Opiniones del Martins Crest 3 estrellas
Opp. The Lalit Spa and Golf Resort, goa, 403702 Patnem, India
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Escrito en 9 de enero de 2024 · Se alojó en enero de 2024
Comentario auténticoEscrito en 19 de mayo de 2023 · Se alojó en mayo de 2023
Comentario auténticoLa piscina
No respetan algunos empleados de la vestimenta o occidental. Uno de ellos me dijo que era una vestimenta inapropiada para la piscina (una biquini era). Si no gusta deberían informar antes.
Dear Maria, Thank you for taking the time to share your feedback about your recent visit to our hotel. We appreciate your thoughts and would like to address your concerns regarding our pool dress code policy. The safety and hygiene of all our guests using the pool are of utmost importance to us. As part of our commitment to providing a clean and enjoyable environment, we have implemented specific guidelines for pool attire. These guidelines are in place to ensure the well-being and comfort of all guests. We understand that you were disappointed that you were not allowed in the pool with a dress. We sincerely apologize if this caused any inconvenience. The dress code policy is in line with industry standards and is meant to maintain a high level of cleanliness and safety for everyone. Once again, we apologize for any inconvenience caused, and we appreciate your understanding of our commitment to guest safety and hygiene. If you have any further questions or require assistance, please do not hesitate to reach out to our team. We value your feedback and hope to have the opportunity to welcome you back for a more enjoyable experience.
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Escrito en 19 de febrero de 2023 · Se alojó en febrero de 2023
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