Comentários de DoubleTree by Hilton Goa - Panaji 5 estrelas
Near Mandovi River, Kadamba Plateau, Panjim-Old Goa Bypass Road, 403006 Pangim, Índia
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Comentário efetuado em: 23 de abril, 2025 · Estadia em março, 2025
Comentário verificadoInicialmente deram-me um quarto sem vista e com barulho, mas assim que me queixei mudaram-me de quarto. O segundo quarto correspondia às minhas expectativas e ao que tinha reservado: vista, sem barulho, espaçoso. A piscina é ótima, o serviço bom e o restaurante exterior agradável.
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback. We are sorry that your initial room did not meet your expectations, but we are pleased that our team was able to promptly resolve the issue and provide you with a room more suited to your booking. It’s wonderful to hear that you enjoyed the view, the peaceful atmosphere, and the spacious accommodations. We're also glad you appreciated our pool, service, and outdoor restaurant. Your satisfaction is very important to us, and we look forward to welcoming you back for an even better experience in the future! Warm regards, Blisse Colaco, Marketing and Communications Manager
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback. We are sorry that your initial room did not meet your expectations, but we are pleased that our team was able to promptly resolve the issue and provide you with a room more suited to your boo… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 11 de outubro, 2024 · Estadia em outubro, 2024
Comentário verificadoO ambiente do hotel é em geral muito bom. A arquitetura do espaço, o staff, o design, etc. Muito agradável.
Nada a apontar.
Dear Francisco, Thank you for your kind words! We're glad you enjoyed the ambiance and design of the hotel, and we appreciate your compliments on our staff. Looking forward to welcoming you back! Regards, Resha Naik, Marketing and Communications Manager
Dear Francisco, Thank you for your kind words! We're glad you enjoyed the ambiance and design of the hotel, and we appreciate your compliments on our staff. Looking forward to welcoming you back! Regards, Resha Naik, Marketing and Com… Mostrar mais
Comentário efetuado em: 16 de maio, 2023 · Estadia em maio, 2023
Comentário verificadoa piscina, as áreas do quarto e áreas comuns
a falta de toalhas, por esquecimento tivemos que pedir por duas vezes. Os pratos sujos do room Service no corredores durante horas.
Dear Mr. Paulo, Greetings from DoubleTree by Hilton Goa-Panaji! We apologize for the disappointing experience you had during your layover. This is not the level of service we strive to provide, and we sincerely regret any inconvenience caused. We take your feedback seriously and have addressed the issues you mentioned with our team to ensure such situations are not repeated in the future. We apologize for falling short of your expectations and appreciate your feedback. We hope to have another opportunity to welcome you back to a flawless experience in the near future. Warm Regards Bonita Fernandes Reservations Manager
Dear Mr. Paulo, Greetings from DoubleTree by Hilton Goa-Panaji! We apologize for the disappointing experience you had during your layover. This is not the level of service we strive to provide, and we sincerely regret any inconvenienc… Mostrar mais