8,3

Recensioni su Moustache Jaisalmer

Near Fort Parking, Ring Road, 345001 Jaisalmer, India

  • Fabrizio

    Data recensione: 20 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    La struttura molto bella, con la corte interna dove potersi riposare. Belle decorazioni anche in camera. Il letto grande e comodo e il bagno ampio.

    Le cose non piaciute sono tre: 1. Scarsa privacy! Le tende alle finestre erano semitrasparenti e con la luce accesa da fuori la stanza è facilmente visibile come lo eravamo anche noi che persino dovevamo fare accortezza a non camminare svestiti (scommetterei che qualche membro dello staff conoscendo la situazione se n’è approfitti per vedere le ragazze svestirsi o quanto meno questa è stata la nostra sensazione). 2. Continui blackout elettrici. Durante le ore serali e nella notte la corrente si staccava e di conseguenza si fermava l’aria condizionata e le ventole, facendo un tremendo rumore e disturbando il nostro sonno. Non posso dire che ci siamo ben riposati. 3 un capitolo a parte va dedicato allo staff. Nel prezzo della camera non è compresa la colazione e ne eravamo consapevoli. Quando abbiamo fatto la colazione nel caffè adiacente, ci è stato detto di pagare una volta fatto il checkout insieme al costo della camera. Il personale parla vagamente l’inglese e quando stavamo saldando il conto inizialmente ci dicono che la colazione non è compresa e anzi, per chi soggiorno in albergo il costo è di 199 rupie a persona (noi ne abbiamo consumato a la carte 390 totali), poi ci dicono che “never mind” colazione ve la omaggiamo e pagate solo la stanza. Cambiavano la versione ogni minuto. Per sicurezza, dopo il pagamento della camera ho richiesto se eravamo a posto e che non dobbiamo dell’altro e ci è stato detto TUTTO OK. Una volta arrivata la nostra macchina, ce ne stavamo andando quando il cameriere che ci ha serviti ci rincorre con il conto da pagare. Quindi, caro signor proprietario che sta nel cortile a fare public relations cercando solo di vendere dei tuor nel deserto a costi fuori dal normale, invece di passare le sue giornate seduto senza fare niente, potrebbe rimboccarsi le maniche e cercare di dare il servizio che la gente si aspetta in questo seppur bello, ma trascurato albergo.

  • Daniel

    Data recensione: 21 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025

    Recensione verificata

    Struttura gradevole, siamo arrivati molto presto e gentilmente ci hanno dato una camera superiore perché già disponibile. Camera ampia e letto king size.

    Pulizia scarsa. Acqua calda non sempre disponibile. Impossibilità di oscurare la camera perché non ci sono tende oscuranti.

  • Pandatrip

    Data recensione: 1 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata
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  • Cavazzuti

    Data recensione: 31 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata
  • Matteo

    Data recensione: 25 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata
  • Giulia

    Data recensione: 15 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata

    Personale molto cordiale Posizione appena fuori dal forte Struttura di per sé bella con camera grande Phon in dotazione

    La pulizia di bagno, asciugamani e lenzuola. Non so se è stato un caso ma la mattina dalle 6 hanno cominciato a fare lavori proprio davanti alla nostra finestra.

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  • Ferruccc

    Data recensione: 8 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata

    Struttura molto bella in una posizione strategica per visitare Jaisalmer, camere pazzesche e staff davvero molto disponibile.

    Durante il nostro soggiorno ha piovuto molto e, siccome non succede spesso a Jaisalmer, il soffitto perdeva acqua. Ci hanno fornito un'altra stanza solo per dormire ma si è verificato lo stesso problema

  • Iolanda

    Data recensione: 7 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata

    Posizione perfetta per visitare il forte. Camere caratteristiche. Staff gentile.

    Odore incredibilmente cattivo di fogna in tutta la camera. Noi abbiamo soggiornato ad agosto, durante la stagione dei monsoni e delle piogge e ci ha piovuto in camera e sul letto per tutta la notte. Alla richiesta di cambiare stanza ci hanno mostrato le altre stanze che erano tutte allagate. Stesso destino per altri nostri amici.

