8,4

Recensioni su Taj Ganges Varanasi 5 stelle

Nadesar Palace Grounds, 221002 Varanasi, India

  • Michele

    Data recensione: 30 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    L'attenzione dei manager verso i clienti. Madame Vandama è stata eccellente nella comunicazione e supporto. Arrivati ci hanno fatto un tour molto interessante dell'hotel e del Palace storico a fianco. La stanza grande e il letto comodo. La doccia grande a vista sulla stanza, molto d'effetto. Buono il ristorante interno indiano. La piscina molto pulita e bella. La boutique storica all'interna con le statue in legno colorate, eccellenti. Spa ben gestita, piena di servizi ( abbiamo fatto massaggi, yoga, meditazione.. ). Il ristorante del Nadesar Palace a fianco ( nella stessa proprietà ), la residenza storica: vista magnifica sul giardino con tempietto illuminato, servizio eccellente dei camerieri ma soprattutto il cibo dello Chef, molto molto buono. Abbiamo chiesto di fare lui un percorso ed è stata una vera esperienza culinaria.

    La stanza della colazione disordinata, sporca e triste. Poco personale per gli ospiti dell'hotel. Scarseggiavano anche i tavoli disponibili.

  • Marialuisa

    Data recensione: 29 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025

    Recensione verificata

    Nulla

    Sala colazione terribile. Prezzi molto alti per quello che offre. Non sembrava di essere in hotel 5 stelle.

  • Liat

    Data recensione: 26 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata

    Nulla

    Tutto

    Risposta della struttura:

    Dear Ms. Elias, Greetings from Taj Ganges, Varanasi ! Thank you very much for your candid review of your recent stay at our hotel. Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with every stay. I greatly appreciate your comments about aspects of the hotel that need improvement. Your feedbacks are duly noted. We deeply regret the inconvenience caused to you during your stay and assure you it is otherwise unlike the high standards of service we endeavour to maintain. Your feedback has been shared with the concerned departments and we shall definitely improve upon the shortcomings. We thank you once again and sincerely hope you give us another opportunity to wow you with our hospitality. Warm Regards, Priya Ganguly General Manager’s Office TAJ GANGES VARANASI

    Dear Ms. Elias, Greetings from Taj Ganges, Varanasi ! Thank you very much for your candid review of your recent stay at our hotel. Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with every stay. I greatly appreciate yo… Mostra altro

    Taj Ganges Varanasi
    26 agosto 2025
  • Vedi hotel
  • Leonardo

    Data recensione: 17 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025

    Recensione verificata
  • Mauro

    Data recensione: 27 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025

    Recensione verificata

    La stanza appena accettabile per alberghi di questo rango; il personale, ma non sempre cortese.

    Innanzitutto, ci sono lavori che mi hanno impedito di godere in silenzio la piscina, si era continuamente disturbati da scavi e altro; sono stato svegliato un pomeriggio nella mia camera dal rumore di un trapano che proveniva da quella a fianco; la colazione veniva servita in una stanza al mezzanino, con un soffitto soffocante a meno di due metri e con un pessimo odore di cibo. Questo non è lo standard del Taj; sta bene ci siano dei lavori, ma io ho pagato la tariffa per avere i confort e i servizi di un 5 stelle. Peccato.

    Risposta della struttura:

    Dear Valued Guest, Greetings from Taj Ganges, Varanasi ! Thank you very much for your candid review of your recent stay at our hotel. Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with every stay. I greatly appreciate your comments about aspects of the hotel that need improvement. We deeply regret the inconvenience caused to you during your stay and assure you it is otherwise unlike the high standards of service we endeavour to maintain. Your feedback has been shared with the concerned departments and we shall definitely improve upon the shortcomings. We thank you once again and sincerely hope you give us another opportunity to wow you with our hospitality. Warm Regards, Priya Ganguly General Manager’s Office TAJ GANGES VARANASI AND TAJ NADESAR PALACE Tghgm.ben@tajhotels.com

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    Taj Ganges Varanasi
    29 aprile 2025
  • Angelo

    Data recensione: 13 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025

    Recensione verificata
  • Vedi hotel
  • Federica

    Data recensione: 8 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025

    Recensione verificata

    camere microscopiche , ristorante mediocre, staff molto gentile

    camere

    Risposta della struttura:

