
טוען
אורחים דירגו גם מקומות אירוח אלה:
חוות דעת: איך זה עובד?
כל ציון חוות דעת נע בין 1 ל-10. כדי לחשב את הציון הכולל שאתם רואים, אנחנו סוכמים את כל ציוני חוות הדעת שקיבלנו, ואז מחלקים את הסכום במספר ציוני חוות הדעת שקיבלנו. אנחנו משתמשים בשיטה של ציון חוות דעת משוקלל. זה אומר שככל שחוות הדעת עדכנית יותר, כך יש לה השפעה גדולה יותר על חישוב ציון חוות הדעת הכולל. בנוסף, אורחים יכולים לתת 'ציוני משנה' נפרדים בקטגוריות מהותיות כמו מיקום, רמת ניקיון, צוות, נוחות, מתקנים, תמורה למחיר ואינטרנט אלחוטי בחינם. חשוב לציין שהאורחים שולחים את ציוני המשנה בנפרד מהציון הכולל, כך שאין קשר ישיר ביניהם.
אתם יכולים להשאיר חוות דעת על מקום האירוח שהזמנתם דרך הפלטפורמה שלנו, אם שהיתם בו או אם הגעתם למקום אבל לא שהיתם בו בפועל. כדי לערוך חוות דעת שכבר שלחתם, צריך ליצור קשר עם צוות שירות הלקוחות שלנו.
יש לנו מערכות אוטומטיות ואנשים שמתמחים בזיהוי חוות דעת מזויפות בפלטפורמה שלנו. אם נמצא חוות דעת מזויפת, נמחוק אותה ובמידת הצורך גם נפעל נגד הגורם האחראי.
כל מי שמזהה משהו חשוד יכול לדווח על כך לשירות הלקוחות, כדי שצוות ההונאות שלנו יחקור את הדיווח.
באופן אידאלי, נפרסם כל חוות דעת שאנחנו מקבלים – חיובית או שלילית. עם זאת, לא נציג חוות דעת שכוללת (בין היתר) את הפרטים הבאים או מתייחסת אליהם:
- התבטאויות רגישות מבחינה פוליטית
- תוכן שיווקי
- פעילויות לא חוקיות
- מידע אישי או רגיש (למשל: כתובות אימייל, מספרי טלפון או פרטי כרטיס אשראי)
- קללות, התייחסויות מיניות, דברי שטנה, הערות מפלות, איומים או התייחסויות לאלימות
- ספאם ותוכן מזויף
- התאכזרות לבעלי חיים
- התחזות (למשל, אם מי שכתב את חוות הדעת טוען שהוא מישהו אחר)
- כל הפרה של ההנחיות שלנו לכתיבת חוות דעת
כדי לוודא שחוות הדעת רלוונטיות, יכול להיות שנציג רק חוות דעת שנשלחו עד 3 חודשים לאחר הצ'ק-אאוט. בנוסף, ייתכן שנפסיק להציג חוות דעת אם עברו 36 חודשים מאז שפורסמו, או אם מקום האירוח החליף בעלות.
מקומות האירוח יכולים לבחור אם להגיב לחוות דעת.
כשיש כמה חוות דעת, העדכניות ביותר מוצגות קודם בהתחשב בכמה גורמים נוספים (השפה שבה חוות הדעת כתובה, אם יש בה רק ציון או גם הערות וכו'). אם תרצו, תוכלו למיין ו/או לסנן אותן (לפי התקופה בשנה, ציון חוות הדעת ועוד).
אנחנו לפעמים מציגים ציוני חוות דעת חיצוניים מאתרים ידועים אחרים מתחום התיירות. במקרים כאלה, נדאג להבהיר שזה מה שעשינו.
הנחיות וסטנדרטים עבור חוות הדעת
כללים מנחים וסטנדרטים אלה מטרתם לשמור על התוכן ב-Booking.com רלוונטי וידידותי למשפחות מבלי להגביל הבעת דעות חזקות. הן מתפרסמות גם ללא תלות ברגשות העולות מן ההערה.
תרומות צריכות להיות קשורות למטיילים. התרומות המועילות ביותר הן מפורטות ועוזרות לאחרים לקבל את ההחלטה הטובה ביותר. אנא אל תכללו מידע אישי, פוליטי, אֶתִי או פרשנות דתית. תוכן שיווקי יוסר ונושאים הקשורים לשירותים של Booking.com יועברו לשירות הלקוחות או לצוות מקומות האירוח שלנו.
