7.7

Opiniones del Affittacamere Via Prione

1 Piazzetta San Bernardino, 19121 La Spezia, Italia

  • Valeria

    Escrito en 13 de junio de 2025 · Se alojó en junio de 2025

    Comentario auténtico

    La limpieza y decoración

    Tenía detalles de mala terminación, faltaba información de wi fi, ingreso poco claro, cerramiento de la ducha en mal estado, wifi no funcionaba, la puerta de ingreso cierra mal, no había cubiertos, el lavarropas no funcionaba,

    Respuesta del alojamiento:

    Las informaciones de el WiFi la envio a todos y funciona muy bien, la ducha es nueva, el aire condicionada funciona creo que usted no supe hacerla funcionar pero podian llamarme para deforme porque yo estoy siempre disponibile para todos. En cuanto a tenedores y cuchillos se refiere, no creo que sea el caso, es un bed and breakfast, La lavadora no está disponible para los huéspedes.

    Las informaciones de el WiFi la envio a todos y funciona muy bien, la ducha es nueva, el aire condicionada funciona creo que usted no supe hacerla funcionar pero podian llamarme para deforme porque yo estoy siempre disponibile para todos. E… Mostrar más

    Affittacamere Via Prione
    13 de junio de 2025
  • Concepcion

    Escrito en 20 de mayo de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico

    LA HABITACION MUY BIEN Y MUY LIMPIA.

    LA SUCIEDAD DE LA ENTRADA AL INMUEBLE Y DE LAS ESCALERAS.

  • Hernan

    Escrito en 22 de abril de 2025 · Se alojó en abril de 2025

    Comentario auténtico

    La chica que nos recibió muy atenta y muy simpática. Nos fue de gran ayuda para algunas cosas informativas de la zona. La habitación y el baño muy limpios. Ubicación top. Cafetera funcionó a la perfección.

    La calefacción no anduvo. Debía encenderse automáticamente por debajo de los 19 grados pero eso nunca pasó (al menos durante la noche que dormimos). Y faltaba una acolchado o manta para taparte.

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  • Jorge

    Escrito en 23 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024

    Comentario auténtico

    la ubicación

    nunca tuve Internet la cama hacia mucho ruido una luz en la entrada del baño con una fotocelula q se prendía no es necesario

    Respuesta del alojamiento:

    buenos días... quisiera señalar que el internet estaba funcionando y yo personalmente vine a las 11 pm para mostrarles cómo conectarse... y luego que la cama hace ruido, es imposible porque es nueva... sin embargo, antes Podría responderte que intenté acostarme en la cama y no hace ningún ruido... y quiero señalar que cuando vine personalmente a conectarte a Internet y te estaba explicando, no lo hiciste. Ni siquiera me mires a la cara... Dicho esto, te deseo unas buenas vacaciones. (que luego es una contraseña de módem de conexión muy simple y se conecta automáticamente pero no importa. Vine a las instalaciones porque siempre estoy disponible hasta para las cosas más simples precisamente para ayudar al cliente y siempre pongo una mano en mi conciencia ya que está lejos de casa pero no fue apreciado porque ni siquiera me miró y me trató muy mal) y me dices que el precio es alto? pero estás en el corazón del centro histórico de la ciudad, hay comodidades y servicios bajo la estructura.

    buenos días... quisiera señalar que el internet estaba funcionando y yo personalmente vine a las 11 pm para mostrarles cómo conectarse... y luego que la cama hace ruido, es imposible porque es nueva... sin embargo, antes Podría responderte … Mostrar más

    Affittacamere Via Prione
    24 de septiembre de 2024
  • 7.0 Bien
    Estitxu

    Escrito en 9 de septiembre de 2024 · Se alojó en septiembre de 2024

    Comentario auténtico

    El alojamiento estaba muy bien ubicado en el centro del pueblo. Buena comunicación con la casera.

    No tiene ascensor y es un segundo piso aunque son escaleras que se suben de forma fácil.

  • Carlos

    Escrito en 24 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024

    Comentario auténtico

    LA UBICACIÓN EXCELENTE..LA SPEZIA ES HERMOSA!!!!!!! HACER LOS RECORRIDOS EN BARCO A CINQUE TERRE ES DIVINO...LA ESTACION CENTRAL ESTA A 6 CUADRAS ...DESPUES CAMINANDO POR LA CALLE PRINCIPAL LLENA DE NEGOCIOS..RECOMIENDO EL RESTO DE PESCADOS DEL PUERTO DONDE SALEN LOS BARCOS DE PASEO..TODA LA SPEZIA ES DIVINAA!!!!!

