Opiniones del Smart Plaza Hotel 4 estrellas

Está a 10min en coche del aeropuerto, fácil de acceder. Es lo único positivo.

En las condiciones te refieren aceptar diversas formas de pago y cuando llegas te hacen la de que sólo aceptan efectivo. Tras preguntarle por qué comentan que no les funciona. En esta ocasión insistimos en no pagar en cash y no les quedó otra pero tienen varios comentarios aludiendo lo mismo. La limpieza es muy escasa, y el servicio nada agradable. Sólo se dirigían a mi pareja porque yo no les daba pie a su excusa... Teníamos desayuno incluído, en cambio salimos a las 5am y no nos ofrecieron nada. La zona es horrible. Si lo necesitas muy mucho por cercanía al aeropuerto...ok; si no, huye de este establecimiento. Te ofrecen taci de traslado por 500rp. contando Uber 160 + 200 si lo haces con reserva. Lo hemos reportado a booking para que haga seguimiento de estos casos.

El personal es smable

La ubicación

Me aceptaron la reserva y cuando llegue estaba cerrado

Cercanía al aeropuerto

Era la segunda vez que nos alojabamos por cercanía al aeropuerto. Llegamos y dicen que esta cerrado… que nos llevan a otro hotel, estaba cerca pero no me parece normal. No aceptaron pago con tarjeta. Daba sensación de suciedad.

Cercanía al aeropuerto

Sensación de suciedad, no había mando de aire acondicionado, no podía regularlo. No había toallas de baño.

Imposible saber porque a nuestra llegada con acuerdo con el hotel, estaba cerrado y llamamos el número del hotel y la persona que cogi la llamada nos dijo que el hotel estaba cerrado por el gobierno por falsa licencia

Tuvimos que buscar otro hotel a las 4h30 de la mañana, el medio de la nada en unas calle sin luz y súper pequeña, que llegamos a un hotel que nos cobraron 3 veces más que habíamos reservado, hemos estado hablando con booking y como siempre se limpian las manos …

el lugar estaba bien,los cuartos y la ubicación eran buenos.

el personal intenta desesperadamente venderte comida,bebida,es desesperante,pido una coca me traen dos,me golpearon la puerta para venderme comida,me llamaron a la madrugada insistentes para que compre el desayuno. la verdad insoportable. por lo demás bien,la zona queda Servando del aeropuerto solo 10 minutos en taxi.

Que recibió mis compras de Amazon

Muy sucio, con pelos en la cama. Mugre en el baño. Horrible.

La ubicación es conveniente para el aeropuerto

Todo muy sucio. Pedí para comer 1nplatonpara comer y dos cervezas y pague mucho más que el valor de la habitación cuando unos días atrás nos alojamos en otro hotel y comiendo 3 noches seguidas pagamos menos que lo que nos cobraron eso solo.

La atencion del personal.

No deberian calificar este tipo de hoteles como 4 estrellas y no advertir la zona donde se encuentra - nosotros llegamos a las 4.30 am y daba miedo. De haber sabido no hubiéramos pasado un mal momento,temiendo por nuestra seguridad.

Ubicación

Limpieza y desayuno muy pobre, sin papel higienico en la baño.

la atención del personal

no había papel en el baño