Hodnocení – a&o Hostel Venezia Mestre 2 hvězdiček
Via Ca' Marcello 19, 30172 Mestre, Itálie
Načítá se
Hosté také napsali recenze na tato ubytování:
Jak fungují hodnocení od hostů
Každé průměrné hodnocení se pohybuje v rozmezí 1–10. Průměrné hodnocení, které vidíte, vypočítáme součtem všech získaných hodnocení, který vydělíme celkovým počtem získaných hodnocení. Používáme systém vážených hodnocení, což znamená, že čím novější je hodnocení, tím větší dopad má na výpočet jejich průměrného hodnocení. Hosté mohou navíc udělit i samostatná dílčí hodnocení hlavních aspektů, jako jsou lokalita, čistota, personál, pohodlí, zařízení, poměr kvality a ceny a bezplatné Wi-Fi připojení. Upozorňujeme, že hosté dílčí a celková hodnocení odesílají nezávisle, takže mezi nimi není žádná přímá souvislost.
Hodnotit můžete ubytování, které jste si zarezervovali přes naši platformu a ve kterém jste svůj pobyt uskutečnili, ale i pokud jste do ubytování dorazili a rozhodli se pobyt neuskutečnit. Chcete-li upravit hodnocení, které jste již odeslali, kontaktujte prosím náš zákaznický servis.
Máme specialisty i automatizované systémy zaměřené na odhalování falešných hodnocení, které jsou nahrávány na naši platformu. Taková hodnocení mažeme a v případě potřeby proti odpovědným osobám podnikneme patřičné kroky.
Pokud si kdokoli jiný všimne něčeho podezřelého, může vždy kontaktovat náš zákaznický servis a náš tým pro odhalování podvodů následně může podezření vyšetřit.
V ideálním případě bychom zveřejnili každé hodnocení, které obdržíme, ať už je pozitivní nebo negativní. Nezobrazíme ale žádné hodnocení, které obsahuje nebo odkazuje na (mimo jiné):
- politicky citlivé komentáře,
- propagační obsah,
- protiprávní činnosti,
- osobní nebo citlivé údaje (např. e-maily, telefonní čísla nebo informace o platební kartě),
- nadávky, narážky sexuální povahy, nenávistné projevy, diskriminační poznámky, výhrůžky, odkazy na násilí,
- nevyžádaný a podvodný obsah,
- týrání zvířat,
- vydávání se za někoho jiného (např. když autor tvrdí, že je někým jiným),
- jakékoli porušení našich zásad týkajících se hodnocení.
Abychom zajistili, že hodnocení jsou relevantní, akceptujeme jen hodnocení odeslaná do 3 měsíců od odjezdu z ubytování. Také můžeme přestat zobrazovat hodnocení starší 36 měsíců nebo hodnocení ubytování, kde proběhla změna vlastnictví.
Ubytování se může rozhodnout, že na hodnocení zareaguje.
Když se zobrazí více hodnocení, úplně nahoře budou uvedena ta nejnovější, u kterých je uplatněno i několik dalších faktorů (jazyk, ve kterém je hodnocení napsané, jestli se jedná jen o skóre nebo jestli obsahuje i nějaké slovní vyjádření atd.). Pokud budete chtít, můžete je řadit nebo filtrovat (podle období, průměrného hodnocení atd.).
Někdy zobrazujeme také externí průměrná hodnocení z jiných známých cestovatelských webových stránek. V takovém případě tato hodnocení jasně označujeme.
Zásady a kritéria týkající se hodnocení
Tyto zásady a kritéria mají zajistit relevantnost obsahu na Booking.com a jeho vhodnost pro uživatele všech věkových kategorií, bez omezení možnosti vyjádření velmi vyhraněných názorů. Tyto zásady a kritéria také platí bez ohledu na to, zda je obsah negativní či pozitivní.
Příspěvky by měly souviset s pobytem. Nejužitečnější příspěvky jsou takové, co poskytují podrobné informace a pomáhají ostatním v jejich rozhodování při výběru ubytování. Do svých příspěvků prosím nezahrnujte osobní, politické nebo etické komentáře, nebo poznámky týkající se náboženství. Příspěvky s propagačním obsahem budou odstraněny a poznámky týkající se služeb společnosti Booking.com budou směřovány našemu zákaznickému servisu nebo asistenčnímu týmu pro ubytovací zařízení.
Příspěvky by měly koncipovány tak, aby z nich měli prospěch uživatelé na celém světě. Nepoužívejte prosím vulgarismy ať už přímé nebo naznačené, a to v žádném jazyce. Komentáře a názory obsahující projevy nenávisti, diskriminace, vyhrožování či sexuální narážky, verbální projevy násilí nebo propagaci nezákonné činnosti, nejsou povoleny.