  • Andrea

    Data recensione: 20 maggio 2024 · Soggiorno nel mese di febbraio 2024

    Recensione verificata

    Struttura di charme e personale simpatico

    Risposta della struttura:

    Dear Andrea Thank you for taking the time to leave such a glowing review! We're genuinely touched by your words and thrilled to hear that you had such a positive experience. It's customers like you who make what we do so rewarding. Your support means the world to us, and we're committed to continually delivering excellent service to meet your expectations. If there's ever anything else we can do for you, please don't hesitate to reach out. Thanks again for choosing us. We hope to welcome you back for another pleasant stay in the future. Best regards, Moustache Jaisalmer

    Dear Andrea Thank you for taking the time to leave such a glowing review! We're genuinely touched by your words and thrilled to hear that you had such a positive experience. It's customers like you who make what we do so rewarding. Your su… Mostra altro

    Moustache Jaisalmer
    10 giugno 2024
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  • Matilde

    Data recensione: 4 marzo 2024 · Soggiorno nel mese di febbraio 2024

    Recensione verificata

    La camera in sé è bella e spaziosa.

    Il bagno puzzava in modo tremendo! Mi sono svegliata addirittura di notte. Il tour non commerciale nel deserto è stato troppo caro per ciò che ha offerto l'esperienza..i ragazzi del tour erano fantastici, ma a quel prezzo non lo rifarei, né lo consiglierei.

    Risposta della struttura:

    Dear Matilde, Thank you for taking the time to share your feedback. We're glad to hear that you enjoyed the spacious room. We apologize for any inconvenience caused by the unpleasant odor in the bathroom, and we'll address this issue promptly. We appreciate your positive remarks about our tour guides, and we're sorry to learn that the desert tour did not meet your expectations in terms of value. We'll review our pricing to ensure a better alignment with the experience offered. Your insights are valuable, and we hope to have the opportunity to better serve you in the future. Moustache Jaisalmer

    Dear Matilde, Thank you for taking the time to share your feedback. We're glad to hear that you enjoyed the spacious room. We apologize for any inconvenience caused by the unpleasant odor in the bathroom, and we'll address this issu… Mostra altro

    Moustache Jaisalmer
    8 marzo 2024
  • Monica

    Data recensione: 24 gennaio 2024 · Soggiorno nel mese di gennaio 2024

    Recensione verificata

    La struttura e la posizione

    La cosa più importante: le lenzuola vecchie e sporche...non venivano cambiate da chissa' quanto. Bagno freddissimo e non funzionavano le prese della corrente per attaccare il piccolo termoconvettore che ci hanno dato. Peccato, un posto così carino, rovinato da una gestione pessima : bagno e lenzuola sono basilari anche nelle basse categorie! E noi abbiamo speso come ad una categoria alta!!

  • Francesco

    Data recensione: 21 gennaio 2024 · Soggiorno nel mese di gennaio 2024

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  • Marcella

    Data recensione: 18 gennaio 2024 · Soggiorno nel mese di gennaio 2024

    Recensione verificata
  • Elisa

    Data recensione: 12 gennaio 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2023

    Recensione verificata

    Posizione ottima al di fuori delle mura storiche. Struttura molto bella e particolare. Abbiamo preso una delle stanze più belle, lenzuola pulite e bagno in ordine. Personale e proprietario dell'hotel molto cordiale saluto disponibile. Ristorante buono.

