Recensioni su The Hill Guesthouse
Grund, 845 Flúðir, Islanda

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Data recensione: 9 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025
Recensione verificataMeravigliose casette a schiera con vista sulla valle. Sono gestite dal vicino Hotel The Hill che è ancora più carino e offre un’ottima ristorante!
Ai trova in una zona strategica per alcune attrazioni ma non ha alcun servizio nelle vicinanze se non un piccolo supermercato e un ristorante.
Data recensione: 2 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 27 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 24 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 23 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataRistorante e camera
Dear Chiara, Thank you for your review. We are really happy that you had good time with us and that you have enjoyed in our property. We will definitely try to improve and become an even better host. Kind Regards, Boge
Data recensione: 22 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataPulizia e ampiezza della camera ottim i
Dear Gabriele, Thank you very much for your honest review. We are very grateful for your review, we appreciate all your good remarks and all of the things that have made your stay comfortable and enjoyable. We will definitely try and improve even more to accommodate our future and present guests even better. Kind Regards, Boge
Dear Gabriele, Thank you very much for your honest review. We are very grateful for your review, we appreciate all your good remarks and all of the things that have made your stay comfortable and enjoyable. We will definitely try and impr… Mostra altro
Data recensione: 14 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 10 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataStruttura stupenda con tutti i servizi necessari. Manca l'angolo cottura ma presso l'hotel è disponibile il ristorante dove poter fare anche colazione. Di fianco alla struttura è presente anche un comodissimo market.
Per i turisti non abituati alla luce, una tenda oscurate sarebbe una buona soluzione.
Dear Barbara, Thank you for the wonderful feedback! It’s great to hear the property and amenities met your needs, and that the nearby restaurant and market added convenience. The suggestion of a blackout tent for light sensitivity is a thoughtful one and will be taken into consideration.
Dear Barbara, Thank you for the wonderful feedback! It’s great to hear the property and amenities met your needs, and that the nearby restaurant and market added convenience. The suggestion of a blackout tent for light sensitivity is a tho… Mostra altro
Data recensione: 4 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 12 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataCamera molto ampia con terrazzo
Wi fi non funzionava
Dear Elena, thank you for your review. We truly appreciate your feedback. We are glad you enjoyed our accommodation. If you had any issues with the wifi, please note that we are available 24/7 for any assistance. We would be happy to host you again! Kind regards, Katerina
Dear Elena, thank you for your review. We truly appreciate your feedback. We are glad you enjoyed our accommodation. If you had any issues with the wifi, please note that we are available 24/7 for any assistance. We would be happy to ho… Mostra altro
Data recensione: 11 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataIn realtà abbiamo soggiornato nella struttura principale, Hotel e non nella guesthouse. La stanza era perfetta, pulita, doccia top.
Nulla di che
Dear Noncifermiamomai, thank you for your wonderful review. We are glad you enjoyed the upgrade to our Hotel across the street. We look forward to welcoming you again! Kind regards, Katerina
Data recensione: 5 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataData recensione: 17 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataLa posizione è centrale a Flúðir
Internet non funzionava e non c’era un’area comune per mangiare o rilassarsi. Per il check-in bisogna recarsi in un’altra struttura dall’altro lato della strada. La colazione non è inclusa, ma si può fare nell’hotel vicino.
Thank you for your feedback and for highlighting our central location in Flúðir. We’re sorry to hear about the internet issues and understand how important reliable connectivity is. We’ll work on improving this to enhance our guests’ experience. Regarding the check-in process, we appreciate your understanding that it takes place at the nearby facility, and we hope this was convenient for you. While breakfast isn’t included, we’re glad the nearby hotel offers a good option. Thank you again for staying with us, and we hope to welcome you back for an even better visit.
Thank you for your feedback and for highlighting our central location in Flúðir. We’re sorry to hear about the internet issues and understand how important reliable connectivity is. We’ll work on improving this to enhance our guests’ exper… Mostra altro
Data recensione: 15 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataData recensione: 26 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataPosizione centrale, accoglienza molto bella, dimensione camera decisamente utile.
