהיינו מיותרות כי הן גדולות ותופסות מקום נכבד מהמרפסת , הצמחיה ברובה התייבשה והכל מתפזר במרפסת ועלינו ולא היה נעים לשבת במרפסת . 2. בכניסה לחדר בארון התליה מוט התליה נמצא בתקרה ואין סיכוי להגיע אליו (דאגו להביא לנו מתלה אבל החדר קטן ולכן לדעתי צריך לקבע את המתלה במקום נמוך יותר.) 3. מכונת הקפה לא עבדה , שוחחנו עם פקידת הקבלה ולא קיבלנו מענה לזה. כ"כ שאלנו למה אין שקיות תה בחדר ואכן הביאו לנו תיונים וקומקום. 4. באחד הימים (והיה חם מאוד) יצאנו מהמלון בשעות הבוקר וחזרנו בשעה 13.00 -13.30 למלון אחרי טיול רגלי בירושלים היפייפיה ועלינו לחדר ומה שהכי רצינו זה לנוח. לצערנו הופתענו לגלות שהחדר היה עדיין בשלב של נקיון. ירדנו למטה ולמזלנו אחד העובדות פנתה לשאול לשלומנו וכשעדכנתי אותה שחזרנו לחדר לאחר טיול של חצי יום ארוך עייפות ומרוצות ורק רוצות לנוח אך אין אפשרות להיכנס לחדר כי מנקים אותו וזה מכעיס אותנו מאוד! היה רצון מיידי לפייס אותנו והגישו לנו שתייה קרה ולאחר כמה דקות ניגשה אלינו מנהלת המלון שוחחה אתנו והיה חשוב לה לדעת במה יכולה עוד לעזור לנו , כ"כ עדכנה שביקשה שיסיימו את הניקיון בחדר כדי שנוכל לעלות לחדר לנוח. מהמקרה המפורט מעלה לא אהבנו שאין לובי חופשי לישיבה במלון . ידענו שאין במלון בריכה וחנייה ובכל זאת רצינו לחוות את השהייה במלון הזה . אני בטוחה שיהיה לכם חשוב לתקן מה שאפשר ואין ספק שלמרות הכל נשאר לנו טעם של עוד ונרצה להגיע שוב למלון ולהנות מהאוכל המעולה בבית הקפה והמסעדה שלכם. ניצה אוסטרבך
תאריך כתיבת חוות הדעת: 23 באוגוסט 2025 · תאריך שהייה: אוגוסט 2025
חוות דעת מאומתתתאריך כתיבת חוות הדעת: 22 באוגוסט 2025 · תאריך שהייה: אוגוסט 2025
חוות דעת מאומתתמלון מצויין נקי נוח , החדר היה מעוצב מאוד יפה . רוצה לציין שהצוות מדהים והשירות 10/10 מרגע הכניסה ואפילו לצ׳ק אאוט . המסעדה הבשרית ליגה !! ארוחת בוקר של המלון היא תפריט של המסעדה החלבית והיה פשוט מדהים .
אהבנו הכל !
תאריך כתיבת חוות הדעת: 21 באוגוסט 2025 · תאריך שהייה: אוגוסט 2025
חוות דעת מאומתתהכל
תאריך כתיבת חוות הדעת: 21 באוגוסט 2025 · תאריך שהייה: אוגוסט 2025
חוות דעת מאומתתצוות מדהים ומלון באוירה חמה ואישית מעוצב מדהים והשוס זה המסעדות המיוחדות החלבית ובשרית שחובה לבקר בהן עפנו על המקום
חניה קצת יקרה בירושלים מי שיכול להגיע בתחבצ מי שלא יש חניון אביחי צמוד
תאריך כתיבת חוות הדעת: 18 באוגוסט 2025 · תאריך שהייה: אוגוסט 2025
חוות דעת מאומתתהמלון מעוצב מדהים החדרים היו נעימים ונקיים הצוות היה נפלא שמח ואדיב המיקום מושלם הלכנו לכל מקום שרצינו ברגל הארוחת בוקר מצויינת ומיוחדת
תאריך כתיבת חוות הדעת: 17 באוגוסט 2025 · תאריך שהייה: אוגוסט 2025
חוות דעת מאומתתהיינו בסוויטה בקומה הראשונה,החדר היה מעוצב בטוב טעם,ניכר שחשבו על כל פרט ופרט. הצוות מאוד נעים וחייכני,דאג לכל מה שהיינו צריכים. ארוחת בוקר טעימה ממש, אפילו הפלייליסט בארוחת בוקר היה מדהים.
תאריך כתיבת חוות הדעת: 17 באוגוסט 2025 · תאריך שהייה: אוגוסט 2025
חוות דעת מאומתתתאריך כתיבת חוות הדעת: 13 באוגוסט 2025 · תאריך שהייה: אוגוסט 2025
חוות דעת מאומתתעיצוב מוקפד הכל חדש ונקי. חדר מזמין ונעים. צוות מעולה. כולם מאוד נחמדים
ליאת היקרה, שמחנו מאוד לארח אתכם במלון רמב"ן לחוויה ירושלמית וקולינרית הכי מפנקת שיש. איזה כיף שנהניתם! מחכים לכם גם בפעם הבאה, קרן מנהלת מלון רמב"ן
תאריך כתיבת חוות הדעת: 4 באוגוסט 2025 · תאריך שהייה: יולי 2025
חוות דעת מאומתתתאריך כתיבת חוות הדעת: 1 באוגוסט 2025 · תאריך שהייה: יולי 2025
חוות דעת מאומתתמלון ברמה גבוהה
חסר מתקני ספורט מוסיקה
תאריך כתיבת חוות הדעת: 1 באוגוסט 2025 · תאריך שהייה: יולי 2025
חוות דעת מאומתתחדרים יפים צוות חמוד ארוחת בוקר מעולה
אין
תאריך כתיבת חוות הדעת: 18 ביולי 2025 · תאריך שהייה: יולי 2025
חוות דעת מאומתתתאריך כתיבת חוות הדעת: 17 ביולי 2025 · תאריך שהייה: יולי 2025
חוות דעת מאומתתהמיטה נוחה מאוד,הסדינים נעימים,במקרר היתה שתיה חופשית ואפילו סוכריות גומי,חדר עם מרפסת נחמדה,ארוחת בוקר מפנקת וטעימה כל כך.צוות מסביר פנים מוכן לעזור בכל שאלה ועיניין.
תאריך כתיבת חוות הדעת: 14 ביולי 2025 · תאריך שהייה: יולי 2025
חוות דעת מאומתתצוות מקסים מלון יפייפה ארוחת בוקר מצויינת
אין חניה
תאריך כתיבת חוות הדעת: 2 ביולי 2025 · תאריך שהייה: יולי 2025
חוות דעת מאומתתהאוירה, האנרגיה, השירות, האוכל, החדר המקסים. וואו !
כלום.
תאריך כתיבת חוות הדעת: 9 ביוני 2025 · תאריך שהייה: יוני 2025
חוות דעת מאומתתתאריך כתיבת חוות הדעת: 24 במאי 2025 · תאריך שהייה: מאי 2025
חוות דעת מאומתתתאריך כתיבת חוות הדעת: 22 במאי 2025 · תאריך שהייה: מרץ 2025
חוות דעת מאומתתתאריך כתיבת חוות הדעת: 25 במרץ 2025 · תאריך שהייה: מרץ 2025
חוות דעת מאומתת