Recensioni su AH - Duomo Essence

Gentilissima C, Grazie di cuore per la bellissima recensione! Siamo davvero felici che abbiate apprezzato la posizione, la tranquillità e soprattutto l'accoglienza che ci sta tanto a cuore. Cerchiamo sempre di curare ogni dettaglio per far sentire i nostri ospiti coccolati e a proprio agio, ed è una grande soddisfazione sapere che vi siate sentiti così. Speriamo di rivedervi presto a Milano! Un caro saluto, Heizel

Gentilissima C, Grazie di cuore per la bellissima recensione! Siamo davvero felici che abbiate apprezzato la posizione, la tranquillità e soprattutto l'accoglienza che ci sta tanto a cuore. Cerchiamo sempre di curare ogni dettaglio pe… Mostra altro

Gentile Salerno, Grazie per aver dedicato del tempo a scrivere la sua recensione. Ci fa piacere che abbia apprezzato la posizione e la disponibilità della nostra reception. Ci dispiace che alcuni aspetti del soggiorno non abbiano soddisfatto le sue aspettative ma cerchiamo sempre di migliorare la nostra offerta in base alle esigenze dei nostri ospiti. La sua segnalazione è importante e la prenderemo in considerazione per apportare eventuali miglioramenti. Speriamo di poterla accogliere nuovamente e farle vivere un’esperienza più soddisfacente. Un cordiale saluto, Heizel

Gentile Salerno, Grazie per aver dedicato del tempo a scrivere la sua recensione. Ci fa piacere che abbia apprezzato la posizione e la disponibilità della nostra reception. Ci dispiace che alcuni aspetti del soggiorno non abbiano soddisfa… Mostra altro

Gentile Michele, La ringraziamo molto per la sua recensione e per aver apprezzato la posizione centrale della nostra struttura, così come il nostro personale. Siamo felici che la sua esperienza sia stata positiva. Prendiamo nota del suo suggerimento riguardo la colazione e ci impegneremo a valutare eventuali miglioramenti per garantire una maggiore soddisfazione dei nostri ospiti. Speriamo di poterla ospitare di nuovo in futuro! Cordiali saluti , Heizel

Gentile Michele, La ringraziamo molto per la sua recensione e per aver apprezzato la posizione centrale della nostra struttura, così come il nostro personale. Siamo felici che la sua esperienza sia stata positiva. Prendiamo nota del suo sug… Mostra altro

Gentile Celentano, La ringraziamo per averci lasciato il suo feedback. Siamo spiacenti che il rumore esterno abbia influito sulla qualità del suo soggiorno. La nostra posizione centrale, seppur molto apprezzata da molti ospiti, può talvolta comportare un po’ di vivacità cittadina. Ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente. Cordiali saluti Heizel

Gentile Celentano, La ringraziamo per averci lasciato il suo feedback. Siamo spiacenti che il rumore esterno abbia influito sulla qualità del suo soggiorno. La nostra posizione centrale, seppur molto apprezzata da molti ospiti, può talvolta… Mostra altro

Gentilissima Sig.ra Claudia Gabriela, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti che la sua permanenza non abbia rispecchiato le sue aspettative. Il nostro concept del tipo boutique hotel è concepito per offrire i servizi di un hotel, ma con un’esperienza più individuale e personalizzata, che ci consente di accogliere gli ospiti in modo più attento e riservato. Accogliamo i nostri ospiti con piacere anche al mattino, come avvenuto per il suo arrivo, tuttavia al mattino vi è la squadra di pulizie che necessariamente usa sacchi e attrezzi per la migliore pulizia possibile. Dal momento del check-in (a partire dalle 14:30), chiaramente la struttura è pronta ad accogliere gli ospiti, non sono presenti sacchi di biancheria o altri attrezi, in quanto tutte le camere vengono sistemate e preparate in modo adeguato prima dell'arrivo degli ospiti. Ci dispiace che questo aspetto abbia influenzato negativamente la sua esperienza e faremo il possibile per garantire che situazioni simili non accadano in futuro. Speriamo che ci possa dare un’altra opportunità per offrirle un’esperienza migliore. Restiamo a sua disposizione per qualsiasi necessità e saremo felici di accoglierla nuovamente in futuro con un servizio ancora più curato. Con i nostri migliori saluti, Anna

Gentilissima Sig.ra Claudia Gabriela, La ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza. Siamo sinceramente dispiaciuti che la sua permanenza non abbia rispecchiato le sue aspettative. Il nostro concept del tipo boutique hotel è concepi… Mostra altro