    Dear Guest, Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay at Taj Ganges, Varanasi. We understand your disappointment that your experience did not meet your expectations, particularly regarding the room size and the overall quality of your stay. We sincerely apologize for the shortcomings you encountered, including the perceived small room size, the quality of the restaurant experience, and any instances where the service did not meet the high standards you expect from the Taj brand. We are committed to addressing your concerns and improving the overall guest experience at Taj Ganges, Varanasi. We are actively working on enhancing the guest experience in all areas, including room amenities, restaurant quality, and staff training. We value your feedback and appreciate your loyalty to the Taj brand. We hope to have the opportunity to welcome you back to Taj Ganges, Varanasi in the future and demonstrate the improvements we have made. Sincerely, Saurabh Mitra Operations Manager

    Dear Guest, Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay at Taj Ganges, Varanasi. We understand your disappointment that your experience did not meet your expectations, particularly regarding the room size and the overall… Mostra altro

    Taj Ganges Varanasi
    9 gennaio 2025
  • Andrea

    Data recensione: 8 gennaio 2025 · Soggiorno nel mese di gennaio 2025

    Recensione verificata
    Risposta della struttura:

    Dear Guest, Greetings from Taj Ganges, Varanasi! Thank you for staying with us and giving us an opportunity to serve you at our hotel! We are glad that you enjoyed your overall stay. I understand that there were some short comings, we shall definitely work on them and improve. We look forward to welcoming you in future. Warm regards, Saurabh Mitra Operations Manager

    Dear Guest, Greetings from Taj Ganges, Varanasi! Thank you for staying with us and giving us an opportunity to serve you at our hotel! We are glad that you enjoyed your overall stay. I understand that there were some short comings, we s… Mostra altro

    Taj Ganges Varanasi
    8 gennaio 2025
  • Fiona

    Data recensione: 24 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata
  • Vedi hotel
  • Carmela

    Data recensione: 1 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di settembre 2024

    Recensione verificata

    Rispetto agli standard di varanasi non c’è male. La posizione lontano dal logorante caos. Il giardino è carino. Un ringraziamento speciale a Mr. Nishant Singh ottimo manager, sempre gentile e disponibile, e Mr. Ratan che ci ha seguiti durante l’esperienza culinaria.

    Non mi è piaciuto che la prima sera mi hanno dato una camera diversa da quella che avevo prenotato e nonostante questo mi hanno fatto pagare lo stesso prezzo. Purtroppo non sanno ancora cosa significhi la cucina occidentale quindi per noi europei è un pugno allo stomaco. Sono stata in giro per l’India e posso assicurare che in altri soggiorni la qualità del cibo locale e occidentale era di gran lunga superiore. Mi auguro possano migliorare. Gli odori troppo forti, sia nel corridoio che nella camera. Suggerirei dei profumatori d’ambiente.

    Risposta della struttura:

    Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback on your recent stay at Taj Ganges Varanasi. We appreciate your insights, as they help us continually improve our services. We are delighted to hear that you enjoyed the peaceful location away from the hustle and bustle of Varanasi and appreciated the beautiful garden. We are also pleased to know that Mr. Nishant Singh and Mr. Ratan provided you with excellent service. We apologize for any inconvenience caused by the initial room assignment. We will investigate this matter further to ensure that such issues do not occur again. We understand your comments regarding the Western food options. We are committed to enhancing our culinary offerings and will strive to provide a wider variety of dishes to cater to different tastes. We apologize for the strong smells in the corridor and your room. We will take steps to address this issue and ensure a more pleasant environment for our guests. Thank you again for your feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back to Taj Ganges Varanasi in the future. Warm regards, Saurabh Mitra Operations Manager

    Dear Guest, Thank you for taking the time to share your feedback on your recent stay at Taj Ganges Varanasi. We appreciate your insights, as they help us continually improve our services. We are delighted to hear that you enjoyed the peac… Mostra altro

    Taj Ganges Varanasi
    2 settembre 2024
  • Caterina

    Data recensione: 29 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata
  • Alessio

    Data recensione: 22 agosto 2024 · Soggiorno nel mese di agosto 2024

    Recensione verificata

    Come tutti i resort appartenenti alla catena Taj, è una sicurezza sotto tutti i punti di vista.

    Un po’ troppa umidità in camera

    Risposta della struttura:

    Dear Guest, Thank you for your feedback about your recent stay at Taj Ganges, Varanasi. We are pleased to hear that you appreciated the high level of security, which is a hallmark of all Taj Hotels. We apologize for the inconvenience caused by the humidity in your room. We understand that this can significantly impact your comfort. Please be assured that we take this feedback very seriously and will investigate the matter to ensure that similar issues do not occur in the future. We would like to thank you once again for choosing Taj Ganges, Varanasi. We hope to have the opportunity to welcome you back soon. Warm regards, Vishal Singh General Manager

    Dear Guest, Thank you for your feedback about your recent stay at Taj Ganges, Varanasi. We are pleased to hear that you appreciated the high level of security, which is a hallmark of all Taj Hotels. We apologize for the inconvenience cause… Mostra altro