Veškerý obsah by měl být autentický a užitečný pro příští hosty. Hodnocení jsou nejužitečnější tehdy, pokud jsou autentická a nezaujatá. Váš příspěvek by měl odrážet Vaši zkušenost. Ubytovací zařízení spolupracující s Booking.com nesmí zveřejňovat hodnocení jménem hostů, ani nabízet hostům výhody výměnou za dobré hodnocení. Pokusy o snížení průměrné známky hodnocení konkurenčního ubytování zveřejněním negativního hodnocení nebudou tolerovány.
Respektujte soukromí ostatních. Společnost Booking.com se bude snažit o to, aby emailové adresy, telefonní čísla, adresy webových stránek, profily ze sociálních médií, atd., nebyly zobrazovány.
Názory vyjádřené v příspěvcích pocházejí od zákazníků Booking.com a spolupracujících ubytovacích zařízení, ne ze strany Booking.com. Booking.com nenese zodpovědnost ani neručí za poskytnutá hodnocení nebo odpovědi na ně. Booking.com je distributorem (bez povinnosti ověřování) a ne vydavatelem těchto hodnocení a odpovědí na ně.
Standardně jsou hodnocení řazena na základě data jejich napsání a dalších kritérií tak, aby byly co nejrelevantnější. V úvahu se mimo jiné bere jazyk, to, zda-li hodnocení obsahuje komentář a zda bylo naspáno osobou, která uvedla svou identitu. K dispozici jsou i další možnosti řazení (např. podle známky a kategorie hosta).
Vyloučení odpovědnosti za překlad
Tato služba může zahrnovat překlady, které poskytuje Google. Společnost Google se zříká všech výslovných nebo předpokládaných záruk týkajících se překladů, včetně záruky jejich správnosti, spolehlivosti a záruk týkajících se možné atraktivnosti a komerčnosti textu, vhodnosti pro určitý účel a neporušení stanovených norem a zákonů.
Načítání...
Hodnocení napsáno: 3. září 2025 · Termínem pobytu byl září 2025
Autentické hodnoceníUbytování je na super místě, snadný check in a check out. Milý personál.
Dostali jsme jiný pokoj než byl na obrázcích. Sprcha byla špinavá. Nicméně super cena...
Hodnocení napsáno: 2. září 2025 · Termínem pobytu byl září 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 1. září 2025 · Termínem pobytu byl září 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 26. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníBlízko do Benátek. Snadno dostupné vlakem.
čistota
Dear Zbyněk, Thank you for your feedback. We regret to hear that your experience did not meet your expectations, particularly regarding cleanliness. We value your comments as they help us improve our services. Best regards, a&o Venice Mestre
Dear Zbyněk, Thank you for your feedback. We regret to hear that your experience did not meet your expectations, particularly regarding cleanliness. We value your comments as they help us improve our services. Best regards, a&o Venice Mes… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 25. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 24. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 23. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 18. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 17. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 12. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníSuper spojení do Benátek. Dobrá snídaně
Pošlou mail na check in online, ale web nefunguje dobře. Po době aplikace se nepropoji s webem, účtuje jinak než při objednání booking.com. Píše rezervaci parkoviště, pak, že není. Check in není potvrzen dodnes, několik dní po odjezdu odtamtud. Na místě je ubytování dražší, účtují věci navíc a dvakrát a na místě nic opravit nemohou. Vrátit peníze nemají na recepci pravomoc. Uznají chybu, dají kontakt na reklamace a tam odepíší, že mají reklamací moc a nemají čas. Pokoje jsou zničené, sprcha plesnivá, nábytek rozbitý, strop opadává, stěny a okna velmi špinavá.
Dear Veverka, Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay with us. We are pleased to hear that you appreciated the good connection to Venice and enjoyed our breakfast. However, we sincerely regret to learn about the difficulties you experienced with the online check-in process and the inconsistencies regarding your reservation. Please note that we strive to provide accurate information and address any discrepancies, and we are sorry that this was not your experience. Furthermore, we take cleanliness and maintenance very seriously, and your comments regarding the room conditions will be reviewed with our team. Thank you for your insights, and we hope to improve in these areas. Best regards, a&o Venice Mestre
Dear Veverka, Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay with us. We are pleased to hear that you appreciated the good connection to Venice and enjoyed our breakfast. However, we sincerely regret to learn about the di… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 9. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 7. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníSpolečny pokoj byl čistý, prostorný s dvěma koupelnami. Personál byl nápomocný. Dobra poloha blízko obchodu a nádraží do Benátek. Poměr cena/výkon skvělý.