L’acqua è bollente, non potevi farti una doccia senza ustionarti. Le luci della camera non funzionavano tutte quindi siamo stati tutta la notte in penombra. La porta della casa non si chiudeva quindi da fuori si poteva aprire serenamente e per di più c’è un punto della porta trasparente. Seppure piccolo, quel punto fa vedere tutto ciò che succede dentro la casa
Dear Pierpaolo, thank you for your review. We truly appreciate your feedback. We are glad you enjoyed our location and room size. Thank you for your remarks, we will do our best to improve our service because the satisfaction of our guests is important to us. If you need any assistance, please note that we are available 24/7. Kind regards, Katerina
Dear Pierpaolo, thank you for your review. We truly appreciate your feedback. We are glad you enjoyed our location and room size. Thank you for your remarks, we will do our best to improve our service because the satisfaction of our guests … Mostra altro
Data recensione: 20 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataData recensione: 4 marzo 2025 · Soggiorno nel mese di marzo 2025
Recensione verificataAvevamo prenotato l'appartamento e ci hanno offerto un upgrade per il pernottamento in struttura. Molto graziosa. Camera spaziosa, solo un po' buia nonostante le molte lampade. A letteralmente due passi dal supermercato. Tutto ben curato e pulito! Letti comodissimi, ci siamo fatti una dormita di 10 ore filate che ci ha rigenerato dopo il lungo viaggio
Dear Gloria, Thank you for your lovely review. We're so glad to hear you enjoyed the upgrade and had a comfortable stay. It's great to know that the room was spacious and well-maintained, and that the beds provided you with a much-needed restful sleep after your long journey. We appreciate your feedback about the lighting and will consider ways to make the room brighter. It’s also great to hear that the supermarket’s convenient location worked well for you. We’d love to welcome you back for another relaxing stay in the future. Best regards, Natasha
Dear Gloria, Thank you for your lovely review. We're so glad to hear you enjoyed the upgrade and had a comfortable stay. It's great to know that the room was spacious and well-maintained, and that the beds provided you with a muc… Mostra altro
Data recensione: 31 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataData recensione: 22 dicembre 2024 · Soggiorno nel mese di dicembre 2024
Recensione verificataData recensione: 19 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024
Recensione verificataData recensione: 17 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024
Recensione verificataLa pulizia della camera e la bella vista dal balcone. Molto silenzio.
La colazione abbiamo dovuta farla dalla parte opposta dell’hotel senza che nessuno ci avvisasse nella descrizione. Abbiamo dovuto prendere la macchina e andare in un hotel completamente diverso. Siamo arrivati e non c’erano cartelli nel buio e nessuno ad attenderci. Solo un cartello con scritto di recarci al loro hotel gemello per prendere le chiavi. Non mi è piaciuta proprio questa cosa.
Dear Alessandra, Thank you for your feedback. We’re glad to hear you enjoyed the cleanliness of the room and the peaceful atmosphere, as well as the nice view from the balcony. We apologize for the confusion regarding breakfast and the check-in process. We understand how frustrating it can be to have to travel to another location, especially without clear instructions or signage. This is certainly not the experience we aim to provide, and we will make sure to improve the communication and signage so guests are fully informed about where to go and what to expect. Your feedback is valuable, and we’ll work to make these aspects more seamless for future stays. We hope to have the chance to welcome you again under better circumstances. Best regards,
Dear Alessandra, Thank you for your feedback. We’re glad to hear you enjoyed the cleanliness of the room and the peaceful atmosphere, as well as the nice view from the balcony. We apologize for the confusion regarding breakfast and the ch… Mostra altro
Data recensione: 5 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di ottobre 2024
Recensione verificataOttima la colazione
Una luce in più in camera avrebbe aiutato
Dear Alice, Thank you for your feedback. We're so glad you enjoyed the breakfast! We also appreciate your suggestion about adding an extra light to the room. We'll definitely take that into consideration to improve the overall comfort and ambiance for future stays. Thank you again for sharing your thoughts, and we hope to welcome you back soon. Best regards,
Dear Alice, Thank you for your feedback. We're so glad you enjoyed the breakfast! We also appreciate your suggestion about adding an extra light to the room. We'll definitely take that into consideration to improve the overall com… Mostra altro
Data recensione: 13 ottobre 2024 · Soggiorno nel mese di ottobre 2024
Recensione verificataData recensione: 11 ottobre 2024 · Soggiorno nel mese di settembre 2024
Recensione verificataData recensione: 2 ottobre 2024 · Soggiorno nel mese di ottobre 2024
Recensione verificataCamera e bagno grande, nulla di negativo
Dear Debora, Thank you for your kind words! We're happy to hear you enjoyed the large room and bathroom. We hope to welcome you back for another great stay! Kind regards, Stefan