Recensioni su Hotel delle Terme & Spa 4 stelle

Gentile Silvia, la ringraziamo per aver condiviso la sua opinione e per aver sottolineato la gentilezza del personale e la piacevolezza della nostra Spa, aspetti per noi fondamentali. Ci dispiace che la camera non abbia pienamente rispecchiato le sue aspettative: desideriamo precisare che la sistemazione assegnata corrispondeva esattamente alla tipologia prenotata. Siamo comunque già al lavoro per migliorare sia le camere che l’esterno dell’albergo, così da rendere l’esperienza degli ospiti sempre più confortevole e in linea con lo standard atteso. Per quanto riguarda le immagini, desideriamo rassicurarla che anche le foto dell’esterno della struttura sono tranquillamente presenti e visibili nelle gallerie online e/o dei social networks. Ci scusiamo inoltre per le mancanze riscontrate, come la dimenticanza della carta igienica e il difetto della porta, episodi che non rispecchiano i nostri abituali standard di pulizia e manutenzione. Speriamo di poterla accogliere nuovamente a Fiuggi per offrirle un soggiorno più piacevole e soddisfacente. Cordiali saluti, Hotel delle Terme And Spa – Fiuggi

Gentile Silvia, la ringraziamo per aver condiviso la sua opinione e per aver sottolineato la gentilezza del personale e la piacevolezza della nostra Spa, aspetti per noi fondamentali. Ci dispiace che la camera non abbia pienamente rispecchi… Mostra altro

Gentile Franco, la ringraziamo per aver condiviso la sua opinione e per aver evidenziato la gentilezza del nostro staff, che per noi rappresenta un valore fondamentale. Ci dispiace che il soggiorno non abbia rispecchiato le sue aspettative. Stiamo già procedendo con un programma di rinnovo delle camere, così da offrire ambienti sempre più moderni e confortevoli. Per quanto riguarda la piscina, desideriamo precisare che la struttura non dispone di piscina esterna, ma di una Spa con piscina idromassaggio interna, come indicato nelle descrizioni. Ci scusiamo inoltre per la mancanza del bollitore e degli accessori in camera, un disguido che non rispecchia i nostri standard e che segnaliamo subito al reparto interessato. Speriamo di poterla riaccogliere in futuro a Fiuggi per offrirle un soggiorno più sereno e all’altezza delle sue aspettative. Cordiali saluti, Hotel delle Terme And Spa – Fiuggi

Gentile Franco, la ringraziamo per aver condiviso la sua opinione e per aver evidenziato la gentilezza del nostro staff, che per noi rappresenta un valore fondamentale. Ci dispiace che il soggiorno non abbia rispecchiato le sue aspettative.… Mostra altro

Gentile Laura, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per aver sottolineato tanti aspetti positivi, come la cortesia del personale, la gradevolezza della Spa, la pulizia e la colazione. Ci dispiace che alcuni dettagli della camera e della struttura non abbiano incontrato pienamente le sue aspettative. Desideriamo però precisare che la camera assegnata corrispondeva alla tipologia da lei prenotata, caratterizzata da spazi più contenuti. Alcune camere sono già state rinnovate e altre lo saranno a breve, con l’obiettivo di offrire ambienti sempre più moderni e confortevoli. Per quanto riguarda il minibar, è presente solo in alcune tipologie di camere. Siamo lieti che, nel complesso, il suo soggiorno sia stato gradevole e ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente a Fiuggi per offrirle un’esperienza ancora più completa. Cordiali saluti, Hotel delle Terme And Spa – Fiuggi

Gentile Laura, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per aver sottolineato tanti aspetti positivi, come la cortesia del personale, la gradevolezza della Spa, la pulizia e la colazione. Ci dispiace che alcuni dettagli della c… Mostra altro

Gentile Ospite, la ringraziamo per la sua recensione e per aver sottolineato la disponibilità e la professionalità del nostro staff, in particolare di Elena, Marco e Marika: sarà nostra premura condividere con loro i suoi apprezzamenti. Prendiamo volentieri nota dei suoi suggerimenti sulla colazione, sulle regole di comportamento in Spa e sull’attenzione alle dotazioni in bagno: ogni indicazione ci è preziosa per migliorare il servizio e rendere il soggiorno sempre più piacevole. Siamo felici che abbia vissuto un’esperienza di relax e piacere e ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente a Fiuggi per un soggiorno ancora più soddisfacente. Cordiali saluti, Hotel delle Terme And Spa – Fiuggi

Gentile Ospite, la ringraziamo per la sua recensione e per aver sottolineato la disponibilità e la professionalità del nostro staff, in particolare di Elena, Marco e Marika: sarà nostra premura condividere con loro i suoi apprezzamenti. Pre… Mostra altro

Gentile Massimo, la ringraziamo per l’ottima valutazione e per le sue parole di apprezzamento. Siamo felici che abbia gradito la posizione centrale del nostro hotel e l’esperienza nella nostra Spa. Speriamo di poterla accogliere nuovamente presto a Fiuggi per un altro soggiorno all’insegna del relax e del benessere. Cordiali saluti, Hotel delle Terme And Spa – Fiuggi