    Taj Ganges Varanasi
    24 agosto 2024
  • Vedi hotel
  • Paolo

    Data recensione: 29 marzo 2024 · Soggiorno nel mese di marzo 2024

    Recensione verificata

    La piscina ed il relativo servizio. La SPA

    Ristorazione inadeguata alla categoria per qualità, varietà e servizio

    Risposta della struttura:

    Dear Guest, Greetings from Taj Ganges, Varanasi! Thank you for staying with us and giving us an opportunity to serve you at our hotel! We are glad that you enjoyed your overall stay. I understand that there were some short comings, we shall definitely work on them and improve. We look forward to welcoming you in future. Warm regards, Yadupati Singh Front Office Manager

    Dear Guest, Greetings from Taj Ganges, Varanasi! Thank you for staying with us and giving us an opportunity to serve you at our hotel! We are glad that you enjoyed your overall stay. I understand that there were some short comings, we s… Mostra altro

    Taj Ganges Varanasi
    1 aprile 2024
  • Giordano

    Data recensione: 8 marzo 2024 · Soggiorno nel mese di marzo 2024

    Recensione verificata
  • Andrea

    Data recensione: 1 gennaio 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2023

    Recensione verificata
  • Vedi hotel
  • Alessandro

    Data recensione: 4 dicembre 2023 · Soggiorno nel mese di dicembre 2023

    Recensione verificata
  • Patrizia

    Data recensione: 17 novembre 2023 · Soggiorno nel mese di novembre 2023

    Recensione verificata

    Immerso in un bellissimo parco, separato dai rumori assordanti della città. Stanze pulite e confortevoli, staff ottimo. Un ringraziamento ad Abhimanyu del ristorante che si è particolarmente preso cura di noi con amore

    Nulla

    Risposta della struttura:

    Dear Guest, Greetings from Taj Ganges! Thank you for taking time and reviewing us. We are delighted have you stay with us and giving us an opportunity to serve you at our hotel! Your positive comments make us stay focused towards our guests and keep us highly motivated. We are glad that you enjoyed your stay and we look forward to welcoming you in future. Warm regards, Vishal Singh General Manager

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    Taj Ganges Varanasi
    18 novembre 2023
  • Corrado

    Data recensione: 12 ottobre 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023

    Recensione verificata
  • Vedi hotel
  • Anonimo

    Data recensione: 28 settembre 2023 · Soggiorno nel mese di settembre 2023

    Recensione verificata

    Camere silenziose e pulite Staff disponibile

    Aria condizionata troppo bassa all’interno della struttura Centro spa non eccellente

    Risposta della struttura:

    Dear Guest, Greetings from Taj Ganges ! Thank you for taking time and reviewing us. We are delighted have you stay with us and giving an opportunity to serve you at our hotel! Your positive comments make us stay focused towards our guests and keep us highly motivated. We look forward to welcoming you in future. Sincerely, Yadupati Singh Front Office Manager

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    Taj Ganges Varanasi
    15 ottobre 2023
  • Gabriella

    Data recensione: 4 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023

    Recensione verificata

    Personale gentilissimo

    L'aria condizionata troppo elevata nella sala ristorante

    Risposta della struttura:

    Dear Guest, Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to post a review. Please be assured that your comments and suggestions will be taken into consideration and that we will do our utmost to improve wherever we can. We hope you will make Taj Ganges Varanasi your home away from home whenever your travels bring you to our city. We look forward to your next visit. With best wishes and regards, Vishal Singh General Manager

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    Taj Ganges Varanasi
    5 agosto 2023
  • Alessandra

    Data recensione: 4 agosto 2023 · Soggiorno nel mese di agosto 2023

    Recensione verificata

    Personale gentilissimo Bellissimo il bagno della stanza

    Camera doppia per 3 persone risulta un po’ piccola Aria condizionata del ristorante troppo forte

    Risposta della struttura:

    Dear Guest, Thank you for choosing to stay with us and for taking the time to post a review. Please be assured that your comments and suggestions will be taken into consideration and that we will do our utmost to improve wherever we can. We hope you will make Taj Ganges Varanasi your home away from home whenever your travels bring you to our city. We look forward to your next visit. With best wishes and regards, Vishal Singh General Manager

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    Taj Ganges Varanasi
    5 agosto 2023
  • Vedi hotel
  • Michele

    Data recensione: 14 febbraio 2023 · Soggiorno nel mese di gennaio 2023

    Recensione verificata
  • Erica

    Data recensione: 8 gennaio 2023 · Soggiorno nel mese di gennaio 2023

    Recensione verificata
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