התרומות צריכות להתאים לקהל בינלאומי. אנא הימנעו משימוש בשפה בלתי-הולמת או ניסיונות לשימוש בשפה גסה עם איות יצירתי, בכל שפה. הערות ומדיה שיכללו 'דברי שינאה', הפליה, איומים, הערות מיניות, אלימות וקידום פעילות לא חוקית, אינם מורשים.
כל התוכן צריך להיות אמיתי וייחודי לאורחים. חוות דעת בעלות הערך הגבוה ביותר הן מקוריות ואובייקטיביות. התרומות שלכם צריכות להיות שלכם. שותפי מקומות האירוח של Booking.com צריכים להימנע מפרסום בשם האורחים או להציע תמריצים בתמורה לחוות דעת. ניסיונות להוריד את דירוג התחרים על ידי פרסום חוות דעת שליליות, אינם מקובלים.
כבדו את פרטיותם של אחרים. Booking.com ישקיעו מאמץ רב לאבטח כתובות אימייל, מספרי טלפון, כתובות אינטרנט, חשבונות מדיה חברתית ופרטים דומים.
הדעות המובעות בתרומות שייכות לאורחים של לקוחות Booking.com ולמקומות האירוח ולא ל-Booking.com . Booking.com אינם לוקחים אחריות או חבות עבור חוות דעת או תגובות. Booking.com הם המפיצים (ללא כל התחייבות לאמת) ולא המוציאים לאור של הערות ותגובות אלה.
כברירת מחדל, ביקורות ממוינות לפי תאריך חוות הדעת ועל פי קריטריונים נוספים להצגת חוות הדעת הרלוונטיות ביותר, כולל, אך לא רק: השפה שלכם, חוות דעת עם מלל וחוות דעת שאינן אנונימיות. אפשרויות מיון נוספות עשויות להיות זמינות (לפי סוג מטייל, דירוג, וכו '...).
כתב ויתור אחריות לגבי התרגום
שירות זה עשוי להכיל תרגומים המופעלים על ידי Google. חברת Google מתנערת מכל אחריות הקשורה לתרגומים, מפורשת או משתמעת, כולל כל אחריות לדיוק, מהימנות, וכל אחריות משתמעת לגבי סחירות, התאמה למטרה מסוימת ואי-הפרה.
תאריך כתיבת חוות הדעת: 1 בספטמבר 2025 · תאריך שהייה: אוגוסט 2025
חוות דעת מאומתתחדר ענקי מרפסת עם נוף יפה שירות טוב מיקום מעולה של המלון
ניתן לשפר את נקיון החדר והמרפסת
תאריך כתיבת חוות הדעת: 30 באוגוסט 2025 · תאריך שהייה: אוגוסט 2025
חוות דעת מאומתתאהבנו את המיקום קרוב להכל
החניה לא מובנת ולקח לנו המון זמן למצוא את המיקום. הבחורה מהקבלה ממש לא נעימה הייתה כעוסה ופרצוף לא נעים ולא מכבד אבל היה בחור ממש נחמד בשם ברהנו שסיפק את הצרכים שלנו
תאריך כתיבת חוות הדעת: 29 באוגוסט 2025 · תאריך שהייה: אוגוסט 2025
חוות דעת מאומתתמיקום מעולה. 2 דקות הליכה משוק מחנה יהודה. חדר סוויטה מפנק וגדול. היינו 4 מבוגרים. קבלת פנים מהממת, קיבלנו בקבוק יין לישיבה במרפסת 360 פינת קפה מפנקת.
המזרן במיטה רך.. חוץ מזה הכל מהמם
תאריך כתיבת חוות הדעת: 28 באוגוסט 2025 · תאריך שהייה: אוגוסט 2025
חוות דעת מאומתתצוות אדיב, חדר גדול
מחניק, במצב תחזוקתי ירוד, הבניין מבאס
תאריך כתיבת חוות הדעת: 27 באוגוסט 2025 · תאריך שהייה: אוגוסט 2025
חוות דעת מאומתתהמקום היה מעולה, ביום של הצק אין קיבלתי הודעה מפורטת על מיקום המלון וכל הפרטים, קיבלתי גם סרטון מפורט לגבי החנייה שמאוד הקלה על ההתמצאות. בקבלה פגשנו את יוני שהיה מדהים, הוא קיבל את פנינו בברכה עם צייסר מחייה וסיור בגג של המלון שיש לו נוף מושלם של 360 מעלות לכל העיר. קיבלנן חדר מסודר ומהמם מרווח שהתאים לשלושה אנשים. המיקום של המלון מעולה הוא ממש מעל המחנה יהודה ולכותל ניתן להגיע רגלית. ממליצה בחום.