Gentile Massimo, la ringraziamo per l’ottima valutazione e per le sue parole di apprezzamento. Siamo felici che abbia gradito la posizione centrale del nostro hotel e l’esperienza nella nostra Spa. Speriamo di poterla accogliere nuovamente … Mostra altro

Gentile Andrea, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per aver apprezzato la nostra Spa. Ci dispiace che alcuni aspetti del soggiorno non abbiano rispecchiato pienamente le sue aspettative rispetto a una struttura 4 stelle. Il suo feedback è prezioso e sarà tenuto in grande considerazione per continuare a migliorare i nostri servizi e la qualità dell’accoglienza. Speriamo di poterla riaccogliere a Fiuggi in futuro, così da offrirle un’esperienza ancora più completa e soddisfacente. Cordiali saluti, Hotel delle Terme And Spa – Fiuggi

Gentile Andrea, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per aver apprezzato la nostra Spa. Ci dispiace che alcuni aspetti del soggiorno non abbiano rispecchiato pienamente le sue aspettative rispetto a una struttura 4 stelle. … Mostra altro

Gentile Ospite, la ringraziamo per aver scelto il nostro hotel e per aver condiviso la sua esperienza. Siamo felici che abbia apprezzato la posizione, la cordialità del nostro staff e la cura della Spa. Prendiamo nota delle sue osservazioni sulla colazione, sull’arredamento della camera e sulla TV: alcuni ambienti sono già stati rinnovati e altri lo saranno a breve, proprio per garantire maggiore comfort e modernità. Speriamo di poterla accogliere nuovamente a Fiuggi per offrirle un soggiorno ancora più piacevole e completo. Cordiali saluti, Hotel delle Terme And Spa – Fiuggi

Gentile Ospite, la ringraziamo per aver scelto il nostro hotel e per aver condiviso la sua esperienza. Siamo felici che abbia apprezzato la posizione, la cordialità del nostro staff e la cura della Spa. Prendiamo nota delle sue osservazioni… Mostra altro

Gentile Vincenzo, la ringraziamo per la sua recensione e per aver apprezzato l’accoglienza, la pulizia e la professionalità del nostro staff, in particolare della reception. Siamo lieti che abbia trovato piacevole la sua esperienza presso la nostra Spa, anche se di dimensioni contenute: il suo suggerimento sarà utile per migliorare ulteriormente il percorso benessere. Per quanto riguarda il minibar, è presente solo in alcune tipologie di camera e non in tutte; in caso di un futuro soggiorno saremo felici di proporle una soluzione più adatta alle sue esigenze. Speriamo di poterla accogliere nuovamente a Fiuggi per offrirle un’esperienza ancora più completa e soddisfacente. Cordiali saluti, Hotel delle Terme And Spa – Fiuggi

Gentile Vincenzo, la ringraziamo per la sua recensione e per aver apprezzato l’accoglienza, la pulizia e la professionalità del nostro staff, in particolare della reception. Siamo lieti che abbia trovato piacevole la sua esperienza presso l… Mostra altro

Gentile Sandro, la ringraziamo per aver condiviso la sua opinione e per aver apprezzato diversi aspetti del suo soggiorno. Comprendiamo la sua osservazione riguardo al kit Spa: desideriamo precisare che, come indicato nella descrizione dei servizi, non è incluso nella tariffa base ed è disponibile con un piccolo supplemento, così da lasciare libertà di scelta agli ospiti che preferiscono utilizzare il proprio. Il suo commento ci sarà comunque utile per valutare eventuali miglioramenti futuri. Speriamo di poterla accogliere nuovamente a Fiuggi per offrirle un soggiorno ancora più piacevole. Cordiali saluti, Hotel delle Terme And Spa – Fiuggi

Gentile Sandro, la ringraziamo per aver condiviso la sua opinione e per aver apprezzato diversi aspetti del suo soggiorno. Comprendiamo la sua osservazione riguardo al kit Spa: desideriamo precisare che, come indicato nella descrizione dei … Mostra altro

Gentile Gloria, la ringraziamo per aver scelto il nostro hotel e per aver condiviso la sua esperienza. Siamo felici che abbia apprezzato la posizione centrale e tranquilla della struttura, così come il buon rapporto qualità/prezzo. Prendiamo nota della sua osservazione sulla Spa, che è volutamente raccolta per garantire un ambiente intimo e rilassante, e lavoreremo per renderla sempre più confortevole. Speriamo di poterla accogliere nuovamente a Fiuggi per offrirle un soggiorno ancora più piacevole. Cordiali saluti, Hotel delle Terme And Spa – Fiuggi

Gentile Gloria, la ringraziamo per aver scelto il nostro hotel e per aver condiviso la sua esperienza. Siamo felici che abbia apprezzato la posizione centrale e tranquilla della struttura, così come il buon rapporto qualità/prezzo. Pren… Mostra altro

