Σχόλια του Albergo Firenze 3 αστέρων
Piazza Donati 4 (Via del Corso), Uffizi, 50122 Φλωρεντία, Ιταλία
Φόρτωση
Οι επισκέπτες σχολίασαν και αυτά τα καταλύματα:
Lijnden, Κάτω Χώρες
Ντόχα, Κατάρ
Άρβη, Ελλάδα
Ρώμη, Ιταλία
Τούρλος, Ελλάδα
Κωνσταντινούπολη, Τουρκία
Σύβοτα, Ελλάδα
Βελιγράδι, Σερβία
Πώς λειτουργούν τα σχόλια επισκεπτών
Κάθε βαθμολογία σχολίων κυμαίνεται από 1 έως 10. Για να προκύψει η συνολική βαθμολογία που βλέπετε, προσθέτουμε όλες τις βαθμολογίες σχολίων που έχουμε λάβει και διαιρούμε το σύνολο αυτό με τον αντίστοιχο αριθμό των βαθμολογιών σχολίων. Χρησιμοποιούμε ένα σύστημα σταθμισμένου υπολογισμού για τη βαθμολογία σχολίων. Αυτό σημαίνει ότι όσο πιο πρόσφατο είναι το σχόλιο τόσο μεγαλύτερη βαρύτητα έχει στον υπολογισμό της συνολικής βαθμολογίας σχολίων. Επιπλέον, οι επισκέπτες μπορούν να δώσουν χωριστές «αναλυτικές βαθμολογίες» για σημαντικούς τομείς, όπως την τοποθεσία, την καθαριότητα, το προσωπικό, την άνεση, τις παροχές, τη σχέση ποιότητας-τιμής και το δωρεάν Wi-Fi. Επισημαίνεται ότι οι επισκέπτες υποβάλλουν τις αναλυτικές βαθμολογίες και τις συνολικές βαθμολογίες τους ανεξάρτητα, επομένως δεν υπάρχει άμεση σύνδεση μεταξύ τους.
Μπορείτε να κάνετε σχόλιο για ένα Κατάλυμα για το οποίο πραγματοποιήσατε κράτηση μέσω της Πλατφόρμας μας, εάν διαμείνατε σε αυτό ή αν φτάσατε στο κατάλυμα αλλά δεν διαμείνατε τελικά σε αυτό. Για να επεξεργαστείτε ένα σχόλιο που έχετε ήδη υποβάλει, επικοινωνήστε με την ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών μας.
Διαθέτουμε προσωπικό και αυτοματοποιημένα συστήματα που ειδικεύονται στον εντοπισμό ψεύτικων σχολίων που υποβάλλονται στην Πλατφόρμα μας. Αν βρούμε τέτοια σχόλια, τα διαγράφουμε και, αν χρειαστεί, λαμβάνουμε μέτρα κατά των υπευθύνων.
Οποιοσδήποτε άλλος εντοπίσει κάτι ύποπτο μπορεί πάντα να το αναφέρει στην ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών, ώστε η ομάδα μας που είναι αρμόδια για περιπτώσεις απάτης να μπορέσει να το διερευνήσει.
Κατά κανόνα, δημοσιεύουμε κάθε σχόλιο που λαμβάνουμε, είτε είναι θετικό είτε είναι αρνητικό. Ωστόσο, δεν θα εμφανίσουμε σχόλια που περιλαμβάνουν ή αναφέρουν (μεταξύ άλλων):
- Πολιτικά ευαίσθητα σχόλια
- Διαφημιστικό περιεχόμενο
- Παράνομες δραστηριότητες
- Προσωπικές ή ευαίσθητες πληροφορίες (π.χ. διευθύνσεις email, τηλεφωνικούς αριθμούς ή στοιχεία πιστωτικής κάρτας)
- Βωμολοχίες, σεξουαλικές αναφορές, ρητορική μίσους, ρατσιστικά σχόλια, απειλές ή αναφορές σε βία
- Ανεπιθύμητο και ψεύτικο περιεχόμενο
- Κακοποίηση ζώων
- Αντιποίηση ταυτότητας (π.χ. εάν ο γράφων υποστηρίζει ότι είναι κάποιος άλλος)
- Παραβίαση των οδηγιών μας που αφορούν τα σχόλια.