    Nessun pagamento con la carta (solo per il ristorante), umidità in camera piumone molto corto, non copriva nemmeno le gambe

  • Max63

    Data recensione: 12 dicembre 2023 · Soggiorno nel mese di novembre 2023

    Recensione verificata

    Bellissima camera arredata con gusto Sala da bagno stupenda Ristorante sulla terrazza molto suggestivo: prezzi nella media, servizio soddisfacente (ma un pò troppo lento)

    La colazione: un menù scarno e piuttosto caro per gli standard locali. Eravamo i primi ad essere serviti e i tempi erano lunghissimi. Non oso immaginare quanto si debba aspettare quando c'è pieno

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  • Kevin

    Data recensione: 30 novembre 2023 · Soggiorno nel mese di novembre 2023

    Recensione verificata

    La posizione è molto buona in quanto in 5 minuti a piedi si raggiungono le porte del forte. La hall dell’ostello è anche carina

    Non ci sono chiavi per la camera, chiunque può entrare e uscire, quindi molta poca sicurezza. Non ci sono le tende ai letti, quindi poca privacy. Non offrono ne un asciugamano ne un lucchetto. La porta del bagno era fatiscente e c’erano dei buchi che dalla camera mostravano la zona doccia. Non c’erano interruttori per le luci dentro la camera, bisognava uscire per accenderla o spegnerla, ed erano o tutte accese o tutte spente. Non c’era una finestra in camera.

  • Luca

    Data recensione: 5 novembre 2023 · Soggiorno nel mese di novembre 2023

    Recensione verificata

    Letto comodo, tutto ragionevolmente pulito. Lo staff parla un buon inglese. Struttura molto bella.

    Impossibile fare la doccia senza allagare il bagno. Qualche difficoltà con ventilatori/aria condizionata...funzionanti ma difficili da regolare

  • Massimiliano

    Data recensione: 4 novembre 2023 · Soggiorno nel mese di novembre 2023

    Recensione verificata
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  • Silvia

    Data recensione: 12 ottobre 2023 · Soggiorno nel mese di settembre 2023

    Recensione verificata

    Posto stupendo fuori dalle mura della città personale gentile

  • Andrea

    Data recensione: 23 settembre 2023 · Soggiorno nel mese di settembre 2023

    Recensione verificata

    Posizione ideale per visitare a piedi città e forte, staff cordiale e disponibile, in particolar modo il proprietario. Stanza spaziosa, letto comodo e bagno pulito. Ottimo rapporto qualità/prezzo Consigliata

  • Mauro

    Data recensione: 18 settembre 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023

    Recensione verificata

    È un meraviglioso edificio antico ed esotico con stanze e arredi degni di un albergo a 5 stelle ma cin prezzi da 2 stelle

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  • Mauro

    Data recensione: 22 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023

    Recensione verificata

    Splendida struttura esotica ricavata da una casa antica. Arredata benissimo. Ambiente affascinante. Personale cortesissimo. Una delle migliori scoperte durante il nostro viaggio di un mese in India

  • Laura

    Data recensione: 21 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023

    Recensione verificata

    Struttura molto bella, accogliente e perfettamente pulita. Camera e bagno spaziosi, letto comodo e molto grande. Disponeva di tutti i servizi: aria condizionata, ventilatore a soffitto, asciugacapelli, acqua calda su richiesta. Il rooftop che affaccia sul forte veramente piacevole e con numerosi divanetti e sedute per godersi una serata. Personale disponibile e molto carino. La posizione è ottima perché si trova a 5 min a piedi dall’ingresso del forte e vicina a numerosi ristoranti di livello. STRAconsigliato!

  • Donatella

    Data recensione: 20 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023

    Recensione verificata

    Struttura molto caratteristica, nei pressi del forte. La camera matrimoniale deluxe è molto grande, pulita e profumata per gli standard indiani.

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  • Samantha

    Data recensione: 9 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023

    Recensione verificata

    Ho passato una notte in questo hotel con la mia amica, la posizione è comoda e vicino a tutto , in pochi minuti a piedi arrivi all’entrata del forte. Lo staff è sempre disponibile , quello che credo sia il proprietario è una persona davvero gentile . La camera era bellissima e pulita , lo spazio comune all’esterno dove potevi anche cenare pranzare e fare colazione era un posto perfetto per rilassarsi . Insomma tutto bellissimo , cibo molto buono e ottimo rapporto qualità / prezzo. Ci tornerei sicuramente e la consiglio a tutti

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