חוות דעת על וורט לגון נתניה מבית AFI HOTELS

הכל. אוירה,נקיון ,מיקום מעולה, צוות אדיב.בריכה מצויינת

אין

המלון היה נקי מממש ונהנו מאוד

הינו ביום חמישי והגענו בשעה 22:00 למלון והיה מממש רעש של שירים בחדר שלנו וזה היה מממש מבאס אבל חוץ מוזה היה מעולה !

רוצה לציין שירות כזה מצד מנהלת קשריי אורחים ורד אלבר שעזרה לנו והייתה קשובה וסובלנית ודאגה לנו לשירות מעל המצופה נחזור שוב הרבה בזכותה אין מילים אם תקראי את זה תודה שוב

תודה רבה על האירוח המקסים ובמיוחד תודה רבה לורד אלבר מנהלת קשרי אורחים על שירות יוצא מן הכלל

המקום היה נקי וממוקם יפה

מה שלא אהבתי זה שצריך לפנות אותנו בשעה 13:00 זוג משלם ללילה מחיר כל כך יקר ובקושי 24 שעות יכול להיות באותו החדר ..

קודם כל הגענו למלון אחרי נסיעה מעייפת וקיבלה אותנו ורד מנהלת קשרי לקוחות. היינו בלא מעט מלונות בארץ/ בחו"ל שירות כמו שלה לא קיבלנו בשום מקום! כל כך שירותית, נעימה וסבלנית שזה מחמם את הלב וכבר יודעים שהגעתם למקום הנכון! מלבד זאת השירות היה מצויין כל מה שביקשנו רצינו התייחסו ונתנו שירות מכל הלב אין ספק שנחזור שוב.

המעליות מאוד עמוסות , קרה לנו מספר רב של פעמים שהגענו למעלית ולחצנו על קומה וקיבלנו הערה שהמעליות עמוסות זה טעון שיפור רציני , אורח לא צריך להגיע למצב שהוא מבזבז הרבה זמן על המתנה למעלית. ודבר נוסף שהייתי חושבת לשפר זה את הבריכה , היא מאוד קטנה ועמוסה ומבחינת שטח אין מקום להכיל את כמות האורחים שמתארחת במלון מה שיוצר צפיפות ואי נעימות .

ארוחת בוקר טובה ומספקת

שרות גרוע ביותר ,נראה שהמלון לא ערוך לכמות האנשים שהתארחו במלון,

החדר היה גדול יפה ונעים

הצוות לא שירותי

הכל היה מהמם ורוצה גם לתת מילה טובה לורד אלבר שהייתה מצויינת שירותית ברמות הפכה את החומה שלנו שעוד יותר טובה

היה קצת עומס צריך לדעת מתי לסגור לפעם הבאה

מקום יפה עם מיקום מעולה.

תורים ענקיים בצ׳ק אין (קיבלנו את החדר ב16:30) תורים ענקיים במעליות. עומס מטורף בארוחת בוקר. אינטרנט ווייפיי חלש מאוד בחדר. סתימה בכיור של החדר. הוציאו את כולם באמצע היום מהבריכה . מזגן מקרר מעולה, אבל הוא מאוד מלוכלך . פעילויות לילדים בkids room מאוד מצומצם.

בעיקר את הנוף הנשקף מהחדרים והנקיון

החדר מרווח, אוכל מצוין, בית כנסת קרוב ומצוין, הצוות בקבלה אדיב מאוד במיוחד וורד מנהל קשרי לקוחות מיקום המלון מצוין,

בריכת השחייה קטנה ביחס לגודל המלון מאוד צפופה, ולא עמוקה פחות ממטר, המלתחות בבריכה ברמה נמוכה ביותר היה חוסר מגבות בכל פעם שהגענו, רחבת הישיבה בצמוד לבריכה קטנה מאוד וצפוף מאוד לא נעים בכלל שירות חדרים לא זמין בטלפון , ולא סידרו את החדר למחרת למרות שהיה לנו שהיה ליום נוסף

המיקום

צ׳ק אין מעלה שעתיים שרות ויחס על הפנים עד שמקבלים מענה ושרות חדרים עובר חצי יום קרח בתשלום בקיצור הסכום ששילמנו ממש לא מצדיק את התמורה הכספית

חוויית האירוח הטובה החלה עם ורד אלבר מנהלת קשרי האורחים שהיתה איתנו בקשר עוד קודם להגעה וענתה בסבלנות ובמאור פנים לכל שאלותינו, והמשיכה בחדר נקי ומסודר, מיטה נוחה, נוף מקסים, טיילת יפה וארוחת בוקר עשירה ומגוונת מאוד

שהינו במלון שלושה ימים המלון יפה מעוצב ונקי רמה גבוהה כל פניה לצוות המלון נענתה באופן מיידי ולשבעות רצוננו. ראוי לציין במיוחד את מנהלת קשרי לקוחות ורד אלבר שעשתה מעל ומעבר ע"מ שנחווה חופשה כייפית ומפנקת... כמובן שנשוב להתארח במלון וורט נתניה

מהממם

⭐⭐⭐⭐⭐ חוויה בלתי נשכחת במלון וורט לגון נתניה! מהרגע שנכנסנו למלון – הרגשנו שפשוט הגענו לגן עדן. הצוות היה אדיב, מקצועי, עם תודעת שירות גבוהה במיוחד – תמיד עם חיוך ונכונות לעזור בכל דבר קטן. החדרים מרווחים, מודרניים ונקיים ברמה יוצאת דופן, עם נוף מדהים לים – ממש להתעורר לחלום! הבריכה הייתה מושלמת, האווירה שקטה ונעימה, והכל מתוחזק ברמה גבוהה מאוד. ארוחת הבוקר הייתה עשירה, מגוונת וטעימה, עם שפע של אפשרויות לכל סגנון וטעם. הספא היה חוויה בפני עצמה – רוגע מוחלט, עיצוב יפיפה, וטיפולים מקצועיים במיוחד. ללא ספק אחד המלונות הטובים ביותר שהתארחנו בהם בארץ. ממליצים בחום רב, ואין ספק שנחזור שוב – הפעם ליותר ימים! רוצה להגיד גם תודה ענקית לרד אלבר על שירות והתייחסות מדהימים שגרמה לכל החוויה הזאת להיות מושלמת

רוצות לשבח את ורד אלבר מנהלת קשרי האורחים האהובה והיקרה שדאגה לנו עוד מהשיחת טלפון לפני ההגעה למלון ! דאגה לנו ונתנה לנו הרגשה מעולה ! פנקה אותנו , לכל דבר ושאלה הייתה זמינה ! מספר אחת ! נכס למלון שלכם ! אני אחזור למלון רק בזכותה !!!!!!!! אני מבקשת להעביר את זה להנהלה של המלוו ! ורד אלבר מספר אחת ! נכס !!!!!! הכי שירותית , מסבירת פנים ! הלווואי כל הצוות היה טיפה ממנה !!!!!

כלום