Για να διασφαλίσουμε ότι τα σχόλια είναι επίκαιρα, αποδεχόμαστε μόνο σχόλια που έχουν υποβληθεί εντός 3 μηνών από το check-out και μπορεί να διακόψουμε την εμφάνιση σχολίων όταν αυτή υπερβαίνει τους 36 μήνες ή σε περίπτωση που το Κατάλυμα έχει αλλάξει ιδιοκτήτη.
Ένα Κατάλυμα μπορεί να επιλέξει να απαντήσει σε σχόλιο.
Όταν βλέπετε πολλά σχόλια, τα πιο πρόσφατα εμφανίζονται στις επάνω θέσεις βάσει ορισμένων άλλων παραγόντων (σε ποια γλώσσα είναι γραμμένο το σχόλιο, αν πρόκειται για απλή βαθμολογία ή περιέχει και σχόλια κ.λπ.). Εάν επιθυμείτε, μπορείτε να τα ταξινομήσετε ή/και να τα φιλτράρετε (ανά χρονική περίοδο, βαθμολογία σχολίων κ.λπ.).
Μερικές φορές εμφανίζουμε βαθμολογίες σχολίων από άλλους γνωστούς ταξιδιωτικούς ιστοχώρους. Όταν συμβαίνει αυτό, το αναφέρουμε με ξεκάθαρο τρόπο.
Οδηγίες και προδιαγραφές για Σχόλια
Σκοπός αυτών των οδηγιών και προδιαγραφών είναι το περιεχόμενο που εμφανίζεται στην Booking.com να είναι σχετικό και κατάλληλο για όλες τις ηλικίες, χωρίς να θέτουν περιορισμό στην έκφραση έντονης κριτικής. Επίσης, ισχύουν ανεξάρτητα από την άποψη που εκφράζει κάθε σχόλιο.
Τα σχόλια πρέπει να είναι σχετικά με ταξίδια. Tα πιο χρήσιμα σχόλια είναι αυτά που παρέχουν λεπτομέρειες και βοηθούν τους υπόλοιπους ταξιδιώτες να πάρουν καλύτερες αποφάσεις. Παρακαλείστε να μην συμπεριλαμβάνετε σχόλια προσωπικού, πολιτικού, ηθικού ή θρησκευτικού περιεχομένου. Τυχόν προωθητικό υλικό θα πρέπει να αφαιρείται και ζητήματα σχετικά με τις υπηρεσίες της Booking.com θα πρέπει να ανακατευθύνονται στις ομάδες Εξυπηρέτησης Πελατών ή Καταλυμάτων.
Τα σχόλια πρέπει να είναι κατάλληλα για ένα διεθνές κοινό. Μην χρησιμοποιείτε υβριστικές λέξεις ή σύμβολα που παραπέμπουν σε τέτοιες λέξεις σε καμία γλώσσα. Απαγορεύονται τα σχόλια που περιλαμβάνουν "ρητορική μίσους", ρατσιστικά σχόλια, απειλές, σχόλια σεξουαλικού περιεχομένου, βία και την προώθηση παράνομων δραστηριοτήτων.
Το περιεχόμενο πρέπει να είναι αυθεντικό και μοναδικό. Τα σχόλια έχουν μεγαλύτερη αξία όταν είναι πρωτότυπα και αμερόληπτα. Το σχόλιο πρέπει να είναι δικό σας. Οι ιδιοκτήτες καταλυμάτων που συνεργάζονται με την Booking.com δεν πρέπει να αναρτούν σχόλια εκ μέρους των επισκεπτών ή να προσφέρουν κίνητρα ως αντάλλαγμα για ένα θετικό σχόλιο. Οι προσπάθειες μείωσης της βαθμολογίας ενός ανταγωνιστή υποβάλλοντας αρνητικό σχόλιο δεν γίνονται σε καμία περίπτωση ανεκτές.
Σεβασμός στην ιδιωτικότητα. Η Booking.com θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να αποκρύψει διευθύνσεις email, διευθύνσεις ιστοχώρων, λογαριασμούς στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης και σχετικά στοιχεία.