Postele si povlečete sami což nám ale nedělalo problém
Dear Blanka, Thank you for your feedback. We appreciate your kind words about our clean and spacious shared room, as well as our helpful staff and great location. We understand that self-made beds may not be ideal for everyone, but we strive to keep our pricing competitive. Best regards, a&o Venice Mestre
Dear Blanka, Thank you for your feedback. We appreciate your kind words about our clean and spacious shared room, as well as our helpful staff and great location. We understand that self-made beds may not be ideal for everyone, but we stri… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 4. srpna 2025 · Termínem pobytu byl srpen 2025
Autentické hodnoceníPersonal byl milý a ochotný, mega jsme ocenili možnost si nechat věci před check-inem a po check-outu, pozor ale - místnost není nějak hlídaná - je uzamčena, ale přístup tam má víceméně kdokoliv. Bylo to velmi blízko vlakovému nádraží a autobusům na letiště. Ale poměr cena/kvalita v tyto lokalitě jsou super.
Aplikace a self check-in za nás byli dost k ničemu, moc to nefungovalo a stejně jsme museli za personálem na recepci. V koupelně byli vlasy a plíseň :/ Jinak vše bylo v pořádku.
Dear Anastasiia, Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We are delighted to hear that you appreciated our friendly staff and the convenient luggage storage before check-in and after check-out. We sincerely apologize for the issues you encountered with the cleanliness in the bathroom and the functionality of our self check-in application. Your comments are invaluable, and we will certainly take them into consideration for future improvements. We appreciate your understanding and hope to welcome you back to a&o Venice Mestre in the future. Best regards, a&o Venice Mestre
Dear Anastasiia, Thank you for taking the time to share your feedback about your recent stay with us. We are delighted to hear that you appreciated our friendly staff and the convenient luggage storage before check-in and after check-out. … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 1. srpna 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníMoc fajn ubytování hostelového typu na skvělém místě pro výlet do Benátek. Samotný hostel je pěkný a moderní. V okolí plno obchodů a restaurací, na nádraží je to 3 minuty pěšky. Moc fajn je i self check-in (i když vyžaduje trpělivost).
Ve sprchovém koutě bylo trošku plísně ve spárách.
Dear Jana, Thank you for your kind words regarding your stay with us. We are pleased to hear that you enjoyed our modern facilities and the convenient location. We appreciate your feedback about the shower area, as cleanliness is a priority for us. Your observations will help us improve our services. Thank you once again for choosing a&o Venice Mestre. We hope to welcome you back in the future. Best regards, a&o Venice Mestre
Dear Jana, Thank you for your kind words regarding your stay with us. We are pleased to hear that you enjoyed our modern facilities and the convenient location. We appreciate your feedback about the shower area, as cleanliness is a priorit… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 28. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHostel je umístěn kousek od nádraží v Mestre, odkud se dostanete pohodlně na letiště či do Benátek. Na recepci bylo krásné zázemí od různého posezení, možnost si nabít telefon, velká obrazovka, kulečník. Na hostelu byly ubytování jak mladí, tak i rodiny s dětmi. Hostel v jednotlivé dny pořáda specifické animační programy jako karaoke night atd. Před hostelem jsou dvě super restaurace. Měli jsme problém s pokojem, kdy nešli zavírat dveře, hned nám ho na recepci vyměnili. K dispozici ručníky, v koupelně bylo k dispozici sprchový gel. Na recepci byli moc příjemní rečepční. The hostel is located close to the train station in Mestre, from where you can easily reach the airport or Venice. The reception area was very well equipped, offering various seating options, phone charging stations, a large screen, and a pool table. The hostel accommodated both young travelers and families with children. On certain days, the hostel organizes themed entertainment programs, such as karaoke night. There are two great restaurants right in front of the hostel. We had an issue with our room where the door wouldn’t close properly, but the staff at the reception immediately gave us a new one. Towels were provided, and shower gel was available in the bathroom. The reception staff were very friendly and welcoming.