תאריך כתיבת חוות הדעת: 26 באוגוסט 2025 · תאריך שהייה: אוגוסט 2025
חוות דעת מאומתתהצוות נהדר
הגישה והמעלית
תאריך כתיבת חוות הדעת: 26 באוגוסט 2025 · תאריך שהייה: אוגוסט 2025
חוות דעת מאומתתתאריך כתיבת חוות הדעת: 25 באוגוסט 2025 · תאריך שהייה: אוגוסט 2025
חוות דעת מאומתתמיקום שירות הצוות נוף מטורף חדר גדול מיטה נוחה
חלק מבניין משרדים המלון בקומה 15 רק מעלית אחת עובדת המתנה ארוכה .
תאריך כתיבת חוות הדעת: 24 באוגוסט 2025 · תאריך שהייה: אוגוסט 2025
חוות דעת מאומתתמיקום מדהים, האנשים שעובדים במלון לבביים וקשובים, המלון נקי ומסוגנן, בהחלט נחזור
תאריך כתיבת חוות הדעת: 22 באוגוסט 2025 · תאריך שהייה: יולי 2025
חוות דעת מאומתתמיקום מעולה! 10 דקות הליכה מממילה 3 דקות הליכה ממינה יהודה תצפית מושלמת על כל העיר.
תאריך כתיבת חוות הדעת: 22 באוגוסט 2025 · תאריך שהייה: אוגוסט 2025
חוות דעת מאומתתהמיקום מעולה, אחלה נוף מהמרפסת הקומתית שמשקיף על ירושלים. פינת קפה קומתית נחמדה. החדרים נמצאים בקומות 13+15. צוות אדיב
המגבות היו מלוכלכות עם כתמים ושיערות של אישה. נשארנו יומיים ועד 15:00 לא ניקו לנו את החדר, נאלצנו לוותר על הניקיון כי רצינו לנוח. הטלויזה התנתקה כל כמה דק' וחזרה לעבוד
תאריך כתיבת חוות הדעת: 21 באוגוסט 2025 · תאריך שהייה: אוגוסט 2025
חוות דעת מאומתתמיקום מעולה, במרכז של המרכז. צוות נחמד ומסביר פנים. פינות ישיבה על הגג ובמרפסת פתוחה מול נוף מדהים של ירושלים. קפה, גם ממכונה, תה, חלב חופשי. נוף מהחדר. סידור נוח לחניה ממש מתחת למלון (בתוספת תשלום. ועדיין מרכז ירושלים).
רעש חזק מהחדרים הסמוכים ומהרחוב (אפילו שהיינו בקומה 13) שהפריע לישון. כל החדר טלאים ומתפרק - הכפתורים של הורדת המים בשרותים, המזגן מקרטע עד לא עובד, החלון לא אטום. מעלית איטית מאד, וכאמור קומה 13, היינו די תלויים בה.
תאריך כתיבת חוות הדעת: 20 באוגוסט 2025 · תאריך שהייה: אוגוסט 2025
חוות דעת מאומתתהמלון נמצא במרכז העיר. מאוד נוח להגיע לכל מקום ברגל. מלא בתי קפה ומסעדות בסביבה. גם היו כאלה שפתוחים בשבת. נוף מדהים לעיר. הצוות היה מאוד נחמד, קיבלנו שוקולדים ובקבוק יין כשהגענו. יש פינת קפה וגם מכונת קפה בקומה של הקבלה ופינת קפה בקומה של החדרים. מקלחת נוחה, שקט, חניה עם הנחה ואפילו הוסיפו לנו כמה שעות ללא תוספת תשלום
האינטרקום מהחניון לא עבד ולא היה ניתן להזמין מעלית כשהגענו (אחר כך מקבלים כרטיס מיוחד להזמנת המעלית). היינו שם בסופש וביום ראשון בבוקר לא נשאר חלב במקרר כי הכל נגמר ולא מילאו מחדש. עלינו לקומת הקבלה לשתות קפה מהמכונה (גם שם נגמר החלב במקרר).