Gentile Simone, Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci scusiamo per il disagio causato dai rumori durante il soggiorno. Comprendiamo che ogni ospite ha una sensibilità diversa ai suoni, e anche se le camere sono insonorizzate in modo adeguato, siamo consapevoli che in alcuni casi il rumore possa risultare fastidioso. Per questo motivo, mettiamo a disposizione dei tappi per le orecchie per gli ospiti più sensibili ai rumori. Ti assicuriamo che prenderemo in considerazione il tuo feedback per rendere il soggiorno ancora più piacevole. Speriamo di poterti accogliere nuovamente e offrirti un'esperienza più rilassante. Cordiali saluti, Ginevra

Gentile Simone, Grazie per aver condiviso la tua esperienza. Ci scusiamo per il disagio causato dai rumori durante il soggiorno. Comprendiamo che ogni ospite ha una sensibilità diversa ai suoni, e anche se le camere sono insonorizzate in mo… Mostra altro

Gentilissimo Corrado, Grazie per il tuo feedback! Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra posizione e l’atmosfera moderna delle stanze. Ci dispiace per i disagi riguardo la colazione e la dimensione della camera. Offriamo diverse tipologie di camere e, a seconda della prenotazione, assegniamo la sistemazione corrispondente. Saremo felici di ospitarti in una camera più grande la prossima volta. Ci scusiamo anche per il problema con i voucher per il bar: li abbiamo lasciati sulla scrivania in camera e ci dispiace che non li abbia visti. Faremo in modo di migliorare la comunicazione. Inoltre, offriamo ai nostri ospiti la possibilità di effettuare il check-in in autonomia a qualsiasi ora, poiché siamo a disposizione 24 ore su 24 per qualsiasi necessità. Speriamo di poterti accogliere nuovamente! Anna

Gentilissimo Corrado, Grazie per il tuo feedback! Siamo felici che tu abbia apprezzato la nostra posizione e l’atmosfera moderna delle stanze. Ci dispiace per i disagi riguardo la colazione e la dimensione della camera. Offriamo diverse tip… Mostra altro

Gentilissimo Marco, Grazie per il tuo feedback! Siamo felici che tu abbia apprezzato la posizione, il riscaldamento e la comodità della struttura. Ci scusiamo se il piatto doccia non era in perfette condizioni e per l’esperienza che hai avuto con la colazione. Lavoreremo per migliorare questi aspetti e fare in modo che tutti i nostri ospiti si sentano trattati con la massima attenzione e cura. Calorosi saluti, Anna

Gentilissimo Marco, Grazie per il tuo feedback! Siamo felici che tu abbia apprezzato la posizione, il riscaldamento e la comodità della struttura. Ci scusiamo se il piatto doccia non era in perfette condizioni e per l’esperienza che hai avu… Mostra altro

Gentilissimo Edoardo, Ti ringraziamo per il tuo commento! Siamo felici che la posizione, il parcheggio e l'assistenza del nostro staff abbiano contribuito a rendere il tuo soggiorno piacevole. Anche se la camera era più piccola del previsto perche era una camera budget room come da tua prenotazione, siamo contenti che l'hai trovata comunque funzionale e completa di tutto. Speriamo di avere l’opportunità di ospitarti di nuovo in futuro, Anna

Gentilissimo Edoardo, Ti ringraziamo per il tuo commento! Siamo felici che la posizione, il parcheggio e l'assistenza del nostro staff abbiano contribuito a rendere il tuo soggiorno piacevole. Anche se la camera era più piccola del prev… Mostra altro

Gentile Salvatore Mario, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione. Siamo molto felici che abbia apprezzato la posizione del nostro hotel e la cordialità del nostro staff. Cerchiamo sempre di offrire ai nostri ospiti un soggiorno piacevole e il suo feedback positivo ci motiva a fare ancora meglio. Ci dispiace che la mancanza di una hall non abbia soddisfatto le sue aspettative. Prenderemo in considerazione la sua osservazione per migliorare l'esperienza complessiva. Speriamo di poterla accogliere di nuovo in futuro e offrirle una permanenza ancora più confortevole. Cordiali saluti, Anna

Gentile Salvatore Mario, La ringraziamo per aver dedicato del tempo a lasciare una recensione. Siamo molto felici che abbia apprezzato la posizione del nostro hotel e la cordialità del nostro staff. Cerchiamo sempre di offrire ai nostri osp… Mostra altro

Gentilissima Valentina, Grazie mille per la sua recensione! Siamo felici che abbia apprezzato la nostra struttura e la colazione, così come l'efficienza e la gentilezza del nostro staff. La sua osservazione riguardo le cuffie dei bagni è molto utile e la prenderemo in considerazione per migliorare ulteriormente il nostro servizio. Speriamo di poterla accogliere nuovamente presto! Un caro saluto, Ginevra

Gentilissima Valentina, Grazie mille per la sua recensione! Siamo felici che abbia apprezzato la nostra struttura e la colazione, così come l'efficienza e la gentilezza del nostro staff. La sua osservazione riguardo le cuffie dei bagni … Mostra altro