Οι απόψεις που εκφράζονται στα σχόλια ανήκουν στους πελάτες και τα καταλύματα της Booking.com και όχι στην Booking.com. Η Booking.com δεν αποδέχεται την ευθύνη για οποιοδήποτε σχόλιο ή απάντηση. Η Booking.com διανέμει (χωρίς υποχρέωση επαλήθευσης) και δεν συντάσσει αυτά τα σχόλια και τις απαντήσεις.
Κατά κανόνα, τα σχόλια κατηγοριοποιούνται βάσει της ημερομηνίας πραγματοποίησης του σχολίου και άλλων κριτηρίων προκειμένου να εμφανίζονται τα πιο σχετικά σχόλια, όπως μεταξύ άλλων: η γλώσσα σας, σχόλια με κείμενο και σχόλια που δεν είναι ανώνυμα. Μπορεί να διατίθενται και πρόσθετες επιλογές κατηγοριοποίησης (ανά τύπο ταξιδιώτη, ανά βαθμολογία και άλλα...).
Αποποίηση ευθύνης για τις μεταφράσεις
Η υπηρεσία αυτή μπορεί να περιλαμβάνει μεταφράσεις από την Google. Η Google αποποιείται όλες τις εγγυήσεις που σχετίζονται με τις μεταφράσεις, ρητές ή σιωπηρές, συμπεριλαμβανομένων τυχόν εγγυήσεων ακρίβειας, αξιοπιστίας και τυχόν σιωπηρών εγγυήσεων εμπορευσιμότητας, καταλληλότητας για συγκεκριμένο σκοπό και μη παραβίασης.
Φόρτωση...
Υποβολή σχολίου: 24 Μαΐου 2025 · Έμεινε: Μάιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 21 Απριλίου 2025 · Έμεινε: Απρίλιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 14 Μαρτίου 2025 · Έμεινε: Μάρτιος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΤέλεια!!!!
Thank you for your positive feedback! We're thrilled to hear that you had a great experience with us. We look forward to welcoming you back soon!
Υποβολή σχολίου: 8 Ιανουαρίου 2025 · Έμεινε: Ιανουάριος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΗ τοποθεσία τέλεια, το πρωινό μέτριο
Η σχέση τιμής με την άνεση των δωματίων
Thank you for your feedback! We're glad to hear that you enjoyed our perfect location. We appreciate your comments about the breakfast and will take them into consideration as we strive to improve our offerings. Your insights on room comfort are also valuable to us, and we hope to enhance your experience in the future. We look forward to welcoming you back!
Thank you for your feedback! We're glad to hear that you enjoyed our perfect location. We appreciate your comments about the breakfast and will take them into consideration as we strive to improve our offerings. Your insights on room co… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 7 Ιανουαρίου 2025 · Έμεινε: Ιανουάριος 2025
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 15 Νοεμβρίου 2024 · Έμεινε: Νοέμβριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 15 Νοεμβρίου 2024 · Έμεινε: Νοέμβριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΈνα ξενοδοχείο στο κέντρο της Φλωρεντίας με πολυ ευγενικό προσωπικό . Το δωμάτιο ήταν άνετο.
Το κτήριο είναι αρκετά παλιό. Το μπανιο χρειάζεται μια ανακαίνισης και το δωμάτιο μια καλύτερη ηχομόνωση.θα ήθελα λίγο καλύτερο φωτισμό για να μπορώ να κανω το μακιγιαζ μου. Επίσης το βράδυ το δωμάτιο ήταν λίγο κρύο .
Thank you for your feedback! We're glad to hear that you found our staff kind and your room comfortable. We appreciate your comments regarding the bathroom renovation, soundproofing, and lighting, as well as the temperature in the room. Your insights are valuable to us, and we will take them into consideration for future improvements. We hope to have the opportunity to welcome you back for an even better experience!
Thank you for your feedback! We're glad to hear that you found our staff kind and your room comfortable. We appreciate your comments regarding the bathroom renovation, soundproofing, and lighting, as well as the temperature in the room.… Εμφάνιση περισσότερων
Υποβολή σχολίου: 1 Νοεμβρίου 2024 · Έμεινε: Οκτώβριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 26 Οκτωβρίου 2024 · Έμεινε: Οκτώβριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΤοποθεσία μόνο.