Ubytování jsme byly pouze na 1 noc, víc nocí bych na hostelu nechtěla být. Ráno na recepci vyspávali hosté, před hotelem spal na sedačkách někdo - nevím jestli vůbec patřil do hotelu. Sousedi si pouštěli na telefonu videa a všechno šlo slyšet. Ručníky smrděli kouřem, prostěradla byla díravá a flekatá. Povlečení bylo oprané, ale byly tam vlasy. Chtěly jsme si dát věci do poliček, ale byla tam velká vrstva prachu. Pod postelí se dlouho nevytíralo. Hostel je hostel, nemůžeme očekávat kvality hotelu. We stayed at the hostel for just one night, and I wouldn't want to stay any longer. In the morning, some guests were sleeping in the reception area, and someone was sleeping on the couches outside — I’m not even sure if they were staying at the hostel. Our neighbors were playing videos on their phones, and everything could be heard clearly. The towels smelled like smoke, the bed sheets were torn and stained. The duvet cover had been washed, but there were hairs on it. We wanted to put our things on the shelves, but there was a thick layer of dust. It looked like under the bed hadn’t been mopped in a long time. A hostel is a hostel — you can’t expect hotel-level quality.
Hodnocení napsáno: 25. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 24. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníŠpinavý sprchový kout.
Dear Radka, Thank you for your feedback. We are pleased to hear you had a positive experience overall. However, we regret to learn about the cleanliness issue regarding the shower. Your comments are valuable to us as we strive to maintain high standards. Best regards, a&o Venice Mestre
Dear Radka, Thank you for your feedback. We are pleased to hear you had a positive experience overall. However, we regret to learn about the cleanliness issue regarding the shower. Your comments are valuable to us as we strive to maintain … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 13. července 2025 · Termínem pobytu byl duben 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 11. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnoceníPersonál byl velmi příjemný. Ochranka na recepci (byla zde potřeba)
Plíseň v koupelně. Fleky na stěnách. Garáž zapáchají močí. Bezdomovci před hotelem. Parkování 9 hodin = 19 eur. Okolí = ghetto. Zvratky na chodbě. Hluk v nočních hodinách. Slabý výběr snídaně.
Dear Dave.N, Thank you for your feedback. We appreciate your comments regarding our staff and security. However, we regret to hear about the cleanliness issues and surrounding environment. We strive to maintain standards and your insights are valuable for us. Best regards, a&o Venice Mestre
Dear Dave.N, Thank you for your feedback. We appreciate your comments regarding our staff and security. However, we regret to hear about the cleanliness issues and surrounding environment. We strive to maintain standards and your insights … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 10. července 2025 · Termínem pobytu byl červenec 2025
Autentické hodnocenírecepce+zázemí, hezký a čistý pokoj, blízko nádraží vlakového i autobusového, příjemný personál na recepci
Byla velká zima, i přes vypnutou klimatizaci, tenké stěny (vše jde slyšet), plíseň v koupelně
Dear Adriana, Thank you for your feedback. We are delighted to hear you enjoyed our clean rooms and friendly staff. However, we regret the discomfort caused by the temperature and noise levels, as well as the bathroom condition. Your comments are valuable for our ongoing improvements. Best regards, a&o Venice Mestre
Dear Adriana, Thank you for your feedback. We are delighted to hear you enjoyed our clean rooms and friendly staff. However, we regret the discomfort caused by the temperature and noise levels, as well as the bathroom condition. Your comme… Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 19. června 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníMoc příjemný personál 24/7, skvělá poloha blízko nádraží. Čisté, hezké, opravené.
Se vším jsme byly spokojené.
Dear Zuzana, Thank you for your kind words regarding our hostel's location and our dedicated staff. We're delighted to hear that you enjoyed your stay and found everything to your satisfaction. We look forward to welcoming you back in the future. Best regards, a&o Venice Mestre
Dear Zuzana, Thank you for your kind words regarding our hostel's location and our dedicated staff. We're delighted to hear that you enjoyed your stay and found everything to your satisfaction. We look forward to welcoming you back in the … Zobrazit více
Hodnocení napsáno: 27. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 21. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníSkvělý personál na recepci, check-in byl přijemný, vše vysvětlili. Prostředí pěkné, je skvělé že mají v lobby nějaké akce (koncert, promítání zápasu), poměr cena výkon je zde v pořádku. Perfektní ubytování pokud se chystáte do Benátek, hotel je jen pár minut od nádraží. Parkovacích míst bylo dostatek (květen 2025)
Aplikace pro check-in mi nefungovala, klimatizace na pokoji byla zanesená, okna špinavé, plíseň v koupelně. Snídaně chudší.
Hodnocení napsáno: 18. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníHodnocení napsáno: 10. května 2025 · Termínem pobytu byl květen 2025
Autentické hodnoceníPersonál byl velmi vstřícný, mohli jsme si nechat zavazadla v luggage room i po check outu. Snídaně fajn, pokoje čisté, jen se nestihla převléknout postel, ale po domluvě na recepci se vše vyřešilo.