תאריך כתיבת חוות הדעת: 19 באוגוסט 2025 · תאריך שהייה: אוגוסט 2025
חוות דעת מאומתתתאריך כתיבת חוות הדעת: 18 באוגוסט 2025 · תאריך שהייה: אוגוסט 2025
חוות דעת מאומתתהמיקום מצויין, ליד שוק הכרמל רחוב יפו מהמם ולאחריו שדרות ממילא והכותל הצוות נהדר
הניקיון במקלחת טעון שיפור
תאריך כתיבת חוות הדעת: 18 באוגוסט 2025 · תאריך שהייה: אוגוסט 2025
חוות דעת מאומתתזה לא חדר, זה כוך. סיכמתי עם פקיד הקבלה שאעזוב לאחר לילה אחד בלבד והוא הבטיח לזכות אותי. זיכוי שלא קיבלתי עד רגע זה! ביזיון
צהריים טובים, כפי שציינו קודם, נשמח לבצע את ההחזר ברגע שתבטל את ההזמנה דרך Booking. נכון לעכשיו ההזמנה עדיין פעילה, ולכן אנו מחויבים בתשלום עמלה ל-Booking כאילו ההזמנה היא לשני לילות מלאים. נוסיף כי ההזמנה בוצעה לחדר סטנדרטי בגודל 16–18 מ"ר, כפי שמופיע במפורש באתר Booking. אנו מצטערים לשמוע שהחדר לא ענה על ציפיותיך. בברכה, צוות המלון
צהריים טובים, כפי שציינו קודם, נשמח לבצע את ההחזר ברגע שתבטל את ההזמנה דרך Booking. נכון לעכשיו ההזמנה עדיין פעילה, ולכן אנו מחויבים בתשלום עמלה ל-Booking כאילו ההזמנה היא לשני לילות מלאים. נוסיף כי ההזמנה בוצעה לחדר סטנדרטי בגודל 16–18 מ… הצג יותר
תאריך כתיבת חוות הדעת: 17 באוגוסט 2025 · תאריך שהייה: אוגוסט 2025
חוות דעת מאומתתנדיבות לב, קפה ושתיה ופינוקים זמינים תמיד
אין משהו כזה.
תאריך כתיבת חוות הדעת: 17 באוגוסט 2025 · תאריך שהייה: אוגוסט 2025
חוות דעת מאומתתהצוות היה אדיב ויש פינת קפה בלובי
המלון מסורבל חלק מבניין מגורים, המעלית לא עבדה, המזגן בחדר לא עבד והיה מאוד חנוק וחם. יש שתי מעליות לכל המלון ואחת כל הזמן מתקלקלת יש עובש במקלחת, סתימה במקלחת ובכיור, רמת תחזוקה מאוד נמוכה. אין חלון שאפשר לפתוח בכל החדר ואין אוויר ויש ריח מאוד רע בחדר. המלון ממוקדם בכיכר הדוידקה, אזור פחות נעים בירושלים.
תאריך כתיבת חוות הדעת: 17 באוגוסט 2025 · תאריך שהייה: אוגוסט 2025
חוות דעת מאומתתמיקום מצויין מרפסת על הגג מאוד יפה
בעיה קשה במעליות המתנה ארוכה מאוד למעלית
תאריך כתיבת חוות הדעת: 16 באוגוסט 2025 · תאריך שהייה: אוגוסט 2025
חוות דעת מאומתתתאריך כתיבת חוות הדעת: 14 באוגוסט 2025 · תאריך שהייה: אוגוסט 2025
חוות דעת מאומתתהאירוח היה יוצא מהכלל. מקום מקסים במיקום הכי מרכזי עם חנייה נוחה במיוחד. החדר היה נעים והמרפסת בקומת הכניסה שמשקיפה לכל ירושלים- יוצאת דופן! ללא ספק נחזור שוב
תאריך כתיבת חוות הדעת: 13 באוגוסט 2025 · תאריך שהייה: יולי 2025
חוות דעת מאומתתתאריך כתיבת חוות הדעת: 12 באוגוסט 2025 · תאריך שהייה: אוגוסט 2025
חוות דעת מאומתתהנוף זה הדבר היחיד שהיה טוב.
הזמנו את ה"סוויטה" חדר קטן, עם מזרן מזעזע לא ישנו כל הלילה פשוט סיוט!!! אנחנו נוסעים הרבה לירושלים וזה מלון שלא נחזור אליו לעולם!! מיותר מאד ולא שווה את הכסף בכלל!!
תאריך כתיבת חוות הדעת: 12 באוגוסט 2025 · תאריך שהייה: אוגוסט 2025
חוות דעת מאומתתתאריך כתיבת חוות הדעת: 9 באוגוסט 2025 · תאריך שהייה: אוגוסט 2025
חוות דעת מאומתתמיקום השירות אדיב. ונקי
חלק מהחדרים היו עם תקלות קטנות של חוסר תחזוקה