Gentile Sig.ra Kinga Orsolya, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza, anche se ci dispiace leggere che il soggiorno non abbia soddisfatto le sue aspettative. Desideriamo precisare che la camera assegnata corrispondeva esattamente alla tipologia da lei prenotata: il personale di reception non ha facoltà di modificare le assegnazioni senza un’apposita e giustificata richiesta e, pertanto, sarà nostra cura approfondire le motivazioni di quanto da lei segnalato. Per quanto riguarda i servizi della Spa, le informazioni relative alla durata del percorso benessere, all’uso della Jacuzzi e alle eventuali integrazioni sono chiaramente riportate nella descrizione della struttura, così da garantire la massima trasparenza prima della prenotazione. Ci dispiace che alcune dotazioni della camera non abbiano risposto alle sue aspettative: siamo consapevoli che alcune aree necessitano di miglioramenti e infatti stiamo già procedendo a un piano di rinnovo progressivo. Apprezziamo comunque il riconoscimento della disponibilità del nostro personale, che ogni giorno si impegna per accogliere al meglio i nostri ospiti. Speriamo che in futuro possa concederci una nuova occasione per mostrarle i nostri reali standard di ospitalità. Cordiali saluti, Hotel delle Terme And Spa – Fiuggi

Gentile Sig.ra Kinga Orsolya, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza, anche se ci dispiace leggere che il soggiorno non abbia soddisfatto le sue aspettative. Desideriamo precisare che la camera assegnata corrispondeva esattame… Mostra altro

Gentile Paola, grazie di cuore per il punteggio massimo e per le sue splendide parole! 🤩 Siamo felici che abbia apprezzato la cordialità e la disponibilità del nostro staff e che il suo soggiorno sia stato così positivo. Sarà un vero piacere riaccoglierla presto: l’aspettiamo per una nuova esperienza all’insegna del relax e dell’ospitalità a Fiuggi. Un caro saluto, Hotel delle Terme And Spa – Fiuggi

Gentile Paola, grazie di cuore per il punteggio massimo e per le sue splendide parole! 🤩 Siamo felici che abbia apprezzato la cordialità e la disponibilità del nostro staff e che il suo soggiorno sia stato così positivo. Sarà un vero piacer… Mostra altro

Gentile Sig. Brunelleschi, la ringraziamo per aver scelto il nostro hotel e per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace che la camera assegnata non abbia pienamente rispecchiato le sue aspettative: le tipologie possono variare per dimensioni e arredi, pur mantenendo le caratteristiche indicate nella descrizione. Prendiamo nota delle sue osservazioni sulla TV e sulla mancanza di uno spazio adatto per lavorare, così come del suo commento sulla Spa con accesso a orari prestabiliti, scelta che ci consente di garantire a tutti gli ospiti un ambiente più tranquillo e rilassante. Accogliamo anche la sua considerazione sul prezzo, che dipende dal periodo e dalla tipologia prenotata, e faremo tesoro del suo feedback per migliorare ulteriormente l’esperienza dei nostri ospiti. Speriamo di poterla riaccogliere in futuro a Fiuggi per offrirle un soggiorno più in linea con le sue aspettative. Cordiali saluti, Hotel delle Terme And Spa – Fiuggi

Gentile Sig. Brunelleschi, la ringraziamo per aver scelto il nostro hotel e per aver condiviso la sua esperienza. Ci dispiace che la camera assegnata non abbia pienamente rispecchiato le sue aspettative: le tipologie possono variare per dim… Mostra altro

Gentile Steven, la ringraziamo per aver scelto l’Hotel delle Terme And Spa e per aver condiviso la sua esperienza. Siamo felici che abbia apprezzato la disponibilità del nostro staff e la posizione della struttura. Prendiamo nota del suo suggerimento sui possibili ritocchi in camera: ogni osservazione ci aiuta a migliorare e a garantire soggiorni sempre più confortevoli. Speriamo di riaverla presto nostro ospite, magari per un soggiorno più lungo alla scoperta di Fiuggi e del nostro centro benessere. Un cordiale saluto, Hotel delle Terme And Spa

Gentile Steven, la ringraziamo per aver scelto l’Hotel delle Terme And Spa e per aver condiviso la sua esperienza. Siamo felici che abbia apprezzato la disponibilità del nostro staff e la posizione della struttura. Prendiamo nota del suo su… Mostra altro

Gentile Beatrice, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per aver apprezzato la posizione del nostro hotel. Ci dispiace che la Spa e la camera non abbiano rispecchiato pienamente le sue aspettative: le dimensioni degli spazi corrispondono a quanto indicato nella descrizione, ma comprendiamo che possano essere percepite come contenute. Prendiamo inoltre nota del suo suggerimento sulla colazione: stiamo lavorando per ampliare ulteriormente l’offerta e renderla sempre più varia. Speriamo di poterla accogliere nuovamente a Fiuggi per offrirle un soggiorno ancora più soddisfacente. Cordiali saluti, Hotel delle Terme And Spa – Fiuggi

Gentile Beatrice, la ringraziamo per aver condiviso la sua esperienza e per aver apprezzato la posizione del nostro hotel. Ci dispiace che la Spa e la camera non abbiano rispecchiato pienamente le sue aspettative: le dimensioni degli spazi … Mostra altro