    .LA ANFITRIONA RESPONDE RÁPIDO PERO NO CUMPLE CON LO INDICADO..POR UN PROBLEMA CON SU AUTO NO HUBO CAMBIO DE TOALLAS..NO HABIA JABÓN..NO FUNCIONABA LA LAVADORA..EL AIRE ACONDICIONADO ERA PORTÁTIL ESTO INDICA QUE TENIAMOS QUE ESTAR PENDIENTE QUE EL RECIPIENTE NO SE LLENE Y MOJE TODO EL.PISO..LA ENTRADA AL EDIFICIO UN DESASTRE SUCIA SEGUN DICE POR OBRAS ..DE TERROR..HAY QUE SUBIR 2 PISOS POR ESCALERA CON LAS VALIJAS..EL KEYBOX CUESTA ABRIRLO YA QUE ESTABA ROTA LA PROTECCIÓN....REPITO QUE LA UBICACION ES MARAVILLOSA..LASTIMA QUE NO ESTA ATENDIDO COMO CORRESPO DE...

    Respuesta del alojamiento:

    Creo que he respondido a todas tus preguntas... las toallas se cambian inmediatamente después de la segunda noche... Te las cambié y limpié toda la habitación. habitación y baño sin mencionar que encontré pedazos de clavos en el lavabo... Me llamaste porque no entendías cómo cerrar la puerta de entrada con una llave común diciéndome que me estabas esperando allí en el sitio. Regresé de Riomaggiore y no encontré a nadie... Me puse a disposición de muchas maneras, así que no tengo nada que culpar... la caja de llaves no está rota y te mostré cómo funciona, simplemente no fuiste capaz. ....

    Creo que he respondido a todas tus preguntas... las toallas se cambian inmediatamente después de la segunda noche... Te las cambié y limpié toda la habitación. habitación y baño sin mencionar que encontré pedazos de clavos en el lavabo... M… Mostrar más

    Affittacamere Via Prione
    25 de julio de 2024
  • Ver el alojamiento
  • Miriam

    Escrito en 20 de julio de 2024 · Se alojó en julio de 2024

    Comentario auténtico

    Ubicacion

    Desde el principio, la experiencia fue incómoda. La anfitriona nos solicitó que enviáramos fotos de nuestros DNI por mensaje, algo que considero una invasión de la privacidad. El apartamento es pequeño, con solo dos puertas, y la puerta del alojamiento vecino está extremadamente cerca, lo que resulta incómodo y poco privado. Al llegar, nos indicaron que las llaves estarían en una caja de seguridad y que nuestra habitación sería 'la que estuviera con la puerta abierta' tal cual. Aunque la habitación tenía hervidor y cafetera, no había ninguna cápsula de café disponible, lo cual fue decepcionante. Elegimos este lugar porque en la descripción mencionaban que tenía lavadora, lo cual es esencial para nosotros ya que estamos viajando en interrail. Sin embargo, cuando preguntamos si podíamos usarla, nos dijeron que no. Decidimos cerrar la puerta de la entrada de la casa por seguridad, ya que la puerta del portal permanece abierta toda la noche y el edificio es bastante viejo. Poco después, alguien empezó a golpearla y recibimos un mensaje de la anfitriona diciendo que no podíamos cerrarla, lo cual no tenía sentido ya que el otro inquilino debería poder abrirla con su llave. Hay una luz en la habitación que se enciende automáticamente cada vez que alguien va al baño, lo que es muy molesto durante la noche. El aire acondicionado es extremadamente ruidoso, dificultando el descanso. A pocos minutos de nuestra salida, recibimos un mensaje pidiéndonos pagar una tasa municipal. Aunque esta tasa estaba mencionada en la reserva, la falta de comunicación previa sobre este pago adicional fue molesta y poco profesional pidiendomelo 5 minutos antes de la hora del check out, cuando lei el mensaje ya ni estabamos en el alojamiento. Además es conveniente saber que el apartamento está en un segundo sin ascensor

    Respuesta del alojamiento:

    Respondo a tu reseña diciendo que la obligación de enviar los documentos es para todos y no solo para ti ya que son necesarios para el registro en el portal de la policía estatal... segundo. Dejé la puerta abierta para tu comodidad... en el estante tenías un centro de mesa con seis ampollas de café... en cuanto a la lavadora, estoy esperando que venga el técnico a conectarla, lamentablemente estoy no fontanero... en cuanto a la puerta de forja y cristal tuviste que empujarla para cerrarla y la puerta de entrada a las habitaciones es blindada así que no entiendo que miedo tenías, segundo la cerraste con el pestillo y los huéspedes que se alojaban se pusieron en contacto conmigo diciendo que no podían entrar... .. en cuanto al impuesto turístico específico que está escrito específicamente en el momento de la reserva y que deben pagar los huéspedes... entonces, sinceramente, No quiero entrar en discusiones, me llamó la atención ver las condiciones en las que dejasteis la habitación sucia por todos lados y ni siquiera entraré en detalles solo puedo comentar que habéis sido los únicos huéspedes en dos años que habéis reducido una habitación a ese estado con todo eso tengo diferentes estructuras así que no tengo nada más que agregar

    Respondo a tu reseña diciendo que la obligación de enviar los documentos es para todos y no solo para ti ya que son necesarios para el registro en el portal de la policía estatal... segundo. Dejé la puerta abierta para tu comodidad... en el… Mostrar más

    Affittacamere Via Prione
    20 de julio de 2024
  • Anisio

    Escrito en 12 de julio de 2024 · Se alojó en junio de 2024

    Comentario auténtico

    La ubicación

    La keybox no funcionaba y esto crea angustia. En el anuncio de booking creía que era un hotel, no una habitación con keybox. Si hubieramos llegado tarde, no se que hubiiera pasado. Una vez he hecho la reserva y marcho ya de vacaciones me molesta mucho que me sigan pidiendo cosas como por ej enviar foto de DNI y tener que seguir interactuando con el móvil. Es incomodo Aparte, no había jabón/champú en el baño

    Respuesta del alojamiento:

    Bueno tenían que leer bien antes de hacer la reserva está bien claro que esto no es un hotel y creo que me puse muy disponible para todo…

    Affittacamere Via Prione
    19 de julio de 2024
  • 7.0 Bien
    Paula

    Escrito en 24 de junio de 2024 · Se alojó en junio de 2024

    Comentario auténtico

    La ubicación.

    El ingreso al edificio.

  • Ver el alojamiento
  • Maria

    Escrito en 12 de mayo de 2024 · Se alojó en mayo de 2024

    Comentario auténtico

    Buena ubicación Buena decoración La anfitriona tiene muy buena predisposicion

    No tengo quejas.

    Respuesta del alojamiento:

    Muchas gracias ☺️❤️❤️❤️

    Affittacamere Via Prione
    13 de mayo de 2024
  • 7.0 Bien
    Raúl

    Escrito en 13 de noviembre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023

    Comentario auténtico

    Camada muy cómoda.

    Edificio muy viejo.

  • María

    Escrito en 16 de octubre de 2023 · Se alojó en octubre de 2023

    Comentario auténtico

    La ubicación

    Edificio necesita una buena reparación

  • Ver el alojamiento
  • Fernando

    Escrito en 5 de octubre de 2023 · Se alojó en septiembre de 2023

    Comentario auténtico

    La ubicación, y que tenía heladera, y lavarropas

    La higiene, y el estado de los muebles de cocina, con muebles rotos y la falta de utensilios básicos, como un hervidor y vasos y destapador, ...una lastima porque el dpto y el personal ( Selenne), excelentes.

    Respuesta del alojamiento:

    buenos días, contexto de su respuesta... Lamento decirle que la limpieza la realiza una empresa de higiene.... luego la tetera está presente dentro de la habitación..... en la cocina están todos los utensilios necesarios, pero no lo dejo en uso también porque se puede ver en la descripción que no lo menciono, los vasos son tanto de vidrio como de plástico... así que realmente no entiendo todas estas quejas.

    buenos días, contexto de su respuesta... Lamento decirle que la limpieza la realiza una empresa de higiene.... luego la tetera está presente dentro de la habitación..... en la cocina están todos los utensilios necesarios, pero no lo dejo en… Mostrar más

    Affittacamere Via Prione
    6 de octubre de 2023
  • 7.0 Bien
    Susana

    Escrito en 29 de agosto de 2023 · Se alojó en agosto de 2023

    Comentario auténtico
  • Catalina

    Escrito en 19 de julio de 2023 · Se alojó en julio de 2023

    Comentario auténtico
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