Δωμάτιο που χτίζει ανακαινίσεις με πολύ θόρυβο ακόμα και αργά την νύκτα και το πρωινό πολύ περιορισμένο.
Dear Guest, thank you very much for your comment. We really appreciate your compliments and highly value your opinion. Your feedback is precious to us because it helps us improve our service. We wish to see you again soon.
Υποβολή σχολίου: 16 Οκτωβρίου 2024 · Έμεινε: Οκτώβριος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΤοποθεσία
Dear Guest, thank you very much for your comment. We really appreciate your compliments and wish to see you again soon.
Υποβολή σχολίου: 13 Σεπτεμβρίου 2024 · Έμεινε: Αύγουστος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΜικρό ξενοδοχείο, άψογη εξυπηρέτηση απο το προσωπικό, το δωμάτιο καθαρό. Το πρωινό ήταν αξιοπρεπέστατο. Η τοποθεσία ιδανική.
Dear Guest, thank you very much for your comment. We really appreciate your compliments and wish to see you again soon.
Υποβολή σχολίου: 29 Αυγούστου 2024 · Έμεινε: Αύγουστος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 23 Αυγούστου 2024 · Έμεινε: Αύγουστος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΤο πρωινό θα μπορούσε να είναι πληρέστερο.
Dear Guest, thank you very much for your comment. We really appreciate your compliments and highly value your opinion. Your feedback is precious to us because it helps us improve our service. We wish to see you again soon.
Υποβολή σχολίου: 13 Αυγούστου 2024 · Έμεινε: Αύγουστος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΤοποθεσία Πολύ φιλικό προσωπικό Αξιοπρεπές πρόγευμα
Μύριζε μούχλα,το σύστημα κλιματισμού είχε πρόβλημα στο δικό μας δωμάτιο.
Dear Guest, thank you very much for your comment. We really appreciate your compliments and highly value your opinion. Your feedback is precious to us because it helps us improve our service. We wish to see you again soon.
Υποβολή σχολίου: 4 Μαΐου 2024 · Έμεινε: Απρίλιος 2024
Επαληθευμένο σχόλιοΗ τοποθεσία, ήταν στο κέντρο της πόλης
Dear Guest, thank you very much for your comment. We really appreciate your compliments and wish to see you again soon.
Υποβολή σχολίου: 29 Δεκεμβρίου 2023 · Έμεινε: Δεκέμβριος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 18 Δεκεμβρίου 2023 · Έμεινε: Δεκέμβριος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 17 Δεκεμβρίου 2023 · Έμεινε: Δεκέμβριος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΚεντρικό,τα πάντα δίπλα.Ευγενεστατο προσωπικό, συγχαρητήρια σε όλους.
Κακό πρωινό, ελάχιστες έως καθόλου χορτοφαγικές επιλογές.Το μπάνιο ήταν υπό διάλυση,το δωμάτιο είχε στάμπες στους τοίχους,δεν ήταν φροντισμένο.
Dear Guest, thank you very much for your comment. We really appreciate your compliments and highly value your opinion. Your feedback is precious to us because it helps us improve our service. We wish to see you soon again.
Υποβολή σχολίου: 13 Δεκεμβρίου 2023 · Έμεινε: Νοέμβριος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 29 Νοεμβρίου 2023 · Έμεινε: Νοέμβριος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 13 Σεπτεμβρίου 2023 · Έμεινε: Σεπτέμβριος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 30 Ιουλίου 2023 · Έμεινε: Ιούλιος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοΥποβολή σχολίου: 30 Μαΐου 2023 · Έμεινε: Μάιος 2023
Επαληθευμένο σχόλιοδεν είχε χαρτί υγείας ρεζέρβα δεν άλλαξε σεντόνια κ πετσέτες κάθε μέρα δεν ειχε παντοφλες
Dear Guest, thank you very much for your comment. We really appreciate your compliments and highly value your opinion. Your feedback is precious to us because it helps us improve our service. We wish to see you soon again.
Υποβολή σχολίου: 27 Φεβρουαρίου 2023 · Έμεινε: Φεβρουάριος 2023
Επαληθευμένο σχόλιο