Recensioni su Albergo Riva 3 stelle
Via Lungolago 14, 21038 Reno Di Leggiuno, Italia
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Data recensione: 8 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025
Recensione verificataPosizione ideale , balcone vista lago, pulizia sufficiente
Arredamento un po’ datato e bagno vecchio, forse leggermente caro per come è la struttura
Data recensione: 8 settembre 2025 · Soggiorno nel mese di settembre 2025
Recensione verificataCortesia e gentilezza più disponibilità
Tutto bene
Data recensione: 16 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataData recensione: 5 agosto 2025 · Soggiorno nel mese di agosto 2025
Recensione verificataLa posizione sul lago
Camera con colazione (offerta appena sufficiente) all'arrivo con downgrade a micro camera con ragnatele al soffitto e micro bagno, il giorno successivo ho reclamato ed abbiamo avuto per I restanti 3 gg una camera equivalente alla prenotazione. Nessun accenno di scuse al momento del conto per il disturbo 😒 Inoltre i lettini non sono compresi ma chiedono ben 10 EU al giorno! Dalle foto sembrerebbero compresi. Ma almeno per un conto di ben 640 EU su 4 giorni ed il disguido potevano lasciarci i 20 EU di un giorno di lettini.... anzi malvolentieri hanno concesso 10 EU di sconto.
La camera della prima notte era camera laterale vista lago con balcone come descritto e scelto da Lei sulla prenotazione. Siamo riusciti a cambiarLe la camera spostando altri clienti per accontentarla. Prima volta che qualcuno si lamenta per il servizio EXTRA della spiaggia con lettino e ombrellone al costo di € 10,00 per tutto il giorno. E' indicato Ovunque che è un servizio Extra a scelta del cliente. Se desidera colazione servizi a 5 stelle scelga la prossima volta un hotel a 5 stelle con il prezzo di 5 stelle. vergognoso ricevere tali recensioni da ospiti che tentiamo di accontentare nel miglior modo possibile , arrivati fuori orario check in e senza aver pagato il servizio ( specificato su booking) Solitamente non rispondo alle recensioni ma questa volta mi sento in dovere di farlo e spiegare a tutti quelli che la leggeranno la personalita' di un ospite inaccontentabile.... Il lavoro delle persone va rispettato e pagato. potrei scrivere altro ma mi fermo qui Rattaggi Claudio.
La camera della prima notte era camera laterale vista lago con balcone come descritto e scelto da Lei sulla prenotazione. Siamo riusciti a cambiarLe la camera spostando altri clienti per accontentarla. Prima volta che qualcuno si lamenta p… Mostra altro
Data recensione: 21 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataTutto
Grazie... alla prossima Volta
Data recensione: 14 luglio 2025 · Soggiorno nel mese di luglio 2025
Recensione verificataLa colazione e la posizione sono stupende
grazie
Data recensione: 26 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataLa posizione, il lago a pochi metri dal lago sono un plus. Anche la colazione è buona così come la cortesia del personale.
Il letto. il materasso è molto scomodo. la TV è solo con canali tedeschi.
thanks
Data recensione: 22 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataData recensione: 15 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataLa posizione sul lago
grazie mille
Data recensione: 2 giugno 2025 · Soggiorno nel mese di giugno 2025
Recensione verificataData recensione: 29 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataData recensione: 20 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataData recensione: 17 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di maggio 2025
Recensione verificataOttimo hotel sul lago maggiore. La camera con vista lago merita il viaggio. I gestori discreti e molto cordiali. Buona la colazione.
grazie mille
Data recensione: 1 maggio 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 27 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataOttima colazione
Nulla
Grazie mille e la aspettiamo ancora sul lago ...
Data recensione: 22 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataLa posizione è meravigliosa, proprio fronte lago, immersa nel verde.
Data recensione: 21 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 19 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataPosizione e estrema tranquillità e silenzio
Nulla
Data recensione: 13 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataData recensione: 12 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataPosizione panoramica sul lago
Mancanza di insonorizzazione tra le camere, colazione mediocre mal presentata
Data recensione: 11 aprile 2025 · Soggiorno nel mese di aprile 2025
Recensione verificataPurtroppo, l'affaccio sul lago è stata l' unica cosa piacevole di questo soggiorno. La struttura è datata e questo si vede negli arredi e, soprattutto, nella dimensione delle stanze: la singola è piccolissima e, sebbene la dimensione sia a norma di legge per un albergo a tre stelle, questo non mi è piaciuto. In questi casi, uno spera di essere compensato dai servizi, invece niente! Sul piazzale antistante l'albergo ci sono sedie e tavoli (in plastica) per rilassarsi ammirando il panorama. Purtroppo, le sedie sono impolverate e persone distratte come me se ne rendono conto solo dopo averle pulite coi propri abiti. Anche la colazione è veramente deludente: tutto è già sul proprio tavolo, rigorosamente scoperto (anche il succo di arancia già versato nel bicchiere) e non credo che sia molto igienico. I prodotti freschi sono un cornetto e un paio di panini, poi un po' di prodotti confezionati: fette biscottate, muesli , marmellatine, cioccolata spalmabile, burro e formaggino. Non c'è un buffet, quindi non c'è nient'altro da mangiare. Oltre a questo, il personale della reception mi ha fatto pagare i tre pernottamenti prenotati anche se, fin dal mio arrivo, avevo detto che avevo necessità di partire un giorno prima: è nel loro diritto, ma chi viaggia per lavoro come me sa benissimo che possono esserci cambiamenti di programma (in oltre trent'anni, nessun albergo mi ha mai fatto pagare i pernottamenti non goduti). La cosa peggiore è che, all' inizio, avevano detto che era Booking che non permetteva di ridurre il numero di pernottamenti (il servizio clienti di Booking li ha ovviamente smentiti).
Questo giudizio non merita risposta ..al momento della prenotazione bisogna leggere anche le condizioni specificate benissimo da booking.com. Chi lavora deve essere pagato, non penso che lei lavori gratis. Se per poi per denigrare la struttura vuole mettere recensioni non veritiere è libero di farlo...si puo'; scrivere quello che si vuole , anche cose non vere. Cordialmente Claudio
Questo giudizio non merita risposta ..al momento della prenotazione bisogna leggere anche le condizioni specificate benissimo da booking.com. Chi lavora deve essere pagato, non penso che lei lavori gratis. Se per poi per denigrare la strutt… Mostra altro
Data recensione: 7 novembre 2024 · Soggiorno nel mese di novembre 2024
Recensione verificatal'albergo affacciato sul lago crea una bellissima atmosfera per iniziare al meglio la vacanza ,camera pulita e spaziosa, con un bel bagno ,cassaforte , wifi, frigobar e un carissimo balconcino vista lago ,parcheggio nella struttura . l'albergo è gestito da generazioni ,Claudio e sua sorella ti accolgono con gentilezza e cortesia , colazione ottima e abbondante.vicino alla struttura vi è situato un ristorante pizzeria dove abbiamo mangiato molto bene 👍
grazie mille
Data recensione: 11 ottobre 2024 · Soggiorno nel mese di ottobre 2024
Recensione verificataPosizione e tranquillità
Nulla
grazie mille
Data recensione: 8 ottobre 2024 · Soggiorno nel mese di settembre 2024
Recensione verificataData recensione: 26 settembre 2024 · Soggiorno nel mese di settembre 2024
Recensione verificata